Il futuro della pubblicità digitale: le tendenze da conoscere | 2020

Le tendenze della pubblicità digitale sono sempre argomenti di discussione caldi. Ciò è particolarmente vero quando il mondo entra in tempi difficili e di prova. Oggi portare il messaggio giusto davanti alle persone giuste – in velocità – ha assunto un'importanza ancora maggiore.

In questo articolo imparerai quali tendenze stanno plasmando il futuro della pubblicità digitale e come puoi abbracciarle a beneficio della tua attività e della tua strategia pubblicitaria digitale. Ciò comprende:

1. Prenditi cura della tua strategia per i dati o affronta le conseguenze...
2. La pubblicità contestuale è tornata
3. Personalizzazione in loco attraverso l'ottimizzazione dinamica delle creatività (DCO)
4. Porta l'in-housing al livello successivo
5. Le piattaforme omnicanale saranno un must
6. La TV programmatica sta crescendo rapidamente
7. La creatività è la merce chiave per il successo

Lo stato attuale della pubblicità digitale

La pubblicità digitale è nel mezzo di un'evoluzione. La pubblicità digitale è già sotto assedio da parte di artisti del calibro di Ad Blockers, Intelligent Tracking Prevention (ITP) di Apple e le normative sulla privacy dei dati in evoluzione (come il GDPR e l'imminente regolamento ePrivacy). Ha avuto un ulteriore successo con l'annuncio di Google che eliminerà gradualmente i cookie di terze parti in Chrome entro due anni.

Metti nel mix il 90% dei consumatori che afferma di trovare gli annunci digitali invadenti. Il 73% afferma di non amare i messaggi ripetitivi e un altro 42% afferma che gli annunci che vede sui media digitali sono irrilevanti. È facile capire perché si è parlato della crisi del settore.

Quindi questa fine della pubblicità digitale come la conosciamo? La risposta è no, ma la pubblicità digitale dovrà cambiare, diventare più intelligente e lavorare in modo proattivo per essere rilevante per i consumatori ovunque la vedano (e qualunque piattaforma su cui la sperimentino) al fine di continuare a fornire ROI agli inserzionisti.

A tal fine, quali tendenze possiamo aspettarci di vedere e cosa dovresti fare per garantire che la tua pubblicità digitale continui a generare ritorni?

Ecco la nostra ripartizione su ciò che devi sapere...

Prenditi cura della tua strategia per i dati. Oppure affronta le conseguenze...

L'uso efficace dei dati è ciò che separa le migliori strategie di marketing dal resto. Il marketing basato sui dati prende grandi quantità di dati e li inserisce in segmenti per indirizzare sia i clienti potenziali che quelli esistenti in modo più pertinente e coinvolgente.

Tuttavia, la combinazione delle preoccupazioni dei consumatori su come vengono gestiti i loro dati, insieme a una legislazione sulla privacy dei dati più severa (come GDPR ed ePrivacy), ha significato che gli inserzionisti hanno dovuto ripensare al modo in cui raccolgono, archiviano e utilizzano i dati. L'onere ora è sul consenso. Consenso significa mettere il cliente in primo piano e al centro, quindi costruire la tua esperienza di marketing attorno a lui e ai suoi desideri. E, una volta ottenuto il loro consenso su come utilizzare i loro dati, ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per creare esperienze pubblicitarie display più significative, pertinenti e coinvolgenti per loro.

Il mancato rispetto di ciò ha due conseguenze principali; in primo luogo, erode la fiducia e la fiducia dei consumatori con conseguente perdita di fedeltà al marchio e vendite potenziali. In secondo luogo, la mancata gestione dei dati in modo efficace e la mancata disponibilità del giusto consenso può comportare ingenti sanzioni. Il 2019 ha visto le prime grandi multe inflitte dall'ICO (Information Commissioner's Office) nel Regno Unito per violazioni del GDPR (General Data Protection Regulation) con sanzioni per un totale di quasi 300 milioni di sterline inflitte a British Airways e Marriott.

L'utilizzo dei dati per guidare la pubblicità display è ancora la via da seguire, ma disporre di una solida strategia dei dati e di un processo di gestione in atto è fondamentale per il successo.

La pubblicità contestuale è tornata

In seguito a quanto sopra, gli inserzionisti stanno ora riducendo la loro dipendenza dai dati personali e comportamentali. Il risultato ha visto la pubblicità contestuale fare un grande ritorno. È qui che l'IA e gli algoritmi vengono utilizzati per posizionare annunci display in base a sentimenti e intenzioni, non a comportamenti passati.

Hai un annuncio che promuove il rilascio di scarpe da corsa nuove di zecca? Quindi la tecnologia pubblicitaria inserirà questo annuncio nelle pagine pertinenti di siti Web pertinenti per te. Ad esempio, un post sul blog sui modi migliori per migliorare la tecnica di corsa.

Funziona perché l'unica informazione utilizzata dalla tecnologia pubblicitaria che esegue il targeting contestuale è il contenuto della pagina web. E questo per trovare il banner pubblicitario più appropriato per la pagina. Ciò significa che i dati personali non vengono utilizzati e il risultato aiuta gli inserzionisti a sviluppare una migliore comprensione nel tempo di dove pubblicare gli annunci e migliorare sia la pertinenza che l'impatto di tali annunci.

Personalizzazione in loco attraverso l'ottimizzazione dinamica delle creatività (DCO)

DCO è il sogno di un marketer. La possibilità di personalizzare gli annunci per le persone aumenta notevolmente i tassi di clic e di conversione. Ma cosa accadrebbe se potessi andare oltre adattando il tuo sito web alle persone?

Questa è la promessa della personalizzazione in loco tramite DCO; è il potere della pubblicità dinamica portata sul tuo sito web. Onsite DCO ti offre la possibilità di offrire messaggi iper-personalizzati sostituendo i contenuti generici con posizionamenti di annunci HTML5 che si adattano e cambiano a seconda dello spettatore. Funziona utilizzando dati come dati demografici, comportamento e/o geolocalizzazione insieme ad altre fonti di dati, ad esempio da una Customer Data Platform (CDP) o da una Data Management Platform (DMP), per visualizzare i contenuti più rilevanti per lo spettatore .

Ad esempio, supponiamo che tu abbia inviato una campagna e-mail di prova divisa A/B ai tuoi iscritti, con immagini diverse in ciascuna e-mail. Se stavi utilizzando DCO in loco, le immagini pubblicate fino a qualsiasi click-through potrebbero essere impostate in modo che corrispondano a quelle della campagna e-mail.

In breve, utilizza le stesse tecniche di combinazione di dati e creatività per creare messaggi personalizzati su larga scala che useresti per la pubblicità display. Ma invece che tutto accade negli annunci, la magia accade sul tuo sito web. I vantaggi dell'utilizzo di DCO in loco includono: aumento del ROI attraverso la creatività, controllo in tempo reale, maggiore personalizzazione e maggiore rilevanza.

Porta l'in-housing al livello successivo

L'alloggio interno porta una serie di vantaggi. Velocità, maggiore comprensione, maggiore controllo e aumento del ROI. Ecco perché l'85% dei marketer ha spostato, o sta trasferendo, operazioni interne. E va oltre l'in-housing semplicemente visto come un modo per risparmiare denaro.

L'in-housing sta vedendo balzi in avanti nella creatività, con due terzi dei marketer interrogati per il nostro rapporto sullo stato dell'in-housing che affermano di aver visto un aumento della creatività dopo aver portato in casa i tradizionali ruoli di agenzia. E quasi il 60% afferma di vedere anche un ROI positivo dopo aver fatto la mossa.

Alla luce dei tempi difficili e di prova che le aziende di tutti i settori devono affrontare nel 2020, l'in-housing sta diventando ancora più interessante. Le agenzie spesso non hanno la flessibilità per muoversi rapidamente e adattarsi a situazioni in rapido cambiamento. Insieme a questo, non avranno mai una comprensione per eguagliare quella di una squadra interna. In situazioni dinamiche e fluide, le aziende devono essere agili per rispondere e questo è infinitamente più facile se è presente un team interno.

Martech sta cambiando il modo in cui operano le aziende

Grazie ai progressi tecnologici, sta diventando sempre più facile per i marchi spostare le funzioni di marketing internamente. I flussi di lavoro sono più semplici ei processi molto più rapidi grazie all'adozione di nuove tecnologie.

Come afferma Migu Snall, Art Director di If Creative Agency (l'agenzia interna del colosso assicurativo If): “La tecnologia ci ha aiutato immensamente. Raggiungere i livelli di produttività di cui abbiamo bisogno attraverso il vecchio modo di lavorare sarebbe estremamente costoso. Soprattutto se lo si acquista da un'azienda esterna.

“Ho molte conoscenze pratiche su come erano le cose: sviluppo e produzione manuale di grandi quantità di pubblicità display. E come ci vuole un numero catastrofico di ore uomo e personale!

“Avere una piattaforma, come Bannerflow, che rende dinamica la produzione di display e offre a tutti i nostri team, sia le agenzie interne che i team di marketing, lo stesso accesso e la stessa funzionalità è rivoluzionario. Non potremmo nemmeno pensare di lavorare senza di esso ora: è una parte cruciale del modo in cui lavoriamo".

Le piattaforme omnicanale saranno un must

Le piattaforme di gestione creativa (CMP) che funzionano su tutti i canali non saranno più un bonus aggiuntivo, saranno una necessità. Nella sua forma più semplice, una piattaforma di gestione creativa, o CMP, è un software basato su cloud che consente ai team di marketing di creare, distribuire e misurare le prestazioni della pubblicità digitale. Un CMP è essenzialmente una gamma di tecnologie pubblicitarie riunite in un'unica piattaforma di facile utilizzo.

Le CMP offrono una flessibilità senza rivali, aumentano la produttività e l'efficienza. Consentono una facile ottimizzazione della campagna e una personalizzazione dinamica su larga scala. Inoltre, aiutano a garantire la coerenza del marchio su tutti i canali e mercati.

Inoltre, si sono evoluti per gestire tutti i formati di annunci digitali, dalla pubblicità display fino agli annunci digitali fuori casa (DOOH) e social. Le migliori CMP si integrano anche con servizi come Salesforce. Offrendo così alle aziende la possibilità di utilizzare i dati dei loro sistemi CRM per creare pubblicità ancora più avvincente e coinvolgente.

Quest'anno, anche loro sono entrati nel loro elemento come. Essendo software cloud, le CMP possono essere utilizzate quasi ovunque. Ciò significa che interi team di marketing possono lavorare da remoto in un'unica piattaforma su campagne complesse.

La TV programmatica è una tendenza pubblicitaria digitale in crescita

Le "guerre in streaming" si stanno intensificando rapidamente. Con Apple TV e Disney+ che affrontano Netflix e Amazon, ora è in corso una battaglia globale su più fronti. Il modo in cui i consumatori guardano e interagiscono con i loro televisori sta cambiando radicalmente. Ed è in corso una corsa per 'possedere' lo spazio pubblicitario che queste nuove abitudini presentano.

Ecco perché la ricerca di PwC prevede che la TV programmatica rappresenterà circa un terzo delle entrate pubblicitarie TV globali entro il 2021. Come afferma James Patterson in questo articolo di Econsultancy: “Il valore di questa opportunità pubblicitaria non deve essere sottovalutato. Con quale frequenza agli inserzionisti viene offerta l'opportunità di raggiungere un pubblico nuovo di zecca e di valore, come la Generazione Z, su larga scala, attraverso uno dei canali pubblicitari più potenti? È un gioco da ragazzi per i marchi.

Ma invece di suddividere i nostri programmi preferiti nelle porzioni di 15 minuti con cui siamo cresciuti in modo lineare, vedremo la pubblicità televisiva innovare in modo irriconoscibile con il posizionamento di prodotti CGI e i contenuti brandizzati sviluppati per completare l'esperienza visiva".

Il modello di come funziona in pratica si sta ancora formando, ma le grandi imprese prestano molta attenzione a come si evolve e si sviluppa la pubblicità per la "nuova TV".

La creatività è la merce chiave per il successo

I progressi nella tecnologia, nell'intelligenza artificiale e negli algoritmi sono, ovviamente, entusiasmanti, ma ci portano solo così lontano. Perché la pubblicità digitale abbia successo, deve avere la creatività al centro. Come abbiamo scoperto nel 2020, il mondo intorno a noi può cambiare rapidamente. Affinché i marchi sopravvivano e prosperino in tali condizioni, devono essere creativi. Devono pensare fuori dagli schemi, fare perno e diversificare se necessario.

Ecco perché è essenziale utilizzare la tecnologia, e soluzioni come le CMP, nel modo giusto. Possono migliorare il processo creativo rimuovendo allo stesso tempo inutili distrazioni. E con il pieno controllo creativo sulla tua pubblicità, puoi creare campagne brillanti che risuonano con il pubblico e generano risultati.

Quando tecnologia, dati e creatività si combinano, che si tratti di storytelling digitale e DCO, crea una proposta potente che i consumatori non possono ignorare.

Prossimi passi

Se vuoi saperne di più su come un CMP come Bannerflow può aiutarti a potenziare la tua pubblicità digitale nel 2020 e oltre, contattaci per una demo e guarda il futuro davanti ai tuoi occhi.