Hai bisogno di un popup di Exit Intent per WordPress?

Pubblicato: 2020-01-22

WordPress ora ha una quota del 50-60% del mercato globale dei CMS. Se questa statistica non fosse abbastanza impressionante, allora considera il fatto altrettanto impressionante che il 14,7% dei primi 100 siti Web del mondo e circa ¼ dei primi 1.000.000 di siti Web in tutto il mondo sono alimentati da WordPress.

Se desideri creare un fantastico sito Web WordPress, Total Theme è un'ottima scelta.

Ma cosa distingue i migliori siti Web dal resto? Ci sono molti fattori che contribuiscono, ma uno dei miglioramenti più semplici ed efficaci che possono essere apportati è l'adozione di tecnologie di acquisizione dei lead come i popup con intento di uscita per WordPress.

Decidere di interrompere il viaggio dei tuoi clienti allo scopo di generare lead in qualsiasi momento non è mai una decisione facile, eppure è una decisione necessaria perché la maggior parte dei visitatori se ne andrà a meno che tu non li fermi. In media il 97% dei visitatori del sito Web non fa più ritorno e quindi, se fatto nel modo giusto, un popup con intento di uscita per WordPress o WooCommerce può essere molto efficace nel migliorare i tassi di conversione su blog o e-commerce.

Il modo più efficace è catturarli all'ultimo momento prima che se ne vadano, facendolo in questo momento non sta davvero interrompendo la loro esperienza sul tuo sito Web, ma piuttosto semplicemente aggiungendovi. La parte tecnica, pratica, è la parte facile. È necessario installare un plug-in per WordPress che fornisca il rilevamento dell'intenzione di uscita e i popup per inoltrare i messaggi. Altre preferenze di funzionalità dovrebbero includere il targeting geografico e un mezzo per segmentare gli utenti in modo da non dover offrire la stessa cosa a tutti.

Ciò che conta di più è ciò che scegli di comunicare, quindi fornirò collegamenti ad alcune ottime risorse per questo.

Quale plugin per WordPress dovresti usare?

Tutti i plugin di WordPress rientrano in due campi, nativi di WordPress che utilizzano il database WP per archiviare i dati e l'opzione SaaS indipendente non nativa, utilizzando servizi remoti per fornire un servizio di tracciamento attraverso un'integrazione WP. La maggior parte delle funzionalità premium sono ricche di risorse e quindi sono generalmente disponibili SOLO tramite le piattaforme SaaS che forniscono l'integrazione WP. Questi tendono anche ad essere indipendenti dalla piattaforma e quindi non sono limitati a WP o CMS.

Per cominciare, diamo un'occhiata ai plugin disponibili. Ci sono molte caratteristiche comuni che esamineremo all'inizio, ma prestiamo particolare attenzione a quelle caratteristiche eccezionali, stabilendo i migliori fornitori dal resto.

Exit Intent Popup per WordPress - Funzionalità del plug-in

Caratteristiche comuni

  • Esci dai popup di intenti

    La caratteristica più apprezzata degli strumenti Popup sono i popup attivati ​​da Exit Intent perché non interrompono il percorso del cliente fino all'ultimo momento in cui se ne andranno comunque.

  • Modelli popup

    Ogni strumento popup ha modelli, quanti, la varietà e quanto sono buoni è una domanda completamente diversa. Quanto siano facili da copiare e modificare è un'altra domanda importante.

  • Test A/B

    Capire cosa funziona e cosa no è fondamentale per migliorare il tuo tasso di conversione. Il test A/B è il mezzo con cui puoi testare una versione di un messaggio rispetto a un'altra ed è la base dell'ottimizzazione del tasso di conversione.

  • Trigger

    Profondità di scorrimento Time-on-page- Inattività dell'utente Al clic

  • Tipi di targeting

    Dispositivo referral targeting geografico a livello di pagina

  • Integrazioni

    La maggior parte dei plug-in di generazione di lead popup fornisce integrazioni per molte piattaforme di email marketing come Mailchimp o MailGun.

Caratteristiche eccezionali

  • Generatore di trascinamento della selezione

    Trascina semplicemente gli elementi sulla tela per creare il tuo popup. Gli elementi variano tra gli strumenti, ma includono pulsanti social, timer per il conto alla rovescia, video, iscriviti con messenger ecc. I migliori editor hanno un editor di visualizzazione mobile ma senza la necessità di generare un popup separato. Un popup per tutti i dispositivi: è un vero risparmio di tempo.

  • Popup in più fasi

    Proprio come suggerisce il nome, un popup in più passaggi guida l'utente attraverso una serie di passaggi, mantenendo l'utente concentrato su una cosa alla volta. I fornitori avanzati possono saltare i passaggi a seconda delle risposte fornite. In sostanza, ciò consente la creazione di sondaggi e questionari di feedback avanzati.

  • Popup di imbuto

    Ogni popup può attivare ulteriori popup in futuro.

  • Popup di feedback

    Ottieni feedback da diversi gruppi di utenti utilizzando i popup dei sondaggi di feedback per raccogliere informazioni sul tuo prodotto o servizio.

  • Popup di ludicizzazione

    I popup Lucky Wheel e Scratchcard sono i popup di gamification più comuni. Questi attivano comportamenti innati per aumentare la conversione.

  • Test A/B avanzati

    Test AB in base al quale la versione vincente viene distribuita automaticamente

  • Sostituzione dinamica del testo (DTR)

    Personalizza i tuoi popup inserendo dinamicamente i dati dai tuoi dati raccolti, ad esempio, nome o prodotto di interesse.

  • Motore di raccomandazione del prodotto (PRE)

    Questa funzionalità basata sull'intelligenza artificiale genera in modo dinamico consigli per i clienti.

  • Rilevamento del blocco degli annunci

    Offri un popup specifico ai clienti che utilizzano Adblock.

  • Trigger personalizzati

    I trigger personalizzati potrebbero essere letteralmente qualsiasi cosa, ad esempio l'aggiunta di un particolare prodotto a un carrello.

Plugin WordPress SaaS nativi e non nativi

Nel 2020, se scegli di utilizzare un plug-in WP nativo , dovrai pagare per l'intento di uscita, mentre se scegli SaaS, il rilevamento dell'intento di uscita è ora disponibile gratuitamente, ad esempio con OptiMonk o Privy.

Se desideri progettare i tuoi popup, considera la funzionalità del generatore di popup, opta per un generatore di trascinamento della selezione. Anche in questo caso i fornitori SaaS offrono la migliore esperienza qui.

Dal momento che dovrai pagare per l'intento di uscita per qualsiasi plug-in WP nativo, la domanda diventa: quali funzionalità aggiuntive sarebbero più utili, considerando il costo e se queste funzionalità potrebbero farti risparmiare denaro altrove? Non c'è dubbio, molte più funzionalità sono raggruppate insieme a un prezzo basso con alcuni plug-in WP nativi rispetto ai servizi SaaS, tuttavia, la maggior parte di questi non sarà necessaria o utilizzata.

Una delle decisioni più importanti da prendere quando si utilizza un'opzione di plug-in WP nativa è scegliere il giusto livello di complessità per le proprie esigenze, più i plug-in sono intelligenti/sofisticati, più tendono ad essere pesanti in termini di risorse. La conseguenza di diventare nativi è il caricamento lento dei siti Web. Considera che le persone odiano assolutamente aspettare il caricamento delle pagine web.

Molti siti web hanno già un problema di velocità, con più di 3 secondi di attesa circa il 25% abbandonerà l'attesa, tornando su Google per la selezione di un sito web diverso, che a sua volta è un segnale negativo per la Ricerca Google, danneggiando così il tuo posizionamento. Al contrario, quando si utilizza SaaS, la maggior parte delle risorse del server viene esternalizzata, i popup vengono caricati da un'origine esterna.

Altri fattori da considerare:

  • Un altro fattore da considerare è che i plug-in WP nativi sono concessi in licenza solo per un sito Web + supporto. I servizi SaaS a pagamento tendono a non limitare le loro licenze o il supporto a un sito Web di dominio (ad eccezione di freemium e pacchetti più economici), ma piuttosto di visualizzazioni di pagina. Qui devi stare attento, con alcuni fornitori che affermano che "visualizzazioni di pagina" non si riferiscono a "visualizzazioni di pagina uniche", si tratta di due cifre estremamente diverse.
  • Le regole e i regolamenti GDPR sono una seria considerazione, ad esempio, se utilizzi plug-in WP nativi, sostieni l'intero onere della conformità da solo, anche se rivendicano lo stato di GDPR ready. Considerando che se utilizzi un plug-in di integrazione SaaS, - lo sforzo di conformità è per la maggior parte esternalizzato, - sebbene tu sia ancora tecnicamente responsabile, quindi devi fare la dovuta diligenza per assicurarti che rispettino le regole del tuo paese.
  • Un altro problema da considerare è che semplicemente perché ci sono così tanti plugin e temi disponibili per WP, inevitabilmente sorgono dei bug, in genere dove il codice di un tema o plugin è in conflitto con un altro plugin. L'opzione SaaS di solito evita tali problemi perché non dipendono dall'ambiente WP CMS per funzionare (indipendente dalla piattaforma).

Plugin WordPress "nativi" per la generazione di lead

Popup a strati

Prendi ad esempio il plug-in Layered popups , uno dei plug-in premium (WP nativi) più popolari su Themeforest.net. Sebbene abbia un'ottima funzionalità, è piuttosto pesante rispetto ai fornitori di popup di uscita SaaS come OptiMonk, inoltre, richiede componenti aggiuntivi aggiuntivi per fornire funzionalità aggiuntive e quindi il costo aumenta presto quando aggiungi il supporto annuale anche i costi.

Ad esempio, il "blocco dei contenuti" e le "schede laterali" sono entrambi plug-in aggiuntivi che, se installati, consumano ancora di più le risorse del tuo sito Web, rallentando ulteriormente il tutto. I plug-in aggiuntivi riducono l'utilizzo delle risorse per coloro che non necessitano di quelle funzionalità specifiche.

  • Plugin popup a più livelli = $ 21
  • Supporto = $ 14 (6 mensili)
  • Plugin aggiuntivi aggiuntivi ($ 8 all'anno + oltre ai costi di supporto per ciascuno)

Lo sviluppatore di popup a strati è caduto nella trappola di sforzarsi troppo per soddisfare le esigenze di tutti e, di conseguenza, ha così tante opzioni che è diventato eccessivamente complicato da usare e lento. Il visual popup builder è complicato, certamente non per i principianti. In nessun modo può essere considerato un vero generatore di trascinamento della selezione.

I vantaggi di questo plugin sono che ha statistiche e test AB (e di conseguenza affamato di risorse). I suoi modelli sono attraenti e relativamente facili da modificare considerando che non ha un vero editor drag and drop.

Forme Ninja - Popup Ninja

Questo plug-in è un componente aggiuntivo freemium per il popolarissimo plug-in Ninja form e funziona solo per i loro moduli. Il targeting per intento di uscita è disponibile solo nella versione premium di questo plug-in aggiuntivo. Inoltre, è necessario il plug-in dei moduli Ninja. L'abbonamento professionale per i moduli Ninja ($ 199) sebbene includa molti dei componenti aggiuntivi, NON include il plug-in per l'uscita dei popup Ninja.

Una licenza annuale per Ninja Popups – Exit Intent popup plugin

  • 1 sito – $ 19,99
  • 2-5 siti – $ 39,99
  • 20 siti – $ 99,99

I fan di Ninja Popups esclamano quanto siano fantastiche le loro animazioni e siamo d'accordo sul fatto che siano carine, ma ancora una volta l'animazione avanzata è disponibile solo tramite un plug-in aggiuntivo che ancora una volta non è disponibile nell'abbonamento professionale, - disponibile solo per la stessa struttura dei prezzi di il plug-in per l'intento di uscita sopra. Il generatore di popup è molto limitato (non un generatore di trascinamento della selezione).

Nessuna nuova funzionalità è stata aggiunta a questo prodotto da febbraio 2018.

Creatore di popup

Questo plug-in per la generazione di lead di WordPress è il plug-in più popolare per la piattaforma WordPress con un vasto numero di fantastiche funzionalità GRATUITAMENTE. Il suo modello di vendita è pay per feature. Pertanto, sebbene sia presente una funzione di intento di uscita, denominata "Soft Exit Detection", NON è disponibile gratuitamente . Il prezzo è il seguente:-

  • Sito singolo $ 35,00
  • Fino a 5 siti $ 45,00
  • Fino a 20 siti $ 85,00

Inoltre, sono necessari plug-in aggiuntivi a pagamento per: -

  • Un costruttore di popup semi-decente
  • Integrazione Mailchimp
  • Condizioni di targeting avanzate
  • Attivatori di scorrimento.
  • Popup video

Sebbene il plug-in Popup Maker sia gratuito, le due funzionalità di cui la maggior parte delle persone ha bisogno sono vendute come plug-in aggiuntivi (intento di uscita e trigger di scorrimento). Sebbene Popup Maker sia ricco di funzionalità, ognuna delle funzionalità sopra elencate comporta un costo aggiuntivo (esempi sopra elencati). Anche se in linea di principio è fantastico, paghi solo per ciò di cui hai bisogno, il problema è che finirai per acquistarli e poi deciderai che non ne hai bisogno. Questi costi in termini di risorse del server e in contanti si sommano presto, rendendola alla fine una proposta costosa rispetto alle alternative.

Detto questo, è il plug-in popup nativo di WordPress più popolare, con oltre 400.000 installazioni. Con 3505 stelle, il suo punteggio di 5 stelle è impressionante. Stanno chiaramente facendo alcune cose per bene, ma è anche perché sono in circolazione da molto più tempo della maggior parte degli altri.

Converti Plug > Converti Plus

Il plug-in Convertplus WP di base è disponibile solo su CodeCanyon. Per soli $ 24, è un ottimo rapporto qualità-prezzo perché tutte le funzionalità e i trigger sono inclusi (senza costi aggiuntivi), incluso l'intento di uscita. C'è un'eccezione lampante (tornerò su questo punto). Anche gli aggiornamenti dei plug-in a vita sono inclusi nel prezzo e sono disponibili dalla dashboard dei plug-in WP. Oltre a questo grande valore, anche tutte le integrazioni dei componenti aggiuntivi sono gratuite, il che lo rende un valore fantastico.

Convert Plus vanta anche analisi in tempo reale, che è uno dei pochi plugin popup che lo fanno. Sfortunatamente, è piuttosto ingombrante sul fronte della memoria e richiede un minimo di 128 MB per l'installazione del WP. Se non hai altri plugin, probabilmente non sarà un problema per te.

Sfortunatamente ConvertPlus non ha il targeting avanzato, in particolare il targeting geografico che lo rende praticamente inutile per l'e-commerce.

Convertiplug > ConvertiPro

Bel sito web e bel generatore di popup. Senza dubbio, ConvertPro è un prodotto più flessibile rispetto all'altro prodotto di Convert Plug, Convert Plus, ma ancora una volta, nota la mancanza di informazioni su funzionalità più avanzate come il geo-targeting, che ancora una volta lo rende piuttosto limitato per l'uso con i siti Web di e-commerce.

I modelli sono ospitati sul cloud, tutto il resto viene eseguito dalla tua installazione WP.

Caratteristiche di Elementor Pro

Gli utenti dell'editor di Elementor Pro potrebbero essere tentati dalla loro opzione di creazione di popup perché è inclusa nel prezzo di Elementor Pro a $ 49 all'anno per 1 sito Web (include supporto e aggiornamenti). Rivendica il supporto per Woocommerce ma manca di geotargeting e quindi non è un punto di partenza per la maggior parte dei siti Web di e-commerce che spesso hanno bisogno della possibilità di combinare trigger con geotargeting per fare offerte specifiche a territori specifici. Ad esempio, i costi di spedizione variano notevolmente da un luogo all'altro e un'offerta speciale potrebbe essere fornita, ad esempio, nel paese di produzione.

Per quanto riguarda le funzionalità, ha tutte le funzionalità che ti aspetteresti da un plug-in WP nativo completamente funzionale, inclusa l'importantissima opzione di attivazione del rilevamento dell'intento di uscita.

Se disponi dell'editor Elementor Pro, questa è una buona opzione purché non siano necessari i popup per i test WooCommerce o AB e l'analisi associata (necessaria per l'ottimizzazione del tasso di conversione).

Plugin SaaS Popup per la generazione di lead per WP.

Privato

Privy ha tutti i vantaggi di essere un fornitore SaaS sopra elencato, funzionalità che mancano ai plug-in WP nativi, comprese funzionalità come il targeting geografico, il targeting per e-commerce e i popup di gamification (Wheel of Fortune) e funzionalità CRO come i test AB. Sebbene abbia un editor drag and drop per gli elementi popup, consentendo la creazione di livelli, l'editor popup manca di funzionalità rispetto ad altri provider SaaS come OptiMonk.

  • Gli elementi Drag and Drop deludono per la mancanza della funzionalità di altri provider SaaS.
  • Caratteri: limitati rispetto alle alternative.
  • Nessun editor di visualizzazione mobile
  • Privy ha 3 opzioni di attivazione: dopo X secondi, dopo aver fatto scorrere l'X percento della pagina e con l'intento di uscita.
  • Il prezzo delude 25.000 visualizzazioni di pagina, Privy addebita $ 70 al mese.
  • Per 100.000 visualizzazioni di pagina, Privy addebita $ 250 al mese
  • Un'altra area su cui Privy delude sono i design dei modelli disponibili.

OptiMonk

I vantaggi di OptiMonk rispetto ad altri provider SaaS sono molti, ma uno dei migliori è la possibilità di aumentare quando necessario pur essendo in grado di utilizzare l'intento di uscita in tutto, da zero vendite a vendite eroiche . OptiMonk ha tutte le funzionalità premium sopra elencate, con più funzionalità rilasciate continuamente. Di conseguenza, non ci sono ostacoli alla crescita.

Con i plug-in WP nativi, c'è un soffitto di vetro, il che significa che alla fine dovrai passare a un provider SaaS per poter scalare. In definitiva, perché dovresti optare per un plug-in WP nativo quando ora puoi utilizzare SaaS con intento di uscita gratuitamente dal giorno 1.

OptiMonk è di grande valore rispetto a Privy.

  • Il generatore di trascinamento della selezione è ricco di elementi da trascinare e rilasciare.
  • Una vasta gamma di caratteri da utilizzare
  • Editor di visualizzazione mobile (sebbene non sia necessario un popup separato per i dispositivi mobili
  • OptiMonk ha una gamma molto migliore di trigger 6 rispetto a Privy's 3.
  • Il prezzo è migliore di 25.000 visualizzazioni di pagina per il piano tariffario più basso a $ 29 rispetto a Privy che fornisce 25.000 per $ 70 ed è molto più economico su tutti i piani.
  • Vasta gamma di modelli di popup innovativi tra cui gamification e popup di feedback.
  • Laddove Privy ha solo 3 opzioni di attivazione, OptiMonk ha 6 opzioni.

Conclusione

Se scegli tra servizi nativi e non nativi come ad esempio Popup a più livelli e OptiMonk, assicurati di confrontare l'usabilità. Pensiamo che sarai d'accordo che OptiMonk è molto più facile da usare e ha molte più funzioni.

Un altro problema relativo ai plugin nativi di WordPress è che ci sono molti casi in cui si verificano conflitti con altri plugin o conflitti con il tema WordPress. Tali problemi di incompatibilità sono solitamente dovuti a problemi di Javascript e temi o plug-in codificati in modo errato. Pertanto è solitamente richiesto un aiuto (supporto a pagamento). Con i servizi non nativi, è meno probabile che vengano emessi perché tutte le risorse del server vengono esternalizzate e i problemi vengono risolti automaticamente, con molti meno problemi di assenza di aggiornamento. Di conseguenza, i fornitori SaaS possono offrire supporto continuo incluso nel prezzo, mentre i fornitori di plugin nativi devono addebitare una tariffa annuale continua per fornire il supporto complesso e dispendioso in termini di tempo.

A causa delle limitazioni della memoria del server, i plug-in nativi di solito hanno meno funzionalità e meno ricche rispetto ai servizi remoti SaaS. Nel caso di OptiMonk, è quello che viene definito uno strumento di ottimizzazione del tasso di conversione, che soddisfa una gamma molto più ampia di esigenze.

Un altro motivo importante per attenersi al SaaS per gli strumenti di generazione di lead è il GDPR. Se i dati sono archiviati nel tuo database, fai affidamento sui tuoi sistemi e sulle tue capacità per garantire che le regole di conformità al GDPR siano seguite . Se utilizzi SaaS, gran parte dello sforzo viene trasferito al fornitore di servizi in cui sono archiviati i dati. Sebbene tecnicamente sarai comunque responsabile della sicurezza e dovresti verificare se il tuo provider SaaS soddisfa i requisiti GDPR, la potenza di molti utenti dovrebbe garantire che vengano apportate modifiche al servizio, se necessario.

La linea di fondo è che è più probabile che tu riesca a farlo bene se utilizzi un servizio SaaS piuttosto che se utilizzi un plug-in come i popup a più livelli in cui tutto è su di te per farlo bene, dalla configurazione dei popup e delle opzioni associate all'archiviazione dei dati. Se trasmetti i dati dal tuo plug-in WP nativo a una piattaforma di email marketing, diventi anche responsabile della trasmissione dei dati, sempre per i plug-in nativi spetta a te configurare correttamente il tuo sito Web e il tuo server.

A causa della natura multipiattaforma dei provider SaaS, sono infinitamente più sicuri.

Per le migliori funzionalità, i plug-in di servizi di terze parti per WordPress sono la strada da percorrere in termini di generazione di lead. Sono meno affamati di risorse e spesso forniscono un set di funzionalità molto più ampio. Molti di loro sono strumenti multipiattaforma e quindi hanno una base di utenti più ampia e sono stati perfezionati al punto da essere a prova di idiota, più facili da usare e semplici da usare per i meno esperti di tecnologia.

jb freemium - Do You Need an Exit Intent Popup for Wordpress?
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Scritto da

Riccardo Johnson

Esperto SEO di OptiMonk, co-fondatore di Johnson Digital. Nel corso degli anni ho acquisito una profonda conoscenza dell'e-commerce e dell'ottimizzazione del tasso di conversione. Sono sempre interessato alle idee di cooperazione.

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