Hacks e-commerce 2019: 5 strategie per aumentare il tuo tasso di conversione
Pubblicato: 2019-01-27Siamo stati tutti qui prima. Hai una buona quantità di visitatori del tuo sito web, ma questi visitatori non si stanno davvero convertendo in clienti .
C'è una buona quantità di potenziale, ma non è stato ancora completamente visto.
Ricorda:
Il Tasso di Conversione è il numero di visitatori del tuo sito web che completa l'obiettivo desiderato (in caso di e-commerce un acquisto) rispetto al numero totale di visitatori.
Come puoi capire, è importante convincere questi visitatori a convertirsi in quanto potrebbero essere futuri promotori e sostenitori della tua azienda e del tuo marchio!
In questo articolo, ti mostreremo 5 fantastici trucchi che aumenteranno il tuo tasso di conversione .
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Sommario
5 fantastici hack che aumenteranno il tasso di conversione del tuo e-commerce
Come hai capito il tasso di conversione è una metrica fondamentale per qualsiasi proprietario di e-commerce. È, infatti, il più importante KPI (Key Performance I
Tuttavia non è sempre facile trovare le giuste strategie per aumentare le vendite . In questo articolo abbiamo riassunto 5 hack usati dai venditori online più performanti:
- Crea urgenza (Conto alla rovescia)
- Genera interazioni (Esci dai popup)
- Riduci lo sforzo di acquisto (prove gratuite)
- Personalizza la tua pagina web (targeting geografico)
- Invia e-mail di conferma dell'ordine personalizzato
Crea urgenza: sfrutta il conto alla rovescia
Se sfrutti il conto alla rovescia sul tuo sito web, noterai che otterrai più conversioni. Secondo la nostra ricerca, abbiamo notato
Puoi vedere nell'esempio sopra che c'è un orologio che impedirà al cliente di acquistare se aspetta troppo a lungo. Questo aiuta a migliorare il tasso di conversione facendo sapere ai clienti che non possono ottenere quei biglietti se aspettano troppo a lungo.
Genera interazioni: usa Exit Pop-ups
I popup con intento di uscita sono l'arma segreta che tutti i migliori marketer utilizzano per aumentare notevolmente i propri tassi di conversione.
In effetti, la tecnologia dell'intento di uscita ti consente di fare uno sforzo estremo per convertire i visitatori quando lasciano il tuo sito. Rilevando quando un visitatore sta per allontanarsi, la tecnologia exit-intent è in grado di attirare l'attenzione del visitatore con un messaggio finale (in una sovrapposizione di lightbox) in quel momento cruciale.
A differenza dei popup immediati, che interrompono il visitatore mentre tenta di esplorare il tuo sito, i popup di uscita non sono un fastidio.
Indipendentemente da come ti senti riguardo ai popup in generale, i dati mostrano che i popup di output funzionano davvero bene. Quando implementi un popup con intento di uscita sul tuo sito, puoi recuperare il 10-15% dei visitatori persi. Se non utilizzi ancora i popup di uscita, sul tavolo sono rimasti molti soldi.
Come puoi vedere nel grafico sopra, una volta visualizzato il totale per il cliente, è disponibile una LiveChat per il cliente in caso di domande. È più probabile che il cliente si converta perché fa sentire bene il cliente riguardo al proprio acquisto.
Riduci lo sforzo di acquisto: offri prove gratuite
Indipendentemente dal prodotto o servizio che hai, noterai che alcune persone compreranno. Per tutte le persone che non compreranno, che è la maggioranza, offri loro un ultimo sforzo disperato per convertirle.
Fondamentalmente, ci sono 2 modi per farlo. Il primo è offrire tutte le funzioni del tuo prodotto per un tempo limitato. Ad esempio, ShippyPro è gratuito per meno di 30 ordini al mese. Il secondo è di
In questo caso, se le persone sono interessate al tuo prodotto, probabilmente vorranno utilizzare tutte le tue funzioni Premium o offrire un insieme limitato di funzioni.
In questo modo, è una conversione a basso rischio e ad alto rendimento per un maggior numero di clienti che si spera rimangano con il tuo prodotto.
Personalizza la tua pagina web: usa il Geo-targeting
La quarta strategia che puoi adottare è rendere la tua pagina web più personalizzata. Puoi farlo tramite il targeting geografico. Perché non personalizzare la tua pagina web e includere la città della persona nella tua copia?
Se hai un ecommerce sai che la fase di Check-Out è fondamentale per le tue vendite. Allora perché non offrire un servizio su misura in base alla Città del tuo cliente?
Secondo i nostri studi, infatti, il 75% degli utenti considera importante in fase di acquisto l'offerta di più opzioni di consegna.
Con un modulo Checkout che mostra i punti di raccolta più convenienti per il tuo cliente, puoi aumentare il tasso di conversione al checkout del 96%.
Invia e-mail personalizzata
Ogni giorno nel settore dell'e-commerce, 269 miliardi di e-mail vengono inviate a 3,7 miliardi di utenti di posta elettronica in tutto il mondo. I consumatori sono inondati di informazioni provenienti da aziende, colleghi e amici. Può essere facile sottovalutare il valore delle e-mail business to consumer.
C'è un grande vantaggio in un'e-mail di conferma dell'ordine ben costruita, soprattutto se porta a tassi più elevati di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Un'e-mail di conferma dell'ordine è una rappresentazione della tua azienda, quindi assicurati di progettarla in questo modo.
Il monitoraggio delle e-mail con testo normale e senza immagini potrebbe essere scambiato per spam, quindi assicurati di includere il tuo logo e i colori del marchio. Personalizza la tua email per mostrare chi sei come azienda.
Sebbene le immagini siano essenziali per garantire la tua credibilità, tieni presente che i video e le GIF possono rallentare il tempo di caricamento dei tuoi clienti.
Le e-mail di conferma dell'ordine influenzano la percezione della tua azienda da parte del cliente, quindi usale come strumento per rappresentare il tuo marchio.
Conclusione
Quindi, se sfrutti queste sette tattiche, inizierai a generare più conversioni e vendite utilizzando strategie non ortodosse.
Questo è tutto! Seguendo questi 5 passaggi, puoi convertire rapidamente i tuoi potenziali clienti in clienti reali. L'utilizzo di messaggi personalizzati, layout Web e la creazione di sensi di urgenza e opzioni a basso rischio possono aiutarti a far crescere la tua attività, il tasso di conversione e trasformare i visitatori in clienti.
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