Le 11 migliori strategie di marketing digitale per i ristoranti
Pubblicato: 2021-11-11Gestisci un ristorante? Se sì, devi già avere a disposizione un piano di marketing digitale per il ristorante. Tuttavia, se non lo fai, o se stai cercando strategie migliori, questo blog è per te!
L'industria della ristorazione è una delle più difficili da penetrare, per non parlare di prosperare. I proprietari di piccole imprese devono già affrontare una battaglia in salita, con circa la metà dei fallimenti nei primi cinque anni. Come fai a fare le probabilità a tuo favore se il settore della ristorazione è ancora più spietato?
Sapere come vendere al tuo target demografico è essenziale per ogni organizzazione di successo. Devi rispondere a questioni critiche come "Come farà la mia comunità a sapere che esisto?" e "Come posso convincere le persone a venire nel mio ristorante?"
La risposta a questo dipende dalle tue strategie di marketing digitale per i ristoranti. Per rimanere al passo con il gioco, devi abbandonare le strategie tradizionali e curare un piano di marketing digitale per il ristorante.
Le 11 migliori strategie di marketing digitale per i ristoranti
1. Sviluppa un sito web funzionale con contenuti e immagini accattivanti
Avere un sito web è in cima alla lista delle strategie di marketing online dei ristoranti. Gli studi hanno dimostrato come l'88% della popolazione mondiale guardi online prima di prendere una decisione di acquisto. Quindi, se desideri essere favorito da quella maggioranza, devi iniziare a costruire un sito Web perfetto.
Il tuo sito web deve avere contenuti brevi, dolci e nitidi: le persone perderanno la pazienza con contenuti elaborati e noiosi. Le immagini sono il modo più efficace per attirare l'attenzione del pubblico. Assicurati di pubblicare immagini di qualità e professionali. Niente attira di più di un irresistibile piatto di cibo!
Ecco alcuni altri suggerimenti che ti aiuteranno a creare un sito Web in grado di ottenere il massimo dei lead:
- Il tuo sito web dovrebbe essere professionale, efficace e facile da usare.
- I potenziali clienti devono navigare nel tuo sito in modo intuitivo per accedere a informazioni come menu, orari di apertura e indirizzo.
- Inoltre, tieni presente che la maggior parte delle persone utilizza il proprio smartphone per condurre ricerche di questo tipo, indipendentemente dal fatto che si trovino a casa, in macchina, al lavoro o altrove: il tuo sito Web deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili.
2. Impegnarsi in pratiche SEO locali
Perfezionare l'ottimizzazione dei motori di ricerca è una delle strategie di marketing digitale più importanti per i ristoranti. La SEO è fondamentale per indirizzare traffico organico al tuo sito web e, infine, per mettere i clienti al tuo posto. Quando qualcuno cerca “ristoranti italiani (o altro) vicino a me”, la velocità con cui ti raggiungono è determinata dal tuo posizionamento SEO.
Che si tratti di gente del posto o turisti, devi assicurarti che la SEO del tuo sito web ti posizioni come hotspot locale.
Ecco alcuni suggerimenti per migliorare il tuo posizionamento SEO:
- Scrivi blog adatti alle parole chiave per il tuo sito web. Ciò aumenterà il posizionamento del tuo sito Web nel lungo periodo se mantieni la coerenza.
- Assicurati che ciascuna delle pagine del tuo sito web contenga parole chiave locali. Tuttavia, non abusarne.
- Usa link interni ed esterni.
- Configura un account Google My Business.
- Assicurati che i tuoi dati di contatto e indirizzo siano pubblicati più volte e siano facilmente accessibili.
3. Sii presente sui social media
Non c'è modo migliore per far venire fame alle persone che mostrare i tuoi deliziosi piatti sui loro feed dei social media. Ecco alcuni suggerimenti per realizzare un piano di marketing digitale per ristoranti che sfrutti le piattaforme dei social media:
- Scegli le piattaforme di social media con cui il tuo pubblico di destinazione interagisce di più. La strategia di marketing digitale per i ristoranti generalmente include Instagram, Facebook e Twitter.
- Mantieni i tuoi post diversi e accattivanti sulle piattaforme che scegli: foto post-professionali del tuo cibo, post testimonianze, foto del tuo personale, servizi, ecc.
- Considera la possibilità di pubblicare video sopra le foto poiché fanno un lavoro molto migliore nell'attirare l'attenzione del pubblico.
- Usa gli inviti all'azione (CTA) nei tuoi post per promuovere il coinvolgimento del marchio. Inserisci un "Ordina ora!" pulsante, ad esempio, che porta gli utenti al tuo sito Web di ordinazione online.
- Fallo! Le storie di Instagram e Facebook, lo streaming di video in diretta di un evento al tuo ristorante o il tweet dal vivo possono essere un modo divertente per espandere la portata della tua attività.
4. Contatta gli influencer:
L'influencer marketing è una delle strategie di marketing digitale più efficaci per i ristoranti. Come ristorante, puoi contattare i blogger di cibo che possono assaggiare il tuo cibo e condividere le loro recensioni con i loro follower. Questo ti espone anche al pubblico degli influencer, offrendoti una portata molto più ampia.
5. Implementare l'email marketing
Il Customer Relationship Management (CRM) è uno dei metodi più cruciali per convincere le persone a tornare alla tua attività. Le informazioni sui clienti raccolte sul sistema POS del tuo ristorante possono essere utilizzate per avviare l'email marketing. Assicurati di includere l'email marketing come parte del tuo piano di marketing digitale per il ristorante.
Mentre discuti della strategia di marketing digitale per i ristoranti, dovresti ricordare che è tutta una questione di tempismo. A chi non piace ricevere "Compra 1 prendi 1 gratis" subito prima di pranzo? Se invii sconti promozionali via email poco prima dei pasti, aumenti la probabilità che qualcuno effettui un ordine. È inoltre essenziale utilizzare il linguaggio appropriato. Il marketing si basa molto sui contenuti. Assicurati che il tuo punto sia evidente nelle prime 2-3 frasi. I clienti tendono a perdere interesse se non è così.
6. Tieni d'occhio le tue recensioni online
La maggior parte delle persone sceglie sempre un secondo parere mentre prende una decisione di acquisto. In questi giorni, le persone dipendono da Google o da altri motori di ricerca per ottenere rassicurazioni. Quindi, dovresti essere molto attento a ciò che pubblichi online.
Inizia chiedendo a ciascun cliente pagante di fornire una recensione su Google, sul tuo sito Web o sul tuo profilo sui social media. La maggior parte delle persone ha bisogno di motivazione, quindi offri uno sconto ragionevole sul pasto successivo una volta che hanno fatto la revisione.
7. Interagisci sempre con il tuo pubblico di destinazione
È sempre essenziale interagire con il tuo pubblico: rispondi ai loro commenti, rispondi ai loro DM e parla con loro ogni volta che ne hai l'opportunità. `Ciò aiuterà a creare una connessione tra te e il tuo pubblico e garantirà anche che il tuo pubblico esistente ritorni da te. Se stai lottando con le strategie di marketing online dei ristoranti, questo è il punto di partenza.
8. Crea video interattivi
Come ho detto prima, i video sono il modo migliore per attirare l'attenzione del pubblico. Pubblica video di ricette di pasti popolari, filmati dietro le quinte dell'arredamento natalizio del tuo ristorante o un film fai-da-te di due minuti del tuo barista che crea un cocktail.
9. Pubblica annunci mirati e campagne online
Puoi rivolgerti a un pubblico specifico con il marketing a pagamento. Pubblica annunci digitali sui social media e sui motori di ricerca. Crea bellissime pubblicità che invoglino i consumatori a tornare sul tuo sito web. Questa è una tecnica eccellente per raggiungere le nuove generazioni mentre si esaminano le strategie di marketing online dei ristoranti.
Puoi anche utilizzare il social media marketing sponsorizzato, che ti consente di specificare quanti soldi vuoi spendere ogni giorno per la tua campagna e il tuo pubblico di destinazione (in base a età, sesso, posizione e altro). Ciò include anche dati analitici che scompongono il successo e le prestazioni dei tuoi annunci. Potrai osservare il rendimento di ogni annuncio in termini di coinvolgimento (clic sui link, Mi piace, follower, condivisioni e commenti), il che può aiutarti a perfezionare i tuoi annunci.
10. Utilizzare i Contenuti Generati dall'Utente
I contenuti generati dagli utenti dovrebbero far parte delle strategie di marketing online dei ristoranti perché possono moltiplicare la tua portata. Ecco 3 modi in cui puoi utilizzare UGC:
Siti di recensioni:
I siti di recensioni sono un ottimo posto per trovare contenuti accattivanti generati dagli utenti. Cerca le recensioni per il tuo ristorante su TripAdvisor, Google, Facebook, ecc. Crea un documento Word o Google per raccogliere le migliori recensioni da utilizzare nei tuoi sforzi di branding.
Social media:
I contenuti generati dagli utenti abbondano sulle piattaforme di social media. Quando ricevi una notifica che qualcuno ha taggato il tuo ristorante su Facebook, Instagram o Twitter, ripubblicalo. Controlla gli hashtag collegati alla tua attività e i tag di posizione nel caso in cui i clienti non abbiano taggato direttamente il tuo ristorante.
Blog:
I food blogger sono sempre alla ricerca di nuovi ristoranti e ne scrivono. Devi tenere d'occhio i blog che potrebbero averti menzionato. Fanno anche clic su foto fantastiche per completare la loro recensione. Puoi utilizzare questi contenuti per la tua pagina ripubblicandoli. Ricordati di dare sempre crediti!
11. Fornire consegne online
Le persone sono state trovate l'ultima volta a ospitare feste in casa/lavorare/abbuffarsi nel nuovo spettacolo. In poche parole, sono stati trovati a ordinare cibo invece di uscire e mangiare. Garantire la consegna online dovrebbe essere un aspetto significativo di un piano di marketing digitale per il ristorante. Puoi mostrarti su app di consegna di cibo come Zomato e Swiggy o avere il tuo sito Web con i corrieri.
Tuttavia, fornire la consegna online garantisce che tu sia disponibile per tutti. Il tuo servizio può raggiungerli anche se non possono raggiungerti. Le previsioni di Statista dimostrano che si prevedeva che il settore delle consegne online valesse circa 13 miliardi di dollari USA entro il 2025. Quindi assicurati che faccia parte della tua strategia di marketing digitale per i ristoranti e che tu faccia parte di quell'industria da miliardi di dollari!
Conclusione
Questi erano i nostri 10 piani di marketing digitale per il ristorante! Hai bisogno di aiuto per aumentare la tua presenza online? Ti sentiamo! echoVME è una delle principali agenzie di marketing digitale di Chennai che ha lavorato con clienti in vari verticali, inclusi i ristoranti. Puoi visitare www.echovme.in per saperne di più.
Questo blog ti è stato di aiuto? Fateci sapere nei commenti qui sotto!