Creare una preziosa dichiarazione di intenti per marcare il tuo messaggio

Abbiamo parlato in passato di video, GIF e pubblicazione di foto, ma come si determina il messaggio che si desidera inviare in queste forme di marketing? Cosa definisce la tua azienda e chi sei? Cosa stai cercando di dire ai tuoi clienti? È fondamentale presentare la tua immagine migliore sui tuoi account di social media.

Perché ho bisogno di una dichiarazione di intenti?

La tua dichiarazione di intenti definisce chi sei come azienda. Dice ai tuoi clienti cosa conta per te. La tua dichiarazione di intenti presenta come conduci gli affari e dove si trovano i tuoi confini. Se vuoi definire le tue caratteristiche importanti per i tuoi clienti, una dichiarazione di intenti è fondamentale. Ma come ne crei uno fantastico che spieghi chi sei? Ho trovato alcuni ottimi esempi di dichiarazioni di missione che impressioneranno anche i più stanchi di noi.

Amazon

"Cerchiamo di essere l'azienda più incentrata sul cliente al mondo per quattro gruppi di clienti principali: consumatori, venditori, imprese e creatori di contenuti".

Amazon è una delle aziende più popolari per la vendita online. Non posso dirti quanto ero entusiasta dell'Amazon Prime Day quest'anno quando volevo una fantastica macchina per la pasta. Amazon si è definita il posto dove andare per tutto ciò di cui hai bisogno per qualsiasi lavoro in casa. Non solo sono bravissimi nel settore dello shopping online, ma si sono ramificati in consegne in giornata, vendita al dettaglio e cibo.

Come si collega questo alla loro dichiarazione di intenti?

Chiedi a chiunque utilizzi Amazon e ti dirà che Amazon è di gran lunga il metodo più conveniente per ottenere tutto ciò di cui hai bisogno in modo economico e veloce. Quindi, hanno raggiunto l'obiettivo di rendere felici i loro consumatori, ma sono anche riusciti a rendere felici le aziende con le loro offerte di server. I creatori di contenuti hanno la possibilità di pubblicare libri Kindle sul proprio sito Web purché formattati correttamente. I venditori beneficiano dei vantaggi di ottimi annunci, che necessitano di pochissimo per creare inserzioni attraenti. In breve, tutto ciò che fa Amazon è conforme al loro modello di rendere felici le persone.

Tè onesto

“Honest Tea cerca di creare e promuovere bevande biologiche, salutari e dal gusto eccezionale. Ci sforziamo di far crescere la nostra attività con la stessa onestà e integrità che utilizziamo per realizzare le nostre ricette, con sostenibilità e grande gusto per tutti".

Il tè onesto è un tè ottimo e salutare, disponibile in un'enorme varietà di gusti. I loro tè sono disponibili in molti punti vendita. Qui a Portland, beviamo sempre l'Honest Tea, ed è fantastico. Honest Tea si conforma alla loro missione assicurandosi che procurino ingredienti dalle migliori posizioni, producano ottimi prodotti dal gusto e mantengano in salute. Non solo cercano di migliorare la vita dei loro clienti, ma cercano anche di migliorare la vita dei loro fornitori.

TED

“La nostra missione: diffondere idee”

TED ha una delle dichiarazioni di missione più semplici là fuori, ma la usano per guidare la loro missione, qualunque cosa accada. Che si tratti di una conferenza sulla scienza, di un toccante discorso sull'origine di un comico o di qualcuno che spiega la salute mentale, TED trova il modo per assicurarsi di diffondere idee indipendentemente dall'argomento. I loro discorsi sono eseguiti da professionisti e sostenitori che hanno esperienza in un'enorme varietà di argomenti. Non solo TED fornisce informazioni, ma fornisce anche una piattaforma in cui le persone possono raccontare le loro storie. Le storie di abusi o traumi non solo aiutano la comunità in generale, ma forniscono anche guarigione a coloro che hanno subito il trauma. TED non solo fornisce informazioni, ma fornisce anche inviti all'azione che cambiano la vita.

Zappo

"Per fornire il miglior servizio clienti possibile."

Zappos ha una missione molto semplice. Sono interessati ad assicurarsi che i loro clienti ricevano la migliore esperienza possibile. Sebbene questo sia, ovviamente, qualcosa che ogni azienda si sforza di raggiungere, renderlo il fulcro della propria azienda lo rende il centro della loro strategia in questo mercato competitivo. Zappos opera in un mercato in cui ci sono molte opzioni e ha mantenuto il proprio status, nonostante la concorrenza in questo spazio.

Facebook

"Dare alle persone il potere di condividere e rendere il mondo più aperto e connesso".

Sarebbe negligente escludere un'azienda che incarna l'esperienza moderna dell'umanità. La maggior parte degli adulti è su Facebook, il che lo rende una vera cornucopia di felicità del marketing. Ma anche Facebook ha la sua missione. La loro missione è assicurarsi che le persone si connettano a livelli fondamentali. Condividere le loro vite è una parte enorme dell'esperienza di Facebook. Le persone non solo sono in grado di condividere le loro attività quotidiane, ma sono anche in grado di raccontare veramente le proprie storie. Alcune persone hanno bisogno di una piattaforma al di fuori di luoghi come TED per raccontare le loro storie e Facebook fornisce questa piattaforma.

Scoperta multimediale

"Soddisfare la curiosità e fare la differenza nella vita delle persone fornendo contenuti, servizi e prodotti della massima qualità che intrattengono, coinvolgono e illuminano".

Discovery media è noto per i suoi contenuti di alta qualità come Mythbusters, The Deadliest Catch e Dirty Jobs. Molti di noi sono grandi tossicodipendenti di Discovery Channel per un'ottima ragione: Discovery racconta le storie di coloro che migliorano la nostra vita. Dedicano il loro tempo alla creazione di programmi che informino i loro spettatori mentre allo stesso tempo intrattengono quegli stessi spettatori. La loro missione determina l'intero programma di programmazione.

Cosa hanno in comune tutte queste dichiarazioni di missione?

Tutte queste dichiarazioni di intenti non hanno solo lo scopo di informare il consumatore delle loro intenzioni, ma anche di guidare le loro attività. Non forniscono solo il cosa dell'azienda, ma anche il perché. TED vuole diffondere idee. Questo è il cosa e il perché della loro missione. Vogliono diffondere informazioni e conoscenze e tutta la loro struttura aziendale ruota attorno a questo. Tutte queste aziende hanno questo in comune. Usano le loro dichiarazioni di missione per educare non solo i loro consumatori, ma anche i loro dipendenti. Le migliori aziende delineano una strategia che circonda le dichiarazioni di intenti che hanno delineato e aderiscono a quel piano in modo completo e rigoroso.

Ovviamente, ricorda che devi includere tutti questi messaggi in qualsiasi marketing che fai. È fondamentale per il tuo messaggio mantenere il consumatore coinvolto e concentrato, e quale metodo migliore per coinvolgere il tuo consumatore se non centrarlo sul motivo per cui fai quello che fai. La tua biografia è un ottimo posto per includere questa dichiarazione di intenti.