Portata digitale: il potenziale non sfruttato che le piccole imprese devono sfruttare
Pubblicato: 2019-03-15Attualmente, il 22% della popolazione mondiale è su Facebook
L'India incrocerà 650 milioni di utenti Internet entro il 2020
Andare controcorrente rispetto al digitale può effettivamente danneggiare le piccole imprese di oggi
L'emergere di nuovi formati digitali per raggiungere il cliente ha portato le aziende ad ampliare la propria portata digitale. Il mercato online è redditizio e fornisce un canale attivo per il coinvolgimento e le vendite. È destinato a essere il braccio dominante degli sforzi di marketing di un'organizzazione.
Questa crescita del marketing digitale è aiutata dall'aumento della presenza dei consumatori online. C'è una vasta popolazione indiana che è continuamente disponibile online per acquistare, condividere recensioni e ottenere informazioni su prodotti e servizi. E le organizzazioni devono fare tutto il possibile per catturare il loro spazio mentale.
L'importanza della portata digitale per le aziende
Attualmente, il 22% della popolazione mondiale è su Facebook. Il 76% di questi utenti cerca lì contenuti interessanti. Il 66% di questi utenti accede a Facebook per conoscere nuovi prodotti e servizi.
Secondo Rajan Anandan, VP Southeast Asia and India - Google India, l'India incontrerà 650 milioni di utenti Internet entro il 2020. Questo è solo un esempio della potenza del mezzo digitale. Ma è un valido motivo per le aziende avere una forte presenza online e migliorare la loro portata digitale.
Man mano che i clienti si spostano online, le aziende stanno anche sviluppando le proprie capacità di marketing digitale per influenzare le percezioni dei clienti o aumentare le vendite. Per le grandi organizzazioni, il marketing digitale è diventato parte integrante del business.
Prendendo l'esempio dei social media in particolare, nel 2018 un utente Internet globale medio aveva almeno 7 account sui social media. Ciò significa che i social media sono oggi un forte mezzo di assistenza ai clienti. È una parte importante della vita quotidiana. Le organizzazioni spingono i contenuti del marchio attraverso questi portali per influenzare la percezione del marchio e trasformare un vantaggio in una vendita.
Allo stesso modo, altri strumenti digitali come il marketing sui motori di ricerca, l'email marketing, l'influencer marketing ecc. Stanno fornendo alle organizzazioni modi per indirizzare efficacemente i vari dati demografici dei clienti. Aiuta anche molto il fatto che le metriche online siano facilmente misurabili e verificabili.
A differenza degli strumenti di marketing tradizionali, le campagne di marketing online misurano ogni piccolo dettaglio. Il marketer sa quante persone sono state toccate da una campagna, quante di loro hanno cliccato su un link o visitato un sito web, quali informazioni hanno cercato e quante hanno effettivamente acquistato il prodotto. L'elenco delle metriche che l'analisi digitale fornisce a un marketer è infinito.
Sfruttare il potenziale della portata digitale per le piccole imprese
I canali digitali offrono questi vantaggi a tutte le aziende, grandi o piccole. Mentre le grandi aziende hanno iniziato da tempo il loro viaggio digitale, le piccole imprese devono realizzare il potenziale non sfruttato che un'ampia portata digitale promette loro.
Con l'evoluzione della tecnologia moderna, le piccole imprese devono mantenere la scala del marketing e delle operazioni commerciali in linea con quella delle aziende più grandi. Le strategie di marketing digitale integrato stanno portando risultati di business per le grandi organizzazioni. Andare controcorrente rispetto al digitale può effettivamente danneggiare le piccole imprese di oggi.
Raccomandato per te:
Gli imprenditori non possono creare startup sostenibili e scalabili attraverso "Jugaad": Cit...
Come Metaverse trasformerà l'industria automobilistica indiana
Cosa significa la disposizione anti-profitto per le startup indiane?
In che modo le startup Edtech stanno aiutando la forza lavoro indiana a migliorare le competenze e a diventare pronte per il futuro...
Azioni tecnologiche new-age questa settimana: i problemi di Zomato continuano, EaseMyTrip pubblica stro...
Le startup indiane prendono scorciatoie alla ricerca di finanziamenti
Pertanto, molte piccole imprese stanno cambiando il proprio formato aziendale da uno stabilimento fisico a uno online o creando solide strategie di marketing digitale per aumentare la propria portata digitale. Ci sono diversi motivi per cui tutte le piccole imprese devono creare una presenza digitale formidabile.
Diamo un'occhiata ad alcuni di loro -
Il passaggio al digitale offre condizioni di parità
Il mezzo digitale è una parità di condizioni per le piccole e grandi imprese. Il marketing digitale fornisce alle piccole imprese gli strumenti e le tecniche per sopravvivere alla concorrenza e favorire la crescita del business. Le piccole imprese non possono competere con i grandi conglomerati a causa del loro potere monetario.
Tutto ciò era molto evidente con l'esempio della chiusura dei negozi mom and pop quando sono entrate grandi aziende come Walmart. Ma il marketing digitale offre speranza in questo senso. Con le campagne intelligenti, le piccole imprese possono utilizzare i motori di ricerca, i social media e altri canali digitali per creare straordinarie campagne di marketing che catturano l'interesse dei clienti.
Il marketing digitale è conveniente
Il marketing digitale consente alle aziende di competere con un budget pubblicitario molto più contenuto. Con una gestione efficace delle risorse, gli esperti di marketing possono indirizzare il gruppo di clienti desiderato a una frazione di prezzo rispetto ai metodi tradizionali come la TV, l'outdoor o la stampa.
Uno studio del 2015 ha affermato che il 52% dei consumatori è stato influenzato da Facebook nell'effettuare acquisti online e offline. In effetti, Facebook ha una funzione "Pubblico dei clienti" iper-mirata che consente la pubblicità in modo così netto da aver comportato una riduzione del costo di acquisizione dei clienti dei marketer del 73%.
Quando si tratta di consapevolezza del marchio, il CPM medio (costo per mille impressioni) per gli annunci di Facebook è di $ 7,29 rispetto ai $ 35 per gli spot televisivi. Questo è un calo sbalorditivo e riflette l'efficacia in termini di costi del marketing digitale. In parole povere, significa che per la stessa somma di denaro, un'azienda può raggiungere molti più clienti.
Digital Reach consente di raggiungere il pubblico dove si trova
I social media fanno ormai parte della vita delle persone. È qui che condividono le loro preferenze, ascoltano le opinioni degli altri, leggono i contenuti del marchio e persino acquistano prodotti. I metodi di marketing online forniscono un accesso tempestivo ai clienti quando sono attivamente interessati al marchio.
A una persona che cerca online una crema per capelli verrà mostrata la pubblicità di un marchio di creme per capelli grazie al marketing sui motori di ricerca. Tale pubblicità tempestiva è molto più efficace della pubblicazione di annunci a pagina intera nelle pubblicazioni cartacee.
La copertura digitale aiuta a raggiungere il pubblico giusto
La portata digitale non solo fornisce l'accesso a una base di clienti ampia e ad alto potenziale, ma consente anche alle aziende di personalizzare il contenuto o il metodo di marketing per raggiungere il cliente. Molte persone preferiscono che gli esperti di marketing utilizzino le e-mail per connettersi con loro. In questo modo, se qualcosa non gli piace, possono annullare l'iscrizione. Il controllo spetta a loro ei clienti lo apprezzano.
Tuttavia, se gli piace il contenuto, rimangono nell'elenco di posta elettronica dell'azienda e continuano ad acquistare da loro. Questo può portare a clienti a vita. Gli strumenti digitali consentono la segmentazione, il targeting, la personalizzazione e l'automazione.
Tutti questi elementi messi insieme consentono alle piccole imprese non solo di sopravvivere, ma anche di prosperare in un ambiente competitivo spietato dove regnano i grandi marchi. Grazie a una forte portata digitale, le piccole aziende possono accedere ai dati dei clienti, segmentarli e connettersi con loro in un modo che i clienti apprezzano.
Naturalmente, i canali digitali devono essere supportati da una strategia che integri la potenza del mezzo digitale. Questo non è istantaneo e i marchi devono imparare a riconoscere i propri clienti online e rispettarli.
Con analisi e automazione avanzate nelle loro mani, le piccole aziende possono passare al digitale con risultati sorprendenti.