Accettazione del commerciante senza dispositivo rispetto alle modalità di pagamento convenzionali
Pubblicato: 2020-03-28In precedenza milioni di aziende erano statiche sul posto
L'accettazione dei pagamenti senza dispositivo soddisfa i clienti di nuova generazione con un'esperienza di pagamento senza interruzioni
Il pagamento offline/senza dispositivo consente ai clienti di pagare anche quando non hanno il portafoglio
La tecnologia mobile nell'era moderna sta superando le modalità di pagamento convenzionali che stanno aprendo le porte alle aziende per accettare virtualmente pagamenti elettronici sempre e ovunque. L'impatto dell'accettazione dei pagamenti senza dispositivo è evidente nel modo in cui questa tecnologia consente alle piccole imprese di ottenere enormi vantaggi.
In precedenza milioni di aziende erano statiche sul posto. Durante la spesa i clienti erano soliti pagare in contanti o con carte di credito o di debito agli sportelli di pagamento dei negozi. La tecnologia avanzata ha aperto la strada a nuove modalità di pagamento. Di conseguenza, l'ecosistema dei pagamenti si è evoluto e le modalità di pagamento elettronico senza dispositivo hanno acquisito importanza per i negozi fisici e per le aziende in movimento.
Viviamo nell'era della tecnologia e delle soluzioni mobili in cui il commercio avviene ovunque. Le aziende e i commercianti operano abitualmente al di fuori dei loro negozi. Per ogni azienda, è fondamentale soddisfare le aspettative del servizio clienti e principalmente quando si tratta della scelta della modalità di pagamento.
Nell'era digitale, gli acquirenti si aspettano la libertà di pagare tramite carte di debito, carta di credito e diversi eWallet tra cui Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay e altri, indipendentemente dal luogo in cui stanno pagando.
L'accettazione dei pagamenti senza dispositivo soddisfa i clienti di nuova generazione con un'esperienza di pagamento senza interruzioni. I dispositivi mobili come laptop, smartphone stanno diventando la nuova destinazione per fare affari.
Acquisizione di pagamenti mobili
Il pagamento offline/senza dispositivo consente ai clienti di pagare anche quando non hanno il portafoglio. Possono semplicemente utilizzare il proprio smartphone con un terminale di comunicazione wireless near-field per effettuare immediatamente il pagamento.
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Tuttavia, per usufruire di questa semplice modalità di pagamento è obbligatorio collegare la carta di credito all'app di pagamento mobile. Per gli esercenti non è necessario autenticare il codice di sicurezza o la data di scadenza sulla carta in quanto tutto è già memorizzato nel cellulare del cliente.
Rilevanza dell'accettazione di pagamenti mobili
Sebbene la generazione più giovane preferisca i pagamenti senza dispositivo, un certo numero di persone sceglie ancora di pagare senza smartphone. In un periodo di tempo, la tendenza sta recuperando terreno. Il merito di questo cambio di tendenza va all'ubiquità degli smartphone con funzione NFC.
Sebbene i pagamenti mobili riescano a rimanere un'opzione di pagamento di nicchia per la maggior parte dei clienti, vari esperti affermano che è probabile che il modello dominerà nei prossimi anni. Secondo un rapporto della società di ricerca Forrester, i pagamenti mobili aumenteranno di tre volte rispetto allo scenario attuale entro il 2021 negli Stati Uniti. Si prevede di raggiungere fino a $ 282 miliardi di vendite quell'anno. Ciò supporta il fatto che i pagamenti mobili definiranno presto una scelta standard per i punti vendita per i rivenditori.
Chi ha bisogno di pagamenti mobili?
Piccole imprese, supermercati, rivenditori di mattoni e malta sono tra le entità che trarranno vantaggio dall'accettazione di pagamenti mobili. La nuova tecnologia è in grado di effettuare transazioni rapide e ottimizzare l'esperienza del cliente in diversi modi. Inoltre, può ridurre la responsabilità di frode per milioni di aziende.
Vantaggi dell'accettazione di pagamenti senza dispositivo/offline per i commercianti
- Ricevi pagamenti digitali senza l'uso di terminali PoS; basso fabbisogno di infrastrutture, basso costo
- Il pagamento avviene tramite IMPS; Accredito istantaneo sui propri conti bancari
- Consumatori e commercianti potrebbero essere in grado di usufruire di incentivi fiscali per i pagamenti digitali tramite codice QR su United Payments Interface (UPI) dal prossimo anno secondo l'ultima proposta di NPCI dell'11 settembre 2019
- I commercianti non devono pagare alcuna tariffa di sconto commerciante (MDR) sulle transazioni UPI al di sotto della dimensione del biglietto di Rs. 100 che viene eseguito tramite il codice QR "Scansione e pagamento" in vigore dal 1 ottobre come da NPCI
- Coordinate bancarie non richieste in caso di pagamento UPI: senza stress
- Universale: un'app UPI funziona per molti conti bancari
Vantaggi dell'accettazione di pagamenti senza dispositivo/offline per i consumatori
- Convenienza: non c'è bisogno di portare con sé portafoglio, carte di plastica o anche fare la fila per i prelievi bancomat, opzione più sicura e facile durante il viaggio, più conveniente in caso di emergenza, non è richiesta una presenza fisica
- Sconti: per promuovere i pagamenti digitali, il governo offre vari sconti, omaggi e incentivi; è inoltre possibile usufruire di molteplici tipi di punti premio, cashback e vantaggi fedeltà Tasse sui servizi, carburante, biglietti ferroviari, ristorazione ferroviaria, pedaggio autostradale, assicurazioni sono settori chiave in cui i clienti godono di sconti sui pagamenti digitali.
- Monitoraggio delle spese: tutte le transazioni sono registrate, quindi facili da tracciare. Facilità nella presentazione delle dichiarazioni dei redditi
- Disciplina del budget: le app e gli strumenti aiutano ad analizzare i modelli di spesa e a tenere sotto controllo la spesa
- Piccoli guadagni: facile da scongiurare i mutuatari, può pagare l'importo esatto senza preoccuparsi di avere resto o recuperarlo dai negozianti
Le tecnologie di pagamento senza dispositivo stanno accelerando, con i clienti che le accettano rapidamente ogni anno che passa. Tali piattaforme si trasformano in check-out più veloci, più semplici e sono percepite come potenzialmente più sicure rispetto alle modalità di pagamento tradizionali.
Ma se l'aggiornamento di hardware e software ti costa molto, è meglio astenersi dall'adottare un sistema di pagamento completamente contactless. Dopotutto, le modalità di pagamento convenzionali non svaniranno presto e non perderai una vendita aziendale accettando pagamenti solo in contanti o con carte.