TriStar Plastics & PMG: successo della campagna di content marketing B2B

Pubblicato: 2015-08-01

TriStar Plastics Corporation logo Non è sempre facile dare a un business B2B "noioso" una luce eccitante e interessante, anche durante il marketing per le persone che lavorano in quel rispettivo settore di nicchia. Detto questo, il nostro team PMG apprezza l'opportunità di aiutare le aziende con cicli di vendita lunghi e impegnativi ad attirare traffico rilevante e convertire potenziali clienti in lead qualificati. L'azienda di produzione industriale e cliente di lunga data di HubSpot TriStar Plastics Corporation non ha fatto eccezione.

Il nostro cliente TriStar progetta, produce e realizza su misura materiali per cuscinetti in plastica per oltre 70 industrie in un'ampia gamma di applicazioni. L'azienda è appassionata di educare i produttori sui significativi vantaggi in termini di costi e design dei materiali per cuscinetti in plastica rispetto ai cuscinetti in metallo più comuni. Tuttavia, nonostante i dati comprovati, molti ingegneri non sanno che i cuscinetti in plastica durano più a lungo, richiedono meno manutenzione e offrono un ROI più elevato rispetto ai cuscinetti in metallo.

Risalendo al 2007, la direzione di TriStar era alla ricerca di un partner in outsourcing che potesse aiutarli a sfruttare meglio gli strumenti di analisi, ottenere i lead di A-list e togliere le responsabilità di marketing dal piatto in modo che potessero concentrarsi sull'attività. E che tu ci creda o no, l'imprenditore e CEO di TriStar Richard Cedrone è stato l'uomo che inizialmente ci ha presentato il software di automazione del marketing di HubSpot.

Otto anni dopo, siamo un HubSpot Platinum Partner, e continuiamo a fornire con orgoglio una strategia di marketing dei contenuti orientata ai risultati e l'esecuzione per TriStar - e non rallenteremo presto!

“Prima di lavorare con PMG, stavo impantanando il mio team con attività di marketing e, francamente, il marketing non veniva svolto in modo coerente. Ora è. Gestiamo insieme una macchina straordinaria”, afferma Cedrone. “Susan e il suo team ci tengono davvero organizzati e al lavoro. Semplicemente non avevamo la profondità organizzativa per fare tutto. Stavamo cercando un vero partner per gestire i nostri sforzi di marketing strategico e sono rimasto molto colpito dal modo in cui questo gruppo si è comportato fin dall'inizio".

Per spiegare in che modo PMG ha plasmato il programma di marketing dei contenuti di TriStar, inquadreremo i vari attributi strategici evidenziando una recente campagna che abbiamo ideato e lanciato per questa azienda manifatturiera specializzata. Permettici di approfondire...

Obiettivi della “Campagna Machining Plastics”:

L'obiettivo principale della campagna Machining Plastics era posizionare TriStar come leader di pensiero e risorsa di riferimento per i progettisti di produzione che cercavano di migliorare la qualità e le prestazioni dei loro prodotti attraverso la fabbricazione di cuscinetti personalizzati. Istruendo gli ingegneri alle tecniche di lavorazione, la campagna aumenterebbe la consapevolezza del marchio TriStar, promuovendo al contempo le strutture di fabbricazione interne dell'azienda.

Un altro obiettivo importante, ovviamente, era generare e coltivare lead qualificati per le vendite che TriStar potesse avvicinare in modo efficiente ai clienti.

Raggiungimento degli obiettivi della campagna:

Per affermare saldamente TriStar come leader nella lavorazione della plastica, Precision Marketing Group ha collaborato con il team TriStar per sviluppare contenuti pertinenti e tempestivi che istruissero i produttori sui vantaggi della lavorazione personalizzata della plastica.

La sensibilizzazione integrata per la campagna Machining Plastics includeva un mix di marketing di contenuti più nuovo e più tradizionale, incentrato su un white paper tecnico di 33 pagine per il quale abbiamo scritto il testo e promosso per attirare nuovi contatti. Di seguito sono riportati i vari elementi che abbiamo creato per la campagna:

  • B2B Content Marketing - Machining Plastics White Paper White paper tecnico: La nostra talentuosa scrittrice tecnica Denise Locke ha collaborato con gli esperti in materia di TriStar per produrre una guida di facile utilizzo che esamina le basi degli strumenti e delle tecniche di lavorazione, oltre a suggerimenti per aiutare i produttori a massimizzare il ROI dei loro materiali plastici.
    • Lavorazione della plastica: la guida essenziale a materiali, strumenti e tecniche!
  • eNewsletter: nei primi giorni di collaborazione con TriStar, abbiamo iniziato a scrivere e pubblicare la newsletter mensile di Shooting Star dell'azienda per essere sempre al passo con potenziali clienti, clienti, colleghi e partner. Il numero di febbraio 2015 che promuoveva la Guida alla lavorazione presentava collegamenti di invito all'azione che offrivano ai potenziali clienti una facile opportunità di scaricare una copia gratuita. Questa particolare newsletter ha avuto oltre 2.300 aperture e 366 clic che reindirizzavano alla pagina di destinazione del white paper. Non troppo malandato per una PMI in un campo meno conosciuto, eh?
  • Promozione sul blog: abbiamo anche scritto e pubblicato una serie di post sul blog che evidenziano i suggerimenti per la lavorazione e il valore della scelta del giusto partner di lavorazione.
    • Suggerimenti per la lavorazione della plastica rivelati: ottieni la tua guida gratuita sui cuscinetti
    • Revisione della fabbricazione della plastica: lavorazione e stampaggio a iniezione
    • 4 segni che sei pronto a esternalizzare la fabbricazione della plastica
  • Social outreach: per promuovere ulteriormente l'eBook su reti professionali e social, abbiamo creato un piano per i social media che includeva la pubblicazione di messaggi su Facebook e Twitter. Questi canali continuano a generare nuovo traffico sul sito e coinvolgimento con acquirenti target e influencer del settore.
  • Video di YouTube: come tutorial aggiuntivo, abbiamo promosso alcuni vecchi video di fabbricazione della plastica; un mezzo conveniente per riproporre materiale sempreverde in una nuova campagna.
    • Cuscinetti personalizzati di TriStar Plastics
    • Tech Talk: fabbricazione di parti in plastica
    • Quale processo devo utilizzare: stampaggio a iniezione o lavorazione?
  • Comunicato stampa di settore: Infine, abbiamo realizzato un comunicato stampa che è stato consegnato tramite servizio di telescrivente a un pubblico mirato. Il rilascio è stato raccolto da almeno 281 siti, che alla fine si sono tradotti in interazioni aggiuntive, nonché in click-through alla nuova guida.
    • TriStar pubblica la guida alla fabbricazione della plastica personalizzata

I risultati:

Per misurare il successo quantitativo della campagna, abbiamo misurato il numero di visitatori della pagina di destinazione di Machining Plastics rispetto al numero che alla fine ha inviato le informazioni di contatto in cambio della risorsa gratuita.

Entro pochi giorni dal rilascio della campagna, l'offerta ha generato 130 download: la più grande risposta iniziale a un white paper TriStar. Entro la fine di febbraio, la pagina di destinazione del white paper aveva un tasso di invio del 49,9%. Circa sei mesi dopo, questo tasso di conversione visita-contatto continua a rimanere forte a un 44,7% venduto. Inoltre, la CTA progettata per i contenuti che abbiamo prodotto vanta attualmente una percentuale di clic del 16,35%!

Dopo il successo della campagna Machining Plastics, Richard Cedrone ha dichiarato: “I nostri esperti in materia conoscono le nostre linee di prodotti dentro e fuori. Ciò di cui avevamo bisogno era un partner per affinare e tradurre questa conoscenza in contenuti che risuonassero con il nostro pubblico di destinazione e motivassero i potenziali clienti a saperne di più sulle nostre soluzioni. PMG sa esattamente quali domande porre ai nostri esperti e crea contenuti accattivanti che invogliano ingegneri e altri professionisti del settore a tornare per saperne di più. Questa campagna ha sicuramente contribuito ai nostri sforzi di generazione di lead, nonché alla leadership di pensiero e alla visibilità online".

Trasformare il marketing dei contenuti di TriStar:

Da quando ha lavorato con PMG, TriStar Plastics ha eliminato tutte le spese per le fiere e ora si concentra interamente sul marketing in entrata per generare lead di prim'ordine.

Dalla creazione del loro blog Tech Talk attorno a sessioni di domande e risposte di esperti e pezzi di sfide/soluzioni alla realizzazione dei loro numerosi white paper educativi, ci siamo divertiti a strutturare il loro marketing dei contenuti attorno al tema della risoluzione dei problemi, non della propaganda dei prodotti. Inoltre, TriStar rimane altamente reattivo e impegnato con il suo pubblico; e mostra. Il loro popolare modulo Chiedi all'esperto ha raccolto quasi 300 richieste! Per non parlare, Cedrone è stato felice di farci sapere quando uno dei suoi lettori di Shooting Star lo ha contattato, affermando "Non è un'esagerazione dire che la tua è la newsletter più interessante che ho letto".

L'impegno di TriStar nel marketing dei contenuti ha davvero cambiato il modo in cui l'azienda si rivolge ai propri clienti ideali. E li abbiamo felicemente visti crescere ad ogni passo.

Perché la nostra partnership di marketing in outsourcing funziona:

Ammettiamo che amiamo lavorare con imprenditori diligenti come Richard Cedrone. I nostri fondatori sono stati tagliati dalla stessa stoffa e ottengono ciò che significa investire una grande quantità di tempo ed energia in un'azienda a cui tengono così tanto.

Ma siamo anche orgogliosi di collaborare con TriStar Plastics Corp perché si fidano che facciamo bene il nostro lavoro e prendiamo grandi decisioni, rinunciando ad alcuni dei proprietari di controllo che in genere amano aggrapparsi, ma senza rinunciare del tutto alle responsabilità di marketing.

Avendo lavorato a stretto contatto con Cedrone ormai da anni, la preside del PMG Susan LaPlante-Dube attesta la forza di questa relazione: "Funziona tutto così bene perché TriStar è il partner per eccellenza, ascolta le nostre idee e pone domande intelligenti, mentre occasionalmente si spinge indietro quelle idee quando necessario. Sanno come rendere un'idea forte ancora più forte. Inutile dire che sono veri esperti nel loro campo e quella qualità di per sé ci consente di farli apparire fantastici con il loro marketing".

Le PMI di TriStar sono molto impegnate nel processo di sviluppo dei contenuti mentre noi le aiutiamo a trasmettere informazioni tecniche molto specifiche in un formato facilmente comprensibile. E per di più, Cedrone non esita mai a venire in tavola con nuove riflessioni e spunti di riflessione.

Di conseguenza, il nostro reparto marketing in outsourcing è diventato parte integrante della sua azienda. Non vediamo l'ora di offrire un'altra campagna di successo per TriStar Plastics!

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