Cinque componenti chiave per costruire una strategia di successo per i contenuti digitali

Sia che tu gestisca un sito Web di e-commerce o un'attività fisica che si basa sul marketing digitale per attirare traffico sul tuo sito Web e, in definitiva, aumentare le vendite, potresti guardare alla creazione di contenuti digitali.

La creazione di contenuti, una componente chiave del marketing dei contenuti, può essere utilizzata per aumentare il posizionamento sui motori di ricerca, aumentare il traffico del tuo sito Web, migliorare il riconoscimento del marchio e aumentare le vendite. Ma se non ti avvicini alla creazione di contenuti con una forte strategia di contenuti digitali, rischi di perdere tempo e denaro senza vedere i risultati che desideri.

Che cos'è una strategia per i contenuti digitali?

Una strategia per i contenuti digitali è una tabella di marcia su come il tuo reparto marketing o il team di marketing in outsourcing utilizzerà i contenuti per raggiungere gli obiettivi chiave di vendita e marketing della tua azienda. La creazione di contenuti si concentra spesso sull'acquisizione di lead per la parte superiore della canalizzazione di marketing. Questo perché è facile trovare e attirare lead usando tattiche come le seguenti:

• Social media marketing
• Blog
• Pagine dei risultati dei motori di ricerca

Ognuna di queste tattiche richiede contenuti per catturare l'attenzione e coinvolgere il pubblico. La tua strategia per i contenuti digitali, inclusi chi, cosa e dove dovrebbero raggiungere i tuoi contenuti, lega insieme le tattiche.

Tuttavia, non terminare la tua strategia con i lead in cima alla canalizzazione. La creazione di contenuti può essere utilizzata per attirare potenziali clienti e concludere le vendite in qualsiasi fase del percorso degli acquirenti. La tua strategia per i contenuti digitali può aiutarti a identificare i tipi di contenuti e gli argomenti da trattare per attirare il tuo pubblico in ogni fase della canalizzazione di marketing.

Perché hai bisogno di una strategia prima di immergerti nella creazione di contenuti digitali

Molti leader aziendali hanno condiviso pensieri sottolineando l'importanza di una tabella di marcia aziendale. Come lo scrittore Steve Maraboli è comunemente accreditato per aver detto: "Se non sai esattamente dove stai andando, come fai a sapere quando ci arrivi?"

La tua strategia di contenuto è la tua tabella di marcia verso i tuoi obiettivi sulla strada del successo, che si tratti di più traffico sul sito Web, una lista di e-mail più ampia, un aumento delle vendite o tutti e tre e più! Dovrebbe riguardare non solo i tipi di contenuto, ma anche le tempistiche, come verrà prodotto, chi lo produrrà e gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che utilizzerai per misurare il successo di ogni campagna.

L'anno scorso, l' 84% delle aziende ha dichiarato di avere una strategia per i contenuti digitali, rispetto al 77% nel 2019. Non a caso, il 70% dei marketer ritiene che i propri sforzi di marketing dei contenuti abbiano avuto più successo nell'ultimo anno, secondo un sondaggio SEMRush.

Le aziende riconoscono sempre più i vantaggi di una strategia per i contenuti digitali per aiutare i propri contenuti a funzionare in modo più efficiente e migliorare il ritorno sull'investimento (ROI) di ciascuna campagna.

Domande da porre quando crei la tua strategia per i contenuti digitali

La tua strategia per i contenuti digitali dovrebbe iniziare con una serie di domande che possono aiutarti a identificare il tuo mercato di riferimento, i loro punti deboli, dove puoi trovarli online e i tipi di contenuti che risuoneranno con loro.

Alcune delle domande che potresti porre mentre formuli la tua strategia includono quanto segue:

• Chi è il nostro pubblico di destinazione?
• Dove frequentano di solito online: Google, Facebook, Twitter, Insta, Pinterest?
• Quali frasi stanno usando per cercarci?
• Usano frequentemente la ricerca vocale?
• Quali problemi dobbiamo risolvere per loro?
• Quali tipi di contenuti risuonano con loro (ad esempio, video, infografiche, post di blog, contenuti scritti in formato lungo, podcast)?

Le risposte possono differire per i lead in ogni fase della canalizzazione di marketing, quindi tienilo a mente mentre esplori le tue possibilità di contenuto.

Componenti chiave della tua strategia per i contenuti digitali

Mentre crei contenuti digitali per potenziali acquirenti in ogni fase della tua canalizzazione di vendita o marketing, ti consigliamo di seguire questi passaggi.

1. Imposta i tuoi obiettivi per la tua strategia di contenuti digitali

La tua azienda potrebbe cercare di migliorare la creazione di contenuti per aumentare il riconoscimento del tuo marchio e aumentare il traffico del sito web. In definitiva, vuoi aumentare le vendite, ma capisci che richiede tempo, indipendentemente dal fatto che tu faccia affidamento sulla crescita organica o utilizzando la ricerca a pagamento o le tattiche sociali a pagamento.

Stabilisci obiettivi realistici basati su dove si trova la tua azienda in questo momento in termini di posizionamento e visibilità sui motori di ricerca, nonché sul tuo budget (in tempo e denaro) per il marketing inbound. Rendi questi obiettivi chiari e misurabili entro un intervallo di tempo specifico. Solo allora sarai in grado di creare una strategia incentrata su questi obiettivi e determinare se la tua strategia ha avuto successo dopo tre mesi, sei mesi, un anno o più.

2. Condurre una verifica dei contenuti

Dopo aver impostato i tuoi obiettivi per le tue campagne di marketing dei contenuti, ti consigliamo di condurre un audit dei contenuti per determinare quanto bene i tuoi contenuti esistenti stanno raggiungendo tali obiettivi. Valuta i tuoi contenuti su più piattaforme per scoprire cosa funziona meglio. Utilizza l'analisi in loco dal tuo sito Web e dalle piattaforme di social media per misurare il coinvolgimento, le percentuali di clic e le conversioni sulle vendite.

Individua i tipi di contenuto che ottengono il maggior coinvolgimento, le piattaforme più efficaci e gli argomenti che risuonano con il tuo pubblico. Il tuo audit dovrebbe includere quanto segue:

• Contenuti sui social
• Contenuto dell'e-mail
• Contenuti in loco come blog e landing page
• Contenuti di lead generation come white paper

3. Individua il tuo pubblico con le Buyer Personas

Tenendo presente le varie fasi del percorso dell'acquirente , identifica le persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate al tuo prodotto. Le Buyer Personas dovrebbero essere basate su raccolte di persone reali e dovrebbero riguardare alcune o tutte le seguenti caratteristiche dell'utente web:

• Età
• Genere
• Posizione
• Stile di vita
• Reddito
• Formazione scolastica
• Luoghi che visitano online
• Punti deboli

Se non hai un'idea chiara di chi siano queste persone, potrebbe essere utile fare un backup di alcuni passaggi e rivalutare la strategia e il posizionamento del tuo marchio. Scopri di più su come farlo qui.

4. Scegli i migliori tipi di contenuto per raggiungere il tuo pubblico

Dopo aver creato una persona, combina queste conoscenze con le informazioni che hai raccolto dal controllo dei contenuti per identificare i tipi di contenuti che più probabilmente raggiungeranno il tuo pubblico. Può essere utile pensare al contenuto in termini di "cluster" o una risorsa di contenuto principale con risorse multiple, più brevi o più piccole generate attorno a quel singolo articolo, white paper, video o infografica.

Ad esempio, un articolo di 2.000 parole che descrive in dettaglio le tendenze più calde dell'arredamento per la casa oggi potrebbe essere suddiviso in articoli più brevi che descrivono ciascuna tendenza, bacheche Pinterest che mostrano lo stile, un elenco più breve da pubblicare su Facebook, post sui social media per ciascuno degli articoli più brevi e anche un video o un webinar.

Il contenuto che crei dovrebbe essere basato sui risultati del tuo controllo del contenuto e su ciò che ha funzionato bene in passato. Le specifiche faranno parte delle tue tattiche di creazione di contenuti digitali. Ma la tua strategia dovrebbe delineare, a grandi linee, i punti deboli del cliente che vuoi affrontare, il contenuto fondamentale per ogni argomento e uno schema di come puoi ripensare quel contenuto.

5. Seleziona gli strumenti giusti per aiutarti

Il contenuto è il re, ma la giusta tecnologia impedisce al regno di sgretolarsi. Scegli il tuo sistema di gestione dei contenuti e qualsiasi altro strumento, come il tuo provider di servizi di posta elettronica e il software di gestione dei social media.

Avrai sempre voglia di guardare al capitale umano che guiderà la tua campagna. Esternalizzerai la creazione dei tuoi contenuti? Affilierai le tue campagne a un'agenzia di content marketing in outsourcing che possa aiutarti a mettere in atto la tua strategia e visione? Oppure hai personale interno che guiderà il progetto?

Con una tabella di marcia chiara che includa chi, dove e cosa della tua strategia di contenuto, dovresti essere pronto per iniziare.

Un CMO in outsourcing può guidare la tua strategia per i contenuti digitali

Con così tante parti mobili coinvolte, può sembrare opprimente creare una strategia di contenuti digitali per guidare i tuoi sforzi di creazione di contenuti digitali. Certamente, l'inbound marketing richiede competenze ed esperienza specializzate, insieme alla conoscenza di una varietà di piattaforme tecnologiche per eseguire con successo la strategia.

Dall'aiutare la tua organizzazione a definire i suoi obiettivi, completare un audit dei contenuti, mappare i contenuti e persino fornire scrittori di alta qualità per generare contenuti che si adattino alla voce del tuo marchio, Hawke Media può fare tutto. Scopri di più con una consulenza gratuita oggi.

Dawn Allcot è una scrittrice freelance a tempo pieno e specialista di content marketing che si occupa spesso di marketing, e-commerce, finanza, immobiliare e tecnologia. È anche la proprietaria e fondatrice di GeekTravelGuide.net, un sito web di viaggi e lifestyle.

Fonti

SEMRush.com - Statistiche di marketing dei contenuti che devi conoscere per il 2021

QuoteFancy.com – Citazioni di Steve Maraboli

DigitalMarketing.org – Che cos'è un funnel di vendita?