Tendenze attuali in PR 2021: la situazione epidemica ha influito sulle pubbliche relazioni?
Pubblicato: 2021-10-07Le tendenze nelle pubbliche relazioni oscillano. Tra gli oceani di dati generati dalla nostra moderna società digitalizzata, la filiale si è sintonizzata con successo per riflettere le mode, le nuove condizioni e gli eventi globali in misura tale da poter plasmare le abitudini del pubblico. Nell'era della pandemia di coronavirus, questi i cambiamenti hanno acquisito intensità. Quali sono le tendenze PR attualmente in voga? Esaminiamo come la situazione epidemica ha influenzato le tendenze delle pubbliche relazioni.
Tendenze attuali in PR – sommario:
- Il contenuto scorre a pezzi, quindi i rapporti brevi sono la soluzione migliore
- Il passo è bello e più vicino al pubblico
- I consumatori preferiscono le forme brevi
- Il metodo per ignorare la società sta perdendo terreno
- Continua a recuperare
- Fai attenzione ai troll e agli influencer
- Tendenze attuali in PR. FAQ. Domande e risposte
Il contenuto scorre a pezzi, quindi i rapporti brevi sono la soluzione migliore
La situazione pandemica ha accresciuto il ruolo di brevi reportage sui social network più diffusi. È questo modo di comunicare, tra l'altro in connessione con la trasmissione di informazioni quotidiane sulle infezioni, che è diventato la principale forma di comunicazione.
I messaggi veloci, che di solito scompaiono dal pannello dopo poche decine di ore, sono ancora uno strumento utilizzato volentieri per promuovere l'azienda. Il contenuto può essere coinvolgente per gli utenti, ma allo stesso tempo “leggero” e informale.
Non è necessario lavorare molto per crearli: tutto ciò che serve è una buona idea (es. una grafica interessante con diversi hashtag) e un aggiornamento sistematico dei contenuti.
Il passo è bello e più vicino al pubblico
I cambiamenti della pandemia globale hanno "sottosopra" molti settori. In molti casi, lavorare in ufficio è diventato un privilegio per una piccola percentuale di persone. Invece, il lavoro a distanza, svolto direttamente da casa propria, è diventato lo standard.
Le aziende ingegnose, volendo aggiornare il loro approccio alle PR, hanno cambiato il messaggio pubblicitario nei contenuti distribuiti.
Un esempio? Il realismo ha iniziato a dominare gli spot televisivi, che mostrano la vita reale di fronte alle minacce epidemiche. La nuova narrativa presenta un'estetica più pro-sociale, mostrando l'importante ruolo della famiglia e degli amici nella vita di tutti.
I consumatori preferiscono le forme brevi
La società ha riorientato il suo stile di vita. Sempre più persone lavorano da remoto e le loro abitudini ed esigenze sono cambiate. Allo stesso tempo, c'è un continuo aumento del numero di utenti dei social media. I social media hanno iniziato a essere dominati da brevi messaggi informativi, che sono attraenti per i destinatari a causa della loro forma ridotta.
C'è stato un rapido cambiamento nel modo in cui i contenuti vengono consumati. Se un annuncio (o un post) richiede alcuni minuti per essere letto, potrebbe diventare poco attraente per un vasto pubblico potenziale.
Il metodo per ignorare la società sta perdendo terreno
La diversità razziale e l'uguaglianza per le persone di tutti i sessi sono argomenti che sono diventati parte delle nuove tendenze di PR. Le aziende sono sempre più desiderose di evidenziare il sostegno a tali idee, promuovendo il progresso e sostenendo le richieste di coloro che combattono la discriminazione.
Nel 2021 sempre più aziende, in particolare europee e americane, si sono impegnate a celebrare il Pride Month di giugno. Aziende come TikTok, Instagram, Mercedes e BNP Paribas hanno sostenuto apertamente le minoranze sessuali modificando le immagini dei loro profili sui social media e condividendo contenuti a tema.
Ignorare argomenti importanti è quindi uno svantaggio per le pubbliche relazioni. Le tendenze nelle pubbliche relazioni richiedono alle aziende di partecipare a eventi che interessano le persone e ne assorbono l'attenzione.
Continua a recuperare
Le nuove tendenze nelle pubbliche relazioni sono incentrate sull'efficienza e sulla necessità di "recuperare il tempo perso". Secondo molte aziende il 2020 è stato un anno di fermo macchina, quindi nel 2021 e oltre ci sarà una forte necessità di implementare innovazioni.
Le attività di PR aumenteranno sicuramente di intensità : possiamo aspettarci molte interessanti campagne di PR e pubblicità, che toccano vari settori della vita, in particolare la salute e la famiglia. Molte tragedie umane, associate alla pandemia di COVID-19, evocano la necessità di condividere esperienze con gli altri. I marchi che danno priorità alle storie umane nelle loro relazioni con le PR possono aspettarsi la crescita più alta.
Fai attenzione ai troll e agli influencer
L'intensificazione dell'attività dei cosiddetti troll di Internet può danneggiare la reputazione di una determinata azienda. I concorrenti possono utilizzare i servizi di tali troll per danneggiare i loro rivali. Pertanto, è necessaria una strategia concisa di gestione della reputazione per separare le opinioni menzognere da quelle che forniscono un feedback prezioso.
Anche il ruolo degli influencer viene rafforzato, ma coinvolgerli può essere un affare rischioso, soprattutto se la persona che assumi è controversa. I destinatari assoceranno una persona popolare coinvolta nella costruzione delle PR di una determinata azienda.
Ciò significa che qualsiasi loro azione, anche se non correlata al funzionamento dell'azienda, sarà automaticamente associata all'entità pubblicizzata.
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Le domande più importanti
In che modo la pandemia ha influenzato le pubbliche relazioni?
Le tendenze nelle pubbliche relazioni hanno subito una correzione piuttosto forte. Il modo in cui trascorriamo il nostro tempo, il modo in cui lavoriamo o utilizziamo i social media sono cambiati. Trascorriamo sempre più tempo su Internet, ottenendo informazioni da post brevi e preziosi.
Le modifiche alle PR cambieranno nei prossimi mesi?
Il prossimo cambiamento visibile nelle tendenze potrebbe arrivare con la reintroduzione dei blocchi nazionali. Non è quindi escluso che si verifichi una situazione del genere.
Quali tendenze nelle PR sono più evidenti?
Il ruolo dei social media e degli influencer nella creazione di un'immagine aziendale positiva è aumentato. I team di PR si trovano anche ad affrontare nuove minacce, come la concorrenza sleale.