I programmi di corrispondenza delle donazioni devono essere completamente integrati

Pubblicato: 2023-07-06

L'idea alla base di un programma di abbinamento delle donazioni è relativamente semplice. Quando i dipendenti fanno una donazione di beneficenza, l'azienda per cui lavorano corrisponde a quella donazione, raddoppiando il loro impatto. Ma questa semplicità non cattura tutta la verità. In realtà, non tutti i programmi di corrispondenza delle donazioni sono creati allo stesso modo.

La differenza tra un programma di abbinamento delle donazioni di successo e uno senza successo si riduce ai meccanismi: come coinvolgi i dipendenti e li mantieni coinvolti. Per quanto semplice possa sembrare l'idea, richiede sfumature e intenzione.

Riuscire a farlo bene fin dall'inizio è importante. Se l'esperienza iniziale dei dipendenti con il programma non è eccezionale, si ritireranno. E sarà difficile riportarli a bordo. Come si suol dire, non hai una seconda possibilità per fare una prima impressione.

La prima impressione che un dipendente ha del tuo programma deve essere positiva. Dovrebbero sentirsi responsabilizzati e ispirati. Il che significa che, per fare in modo che le donazioni corrispondano correttamente, costruisci il tuo programma attorno all'esperienza del dipendente fin dall'inizio.

Un programma di corrispondenza delle donazioni ora è una posta in gioco del tavolo

In questi giorni, i dipendenti sono alla ricerca di aziende che si presentino per le loro comunità. E vogliono azioni reali, tangibili, non vaghi gesti di buona volontà.

In un programma di corrispondenza delle donazioni, un datore di lavoro abbina le donazioni fatte dai dipendenti alle organizzazioni non profit attraverso le trattenute sui salari. Ciò significa che le risorse aziendali vanno direttamente alle organizzazioni della comunità. È esattamente il tipo di impegno per il bene sociale che i dipendenti vogliono vedere. Molte aziende stanno prendendo nota. Secondo il rapporto CECP Giving in Numbers, l'85% delle aziende ha offerto programmi di abbinamento tutto l'anno nel 2022, rispetto al 78% dell'anno precedente.

La parte migliore di un programma di corrispondenza delle donazioni è che i dipendenti sono al posto di guida. Quando un'azienda abbina una donazione, lascia che i dipendenti scelgano come l'azienda spende i suoi dollari filantropici. I dipendenti possono selezionare le cause che contano di più per loro. E non si sentono come se il peso di dare ricadesse solo sulle loro spalle: vedono la compagnia intervenire.

Integra il tuo programma di corrispondenza delle donazioni con altre iniziative di RSI

L'abbinamento delle donazioni potenzia il tuo programma di donazioni dei dipendenti e può essere un pilastro della tua più ampia strategia di responsabilità sociale d'impresa (CSR). Una strategia di RSI è in genere su tre fronti, costituita da volontariato, donazioni e iniziative di investimento nella comunità. Quando le aziende offrono l'abbinamento delle donazioni, la partecipazione ai programmi di donazioni dei dipendenti aumenta.

Sapere che ogni regalo sblocca fondi aggiuntivi rende molto più allettante l'adesione dei dipendenti. La maggior parte dei donatori (84%) è più propensa a donare se il loro datore di lavoro corrisponde alla loro donazione e il 33% di loro farebbe un regalo più grande se fosse applicato l'abbinamento .

Per i dipendenti, un programma di corrispondenza delle donazioni può essere un ottimo punto di ingresso in altre iniziative di RSI. È un modo semplice per essere coinvolti e un ottimo modo per testare le acque prima di immergersi più a fondo.

Ma ancora una volta, poiché è un punto di ingresso facile, ecco perché è molto importante che il tuo programma di corrispondenza delle donazioni sia corretto. Se non lo costruisci attorno all'esperienza dei dipendenti, avranno una prima impressione negativa. E probabilmente farai fatica a coinvolgerli in altri programmi come il volontariato dei dipendenti.

Mentre costruisci i tuoi programmi CSR, fai uno sforzo per collegare le iniziative. Pensa a come l'abbinamento delle donazioni può ripiegarsi nella tua più ampia strategia di CSR e coinvolgimento dei dipendenti. Gli sforzi di connessione possono assomigliare a:

Offre borse di volontariato

  Laddove l'abbinamento delle donazioni significa abbinare i contributi monetari dei dipendenti, le sovvenzioni di volontariato corrispondono alle ore di volontariato dei dipendenti. Per ogni ora o giorno in cui un dipendente fa volontariato con un'organizzazione no profit, l'azienda dona una certa somma di denaro a tale organizzazione.

Costruire relazioni con organizzazioni non profit

Per costruire un forte programma di investimento nella comunità, le aziende devono formare partnership con le organizzazioni della comunità. Un programma di corrispondenza delle donazioni è un ottimo inizio per una relazione. Le aziende possono scegliere alcune delle organizzazioni non profit a cui i dipendenti donano e fare uno sforzo per costruire una partnership con loro attorno a una causa comune.

Consentire ai dipendenti di creare eventi di volontariato

Se il programma di donazioni è un'esperienza positiva, molti dipendenti saranno ispirati ad aumentare il loro coinvolgimento nelle iniziative di RSI. Il volontariato è un grande passo successivo. Ma non vuoi che perdano quel senso di libero arbitrio. Offri ai dipendenti l'opportunità di creare eventi di volontariato con le organizzazioni a cui hanno donato e incoraggiali a invitare i loro colleghi a partecipare.

I denominatori comuni dei programmi di corrispondenza delle donazioni di successo

Per i responsabili della RSI e delle risorse umane che gestiscono programmi di corrispondenza delle donazioni, definire il successo è essenziale. Senza quella chiarezza sul front-end, farai fatica a capire se i programmi che esegui stanno avendo l'impatto che desideri.

Molti leader si concentrano sulla partecipazione. Sebbene importante, la partecipazione non è l'unica misura che conta. Un programma di donazioni di successo dovrebbe anche:

  • Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti nel tempo
  • Promuovere un forte senso di collaborazione e comunità
  • Incanala le persone in altri programmi di CSR e coinvolgimento dei dipendenti
  • Dai ai dipendenti un quadro chiaro del loro impatto
  • Allineati con i valori del marchio e altre iniziative aziendali
  • Attraversa tutti i livelli di un'azienda
  • Ottieni slancio attraverso i canali ufficiali e il passaparola
  • Avere un impatto significativo per le organizzazioni della comunità

Questi sono tutti difficili da tracciare in modo quantitativo, da qui la dipendenza da un numero chiaro e pulito come il tasso di partecipazione. Anche se i programmi variano da azienda ad azienda, le versioni di maggior successo condividono alcuni punti in comune per comprendere e valutare queste definizioni di successo "più sfocate". In genere, i programmi di corrispondenza delle donazioni di successo sono:

Ampiamente conosciuto e compreso

Affinché il tuo programma di corrispondenza delle donazioni abbia qualche possibilità di successo, i dipendenti devono conoscere il programma e sapere come partecipare. Dovrebbero essere in grado di articolare la missione e gli obiettivi del programma, non solo come iscriversi.

Incentrato sui dipendenti

Quando si progetta il programma, mantenere l'esperienza del dipendente in primo piano. Il programma deve essere facilmente accessibile e conveniente per i dipendenti. Dovrebbe essere semplice "impostarlo e dimenticarlo" per i dipendenti che vogliono partecipare con il minimo sforzo. Ma dovrebbe anche essere coinvolgente per i dipendenti che desiderano essere maggiormente coinvolti.

Inclusivo

Invita tutti i dipendenti idonei a partecipare. Includi i dipendenti che lavorano in ogni ufficio e struttura, sul campo ea casa, e in qualsiasi livello e tipo di posizione.

Guidato dai dipendenti

I programmi di corrispondenza di maggior successo rispettano l'input dei dipendenti. Dai voce ai dipendenti nella scelta delle organizzazioni non profit. I programmi che consentono ai dipendenti di selezionare le cause da supportare hanno un tasso di coinvolgimento superiore del 75%.

Reattivo

Esaminare regolarmente i dati del programma e il feedback dei dipendenti. Queste informazioni possono aiutare gli amministratori del programma a comprendere meglio la motivazione dei dipendenti a partecipare ea identificare canali di comunicazione efficaci, tendenze del programma e opportunità di crescita.

Collegato all'impatto

Condividi l'impatto del programma con tutti i dipendenti. Chiudi il cerchio in modo che capiscano in che modo i loro soldi guadagnati duramente stanno facendo la differenza. Fai sapere a tutti quanto hanno donato i dipendenti e quanto l'azienda ha contribuito alla raccolta fondi. Ancora meglio se puoi dare loro uno sguardo alle organizzazioni e ai programmi che supportano le loro donazioni.

Come implementare un programma di corrispondenza delle donazioni

I programmi di abbinamento delle donazioni sono ora molto più facili da gestire grazie al software CSR con piattaforme di donazioni integrate progettate intorno all'esperienza dei dipendenti. Ma la tecnologia è solo uno strumento. Tu e il tuo team dovrete lavorare sul front-end per articolare la vostra visione e impostare i parametri.

1. Chiarire gli obiettivi del programma

Le persone che prendono le decisioni sul programma, che si tratti di dirigenti, membri del team CSR, consiglio consultivo dei dipendenti o amministratori del programma, devono concordare gli obiettivi per il programma corrispondente e decidere come misurare il successo.

Statistiche quantitative come la quantità di denaro raccolta dal programma (le tue corrispondenze combinate con i contributi dei dipendenti) e il numero o la percentuale di dipendenti che partecipano al programma sono un buon punto di partenza. Inoltre, includi informazioni qualitative come il modo in cui i dipendenti si sono sentiti riguardo al programma e come il programma si collega a sforzi più ampi per apportare cambiamenti.

2. Assegna un budget

Quando imposti il ​​tuo programma di abbinamento di regali di beneficenza, sappi con quanti soldi stai lavorando, in modo che le partite non rompano il budget. È meglio proiettarsi in alto per assicurarsi di disporre di fondi corrispondenti sufficienti se la partecipazione dei dipendenti supera le aspettative.

Lascia spazio nel budget nel caso in cui desideri offrire una corrispondenza più ampia durante campagne speciali, come una campagna di reclutamento dei partecipanti, una campagna di donazioni di fine anno o una campagna per cause speciali relative alla missione della tua azienda.

3. Stabilire criteri di corrispondenza

Tenendo presente il tuo budget, determina la dimensione minima e massima annuale della donazione dei dipendenti che corrisponderai. Come riferimento, il 93% delle aziende ha un requisito minimo di corrispondenza annuale di $ 50 o meno, con una media di $ 34. Il requisito massimo di corrispondenza annuale per dipendente per l'80% delle aziende è compreso tra $ 500 e $ 10.000, con una media di $ 3.728. Inoltre, scegli un rapporto regalo corrispondente. La maggior parte delle aziende (91%) corrisponde alle donazioni dei dipendenti con un rapporto 1:1.

4. Impostare i criteri di ammissibilità dei dipendenti

Decidi quale tipo di dipendenti sono idonei per il programma di abbinamento regali. Ad esempio, i dipendenti part-time sono idonei? Chiarisci qualsiasi altra restrizione, tenendo presente che più il tuo programma è inclusivo, migliore sarà la partecipazione.

5. Seleziona il software della piattaforma per le donazioni

La sfida più grande per abbinare i programmi è colmare il divario tra le buone intenzioni di un dipendente e le sue azioni. Se stabilisci un luogo centrale per le donazioni, il volontariato e altre iniziative di RSI, la donazione diventa super facile e conveniente, soprattutto quando ogni dipendente ha una dashboard personale per tenere traccia delle donazioni e dell'impatto.

Give from Submittable fa parte della nostra suite di software CSR, insieme al nostro software per il volontariato dei dipendenti e la gestione delle sovvenzioni. Sulla loro dashboard, i dipendenti possono rivedere e scegliere le cause, iscriversi al programma di donazioni, modificare i loro contributi e ottenere ricevute.

I responsabili del programma adorano anche Give perché si occupa automaticamente delle attività amministrative, come il controllo delle organizzazioni non profit, il rispetto di leggi e regolamenti, il monitoraggio dei dati e la produzione di report.

6. Sviluppare un piano di comunicazione

Non dare mai per scontato che i dipendenti siano a conoscenza del tuo programma di corrispondenza delle donazioni. Considerando che "il 78% dei donatori non sa se la propria azienda offre un programma di doni corrispondente e le specifiche del programma", dovresti sviluppare un piano di comunicazione per il lancio del programma e per sempre.

Durante il lancio, focalizza i messaggi sul motivo per cui i dipendenti vorrebbero partecipare e su come funziona il programma. Assicurati di includere un ciclo di feedback che consenta ai dipendenti di condividere i loro pensieri.

Durante tutto l'anno, mantieni il programma sul loro radar. Condividi storie su come le loro donazioni fanno la differenza, campagne speciali, chi contattare per ulteriori informazioni e cosa possono trovare sulla loro dashboard.

Usa un mix di canali di comunicazione per diffondere il tuo messaggio:

  • Intranet, Slack o Team
  • Manuale del dipendente e aggiornamenti
  • Email e riunioni di tutto il personale
  • Newsletter
  • Poster da cucina

Durante l'onboarding, mostra ai nuovi dipendenti la loro dashboard e guidali attraverso i passaggi per la scelta di un'organizzazione no profit e l'iscrizione al programma. Invia un messaggio di follow-up alcuni mesi dopo la loro data di inizio se non si sono ancora iscritti.

7. Recluta i campioni del programma

È più probabile che le persone ascoltino e seguano l'esempio dei loro coetanei. Recluta un team di campioni del programma che incoraggino i dipendenti a iscriversi al programma e fungano da guide del programma. Mantieni aggiornati questi campioni sulle notizie sulla RSI e sui programmi, sulle tendenze dei programmi e sulle prossime campagne ed eventi.

Con un programma di corrispondenza delle donazioni, la tua azienda, insieme ai tuoi dipendenti, può avere un impatto reale nella tua comunità.

Porta il tuo programma di corrispondenza delle donazioni sulla strada giusta

Destinare una parte del budget aziendale al matching delle donazioni è nobile, ma l'impegno non può fermarsi qui. È necessario creare l'infrastruttura e il supporto giusti per far funzionare il programma.

Prenditi il ​​​​tempo sul front-end per chiarire cosa stai cercando di ottenere e come intendi farlo. Coinvolgi i dipendenti nella conversazione in anticipo per capire cosa vogliono. E poi metti in atto i pezzi che soddisferanno le esigenze di tutti, sia dipendenti che amministratori.

Il giusto software CSR è fondamentale. Può fare la differenza, trasformando processi ingombranti e ingombranti per creare un'esperienza di potenziamento e gratificante per i dipendenti. Trova una piattaforma che renda le donazioni personali e ti dia spazio per crescere ed evolvere nel tempo.

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Submittable ti aiuta a creare un programma di corrispondenza delle donazioni che metta i dipendenti al posto di guida.

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