Spiegazione del fattore cool di Crocs [+4 suggerimenti per ottenere marchi con lo stesso effetto]

Pubblicato: 2021-07-19

Quando Victoria Beckham, AKA "Posh Spice", ha pubblicato Crocs lilla sul suo account Instagram, il goffo zoccolo di gomma era davvero entrato nell'alta moda. Anche se alla fine Posh ha ascoltato i fan e ha deciso di non indossare le scarpe, ha gentilmente ringraziato Justin Bieber per il regalo. Questo riflettore sui social media su Crocs mostra che le Crocs sono di moda nel 2021 e sono qui per restare (per molto tempo, coccodrillo) , e ci sono alcune lezioni che i marchi possono imparare da questa pratica scarpa diventata cool. Per aiutarti, utilizzeremo i nostri strumenti di e-commerce (Ricerca e Shopper Intelligence) per esplorare il successo di Crocs, capire perché Crocs è così popolare e fornire suggerimenti al tuo marchio per capitalizzare le lezioni di Crocs.

1. Hip hop in collaborazione per diventare una tendenza della moda Crocs

La collaborazione di Crocs con Justin Bieber è probabilmente una delle ragioni per cui Victoria Beckham ha ricevuto il regalo dalla pop star. Nel complesso, l'affiliazione con le sensazioni musicali è stata una strategia vincente per lo zoccolo di gomma.

Nel 2018, il rapper Post Malone, ha disegnato la sua scarpa per Crocs. Poi, crocs.com ha collaborato con la pop star latina Bad Bunny e il cantante Justin Bieber: entrambe le collezioni sono andate esaurite in pochi minuti . Sebbene Bieber abbia fatto la sua prima collaborazione nell'ottobre 2020, ne ha iniziata una nuova con la sua linea di moda, House of Drew nel marzo 2021, Crocs X.

I termini di ricerca di tendenza di oggi mostrano l'impatto duraturo di queste partnership di alto profilo. Nonostante il lavoro con alcuni cantanti sia iniziato quasi quattro anni fa, quest'estate (giugno 2021), tre delle prime dieci parole chiave organiche correlate a Crocs negli Stati Uniti rimandano a celebrità. Questi includono:

  • "Diplo Crocs" (secondo classificato): una collaborazione sold-out con il DJ vincitore di Grammy e cantautore Diplo.
  • "Post Malone Crocs" (sesto classificato)
  • "Bad Bunny Crocs" (decimo classificato)
Collaborazione Crocs Diplo Esaurito

La collaborazione Crocs Diplo è esaurita su crocs.com

Le collaborazioni di successo riflettono le tendenze di altri marchi di scarpe che collaborano con le star dell'hip hop negli Stati Uniti Nella tarda primavera (maggio - giugno 2021), "Yeezy" si è classificata come la parola chiave principale, di tendenza e appena scoperta per l'industria della moda e dell'abbigliamento. Il termine si riferisce alla linea di sneakers Adidas prodotte con il titano dell'hip-hop Kanye West. Adidas.com ottiene la maggior quota di traffico per il termine, tuttavia, una volta che gli utenti arrivano sulle pagine Web, è tutto esaurito. Questo è simile a Crocs.

Asporto

Le star dell'hip hop hanno il tocco a 24 carati per trasformare i calci in cool. Ironia della sorte, le Crocs sono nate originariamente come scarpe da barca, indossate da infermiere, chef e altri che cercavano comodità durante il lavoro. Sebbene abbia avuto esplosioni di popolarità negli anni '90 e '00, è balzato a livelli più alti dopo aver collaborato con Post Malone, Bieber, Bad Bunny, Diplo e altri. Adidas e Kanye - insieme, "Yeezy" è un parallelo di questa tendenza nel settore delle scarpe

Se non hai il budget per collaborare con una stella, ci sono altri modi in cui puoi emulare le mosse calde di Crocs popolari:

  • Monitora le collaborazioni con i migliori marchi digitali: i tuoi concorrenti sono i più importanti! Vedi se puoi iniziare a integrare le parole chiave correlate prima che gli altri se ne accorgano. (Dai un'occhiata alla nostra offerta di benchmarking aziendale per ulteriori informazioni su questo).
  • Enfatizza l'esclusività per il massimo del cool: in linea con la teoria della corda di velluto, gli acquirenti vogliono ciò che non possono avere! Le collezioni di celebrità di Crocs sottolineano tutte "limitate" o "esclusive". Puoi fare lo stesso nella messaggistica del tuo prodotto. Nessuna pop star? Nessun problema. Forse il tuo marchio utilizza materiale in "edizione limitata" o viene offerto solo per un "breve periodo di tempo". (se l'offerta limitata ha successo, estendila).

2. Non dubitare del maestro della vendita al dettaglio digitale

Crocs cattura la quota di traffico più organica per tutti i termini di ricerca contenenti "croc", nonostante i grandi siti di terze parti portino anche i suoi prodotti di tendenza. Al contrario, in qualità di venditore di terze parti (3P) su alcuni di questi siti, anche Crocs ha ottenuto ottimi risultati.

Secondo i dati di Shopper Intelligence, "crocs" è il termine di ricerca sul sito più cliccato in tutte le categorie di Amazon. Il marchio Crocs ha catturato quasi il 97% di tutte le ricerche nel giugno 2021 (dispositivi desktop e mobili negli Stati Uniti).

Termine di tendenza Crocs

"Crocs" è il termine di ricerca n. 1 nelle categorie Amazon (tramite Shopper Intelligence)

A giugno il volume di ricerca è aumentato del 93% e i clic sono aumentati del 156% rispetto a maggio 2020, mostrando una crescita rispetto alla pandemia, quindi, quando le persone tornano alla "normalità". Crocs è stata la parola chiave numero uno con il maggior volume di ricerca durante il recente Amazon Prime Day (giugno 2021).

Il marchio cattura inoltre quasi il 100% del traffico di ricerca organico per "Crocs" e termini ad esso correlati, tra cui "Crock".

Asporto

Piuttosto che fare offerte su termini di marca in cui il marchio ha un Croc-nopoly, i marchi concorrenti dovrebbero prendere in considerazione parole chiave più generiche , come "zoccoli" o "scarpe impermeabili". Oppure, fai un'offerta per i termini di marca che sono appena dietro "Crocs" per il volume di ricerca (prima).

In questo momento, "Birkenstock" potrebbe essere una scelta forte. È l'unico altro marchio a raggiungere i primi 15 termini di ricerca in loco per la categoria di abbigliamento e gioielli di Amazon. Birkenstock è il quarto termine più cercato per la sottocategoria scarpe da donna – categoria muli/zoccoli, negli ultimi sei mesi.

3. I consumatori desiderano comfort e materiale impermeabile

Lo stile delle Crocs di tendenza nel 2021 riflette la richiesta di comfort dei consumatori, che è stata ulteriormente amplificata dalla crescente popolarità dell'athleisure dovuta agli ordini casalinghi del COVID-19.

Tuttavia, date le altre ricerche di tendenza e la sovrapposizione degli acquirenti, è chiaro che gli acquirenti di scarpe vogliono ancora il comfort (impermeabili, se possibile) ora . La popolarità di Birkenstock su Amazon riflette questa brama podiatrica, così come i consumatori dei marchi principali che hanno effettuato acquisti incrociati su Amazon includono Teva e Clarks.

Marchi oggetto di cross-shopping da parte dei consumatori Crocs

Crocs cross-shopping behavior amazon.com, maggio-giugno '21, tramite Shopper Intelligence

"Watershoes" è quarto su Amazon negli ultimi sei mesi. Lo zoccolo di Crocs è anche impermeabile.

Porta via

I marchi possono enfatizzare il comfort, la durata e la versatilità nella messaggistica dei loro prodotti. Possono anche fare offerte per parole chiave correlate, come impermeabile.

4. Adattarsi alla pandemia

Insorgenza

Quando è scoppiata la pandemia, il traffico organico verso crocs.com è esploso, con un aumento del 128% a marzo 2020, poi del 229% ad aprile 2020 (dispositivi desktop statunitensi). Sebbene più acquisti online e consumatori in cerca di comodità abbiano contribuito a rendere Crocs di nuovo popolare, Crocs ha adattato efficacemente la sua strategia di marketing per riflettere l'era della pandemia.

Traffico verso crocs.com

Il traffico organico verso crocs.com è cresciuto notevolmente all'inizio della pandemia (tramite Research Intelligence)

Strategicamente, la sua strategia a pagamento richiamava il suo caso d'uso precedente: le scarpe per infermiere. Il brand ha investito in parole chiave relative alla sanità per dare risalto ai lavoratori essenziali.

Nell'aprile 2020, il traffico per "Crocs for Nurses", la terza parola chiave più pagata, è aumentato di quasi il 1300%! La settima, l'ottava e la nona parola chiave più popolare sono state "crocs per l'assistenza sanitaria", "crocs per gli operatori sanitari" (+53%) e "scarpe Crocs per l'assistenza sanitaria" (+47%).

Recupero e riconsegna ai negozi

Oggi, Crocs ha ridimensionato i suoi investimenti relativi alle parole chiave relative all'assistenza sanitaria invece di riconoscere che molti consumatori sono vaccinati e tornano a fare acquisti in negozio. Nel giugno 2021, zero lavori relativi alla salute si sono classificati tra i termini più pagati.

Invece, “crocs outlet” e “crocs store” si collocano al quinto e sesto posto seguendo termini puramente di marca (Croc/Crock).” "Negozio Crocs" è stata la seconda parola chiave a pagamento di maggior tendenza dietro a Crocs, con un aumento del 23% a giugno.

Riflettendo il successo del suo pivot, a giugno Crocs.com ha catturato la maggior parte del traffico per "dove acquistare crocs", la principale query di ricerca. Ha anche catturato la maggior parte del traffico per i termini più di tendenza quel mese relativi allo shopping in negozio, "crocs store" il terzo termine di tendenza per giugno su crocs.com e "quali negozi vendono Crocs?" (nono classificato).

Conclusione

Sebbene l'aumento dello shopping online abbia contribuito a spingere la crescita delle vendite di Crocs durante la pandemia, aumentando le vendite online del 75,3% nel primo trimestre, siamo fiduciosi che le sue associazioni di celebrità, versatilità e strategie di marketing significano che è qui a lungo termine, anche se i consumatori ritorno nei negozi e transizione da athleisure.

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