Come tenere traccia dell'inventario per la tua attività di e-commerce
Pubblicato: 2023-02-24Perché il monitoraggio dell'inventario è importante?
Questa può sembrare una domanda ovvia, ma con solo il 43% delle piccole imprese che monitora il proprio inventario ( secondo la ricerca del 2022 ), merita chiaramente la nostra attenzione.
In questo post, non solo esamineremo perché il monitoraggio dell'inventario è così importante per le attività di e-commerce, ma anche:
- Best practice per il monitoraggio dell'inventario
- Sfide per una gestione efficace dell'inventario (e come superarle)
- Strumenti, software e attrezzature chiave per semplificare il monitoraggio dell'inventario
Cominciamo delineando alcuni dei motivi per cui il monitoraggio dell'inventario è così importante:
1. Evitare l'esaurimento delle scorte
Il monitoraggio dell'inventario ti aiuta a non esaurire mai le scorte, in modo che i tuoi clienti possano sempre trovare gli articoli di cui hanno bisogno quando fanno acquisti sul tuo sito.
Le scorte esaurite sono uno dei modi più semplici per perdere clienti, poiché la maggior parte dei potenziali clienti andrà immediatamente da un concorrente di fronte a un prodotto esaurito.
2. Gestione dei punti di riordino
Una buona gestione dell'inventario previene anche l'eccesso di scorte impostando punti di riordino, che aiutano a tenere traccia di quando è il momento di rifornire.
I punti di riordino devono essere impostati in tandem con le scorte di sicurezza per ogni prodotto che vendi.
La scorta di sicurezza è la quantità di inventario che tieni a portata di mano in caso di domanda imprevista o di una carenza imprevedibile da parte di un fornitore.
L'impostazione di questi punti di riordino può essere complicata, poiché sono determinati da variabili univoche come il tempo di consegna del fornitore e la domanda del cliente.
Consulta il nostro post sul blog sulla formula delle scorte di sicurezza per ulteriori informazioni.
3. Soddisfare la domanda dei clienti
Sapere esattamente quanto inventario hai a disposizione e quando verrà rifornito ti aiuta a soddisfare la domanda dei clienti più rapidamente, soprattutto quando inizi a stoccare i tuoi prodotti su più canali di vendita.
4. Comprendere il vero valore dell'inventario
Con un'immagine accurata del tuo inventario disponibile e in transito, è più facile comprendere il valore del tuo inventario in un dato momento, in modo da conoscere il valore esatto di ciò che è nel tuo magazzino.
Questo può aiutarti a capire quanto del tuo capitale è vincolato in azioni e quanto è disponibile per il reinvestimento in altre aree di business.
5. Analizzare le prestazioni aziendali
Il monitoraggio dell'inventario fornisce anche informazioni sul rendimento della tua attività, in modo da poter prendere decisioni più informate sugli investimenti nell'inventario e sulle strategie di prezzo.
Quindi, ora che abbiamo stabilito perché è così importante tenere traccia dell'inventario per la tua attività di e-commerce, esaminiamo le specifiche di come farlo.
Come iniziare con il monitoraggio dell'inventario e-commerce
1. Condurre un controllo dell'inventario
Questo è il primo e più importante passo: dovrai valutare quale inventario hai per tenerne traccia.
Sappiamo che le parole "inventario" e "audit" sono praticamente parolacce in un magazzino, ma gli audit non devono essere fonte di terrore.
Esistono modi per eseguire controlli di inventario senza interrompere le operazioni aziendali.
Consulta il nostro post sul conteggio del ciclo di inventario per ulteriori informazioni.
2. Scegli un sistema di tracciamento
Una volta che sai quale inventario deve essere monitorato, è il momento di selezionare un sistema di monitoraggio che si adatti alle tue esigenze specifiche e al tuo budget.
Per una piattaforma di gestione dell'inventario all-in-one, consigliamo il nostro SkuVault .
Puoi tenere traccia dell'inventario in tempo reale, ricevere avvisi automatici quando è il momento di riordinare e accedere a report e analisi.
Sebbene non sia necessario un IMS (sistema di gestione dell'inventario) dedicato per tenere traccia dell'inventario, eviterai molti mal di testa rispetto all'utilizzo di Excel o di qualche altro metodo di tracciamento manuale statico.
3. Imposta il tuo sistema di tracciamento
Dopo aver scelto il sistema giusto, è il momento di prepararsi e iniziare a inserire le informazioni. Ciò include codici articolo, SKU, descrizioni e altro.
Se utilizzi un sistema di gestione dell'inventario come SkuVault, puoi facilmente integrarlo con i tuoi sistemi esistenti per rendere la configurazione ancora più semplice.
Per un modo rapido e semplice per inserire e conservare i dati di inventario, consigliamo il codice a barre (ne parleremo più avanti nel post).
4. Tieni traccia di tutto l'inventario in entrata
Ora che il tuo sistema è attivo e funzionante, è il momento di monitorare meticolosamente tutto l'inventario, dagli ordini di acquisto ai resi.
Ciò include la registrazione di posizione, quantità e condizione, in modo da poter monitorare accuratamente il tuo inventario in più sedi.
L'utilizzo di una piattaforma come SkuVault lo rende semplice e facile. Puoi vedere tutto l'inventario interno e in transito su un'unica comoda dashboard.
5. Stabilire punti di riordino
L'impostazione dei punti di riordino ti aiuta a tenere traccia di quando è il momento di rifornire l'inventario.
Puoi impostare un sistema di riordino di base, come il monitoraggio dei dati di vendita passati, o utilizzare un sistema di gestione dell'inventario per tenere traccia della velocità di vendita, dei livelli attuali delle scorte e altro ancora.
Per ulteriori informazioni, consulta il nostro post sulla previsione dell'inventario.
6. Monitorare le prestazioni dell'inventario
Infine, monitora le prestazioni del tuo inventario nel tempo, in modo da poter valutare quali prodotti si vendono bene e quali no.
Questo ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti sulle strategie di prezzo, sugli ordini di rifornimento e altro ancora.
Monitorando il tuo inventario, puoi stare al passo con i tempi quando si tratta di gestire la tua attività di e-commerce e tenere traccia di tutto, dagli ordini di acquisto alle strategie di prezzo.
Il tempo che risparmi con il monitoraggio e la creazione di report automatici potrebbe essere speso meglio per altre attività, come espandere la tua linea di prodotti o migliorare il servizio clienti.
Quindi non aspettare: inizia subito a monitorare il tuo inventario e-commerce.
Suggerimenti per un monitoraggio efficace dell'inventario
1. Imposta i punti di riordino
I punti di riordino sono i livelli predeterminati ai quali rifornirai l'inventario per evitare l'esaurimento delle scorte.
I punti di riordino devono essere impostati in base al prodotto e spesso si basano su fattori quali:
- velocità di vendita
- domanda di prodotto
- tempo di consegna del fornitore
Parleremo più approfonditamente dei punti di riordino e delle scorte di sicurezza più avanti nel post.
2. Automatizza dove puoi
Il monitoraggio automatico consente di monitorare l'inventario in tempo reale, senza dover inserire manualmente i dati, portando a un'efficienza esponenziale.
Uno dei modi in cui le piattaforme IMS come SkuVault aiutano in questo è l'integrazione con tutte le piattaforme software mission-critical esistenti (come software di contabilità, gestione delle spedizioni, gestione dei canali e altro).
Inoltre, con SkuVault, ottieni il supporto immediato per la scansione dei codici a barre, così puoi iniziare subito a inserire i tuoi dati di inventario.
A proposito…
3. Usa il codice a barre
Il codice a barre è probabilmente la tecnologia più efficiente ed economica che potresti implementareoggiper migliorare immediatamente i tuoi processi di monitoraggio dell'inventario.
La tecnologia dei codici a barre esiste dagli anni '50, è appena cambiata ed è onnipresente in tutto il mondo, a dimostrazione di quanto sia preziosa per il monitoraggio dell'inventario.
I codici a barre semplificano il monitoraggio accurato dell'inventario, in quanto forniscono un identificatore univoco per ogni articolo nel tuo inventario.
Usa i codici a barre per tenere traccia dei livelli delle scorte, tenere traccia degli articoli mentre si spostano da una posizione all'altra e altro ancora. Per ulteriori informazioni su come iniziare con i codici a barre, dai un'occhiata a questi post correlati:
- Come creare i propri codici a barre: Guida alle piccole imprese
- Come ottenere codici a barre per i tuoi prodotti | Una guida passo dopo passo
- 7 migliori piattaforme software per codici a barre per la gestione dell'inventario
5. Imposta le notifiche
L'impostazione delle notifiche (ad es. avvisi e-mail) può aiutarti a rimanere aggiornato sui cambiamenti nei livelli di inventario e monitorare le spedizioni più facilmente.
I sistemi di gestione dell'inventario come SkuVault tengono traccia dei livelli di inventario e inviano avvisi in tempo reale quando è necessario rifornire lo stock, risparmiando tempo e denaro.
Seguendo questi suggerimenti, sarai sulla buona strada per monitorare con successo l'inventario per la tua attività di e-commerce.
La chiave è automatizzare e semplificare il più possibile il processo di tracciamento. Ciò non solo riduce il rischio di errore umano, ma ti consente di concentrarti su aree più urgenti della tua attività.
Con il giusto sistema di monitoraggio dell'inventario, sarai in grado di monitorare il tuo inventario in modo più efficiente e offrire una migliore esperienza di acquisto ai tuoi clienti.
Sfide al monitoraggio dell'inventario e-commerce
1. Gestione di più magazzini
Se disponi di più magazzini e devi tenere traccia dell'inventario in essi, può essere una sfida tenere traccia di tutto.
Per assicurarti che tutti i tuoi prodotti siano contabilizzati, utilizza un sistema di tracciamento automatizzato che ti consente di monitorare i livelli delle scorte e le spedizioni tra le sedi in tempo reale.
2. Tenere traccia degli SKU
Può essere difficile tenere traccia di tutti i diversi SKU nel tuo inventario, soprattutto se sono distribuiti tra i magazzini.
L'utilizzo di codici a barre e codici prodotto può aiutarti a tenere traccia degli articoli più facilmente e la maggior parte dei sistemi di tracciamento ti consente di assegnare codici a ciascun articolo nel tuo inventario.
3. Prevedere con precisione la domanda dei clienti
Prevedere la domanda dei clienti può essere una sfida, poiché è difficile prevedere esattamente quanti articoli devi avere in magazzino.
L'utilizzo di strategie come i punti di riordino e l'analisi dei dati di vendita nel tempo può aiutarti a monitorare l'inventario in modo più accurato e prevenire l'esaurimento degli articoli popolari.
Attrezzature e strumenti per il monitoraggio dell'inventario
Il software e le apparecchiature di tracciamento possono aiutarti a tenere traccia dell'inventario in modo più semplice ed efficiente. Ecco alcuni degli strumenti e dei sistemi più popolari per il monitoraggio dell'inventario e-commerce:
1. Software di gestione dell'inventario
I software di gestione dell'inventario come SkuVault, Linnworks e TradeGecko aiutano a monitorare i livelli delle scorte, l'evasione degli ordini e altri aspetti del monitoraggio dell'inventario in tempo reale.
2. Localizzatori RFID (Radio Frequency Identification).
I tracker RFID utilizzano la tecnologia a radiofrequenza per tenere traccia dell'inventario, consentendoti di monitorare le scorte in più magazzini e posizioni in tempo reale.
3. Scanner di codici a barre
Gli scanner di codici a barre vengono utilizzati per scansionare i codici a barre sugli articoli, semplificando il monitoraggio dei singoli articoli nel tuo inventario.
4. Software di spedizione
I software di spedizione come Shipstation e Shippo aiutano a tenere traccia delle spedizioni tra più corrieri e località, semplificando il monitoraggio degli ordini e dei livelli di inventario in tempo reale.
5. Sistemi ERP
I sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) tengono traccia degli ordini e dei livelli di inventario in più magazzini, sedi, fornitori e clienti. Possono anche essere utilizzati per tracciare le spedizioni e fornire informazioni sulla domanda dei clienti.
Tracciamento manuale vs. automatico
Il monitoraggio manuale è quando monitori manualmente il tuo inventario, calcolando le cifre e tenendo traccia dei livelli delle scorte. Questo può essere un processo che richiede molto tempo, in quanto richiede molta attenzione ai dettagli.
È anchemoltoincline all'errore umano poiché hai a che fare con valori precisi in molte SKU.
I sistemi di tracciamento automatico utilizzano software per tenere traccia dell'inventario in tempo reale, consentendo di monitorare facilmente i livelli delle scorte in più magazzini e sedi.
Allo stesso modo, questo è spesso più efficiente e preciso del tracciamento manuale, in quanto elimina l'errore umano.
Aree chiave per tenere traccia dell'inventario nella catena di approvvigionamento
Il monitoraggio dell'inventario è essenziale nella catena di approvvigionamento. Ecco alcune aree chiave che dovresti sempre tenere d'occhio:
1. Inventario in magazzino
Tenere traccia di quali articoli hai in magazzino è importante per garantire che i clienti possano sempre trovare i prodotti che stanno cercando.
2. Inventario arretrato
Gli ordini arretrati possono causare ritardi e ridurre la soddisfazione del cliente, quindi è importante tenere traccia degli articoli in arretrato e tenere traccia dei loro progressi.
3. Inventario restituito
I resi possono essere difficili da tracciare e gestire, quindi l'utilizzo di un sistema automatizzato può aiutarti a tenere facilmente traccia degli articoli restituiti (soprattutto quando è facile come scansionare gli articoli con uno scanner di codici a barre).
4. Livelli di inventario in ciascun magazzino o canale di vendita
Tenere traccia dei livelli delle scorte in ogni magazzino o canale di vendita può aiutarti a tenere traccia dei livelli delle scorte in tempo reale e garantire che nessun articolo sia mai esaurito.
Utilizzando software come SkuVault, puoi vedere esattamente quanto prodotto hai assegnato a ciascun canale (il tuo sito web, Amazon, eBay, ecc.) e da dove proviene la maggior parte delle tue vendite.
Tracciando queste aree chiave della catena di approvvigionamento, sarai in grado di monitorare il tuo inventario in modo più efficace ed efficiente, offrendo ai clienti un'esperienza migliore.
Vantaggi dell'utilizzo del software di monitoraggio dell'inventario
A parte il fatto che costruiamo e supportiamo una piattaforma di gestione dell'inventario (e siamo un po' di parte), ci sono innegabili vantaggi nell'utilizzo del software di gestione dell'inventario nella tua attività di e-commerce.
Questi includono:
1. Monitoraggio automatico dell'inventario
L'utilizzo di tracker di inventario automatizzati ti offre una visioneimmediatadi tutti i livelli di inventario su tutti i canali di vendita da un'unica comoda dashboard.
Ciò consente di regolare rapidamente i livelli delle scorte e ottimizzare le operazioni.
2. Maggiore visibilità
I tracker di inventario ti offrono una maggiore visibilità nella catena di approvvigionamento, consentendoti di tenere traccia degli ordini e delle spedizioni in più magazzini e sedi (oltre ai tempi di consegna dei fornitori).
3. Servizio clienti migliorato
Utilizzando i promemoria di riordino integrati nella maggior parte delle piattaforme di gestione dell'inventario, non devi mai preoccuparti di mantenere i punti di riordino nella tua testa.
Ciò riduce la probabilità di esaurimento scorte e quindi migliora notevolmente l'esperienza del cliente in generale.
4. Costi ridotti
Quanto costa perdere un cliente frustrato?
Quanto ti costano i tuoi errori manuali?
Quanto apprezzi il tuo tempo?
Se ti ritrovi a considerare queste domande, è probabile che sia giunto il momento di investire in una soluzione di gestione automatizzata dell'inventario.
I tracker dell'inventario possono aiutarti a monitorare i livelli delle scorte in modo più efficiente e ridurre i costi (spesso nascosti) associati agli errori manuali.
5. Integrazione con altri strumenti
I tracker di inventario possono essere facilmente integrati con altri strumenti e sistemi, come software di contabilità e software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Ciò garantisce chetuttii tuoi dati, sia relativi al tuo inventario che ai tuoi clienti, siano accurati e aggiornati.
Inoltre, significa che non devi riconciliare costantemente tutte le tue piattaforme software per assicurarti che stiano "comunicando" correttamente tra loro.
6. Previsione accurata
I tracker dell'inventario possono fornire informazioni sulla domanda dei clienti, consentendoti di monitorare e prevedere con precisione gli ordini futuri.
Ciò contribuirà ad assicurarti di avere sempre la giusta quantità di scorte a portata di mano, senza scorte eccessive o insufficienti.
7. Maggiore sicurezza
I tracker di inventario possono aiutare a tenere traccia delle informazioni sui prodotti, come i numeri di serie e i numeri di lotto, consentendo di monitorare i prodotti in modo più sicuro.
Ciò contribuirà a proteggere la tua attività da frodi e furti.
Modi per migliorare il monitoraggio dell'inventario nell'e-commerce
Per monitorare l'inventario in modo più efficiente, ci sono alcuni passaggi chiave che puoi eseguire:
1. Automatizzare dove possibile
L'utilizzo di tracker automatizzati contribuirà a ridurre la quantità di lavoro manuale necessario per tenere traccia dell'inventario. Ciò renderà più semplice e rapido il monitoraggio dei livelli delle scorte in più magazzini e sedi.
Inoltre, come accennato in questo post, ti libera per smettere di lavorarenelbusiness e iniziare a lavoraresulbusiness.
2. Utilizzare i codici a barre e la scansione
I codici a barre sono alcuni dei modi più economici ed efficienti per tenere traccia dell'inventario. Utilizzando i codici a barre e la scansione, puoi tenere traccia dei livelli delle scorte in tempo reale e aggiornare rapidamente i record.
3. Investi in una soluzione software
Investire nel software di tracciamento dell'inventario ti aiuterà a semplificare le tue operazioni e a ridurre i costi associati al tracciamento manuale.
4. Analizza i report e prendi decisioni basate sui dati
Analizzando i rapporti sull'inventario, puoi tenere traccia degli ordini e delle spedizioni dei clienti, nonché identificare le aree di miglioramento.
Questo approccio basato sui dati garantirà che la tua attività funzioni sempre in modo ottimale.
Eseguendo i passaggi precedenti, sarai in grado di monitorare l'inventario in modo più efficiente e accurato per la tua attività di e-commerce.
Ciò contribuirà a fornire un servizio clienti migliore, ridurre i costi, semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza di acquisto complessiva per i tuoi clienti.
Pensieri finali
In conclusione, il monitoraggio dell'inventario per un'attività di e-commerce può essere un processo complesso e noioso.
Tuttavia, utilizzando tracker, codici a barre e scansioni automatizzati, investendo in soluzioni software e utilizzando report per tenere traccia delle tendenze e della domanda dei clienti, sarai in grado di monitorare l'inventario in modo più efficiente fornendo al contempo un servizio migliore ai tuoi clienti.
Le informazioni ottenute da questi strumenti contribuiranno a ridurre i costi associati al tracciamento manuale e a prevenire l'esaurimento o l'eccesso di scorte.
Con le giuste strategie in atto, avrai tutto ciò di cui hai bisogno per monitorare accuratamente l'inventario per la tua attività di e-commerce.
E per ulteriori informazioni su come SkuVault può affiancarti e aiutarti ad arrivarci, dai un'occhiata alla nostra pagina delle funzionalità o pianifica una demo dal vivo tramite il link in questa pagina.
Grazie per aver letto!