Data storytelling: cosa rende una buona storia di dati?
Pubblicato: 2022-12-14Il data storytelling ha il potere di riunire due mondi: quello creativo e quello stereotipato con la comunicazione emotiva e i dati concreti.
Sempre di più, i marchi che vogliono espandere la loro portata cercano informazioni approfondite sui consumatori per dare forma a storie di dati significative che risuonino con il loro pubblico e li ispirino ad acquistare un prodotto o servizio.
Sebbene non sia una novità, lo storytelling basato sui dati sta rapidamente diventando il modo più efficace per attirare l'attenzione di un pubblico impegnato e raggiungere davvero i consumatori di oggi.
Cos'è il Data Storytelling?
Il data storytelling è un metodo di utilizzo di dati e analisi per creare una narrazione avvincente su misura per un pubblico specifico. Si tratta di stabilire connessioni chiare utilizzando i dati come fonte guida essenziale.
Che l'obiettivo sia modellare un'identità di marca unica o creare una campagna di marketing di grande impatto, le informazioni preziose sono ciò che consente ai marchi di catturare l'attenzione in un modo che si concentri esattamente sul loro pubblico di destinazione.
I dati trasformativi sui consumatori che vanno ben oltre i dati demografici – quantificando interessi, atteggiamenti, percezioni e motivazioni – sono fondamentali per cambiare il modo in cui ciò viene fatto.
Le storie modellate in questo modo sono ciò che veramente toglie un marchio dall'ombra e lo mette sotto i riflettori con i consumatori.
Perché il data storytelling è importante?
Una storia di dati avvincente taglia tutto il rumore
Sappiamo tutti che le piattaforme multimediali e i motori di ricerca sono sempre più sopraffatti dall'enorme volume di contenuti pubblicati ogni giorno, così come i consumatori, con grandi quantità regolarmente riciclate o clonate da editori e siti concorrenti.
Per mettere le cose in prospettiva, ci sono oltre 70 milioni di blog pubblicati al mese solo su WordPress, escluse le altre piattaforme. Inoltre, i consumatori utilizzano più dispositivi e piattaforme che mai, il che significa che devono costantemente affrontare sempre più contenuti da vedere e consumare. Ciò rende la lotta per farsi notare dal pubblico ancora più difficile per i marchi che non utilizzano il data storytelling.
Questo è solo uno dei motivi per cui gli utenti desiderano ardentemente contenuti più originali basati su intuizioni chiave che li rendano rilevanti per loro come pubblico.
Le persone leggono le informazioni, ma possono sentire una bella storia.
Ma dire qualcosa di fresco, unico e diverso può essere una sfida ricorrente per molti marchi poiché la competizione per l'attenzione dei consumatori continua a crescere di giorno in giorno.
La chiave è concentrarsi sui dati che possono essere trasformati in informazioni fruibili. I marchi che utilizzano la narrazione dei dati possono eliminare il rumore per raggiungere il proprio pubblico su una scala più intima ea lungo termine rispetto alle aziende che non lo fanno.
Le storie risuonano profondamente a livello umano
Raccontare storie significative è al centro di ogni strategia di marketing moderna di successo.
La narrazione fa parte dell'esperienza umana.
È solo uno dei modi in cui impariamo da bambini, ma è parte integrante del modo in cui diamo un senso a fenomeni complessi da adulti. Ecco perché è così importante assicurarsi che i tuoi contenuti non siano solo di facile comprensione, ma anche personalizzati per il tuo pubblico specifico, in modo che siano pertinenti e utili per loro.
Nell'ultimo mezzo secolo, abbiamo assistito a uno spostamento dal marketing e dalla pubblicità esplicativi e dalla messaggistica basata sulle funzionalità, verso contenuti che si basano su storie che si connettono con un pubblico a un livello emotivo più profondo.
Data storytelling vs. visualizzazione dei dati
Quindi qual è la differenza?
Mentre il data storytelling si basa sulla creazione di narrazioni convincenti e riconoscibili che analizzano dati complessi, la visualizzazione dei dati adotta un approccio leggermente diverso. Come suggerisce il nome, questo metodo utilizza elementi visivi come grafici, diagrammi, mappe e persino animazioni per aiutare a raccontare una storia
Entrambi utilizzano dati e analisi come base.
La cosa più importante da ricordare se vuoi sapere come distinguerli è facile da capire: il data storytelling riguarda la comunicazione di una storia, la visualizzazione dei dati riguarda il mostrare la storia.
Cosa rende una buona storia di dati?
La ricchezza dei dati facilmente disponibili per la maggior parte dei marketer oggi ha permesso loro di portare davvero lo storytelling al livello successivo.
Con una maggiore comprensione degli interessi, dei comportamenti e delle motivazioni del loro pubblico, sono in grado di creare messaggi autentici che parlano loro come individui a livello personale.
Molti acquisti dei consumatori sono guidati dalle emozioni, motivo per cui molti marchi si stanno concentrando maggiormente sulla comprensione della narrativa che risuona veramente con il loro pubblico di destinazione.
I consumatori hanno grandi aspettative sul contenuto a cui sono esposti. Rispondono meglio quando non è solo personalizzato, ma effettivamente rilevante o significativo per loro, il che è qualcosa su cui i marchi possono capitalizzare. Si tratta solo di parlare la loro lingua in modo che tu possa davvero connetterti.
Come si crea una storia utilizzando i dati?
Dei buoni dati dovrebbero essere alla base di tutta la tua storia. Raccogliendo quante più informazioni possibili sul tuo pubblico specifico e sulle tendenze del mercato, sarai in grado di fornire le informazioni chiave necessarie per creare un messaggio che colpisca i consumatori.
Ecco alcune cose da considerare quando si costruisce una storia avvincente.
1. Conosci il tuo pubblico di destinazione
La maggior parte delle nuove aziende ha un'idea di come vogliono che la loro prossima campagna sia percepita dai consumatori quando iniziano.
Ma basare questa importante base su un'intuizione è una scommessa rischiosa.
La cosa grandiosa del marketing moderno è l'accesso a una vasta gamma di dati sui consumatori che ti dicono tutto ciò che devi sapere sulle persone che stai cercando di raggiungere.
Sfruttare questo per creare una storia di dati basata sulle informazioni che sai essere vere per il tuo pubblico è proprio il punto di partenza giusto.
2. Dai forma a una personalità forte e definita
Più personalizzabile e riconoscibile è la storia dei dati, più rilevante diventa per i consumatori.
Agli umani piace costruire relazioni con altri umani, quindi avere una personalità definitiva alimenterà una connessione più forte con i consumatori che sono attratti da messaggi autentici.
I dati raccolti sugli interessi, i comportamenti e le motivazioni dei consumatori dovrebbero informare gli aspetti creativi di una storia di dati come il tono della voce, i messaggi e lo scopo.
Questo ti permetterà di parlare con loro in una lingua che capiscono.
3. Rendilo semplice e interessante
Il messaggio di una storia di dati dovrebbe essere accessibile e facile da spiegare per formare una connessione profonda e genuina con i consumatori.
C'è una breve finestra per coinvolgere un pubblico con i contenuti, quindi è essenziale essere concisi, d'impatto e coinvolgenti.
Utilizza i dati sul pubblico per decifrare quali contenuti si aspettano di vedere su quale canale e assicurati di produrre ciò che si aspettano di vedere.
4. Racconta storie di dati che altri vogliono condividere
Il passaparola è un potente strumento di marketing e nel mondo dei social media le storie di dati vengono condivise milioni di volte al giorno su molte piattaforme diverse.
Per assicurarti che la tua storia sia una di queste, è importante raccogliere approfondimenti da altri brand che il tuo pubblico segue per comprendere meglio quali storie vengono raccontate, come queste possono informare il messaggio del tuo brand e i modi per assicurarti di prendere una nuova prospettiva approccio.
Esempi di narrazione dei dati che si attaccano
Molti marchi utilizzano il data storytelling per informare le loro campagne di marketing, creando storie accattivanti e originali con cui il loro pubblico può connettersi, ma che rafforzano la loro storia complessiva dei dati.
Un marchio che inchioda davvero le storie di dati è Spotify.
La loro serie annuale Wrapped utilizza i dati delle abitudini di ascolto degli utenti durante tutto l'anno - dai brani, album e generi preferiti a temi e stati d'animo durante il giorno - per creare un'esperienza audio e visiva interattiva che può essere condivisa sui social media. Questo non solo crea consapevolezza del marchio, ma offre ai consumatori la possibilità di comprendere se stessi attraverso l'esperienza che crea una connessione più profonda.
Spotify non solo fa un lavoro eccezionale nel connettersi con i consumatori, ma anche con gli artisti sulla piattaforma.
Il loro studio sui fan del 2022 è un'esplorazione trimestrale che utilizza letteralmente milioni di punti dati per scoprire approfondimenti utili che aiutano i musicisti a sviluppare la loro base di fan. L'impressionante rapporto è suddiviso in più sezioni che mostrano i dati degli utenti di Spotify relativi al coinvolgimento, offrendo preziose informazioni su come approfondire le relazioni con gli ascoltatori e persino le migliori pratiche per mettere il loro merchandising nelle mani dei fan.
Il nostro report annuale di punta Connecting the Dots analizza le principali tendenze che i nostri analisti esperti hanno previsto prenderanno il sopravvento nel 2023 utilizzando i dati. Offre uno sguardo approfondito agli Stati Uniti e ai mercati globali quando si tratta di come si sentono le persone, cosa pensano e come stanno cambiando le cose in modo da poter essere preparati per il futuro dei consumatori.
Dai social media e il futuro del metaverso alla fatica del cambiamento climatico e alla sostenibilità, è progettato per aiutarti a organizzare il caos in modo da poterti posizionare per avere il massimo impatto con il pubblico.
Ecco perché hai bisogno del data storytelling per vincere
Il data storytelling è una delle tecniche più avanzate sia per costruire una forte identità di marca sia per promuovere campagne che funzionino con i consumatori di oggi.
Ecco perché lo storytelling stesso è stato fondamentale per il branding e il marketing per decenni.
Con l'accesso a grandi quantità di dati sui consumatori più approfonditi, i professionisti del marketing hanno una maggiore comprensione di quali storie raggiungeranno il loro pubblico di destinazione e aiuteranno a connettersi con loro a un livello più profondo.
È più facile che mai creare una narrativa significativa guidata da approfondimenti sui dati e ora i marchi intelligenti ne stanno approfittando.