Collegamento profondo per manichini

Il deep linking è un termine spesso associato al miglioramento dell'esperienza utente e al coinvolgimento di nuovo dei consumatori. Ma cosa sono esattamente i deep link? Per dirla semplicemente, i deep link sono URL che portano a una pagina specifica di un'app mobile. Possiamo impiantare deep link praticamente ovunque; su social media, codici QR, e-mail, motori di ricerca e persino all'interno di media fisici come cartelloni pubblicitari e volantini. Deep linking in poche parole: gli utenti fanno clic su un URL nel punto A, che poi li porta al punto B. Se eseguito correttamente, il deep linking può aiutare ad aumentare il tasso di conversione. Riducendo anche il tasso di abbandono e aumentando il tasso di fidelizzazione degli utenti. Suona bene vero? Tutto ciò che devi sapere ora è come funziona esattamente il deep linking. Ma non preoccuparti, abbiamo tutto risolto per te!

Come funziona il Deep Linking

Il deep linking offre ai proprietari di app e agli esperti di marketing il controllo su come i clienti interagiscono con le loro app. Li usiamo per indirizzare utenti specifici che sono stati catturati altrove sul tuo sito web o sui tuoi social. Utilizzando parametri personalizzati, puoi trasmettere informazioni sul dispositivo o sul sistema operativo di un utente insieme a un collegamento diretto in modo che, se si verifica un errore durante il recupero del contenuto, solo alcuni utenti visualizzino il messaggio anziché tutti coloro che fanno clic su quel collegamento.

I deep link ti consentono anche di impostare un comportamento predefinito per ciò che dovrebbe accadere quando qualcuno fa clic su di essi. In questo modo puoi indirizzare automaticamente gli utenti iOS direttamente nella tua app iOS senza richiedere loro di utilizzare prima il browser del loro dispositivo. Per esempio. È anche possibile regolare dove finiscono i nuovi utenti in base alla loro provenienza. Se qualcuno ha fatto clic su un collegamento su Facebook ma non ha ancora la tua app, può essere reindirizzato automaticamente per scaricarla dall'App Store. Piuttosto che essere portato da qualche parte generico come il sito Web della tua azienda. Dove potrebbero facilmente distrarsi e dimenticare tutto sul download dell'app.

Per capire meglio come funziona esattamente il deep linking, ti guideremo attraverso le 3 diverse forme di deep linking utilizzate dai marketer mobili.

Collegamento profondo standard

A volte chiamato "collegamento universale", un collegamento diretto standard indirizza gli utenti a un'attività o a una visualizzazione specifica all'interno della tua app. Possiamo utilizzare solo i deep link standard per indirizzare il percorso del cliente degli utenti che hanno già scaricato la tua app. Se un utente fa clic su un deep link standard, senza aver installato l'applicazione, verrà reindirizzato a una pagina di fallback. Questi tipi di deep link sono particolarmente utili per coinvolgere nuovamente gli utenti delle app. L'esperienza di essere indirizzati a un luogo utile all'interno della tua app quando fanno clic su un link incoraggia anche gli utenti a continuare a interagire con la tua attività dopo aver installato l'app.

Collegamento profondo differito

Il deep linking differito funziona quasi allo stesso modo del deep linking standard. La differenza è che possiamo utilizzare collegamenti posticipati per portare gli utenti direttamente nella posizione desiderata (App Store o Play Store), nel caso in cui l'utente non abbia già installato l'app. Dopo che un utente ha installato l'app, si aprirà la pagina originale a cui era stato indirizzato. Ad esempio, se un utente fa clic su un annuncio pubblicitario per un paio di scarpe ma non ha caricato l'app, verrà inviato all'app store per scaricarlo. La pagina del prodotto verrà quindi visualizzata una volta completata l'installazione e l'utente apre l'app.

Invece di richiedere ai nuovi utenti dell'app di rientrare nella pagina di destinazione, il collegamento diretto posticipato li indirizza ad essa non appena il download è completo. In questo modo crei un percorso utente fluido e aumenti le tue possibilità di conversione.

Collegamento profondo contestuale

Il deep linking contestuale è proprio questo; il deep linking si basa sul contesto. Tiene conto delle preferenze, dei comportamenti e delle esigenze dell'utente. In questo modo, il deep linking contestuale crea un'esperienza unica e su misura per ogni utente. Il collegamento diretto contestuale tiene traccia dei dati demografici degli utenti e del modo in cui navigano verso un'app. Questa conoscenza consente ai proprietari di app di creare funzionalità nella loro app a cui sanno che gli utenti rispondono bene. I link contestuali funzionano in modo molto simile ai deep link standard e differiti, in quanto indirizzano l'esperienza dell'utente, ma sono diversi perché forniscono anche agli esperti di marketing informazioni sul rendimento delle campagne.

Come sta cambiando il Deep Linking con iOS14?

L'aggiornamento iOS 14.5+ di Apple ha infine trasformato la moderna strategia di marketing, influendo sul targeting, sulla personalizzazione degli annunci e sui rapporti sulle prestazioni. Quindi, cosa significa esattamente l'App Tracking Transparency Framework di Apple per il deep linking? Bene, quando si tratta di deep linking standard, non c'è molto di cui preoccuparsi. Il contesto del coinvolgimento di un annuncio arriva tramite la procedura di collegamento diretto direttamente nell'app. Questo è già sul dispositivo dell'utente, il che significa che iOS 14 non ha alcun effetto. I deep link differiti e contestuali, tuttavia, sono un po' più complicati; L'attribuzione degli annunci a livello di dispositivo non è possibile a meno che gli utenti non forniscano l'autorizzazione per il monitoraggio dell'app.

Se gli utenti dell'app disattivano la condivisione dei dati, gli esperti di marketing non possono creare esperienze utente personalizzate. Questo pone la domanda; Cosa possiamo fare al riguardo? La prima cosa a cui i marketer dovrebbero guardare è la corrispondenza probabilistica. L'accesso limitato al monitoraggio dei dati significa che gli inserzionisti ottengono solo un'istantanea delle loro analisi del pubblico dagli utenti che effettuano l'attivazione. Allo stato attuale, l'81% di tutti gli utenti iOS ha aggiornato alla versione iOS 14.5+, con un tasso di adesione dall'8% al 15% per coloro a cui è stato richiesto un avviso ATT.

Il nocciolo della questione, tuttavia, è che i dati probabilistici non sono sempre accurati. Alla fine può significare meno lead generation e conversioni. Per coprire tutte le basi, gli esperti di marketing dovrebbero rafforzare le finestre di ricerca dell'attribuzione, soprattutto quando si tratta di campagne di acquisizione. In questo modo si migliorerà l'accuratezza dell'attribuzione per il deep linking differito e contestuale. Ora che sai come rafforzare la tua strategia di collegamento profondo per combattere i cambiamenti apportati dall'aggiornamento iOS14 di Apple, immergiamoci in altri suggerimenti e trucchi per assicurarti che la tua strategia sia ermetica.

I 3 migliori consigli per un'ottima strategia di deep linking

Man mano che il settore mobile matura e le app popolari competono per l'attenzione degli utenti, il deep linking è cresciuto in popolarità. C'è già una pletora di informazioni là fuori. Ciò può aiutare la tua azienda a saperne di più su come creare e implementare una strategia di deep linking. Ma abbiamo raccolto le tre raccomandazioni che riteniamo più importanti.

1. Impiega prompt di UX mobile: gli utenti mobili nel 2022 si aspettano che tutto sui loro dispositivi funzioni senza intoppi. Informa gli utenti che la loro esperienza sarà migliore passando dal Web alla tua app.
2. Monitora i tuoi collegamenti diretti : tutti i collegamenti sono interrotti e niente è più dannoso per l'esperienza dell'utente di un collegamento interrotto. Assicurati di monitorare e testare i tuoi collegamenti in modo coerente!
3. Incentiva gli utenti : sconti, offerte esclusive per l'app e premi di iscrizione possono essere utilizzati per aumentare l'acquisizione di utenti. Possiamo anche utilizzare gli incentivi per aumentare le tariffe di riferimento.

Il deep linking è una parte essenziale dell'esperienza mobile. Ma la creazione di collegamenti profondi efficaci richiede conoscenza e un certo sforzo tecnico. Segui questa guida e migliora l'esperienza utente, l'onboarding e le prestazioni complessive della tua app! Se hai altri dubbi, leggi più approfondimenti qui.