10 strumenti di marketing digitale per aiutarti a guadagnare più clienti
Pubblicato: 2022-05-22Questi 10 strumenti di marketing digitale ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi nel 2022
Cosa sono gli strumenti di marketing digitale?
Gli strumenti di marketing digitale sono tecnologie che possono essere utilizzate per aiutarti a commercializzare la tua attività online. Esistono molti diversi tipi di strumenti di marketing digitale e ognuno ha il proprio insieme unico di funzionalità e vantaggi.
Indipendentemente dal tipo di attività che hai, ci saranno sicuramente strumenti di marketing digitale che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. È importante ricercare le opzioni e trovare gli strumenti che funzioneranno meglio per te e la tua azienda.
Strumenti di marketing digitale e intelligenza artificiale
Gli strumenti di marketing digitale stanno diventando sempre più sofisticati man mano che l'intelligenza artificiale (AI) continua a svilupparsi. Sebbene gli strumenti di marketing digitale siano sempre stati in grado di automatizzare determinate attività, come l'email marketing e i test A/B, l'IA ora consente loro di fare molto di più.
Nel complesso, l'uso dell'IA da parte degli strumenti di marketing digitale sta rivoluzionando il modo in cui le aziende commercializzano i propri prodotti e servizi. Fornendo alle aziende dati più accurati ed esperienze cliente più personalizzate, l'IA aiuta gli strumenti di marketing digitale a diventare più efficaci ed efficienti.
Di conseguenza, le aziende sono in grado di ottenere un migliore ritorno sull'investimento per le loro campagne di marketing e sono in grado di costruire relazioni più solide con i clienti.
I 10 migliori strumenti digitali per gli esperti di marketing
1. Chatbot basati sull'intelligenza artificiale
Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale è un programma per computer in grado di imitare la conversazione umana. Basati sull'intelligenza artificiale (AI), questi chatbot possono comprendere il linguaggio naturale, portare avanti una conversazione e persino imparare nel tempo.
Il potenziale per i chatbot è enorme. Possono essere utilizzati per qualsiasi cosa, dal servizio clienti alle vendite al marketing. E non sono solo per le grandi imprese. I chatbot possono essere utilizzati anche dalle piccole imprese.
Una delle cose migliori dei chatbot è che sono sempre disponibili. Puoi accedervi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Non si prendono mai una pausa e non si lamentano mai del tempo.
Inoltre, i chatbot sono convenienti. Non è necessario assumere un essere umano per chattare con i tuoi clienti. Il chatbot può fare tutto.
Tipi di chatbot basati sull'intelligenza artificiale
Esistono molti tipi diversi di chatbot. Ecco alcuni dei più popolari:
1. Chatbot basati su regole
I chatbot basati su regole sono il tipo più semplice di chatbot. Usano una serie di regole per determinare come rispondere a una domanda particolare. Se il chatbot non riesce a trovare una regola che corrisponda alla domanda, risponderà con un messaggio generico.
2. Chatbot basati sull'intelligenza artificiale
I chatbot basati sull'intelligenza artificiale sono più complessi dei chatbot basati su regole. Usano l'intelligenza artificiale per comprendere il linguaggio naturale e portare avanti una conversazione. Possono anche imparare nel tempo, in modo da migliorare sempre di più la comprensione e la risposta alle domande.
3. Chatbot con script
I chatbot con script sono simili ai chatbot basati su regole, ma utilizzano risposte con script anziché regole. Questo li rende più flessibili, ma anche più complessi da costruire.
4. Chatbot basati sul recupero
I chatbot basati sul recupero utilizzano un database di domande e risposte per rispondere alle domande. Questo è il tipo più semplice di chatbot da costruire, ma può essere limitato nella sua funzionalità.
5. Chatbot ibridi
I chatbot ibridi utilizzano una combinazione di chatbot basati su regole, basati sull'intelligenza artificiale e con script. Questo offre loro il meglio di tutti i mondi: la flessibilità dei chatbot con script, l'intelligenza dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale e la semplicità dei chatbot basati su regole.
Vantaggi dell'utilizzo di chat bot sul tuo sito web
Ora che conosci i diversi tipi di chatbot, diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi del loro utilizzo:
- Maggiore soddisfazione dei clienti: i chatbot possono aumentare la soddisfazione dei clienti fornendo un modo semplice e veloce per ottenere aiuto. Possono anche ridurre i costi di assistenza clienti automatizzando attività semplici.
- Più vendite: i chatbot possono aumentare le vendite automatizzando i processi di vendita e fornendo consigli personalizzati.
- Aumento della produttività: i chatbot possono aumentare la produttività automatizzando le attività e fornendo informazioni e guida.
- Più coinvolgimento: i chatbot possono aumentare il coinvolgimento fornendo un'esperienza interattiva divertente e coinvolgente.
- Maggiore fidelizzazione: i chatbot possono aumentare la fidelizzazione fornendo un'esperienza personalizzata che fa tornare i clienti.
- Approfondimenti sui clienti migliorati : i chatbot possono fornire approfondimenti sui clienti raccogliendo dati sulle interazioni dei clienti. Questi dati possono essere utilizzati per migliorare il servizio clienti e gli sforzi di marketing.
- Costi ridotti : i chatbot possono ridurre i costi automatizzando attività semplici e fornendo informazioni e guida.
2. Strumenti di automazione del marketing
Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing, devi utilizzare gli strumenti giusti. Gli strumenti di automazione del marketing possono aiutarti a semplificare il tuo lavoro e ottenere risultati migliori.
Sono disponibili molti diversi strumenti di automazione del marketing, quindi può essere difficile decidere quale sia quello giusto per te. Ecco alcuni degli strumenti più popolari:
- Marketo : Marketo è uno strumento di automazione del marketing che ti aiuta a creare ed eseguire campagne di marketing. Ti fornisce anche l'analisi dei dati in modo da poter monitorare i tuoi progressi e valutare i tuoi risultati.
- Pardot : Pardot è uno strumento di automazione del marketing che ti aiuta a creare ed eseguire campagne di marketing. Ti fornisce anche l'analisi dei dati in modo da poter monitorare i tuoi progressi e valutare i tuoi risultati.
- Keap : Keap è uno strumento di automazione del marketing che ti aiuta a gestire le tue attività di vendita e marketing. Ti fornisce anche l'analisi dei dati in modo da poter monitorare i tuoi progressi e valutare i tuoi risultati.
3. Strumenti di gestione dei social media
Poiché i social media diventano una parte sempre più importante del marketing online, le aziende sono alla ricerca di modi per semplificare la gestione dei social media. Sono disponibili numerosi strumenti diversi per aiutare le aziende a gestire i propri account sui social media, da strumenti gratuiti a strumenti a pagamento.
Lo strumento gratuito più popolare per la gestione dei social media è Hootsuite.
Hootsuite consente alle aziende di gestire gratuitamente fino a tre account di social media e offre un'ampia gamma di funzionalità, inclusa la possibilità di pianificare post, tenere traccia delle menzioni e analizzare l'analisi dei social media.
Un altro popolare strumento gratuito è Sprout Social.
Sprout Social offre una serie di funzionalità, inclusa la possibilità di pianificare post, tenere traccia delle parole chiave e misurare il coinvolgimento. Sprout Social offre anche un piano gratuito limitato, che consente alle aziende di gestire tre account di social media.
Se le aziende necessitano di più di tre account di social media, dovranno passare a un piano a pagamento. Gli strumenti di gestione dei social media a pagamento variano nel prezzo, ma la maggior parte offre una gamma di funzionalità, inclusa la possibilità di pianificare post, tenere traccia delle parole chiave, misurare il coinvolgimento e analizzare l'analisi dei social media.
Alcuni degli strumenti di gestione dei social media a pagamento più popolari includono Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer e SocialBee.
4. Piattaforme di influencer marketing
Sono disponibili numerose piattaforme di influencer marketing, ognuna con i propri punti di forza e di debolezza. Di seguito sono descritte alcune delle piattaforme più popolari.
- FameBit: FameBit è una piattaforma gratuita che collega i marchi con le personalità di YouTube. I marchi possono cercare influencer in base a dati demografici, interessi e canali. Gli influencer possono quindi inviare proposte, incluso un prezzo e una descrizione della campagna proposta. FameBit offre anche una varietà di strumenti per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne.
- IZEA: IZEA è una piattaforma che collega i marchi con gli influencer dei social media. I marchi possono cercare influencer in base a dati demografici, interessi e portata dei social media. Gli influencer possono quindi inviare proposte, incluso un prezzo e una descrizione della campagna proposta. IZEA offre anche una varietà di strumenti per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne.
- Influenster: Influenster è una piattaforma gratuita che collega i marchi con gli influencer dei social media. I marchi possono cercare influencer in base a dati demografici, interessi e portata dei social media. Gli influencer possono quindi inviare proposte, incluso un prezzo e una descrizione della campagna proposta. Influenster offre anche una varietà di strumenti per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne.
- TapInfluence: TapInfluence è una piattaforma che collega i marchi con gli influencer dei social media. I marchi possono cercare influencer in base a dati demografici, interessi e portata dei social media. Gli influencer possono quindi inviare proposte, incluso un prezzo e una descrizione della campagna proposta. TapInfluence offre anche una varietà di strumenti per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne.
5. Strumenti SEO
La SEO è uno degli aspetti più importanti di qualsiasi sito web. Può fare la differenza tra un sito web che ha successo e uno che non lo è. Esistono diversi strumenti SEO che possono aiutarti a migliorare il posizionamento del tuo sito web.
Ecco alcuni dei nostri preferiti.
Cerca Atlas
La suite di software SEO più completa sul mercato, SearchAtlas è l'ideale per aiutare i marketer digitali a comparire nei risultati di ricerca.
Alcune delle attività SEO che puoi svolgere in SearchAtlas includono:
- Ottimizza i post del blog
- Ricerca per parole chiave
- Gestione del progetto SEO
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- E altro ancora!
Altri strumenti popolari Strumenti SEO
- Google Analytics : Google Analytics è uno strumento gratuito che ti consente di monitorare il traffico del tuo sito web. Puoi vedere da dove proviene il tuo traffico, per quanto tempo rimangono sul tuo sito e quali pagine stanno visitando. Queste informazioni possono aiutarti a migliorare la SEO del tuo sito web.
- Plugin Yoast SEO : Yoast SEO è un plug-in gratuito per siti Web WordPress. Ti permette di ottimizzare il tuo sito web per la SEO. Puoi aggiungere la tua parola chiave target al titolo e alla descrizione del tuo sito web e Yoast SEO ti aiuterà ad assicurarti che il tuo sito web sia ottimizzato per quella parola chiave.
- Google Search Console : traccia i KPI SEO per le tue campagne di marketing in questo strumento gratuito di Google. Nessun altro strumento SEO ha un set di dati SEO così completo (ad eccezione di SearchAtlas'
- GSC Insights: — Basato sui dati di Google Search Console, GSC Insights è lo strumento di monitoraggio delle parole chiave più completo disponibile sul mercato.
La SEO è una parte importante di qualsiasi sito web. Questi sono solo alcuni dei tanti strumenti SEO disponibili. Per saperne di più sulla SEO e per trovare i migliori strumenti SEO per il tuo sito web, pianifica una demo del software con il team di LInkGraph.
6. Strumenti di email marketing
Sono disponibili numerosi strumenti di email marketing, sia gratuiti che a pagamento. Alcuni dei più popolari includono:
- AWeber : uno strumento popolare e noto con cui iniziano molte piccole imprese. È conveniente e ha molte funzionalità, inclusa l'automazione e un'ampia gamma di modelli.
- Constant Contact : anche una scelta popolare, Constant Contact è noto per la sua facilità d'uso. Ha una vasta gamma di funzionalità, inclusa l'automazione, nonché un'ampia gamma di integrazioni.
- MailChimp : MailChimp è uno strumento gratuito popolare tra le piccole imprese. Ha una vasta gamma di funzionalità, inclusa l'automazione e un'ampia gamma di modelli. Tuttavia, ha alcune limitazioni sul numero di abbonati che puoi avere.
- GetResponse : GetResponse è uno strumento a pagamento popolare che ha molte funzionalità, inclusa l'automazione e un'ampia gamma di modelli. È anche molto conveniente.
Tutti questi strumenti hanno i loro punti di forza e di debolezza, quindi è importante fare le tue ricerche prima di decidere quale è giusto per te.
7. Strumenti di marketing dei contenuti
Esistono diversi strumenti di marketing dei contenuti che puoi utilizzare per aiutarti con i tuoi sforzi. Alcuni dei più popolari includono:
- Piattaforme di blog come WordPress o Tumblr
- Piattaforme di social media come Facebook, Twitter e LinkedIn
- Strumenti di progettazione grafica come Adobe Photoshop o Inkscape
- Strumenti per la creazione di video come Adobe Premiere o iMovie
Dovrai capire quali strumenti digitali funzionano meglio per te o per il tuo team. Ad esempio, se non sei molto bravo nella progettazione grafica, probabilmente vorrai restare con una piattaforma come WordPress che ha molti modelli e design predefiniti.
D'altra parte, se sei bravo nella progettazione grafica e desideri un maggiore controllo sull'aspetto dei tuoi contenuti, ti consigliamo di utilizzare uno strumento come Adobe Photoshop. La chiave è sperimentare diversi strumenti e scoprire quali funzionano meglio per te.
Misurare il successo del tuo content marketing
Uno degli aspetti più importanti del marketing dei contenuti è misurare il successo dei tuoi sforzi. Questo può essere fatto in diversi modi, ma il modo più comune è guardare il numero di visitatori del sito web che stai ricevendo dai tuoi contenuti.
Un altro modo per misurare il successo dei tuoi contenuti è guardare il numero di lead che stai ricevendo dai tuoi contenuti. Questo può essere fatto impostando un modulo di acquisizione dei lead sul tuo sito Web e monitorando il numero di lead provenienti dai tuoi contenuti.
Infine, puoi anche misurare il successo dei tuoi contenuti osservando il numero di vendite che ottieni dai tuoi contenuti. Questo può essere fatto impostando una canalizzazione di vendita e monitorando il numero di vendite provenienti dai tuoi contenuti.
Indipendentemente dal modo in cui scegli di misurare il successo dei tuoi contenuti, è importante monitorare i tuoi progressi nel tempo in modo da poter vedere come i tuoi contenuti stanno influenzando la tua attività.
8. Strumenti CRM
Esistono molti strumenti CRM (Customer Relationship Management) sul mercato e può essere difficile determinare quale sia il migliore per la tua azienda.
Ecco alcuni degli strumenti CRM più popolari, insieme a una breve descrizione di ciascuno:
- Salesforce è uno degli strumenti CRM più popolari ed è ampiamente utilizzato da aziende di tutte le dimensioni. È uno strumento CRM basato su cloud che fornisce una varietà di funzionalità, come la gestione dei lead, la gestione dei contatti, l'assistenza clienti e il monitoraggio delle vendite.
- HubSpot è un altro popolare strumento CRM ed è anche basato su cloud. Fornisce una varietà di funzionalità, come la gestione dei contatti, l'email marketing, la gestione dei lead e il monitoraggio delle vendite.
- Microsoft Dynamics è uno strumento CRM popolare per le aziende che utilizzano Microsoft Office. Fornisce una varietà di funzionalità, come la gestione dei contatti, la gestione dei lead, il monitoraggio delle vendite e la gestione dei progetti.
- Zoho CRM è un popolare strumento CRM basato su cloud e offre una varietà di funzionalità, come la gestione dei contatti, la gestione dei lead, il monitoraggio delle vendite e l'assistenza clienti.
Se stai cercando uno strumento CRM specifico per il tuo settore, ci sono molte opzioni disponibili. Ad esempio, se sei nel settore immobiliare, ci sono strumenti CRM specifici per gli agenti immobiliari. Se sei nel settore assicurativo, ci sono strumenti CRM specifici per agenti assicurativi.
9. Strumenti di analisi web
Gli strumenti di analisi web vengono utilizzati per monitorare e misurare il traffico del sito web. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare il design del sito Web, i contenuti e le strategie di marketing. Sono disponibili una varietà di strumenti di analisi web, ognuno con i propri punti di forza e di debolezza.
10. Piattaforme pubblicitarie a pagamento
Sono disponibili numerose piattaforme pubblicitarie a pagamento per aiutarti a raggiungere il tuo mercato di riferimento. Quando consideri quale piattaforma è la migliore per la tua attività, è importante considerare il costo, il pubblico che stai cercando di raggiungere e le caratteristiche della piattaforma.
Google Adwords
Google AdWords è una piattaforma pubblicitaria a pagamento che consente alle aziende di inserire annunci su Google.com e su milioni di altri siti Web sul Web. AdWords ti consente di indirizzare i tuoi annunci alle persone in base a ciò che hanno cercato su Google, a dove si trovano e al tipo di dispositivo che stanno utilizzando.
Annunci Facebook
Facebook Ads è una piattaforma pubblicitaria a pagamento che consente alle aziende di inserire annunci su Facebook.com. Facebook Ads ti consente di indirizzare i tuoi annunci alle persone in base ai loro interessi, dati demografici e comportamenti.
Annunci LinkedIn
LinkedIn Ads è una piattaforma pubblicitaria a pagamento che consente alle aziende di inserire annunci su LinkedIn. LinkedIn Ads ti consente di indirizzare i tuoi annunci alle persone in base al loro titolo di lavoro, alle dimensioni dell'azienda o ad altri fattori.