Sistemi di progettazione: perché i marchi ne hanno bisogno

Ci sono più di mezzo milione di marchi là fuori e solo alcuni spiccano. Pensa a quelli che hanno resistito alla prova del tempo, come Disney, Nike o Microsoft, e hanno catturato un angolo della tua mente. Sono riusciti con successo a differenziarsi dai loro concorrenti.

Spesso è il marchio forte che ci fa ricordare questi marchi. Al giorno d'oggi, la funzione di un prodotto o servizio è per lo più data per scontata e la nostra attenzione si sposta dalla funzione alla forma. Il design di un prodotto o servizio ha il potere di catturare la nostra attenzione e rimanere con noi per molto tempo. I colori, i caratteri, le icone, le immagini, il tono della voce: l'intera esperienza ci fa ricordare.

Ogni punto di contatto con i tuoi clienti è un'opportunità per dire loro chi sei e cosa rappresenti. Ma quando si lavora con più team, reparti e prodotti, come si fa a farlo in modo coerente e scalabile?

Presentazione dei sistemi di progettazione

I sistemi di progettazione sono nati per aiutarci a gestire ecosistemi digitali sempre più complessi che contengono più prodotti, servizi e punti di contatto che mai. Sono una mossa logica per i marchi più grandi che desiderano fornire un'esperienza cliente (CX) coerente, scalare i propri sforzi di progettazione, accelerare i flussi di lavoro e migliorare la collaborazione.

Un sistema di progettazione si riduce a una libreria centralizzata costituita da un insieme coeso di elementi e componenti di progettazione funzionali e riutilizzabili. Da motivi, pennelli, componenti, forme, illustrazioni e tipografia alle istruzioni per il dimensionamento, la spaziatura, i pulsanti codificati e i moduli. Linee guida, valori ed esempi di utilizzo sono anche parti importanti di un sistema di progettazione.

Inoltre, DPDK aggiunge una panoramica dei file di produzione basati sulla libreria e sulle linee guida. In poche parole, un sistema di progettazione ha tutti gli strumenti di cui i tuoi progettisti e sviluppatori avrebbero bisogno.

I sistemi di progettazione di successo non sono sicuramente statici e devono crescere continuamente. I marchi che dispongono di sistemi di progettazione maturi forniscono una CX più coerente, hanno tassi di soddisfazione dei clienti più elevati e immettono prodotti sul mercato più rapidamente, secondo Forrester. I tre risultati principali che un sistema di progettazione ideale raggiunge sono:

1. Coerenza

L'introduzione di un insieme condiviso di regole e linee guida per la creazione e il (ri)utilizzo dei componenti semplifica la creazione di esperienze coerenti tra le piattaforme.

2. Efficienza

Consente a sviluppatori e designer di riutilizzare elementi e componenti, invece di dover creare componenti simili da zero più e più volte. I team hanno più tempo per concentrarsi su ciò che sanno fare meglio, creando la migliore CX possibile.

3. Scalabilità

Aumentare l'efficienza e la coerenza ti aiuterà a costruire prodotti più velocemente e meglio. Il ridimensionamento diventa più facile ed economico.

I sistemi di progettazione, se eseguiti correttamente, avranno un enorme impatto sulle prestazioni, sia dal punto di vista del marchio che del business. Per mostrare che non sto solo parlando del discorso qui, ma anche camminando, diamo un'occhiata più da vicino al sistema di progettazione di illustrazioni (IDS) di DPDK.

Camminando il discorso

In DPDK siamo forti sostenitori dei sistemi di progettazione e da oltre 15 anni forniamo consulenza ai marchi sull'importanza e la necessità di essi. Anche se abbiamo costruito il sistema di progettazione DPDK qualche tempo fa, il nostro IDS è stato creato solo quando è iniziato il nostro team di marketing e il nostro blog ha iniziato a prendere forma. L'IDS è fondamentalmente un sistema che si trova all'interno di quel sistema. Ho tenuto un discorso sulla progettazione su scala ad Adobe MAX lo scorso novembre, dove il nostro sistema di progettazione è discusso in dettaglio. Puoi dare un'occhiata al discorso e ai punti chiave qui.

Ad ogni modo, le illustrazioni sono un ottimo modo per ravvivare le comunicazioni e distinguere il tuo marchio. E a differenza della fotografia stock, sono unici e creativi. Tuttavia, la sfida con uno stile di illustrazione è che spesso dipende dal creatore.

Volevamo anche che il nostro IDS resistesse alla prova del tempo e non facesse affidamento su un solo designer. Ecco perché uno stile di illustrazione strutturato con cui più designer possono lavorare è fondamentale. Un IDS assicura che lo stile rimanga coerente e aiuti a scalare in modo gestibile.

Costruire un sistema di progettazione di illustrazioni

Quando crei un sistema di progettazione, inizi sempre con una visione. Devi rispondere a un paio di domande importanti come chi sei e cosa rappresenti. Quindi, traduci le risposte a queste domande nella tua identità visiva.

Il nostro obiettivo era quello di avere uno stile di illustrazione unico, semplice, colorato e in grado di coprire molti argomenti dell'industria digitale. Anche la scalabilità era un aspetto importante. Le illustrazioni dovevano poter essere scomposte e ricostruite in modi diversi.

Abbiamo iniziato con elementi grafici di base, personaggi semplici e molti test e apprendimento. Da lì, abbiamo sviluppato una prima versione rudimentale dell'IDS. I primi PDF con cui abbiamo iniziato erano costituiti da linee guida, caratteri, oggetti, forme, pennelli e un mix di motivi.

Alla fine, questi sono maturati in una libreria Adobe XD live a cui ogni designer di DPDK può accedere e utilizzare. Gli elementi all'interno di questa libreria sono come blocchi Lego che i designer possono facilmente creare nuove illustrazioni. Se i componenti non sono forniti nella libreria, i progettisti possono creare e aggiungere nuovi elementi. L'IDS offre ai nostri designer la libertà creativa di progettare 'dentro la scatola' e sperimentare salvaguardando il nostro stile di illustrazione.

Il team di marketing, invece, utilizza le illustrazioni per dare vita al nostro marchio. Questo va oltre la pubblicazione di contenuti sul blog. Puoi vedere l'IDS in azione in ogni punto di contatto, sia online che offline, e per la comunicazione esterna e interna.

Pensa ai whitepaper che prepariamo, alle presentazioni che creiamo per le riunioni o ai direct mail che vengono inviati. L'IDS viene utilizzato anche per l'employer branding e gli eventi interni. Lo stile unico e la sua ampia applicazione ci aiutano a differenziarci dalla concorrenza.

I colori dell'inclusione

Un sistema di progettazione deve evolversi continuamente. Un feedback regolare è un aspetto importante per garantire il progresso. Questo è il motivo per cui ospitiamo sessioni di revisione mensili in cui i designer possono presentare nuove idee e discutere cosa può essere migliorato in termini di progetti precedenti.

Quando nel 2020 abbiamo preso un impegno per l'uguaglianza esteriore, la diversità e l'inclusività, ci siamo subito resi conto che le nostre illustrazioni dovevano riflettere un gruppo eterogeneo di persone. Siamo un gruppo internazionale al DPDK e questo non si rifletteva nell'IDS né era rappresentativo del mondo in cui viviamo.

Le prime illustrazioni sono state disegnate su uno sfondo bianco che si traduceva in personaggi che finivano con tonalità della pelle per lo più bianche. Nel tentativo di manifestare design più inclusivi, abbiamo iniziato a sperimentare colori diversi come rosso, giallo e verde. Ma abbiamo riconosciuto che non era la strada da percorrere.

Utilizzando foto di vita reale e prendendo ispirazione dal nostro team, alla fine abbiamo deciso di utilizzare colori realistici e abbiamo deciso di optare per toni naturali. Con una serie di linee guida, abbiamo determinato le dimensioni, le proporzioni e i colori della pelle dei personaggi. Con ciò i nostri personaggi si sono evoluti in diverse figure con una gamma di colori della pelle, abiti alla moda e acconciature. Attraverso le nostre illustrazioni, puoi vedere chi è DPDK come agenzia e come vediamo il mondo.

Il risultato

Lavorare con l'IDS ci fa risparmiare in media due ore per illustrazione (a seconda della complessità). Moltiplicalo per quattro e hai già liberato un designer per una giornata di lavoro. È enorme. In questo modo i nostri designer hanno più tempo per essere creativi e concentrarsi sul design e sull'artigianato, piuttosto che dover dedicare tempo al lavoro manuale e alle attività ripetitive.

Non devo preoccuparmi di incoerenze o di liberare risorse poiché più di dieci diversi designer hanno già lavorato con l'IDS e l'hanno ulteriormente evoluto. E il nostro team di marketing è in grado di pubblicare contenuti e lanciare campagne tempestivamente. Per riassumere, i nostri sforzi IDS hanno portato il marchio di DPDK a un livello superiore e hanno aiutato il nostro team a scalare rapidamente gli output e creare esperienze on-brand.

Sei pronto a potenziare il tuo team con un sistema di progettazione a prova di futuro?

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