In che modo l'app di e-commerce farà crescere le aziende in Lockdown 4.0

Con l'inizio del blocco il 23 marzo 2020, l'attività di e-commerce ha preso una scalata nel mercato globale poiché nessuno poteva uscire di casa. L'epidemia di COVID-19 ha portato alla chiusura di tutti i negozi fisici ad eccezione dei servizi essenziali come generi alimentari, benzina, gas e pochi altri. Tuttavia, le persone avevano paura di essere infettate dal virus e non sono uscite. Anche se i negozi di alimentari e ortaggi erano aperti, non registravano vendite sufficienti e registravano perdite.

Anche in questa situazione tesa, in cui tutti i negozi fisici stavano subendo perdite, i negozi di e-commerce funzionano correttamente e ricevono regolarmente ordini ad alto volume. Ciò ha aumentato le loro vendite più del doppio in un breve lasso di tempo e gli imprenditori ne traggono profitto. La paura nelle persone di essere truffate o di non ricevere prodotti di buona qualità è semplicemente svanita in un solo colpo di blocco. Ora i cittadini sono più sicuri che mai nell'acquistare online tutto ciò di cui hanno bisogno per la loro vita quotidiana.

Continua a leggere per sapere come le app di e-commerce faranno crescere le aziende nel blocco 4.0

L'e-commerce ha rivoluzionato l'esperienza di acquisto dei clienti e ora fanno affari 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutto il mondo.

1. Che cos'è l'app mobile per l'e-commerce?

L'e-commerce è un tipo di sito Web da cui un imprenditore può vendere i prodotti e i servizi della propria attività e i clienti possono acquistarli ogni volta che lo desiderano. Non ci sono restrizioni sugli orari di apertura o sui luoghi, se la tua attività ha sede a Guwahati, puoi vendere i tuoi prodotti a Mumbai senza problemi.

Se il tuo sito Web è attivo, chiunque può navigarlo dal proprio desktop, laptop, smartphone o tablet, ma l'esperienza utente del visitatore del sito Web varia a seconda dei dispositivi. Un cliente potrebbe non trovare il tuo sito web molto utile come lo ha trovato facile sul proprio desktop. Per eliminare questo inconveniente, vengono sviluppate app mobili di e-commerce in cui è possibile offrire ai clienti un'esperienza di acquisto più personalizzata.

Gli imprenditori lo trovano più redditizio e utile rispetto alla vendita diretta dal proprio negozio, poiché nell'e-commerce sono presenti numerose funzionalità chiave . Queste funzionalità aiutano un imprenditore a gestire la propria attività in modo fluido e coerente e a creare una buona base di pubblico per la propria attività.

2. Crescita degli acquirenti mobili (2016-2021)

Come si può dedurre dal grafico, c'è un costante aumento del numero di consumatori che scelgono di fare acquisti su app mobili, aumentando ulteriormente la necessità di sviluppare app di e-commerce . Questa tendenza è vantaggiosa per le aziende che sarebbero impegnate a fornire la migliore esperienza utente ai propri clienti e ad aumentare le vendite in modo efficace.

In tutto il mondo, il numero di utenti mobili ha raggiunto i 2,5 miliardi entro la fine del 2016 e crescerà fino a 3,8 miliardi entro il 2021. Nel corso di quest'anno, si prevede che oltre 3 miliardi di persone effettueranno qualsiasi tipo di acquisto di e-commerce mobile piuttosto che visitare i negozi.

La dimensione prevista del settore della vendita al dettaglio di dispositivi mobili nel 2017 è stata stimata in circa 151 miliardi di dollari in tutto il mondo a causa dell'aumento dell'utilizzo degli smartphone e delle forti attività di e-commerce. Ciò dimostra come gli acquirenti online apprezzino il valore delle applicazioni per smartphone.

Un punto di svolta sta arrivando nonostante le tendenze promettenti dell'e-commerce mobile: si prevede che smartphone e tablet supereranno rapidamente i desktop come piattaforme chiave per lo shopping online. Il rapporto tra l'utilizzo dell'e-commerce di laptop e smartphone ha iniziato a cambiare nella prima metà del 2016, con il Giappone e il Regno Unito che sono diventati i primi punti di svolta. Visto che vari paesi si stanno muovendo sulla stessa strada, il valore delle app per smartphone dei rivenditori online è evidente.

3. Vantaggi dell'app di e-commerce

Come hai sentito dire " da grandi poteri derivano grandi responsabilità " allo stesso modo, con un'app mobile di e-commerce, ottieni innumerevoli vantaggi che apprezzerai davvero. Sia l'imprenditore che i clienti possono avvalersi di queste opzioni che rendono la relazione B2C più affidabile e fruttuosa.

Facile da accedere e registrarsi

Semplifica il metodo di accesso al dispositivo semplificando i processi di autenticazione, consentendo ai consumatori di utilizzare il proprio indirizzo e-mail come nome utente, incoraggiandoli ad accedere tramite account di social media come Facebook o utilizzando una semplice password. Un'esposizione più facile implica un aumento del tasso di successo e dell'importo delle vendite.

Informazioni dettagliate

Può sembrare superfluo aggiungere informazioni sui prodotti lunghe e complete alle applicazioni di e-commerce. Dopotutto, gli utenti non sono più coinvolti nel vedere le immagini degli articoli? Quindi chi avrebbe comunque spazio sul proprio telefonino per leggere il lungo testo?

Smartphone o desktop, le descrizioni dei prodotti contano molto! Garantendo adeguate informazioni sul prodotto al consumatore, ridurrai il rischio di resi del prodotto, decisioni di acquisto avventate e servizio clienti scadente.

Immagini del prodotto

Una pagina di prodotto è carente senza un'adeguata visuale del prodotto che includa almeno diverse rappresentazioni del prodotto. Molti consumatori si rifiutano di fare acquisti online perché in un negozio fisico possono vedere il buono con facilità. Incorporando molte immagini del prodotto che rappresentano il prodotto da varie prospettive e in modi diversi, è possibile risolvere efficacemente questo problema.

Carrello della spesa

Un carrello della spesa è una delle caratteristiche chiave dei dispositivi mobili di vendita al dettaglio. Questa funzionalità è un must per ogni rivenditore online e non vengono fatte eccezioni per le app mobili di e-commerce. Crei una buona interfaccia per il consumatore introducendo un carrello nella tua app aziendale e offrendo agli acquirenti la comodità di cui godono quando acquistano gli articoli.

Transazione online sicura

Attualmente, gli acquisti in-app sono una caratteristica comune nelle applicazioni di e-commerce. Offrendo una gamma di opzioni di pagamento sicure al cliente, semplifichi la fase di approvvigionamento e offri una migliore esperienza utente.

4. Domanda di app e-commerce in lockdown 4.0

Il ministero dell'Interno indiano ha autorizzato la distribuzione di beni non essenziali nelle zone rosse come parte delle ultime linee guida rilasciate per il Lockdown 4.0 il 17.05.2020 (domenica), dando un enorme sollievo alle attività di e-commerce.

Ora le società di e-commerce inizieranno finalmente le operazioni complete dopo quasi due mesi di operazioni limitate dall'inizio del blocco il 23 marzo. Finora, sono state in grado di fornire solo articoli essenziali di base, come gli alimenti essenziali, utilizzando l'app di generi alimentari e-commerce .

Fino al 4 maggio i negozi online potevano vendere solo beni non essenziali nelle zone arancioni e verdi, ma stavano comunque facendo più soldi in blocco . Porzioni significative della maggior parte delle grandi città, tuttavia, si trovavano in zone rosse e quindi sono rimaste fuori portata per consegne non essenziali.

Nonostante la semplicità dei criteri di consegna durante il Lockout 3.0, poiché i mercati chiave hanno continuato a rimanere nelle zone rosse, i grandi operatori di e-commerce sono stati costretti a concentrarsi sulla vendita di prodotti non essenziali anche nelle regioni più piccole. Le aree metropolitane e le città di livello 1 contribuiscono per circa il 70% al totale degli ordini di e-commerce, secondo gli esperti del settore, che ora faranno più affari.

Dall'inizio del lockdown, la domanda di acquisti e-commerce è aumentata solo tra i consumatori. Ciò ha influito positivamente sull'attività e molti imprenditori si sono precipitati dal designer di siti Web più vicino per creare un'applicazione di e-commerce per la propria attività.

Ma qui non tutti hanno ottenuto l'esposizione al mercato come si aspettavano! Solo pochi che hanno deciso di promuovere la propria app aziendale e di e-commerce con una società di marketing digitale hanno guadagnato popolarità. Pensa in modo logico, se non fai sapere alle persone della tua attività, come effettueranno l'ordine nella tua app?

5. Come funzionerà la tua azienda 24 ore su 24, 7 giorni su 7 durante il blocco?

Con così tante restrizioni e linee guida, è davvero difficile raggiungere i clienti, ma con l'approccio e la strategia corretti, puoi facilmente gestire la tua attività durante la pandemia . Non è necessario aprire il negozio né chiamare i clienti esistenti e chiedere se hanno bisogno di qualcosa. Questo è un processo molto faticoso e consumerà quasi metà della tua giornata nel contattare gli altri.

Invece, puoi creare un'app mobile di e-commerce in cui puoi elencare tutti i tuoi prodotti e semplicemente promuoverli online per dare l'esposizione di mercato di cui ha bisogno. Una volta che le informazioni sulla tua attività raggiungono il tuo pubblico di destinazione, inizierai a ricevere ordini per i tuoi prodotti. Attualmente, i clienti hanno acquisito maggiore esperienza e familiarità con lo shopping nell'app di e-commerce e lo stanno apprezzando. Quindi, perdere tempo a ripensare se provare o meno l'e-commerce non sarà molto gratificante per la tua attività.

Il futuro dello shopping – App per l'e-commerce

Partiamo dal presupposto che questo articolo ti consentirà di pensare chiaramente a come sta crescendo l'e-commerce e in che modo cambiare il tuo modulo aziendale in e-commerce migliorerà la tua attività. Con il supporto del governo e l'incoraggiamento all'acquisto online, una cosa diventa assolutamente che l'e-commerce è il futuro dello shopping. E se la tua attività non fa parte di questa tendenza positiva in costante sviluppo, il tuo marchio verrà lasciato indietro quando tutti gli altri si godranno i loro bei momenti!