11 cose da fare e da non fare nelle strategie di contenuto e nella scrittura per SaaS

Pubblicato: 2022-10-24

La tua strategia di content marketing è più di un semplice calendario dei contenuti e penso che alcune persone lo dimentichino. Più pensiero deve andare oltre la semplice creazione di un calendario e chiamarlo fatto. Dalla mia esperienza di lavoro su dozzine di strategie di contenuto per le aziende SaaS, ecco alcune delle mie cose da fare e da non fare quando si crea una strategia di content marketing e si scrive per SaaS.

6 "dos" di strategie di contenuto e scrittura

Bilancia SEO e leadership di pensiero
Non rinchiuderti
Segui le migliori pratiche SEO
Valore, valore, valore
Testimonianze e interviste ai clienti
Magneti al piombo

5 "non fare" delle strategie di contenuto e della scrittura

Mancanza di chiarezza o comprensione dei tuoi argomenti
Cattive pratiche SEO
Non impostare l'educazione
Non pianificare l'imbuto o pianificare in modo olistico
Non condividere o promuovere i tuoi contenuti

6 "dos" di strategie di contenuto e scrittura per SaaS

Ci sono diverse cose che sono essenziali per una content strategy di successo ed efficace. Ecco alcune cose che ho visto funzionare meglio:

1 - Bilanciare SEO e leadership di pensiero

SEO e leadership di pensiero sono due "secchi" di contenuti che penso dovrebbero informare ogni strategia che crei. Il primo è perché la SEO aiuta a guidare un'incredibile crescita organica, posizionandosi sulla SERP e influenzando il traffico organico. Quest'ultimo è dovuto al fatto che la leadership di pensiero può aiutare a creare fiducia e autorità nello spazio o nel settore in cui si trova la tua attività. Tuttavia, quando possibile, è meglio se si fondono insieme in ogni pezzo che crei.

Per aiutarti a visualizzare questo, ecco alcuni esempi di ciascuno.

Contenuti incentrati sulla leadership di pensiero
Contenuti guidati dalla SEO

Come altro esempio, questo blog che stai leggendo in questo momento è stato originariamente creato come pezzo di leadership di pensiero, condividendo conoscenze su un argomento importante senza molto riguardo per la SEO, ed è stato successivamente ottimizzato per includere alcune parole chiave SEO. E, questo blog qui, è nato originariamente da una parola chiave, ma scritto come un pezzo di leadership di pensiero (con in mente la SEO).

Nota: è utile avere accesso a un esperto in materia (SME) durante la creazione e la scrittura per SaaS in modo da poterti presentare come esperto anche se non hai una particolare familiarità con l'argomento. Senza una PMI, i tuoi contenuti SaaS potrebbero essere troppo generici.

Sebbene attraverso la ricerca sarai spesso in grado di produrre contenuti a tutto tondo e SEO-friendly, spesso mancheranno quelle informazioni privilegiate che rendono un pezzo di leadership di pensiero forte e unico.

2 - Non rinchiuderti

È facile entrare nel ritmo della creazione dello stesso tipo di contenuto. Tuttavia, è importante avere una mente aperta (e un orecchio aperto) sugli argomenti che puoi trattare e sui tipi di contenuto che puoi creare. Non rinchiuderti solo in blog ed ebook, usa altri tipi di contenuti e atomizza i tuoi contenuti. Pensa ad altri argomenti da trattare in modi diversi in modo da distinguerti.

3 - Segui le migliori pratiche SEO

Quando si scrive per SEO, c'è molto di più da considerare oltre a una semplice parola chiave. Puoi vedere di più su questo nel mio post su come scrivere un blog SEO-friendly, ma ecco alcuni suggerimenti chiave:

La struttura è così importante: non ignorare l'aggiunta di intestazioni adeguate e un buon formato nel tuo blog. Aiuta con la leggibilità.
Scrivi nei termini del ricercatore: ciò che intendo qui è che le persone potrebbero non cercare "risultati di marketing dei contenuti". Invece, potrebbero cercare "come posso ottenere buoni risultati dal content marketing?" Cerca di usare un linguaggio naturale che le persone cercheranno (pensa a cosa faresti tu stesso su Google).
Fai la tua ricerca: fai sempre una rapida ricerca su Google e assicurati che il tuo post non solo sia strutturato meglio di quelli presenti a pagina 1, ma che fornisca anche un valore più significativo in modo da poterli eliminare.
Collegamenti interni e cluster di argomenti : la creazione di collegamenti è una parte fondamentale della SEO: dovresti avere un equilibrio tra collegamenti interni ed esterni in ogni post. Segui una strategia di cluster di argomenti e assicurati di aggiungere collegamenti interni appropriati ad altri contenuti pertinenti sul tuo sito. Questo aiuta Google a scansionare il tuo sito web più facilmente e mostra che conosci le tue cose.
Focus sulle parole chiave: dovresti scegliere un piccolo sottoinsieme delle parole chiave principali per le quali desideri essere visualizzato e dare la priorità a quelle nella tua strategia. Per iniziare, puoi concentrarti sulla scelta delle prime 10. Mi piace scegliere 10 nuove parole chiave per cui scrivere e 10 parole chiave per le quali siamo già in classifica che possiamo ottimizzare.
Espansione: man mano che impari cose nuove, dovresti sempre rivisitare frequentemente la tua ricerca di parole chiave, la strategia SEO e pianificare per assicurarti che sia rilevante per lo stato attuale della tua azienda.
Valore – Non dimenticare che il valore è importante tanto quanto le tue parole chiave quando si tratta di SEO.

4 - Valore, valore, valore

Espandendo il mio punto sulla leadership di pensiero dal n. 1, devi aggiungere più valore possibile attraverso i tuoi contenuti SaaS. È il modo migliore per educare e mostrare la tua esperienza. Pensa al tuo ICP e ai dolori, alle paure e ai sogni delle persone. Quali sono le loro sfide? Quali sono le loro paure? Cosa vogliono veramente?

Nota: rispondere alle domande frequenti è un ottimo modo per ottenere idee sui contenuti. Puoi iniziare chiedendo al team di vendita alcuni esempi in modo da poter davvero rispondere alle domande dei tuoi potenziali clienti. Se te lo stanno chiedendo, rispondi!

Alcune persone potrebbero non essere d'accordo, ma è fantastico scrivere anche dei tuoi concorrenti, come un post "migliore X per X" (vedi un esempio qui). Dimostra che sei una risorsa affidabile e non aver paura di metterti in cima, in questo modo puoi mostrarti per cose che i tuoi potenziali clienti stanno già cercando e apprezzeranno che tu faccia quella ricerca per loro. Scopri di più sul perché dovresti farlo qui.

Un altro consiglio per creare contenuti a valore aggiunto: sempre, sempre, sempre rivedi e controlla la qualità del tuo lavoro. Anche un semplice controllo ortografico fa molto :)

5 - Testimonianze e interviste ai clienti

Non appena hai costruito una base di clienti soddisfatti, contattali per un colloquio. Le citazioni e i casi di studio che provengono da queste interviste possono non solo darti più prove sociali per la tua attività, ma anche aiutare gli sforzi di marketing e vendita, come il lancio di una testimonianza scritta per dipingere il quadro per i potenziali clienti e cosa possono aspettarsi come cliente . E il miglior bonus: puoi ottenere idee di contenuto killer da loro.

Ad esempio, una volta ho intervistato un cliente che ha affermato che persone come lui nel settore avevano davvero bisogno di una guida e di un modello per vendere una soluzione al proprio consiglio di amministrazione. Cosa abbiamo fatto? L'abbiamo creato per loro. Di conseguenza, abbiamo visto molti download e lead rilevanti che abbiamo potuto coltivare più avanti nella canalizzazione.

6 - Magneti al piombo

I lead magnet sono importanti da pianificare nella tua strategia di contenuto. Come mai? Perché generano lead!

Gli ebook sono ottimi lead magnet per aiutare a creare consapevolezza ed educare il tuo pubblico. Tuttavia, è importante assicurarsi che aggiungano valore e che valga la pena leggerli. Sebbene in genere si rivolgano al tuo pubblico nella fase di consapevolezza della canalizzazione, possono anche essere utilizzati per acquisire potenziali clienti nella fase di considerazione, come l'esempio che ho fornito sopra, creato per aiutare gli altri a condividere informazioni sulla tua soluzione con i responsabili delle decisioni.

I quiz possono anche essere un'ottima fonte per ottenere nuovi lead di contenuto e saperne di più sul tuo settore che puoi coltivare e indirizzare meglio a seconda delle loro risposte. In effetti, lo abbiamo fatto di recente per un cliente e abbiamo visto i nostri lead di contenuto crescere dell'80%. (È anche meglio tenere a mente dove metti il tuo quiz in modo che sia visibile. Lo abbiamo condiviso sui social media, aggiunto pop-up al nostro sito Web e altro per indirizzare il traffico).

Ci sono così tante opportunità di lead magnet: ebook, case study, quiz, modelli, calcolatori del ROI e altro ancora.

5 "non fare" delle strategie di contenuto e della scrittura per SaaS

Per ogni "fare" che puoi incorporare nella tua strategia di contenuto, c'è un "non fare" che sarà altrettanto importante tenere a mente. Ecco alcuni dei più comuni che ho incontrato:

1 - Mancanza di chiarezza o comprensione del tuo argomento

Scrivere per SaaS può essere complicato, ma se hai intenzione di scrivere su un argomento è importante che tu lo capisca (o che sembri così). Assicurati di non utilizzare riempitivi e parole generiche, poiché vorrai presentarti come esperto su quell'argomento per ottenere fiducia e risultati da esso.

2 - Cattive pratiche SEO

Le cattive pratiche SEO possono violare i tuoi contenuti (letteralmente). Puoi dedicare molto lavoro a un post, ma se ti concentri sulle cose sbagliate, non andrà da nessuna parte. Ecco alcuni suggerimenti per evitare cattive pratiche SEO:

Nessun riempimento di parole chiave: ciò significa che non devi semplicemente aggiungere una parola chiave a caso in un post o spargerla a caso in tutto il tuo articolo solo perché vuoi classificarla. Se non ha senso, non aggiungerlo. Google ti penalizzerà per questo. Concentrati solo sulla scrittura di un buon post e usa le variazioni della tua parola chiave focus e dovresti vedere risultati SERP positivi. Vedi i miei punti su cappello nero, cappello grigio e cappello bianco SEO qui.
Intento: non ignorare l'intento. Assicurati di scrivere per la giusta fase di canalizzazione e il livello di intento della parola chiave o dell'argomento su cui ti concentri. Ciò significa che non scrivere un pezzo di sensibilizzazione per una parola chiave in fondo alla canalizzazione (puoi trovare parole chiave di esempio in questo blog).
Non ottimizzare solo perché: assicurati di avere uno scopo per ciò che stai facendo e pensa al motivo per cui un pezzo deve essere modificato o ottimizzato. Stai ottimizzando per aggiungere informazioni più significative o una struttura migliore? Stai ottimizzando per una determinata parola chiave? Consulta il nostro blog sulla lista di controllo SEO on-page qui.
Non allegare una parola chiave solo perché – questo risale al mio primo punto, non aggiungere solo per aggiungere. Se stai scrivendo un blog su un argomento per il quale non hai una parola chiave, va bene! Ricorda, è più importante aggiungere valore. Puoi sempre lasciare che il tuo post venga indicizzato senza una parola chiave specifica e vedere cosa fa Google (a volte il tuo post viene visualizzato per parole che non ti aspettavi). Allo stesso modo, non scrivere contenuti solo perché vuoi posizionarti per una parola chiave senza sapere che puoi fornire un valore reale con essa: fai la tua ricerca, chiedi alle PMI e aggiungi valore.
Evita i 404: non consentire a Google di indicizzare i tuoi contenuti e creare una pagina 404: perderai le tue classifiche (potrebbero tornare rapidamente o potrebbero richiedere del tempo, ma è un rischio che consiglio di evitare). Se devi rimuovere un post, assicurati sempre di impostare un reindirizzamento che punti alla pagina principale di quel pezzo o a un altro contenuto pertinente.

3 - Non creare nutrimento

Quando crei una strategia per i contenuti SaaS e crei contenuti per il tuo pubblico/potenziali clienti, devi assolutamente considerare come li alimenterai. Ciò significa che devi assicurarti di pensare a dove risiedono i tuoi contenuti nella canalizzazione e come appare il "passaggio successivo" per qualcuno che li legge: pensa a come puoi costruire una relazione con loro e cos'altro puoi offrire loro .

4 - Non pianificare l'imbuto o pianificare in modo olistico

Come accennato in precedenza, la mancanza di pianificazione per l'intero funnel non sposta alcuna attività da nessuna parte. Assicurati di avere contenuti pianificati per persone diverse in diverse fasi della canalizzazione, in modo da avere contenuti per tutto il tuo pubblico, nonché per gli scopi delle tue campagne di promozione, team di vendita e così via. Scopri come allineare i tuoi contenuti con il percorso dell'acquirente SaaS qui.

Nota: assicurati di includere un invito all'azione nei tuoi contenuti: tutti i blog dovrebbero avere un invito all'azione o un'azione richiesta dal lettore per spingerli oltre. Maggiori informazioni sugli inviti all'azione in questo blog qui.

Ecco un esempio di come potrebbe apparire una CTA in linea.

5 - Non condividere o promuovere i tuoi contenuti

Non limitarti a lasciare che i tuoi contenuti siedano sul blog o sul sito web. Aspettare che arrivi traffico dalle tue eventuali classifiche SERP non ti porterà i risultati che stai cercando. Dovresti trovare nuovi modi per indirizzare il traffico verso di esso. Ecco alcuni suggerimenti:

Social: condividi tutti i contenuti che pubblichi sui tuoi canali social (se non disponi di un team di social media, puoi inserire i tuoi nuovi contenuti in un programma di pubblicazione automatica da condividere sui tuoi account di social media (puoi condividere una volta pubblicato, in 4 settimane, in 8 settimane, ecc.) Ecco una guida al social media marketing SaaS se desideri saperne di più su cosa puoi fare su questo canale.
E-mail: puoi anche condividere nuovi contenuti in una rapida e-mail nel momento in cui i tuoi contenuti vengono pubblicati per favorire la visibilità immediata. Qualcosa di semplice come "dai un'occhiata a questo nuovo blog" e un link potrebbe fare molto qui. Tuttavia, se puoi essere più specifico e segmentare il tuo pubblico e inviare e-mail più personalizzate con il contenuto giusto, ciò potrebbe produrre risultati migliori.
Newsletter: condividi i tuoi contenuti in una newsletter generale mensile con i tuoi abbonati. Scopri come creare newsletter SaaS accattivanti qui.
Promozione e syndication: non dimenticare che la tua strategia di contenuto è in genere una parte di una strategia di marketing più ampia. Con così tanti contenuti creati, dovresti sempre avere qualcosa da condividere e un posto dove condividerlo, e questo potrebbe anche richiedere di pensare a nuovi modi e nuovi mezzi per condividere i tuoi contenuti. Distribuisci e promuovi i tuoi contenuti in altri spazi, tramite annunci a pagamento, altri siti Web, comunicati stampa e altre opportunità di pubbliche relazioni. Pensa in grande oltre al tuo sito web. Ecco 6 strategie di promozione dei contenuti SaaS per aiutarti a iniziare. Puoi anche saperne di più sulla diffusione dei contenuti qui.
Atomizzazione: l'atomizzazione dei contenuti significa suddividere i contenuti in parti più piccole. Funziona alla grande per la condivisione sui social e anche suddividere un ebook più lungo in post di blog più piccoli può portare a grandi risultati. Scopri di più su come amplificare e atomizzare i tuoi contenuti SaaS qui.

Strategie di contenuto e scrittura per SaaS: considerazioni finali

Ci sono così tanti suggerimenti e trucchi da considerare per creare una solida strategia di marketing dei contenuti SaaS, inclusa la scrittura per SaaS in modo che abbia davvero un impatto, per il tuo pubblico e nel tuo settore. Tuttavia, non dovresti aspettarti risultati a breve termine dai tuoi contenuti. Non avrà sempre un impatto immediato, a volte ci vuole un po' per posizionarsi nella SERP e ottenere la trazione che desideri. Ma se segui costantemente una solida strategia e un programma di pubblicazione, tutto il tuo lavoro e la tua scrittura pagheranno nel tempo.