Usa i video di prodotti e-commerce per aumentare le tue vendite
Pubblicato: 2020-08-25Usa i video di prodotti e-commerce per aumentare le tue vendite
I video dei prodotti di e-commerce sono essenziali per le aziende di e-commerce per aumentare le vendite. E questi video possono assumere molte forme diverse. Lo scopo di ogni video dipenderà dagli obiettivi della tua campagna e da dove verrà posizionato. Ciò significa che dovrai essere pronto a registrare molte voci fuori campo e più paraurti.
Alcuni dei motivi principali per cui vorrai creare video di prodotti e-commerce sono:
- Migliorare le tue conversioni: questi video possono essere inseriti nella pagina del prodotto, in un'e-mail di benvenuto o su Instagram e Facebook.
- Aumento del valore medio dell'ordine (AOV) – i posizionamenti possono essere gli stessi di quelli sopra menzionati.
- Portare nuovi clienti: i tuoi video possono essere visualizzati come parte della tua pubblicità su Facebook e Instagram. Puoi anche pubblicarli su YouTube come serie di benvenuto.
In questo blog, esamineremo i diversi tipi di video di prodotti e-commerce che vorrai prendere in considerazione. Esamineremo anche le best practice che dovresti seguire quando crei questi video da solo.
Entriamo subito.
Ma prima, perché il video marketing è ottimo per ottenere risultati?
Con il marketing video, puoi raccontare ai tuoi clienti la storia del tuo prodotto o del tuo marchio in modi che li aiuteranno a mantenerli coinvolti. Possono aiutare a dare vita ai tuoi prodotti. Naturalmente, puoi utilizzare un'immagine fissa con una buona didascalia per far conoscere ai clienti il prodotto. Ma con il video, puoi mostrare loro come può essere utilizzato e mostrare anche tutti gli incredibili vantaggi e funzionalità.
Alcune idee sono:
- Mostrare ai potenziali clienti cosa piace di più ai clienti attuali dei tuoi prodotti.
- Dire loro perché dovrebbero fidarsi del tuo marchio e perché sei migliore della concorrenza.
- Mantenerlo spensierato con un po' di umorismo ben piazzato.
I video di buona qualità aiuteranno i tuoi clienti a sentirsi più a loro agio nell'acquistare i tuoi prodotti. Questo perché saranno in grado di vedere chiaramente la qualità del prodotto che stai offrendo loro. Inoltre, renderà più facile per gli spettatori condividerlo sui propri social media. Questo, a sua volta, aumenterà la tua portata e la consapevolezza del marchio.
"Il 49% degli acquirenti online afferma che non essere in grado di toccare fisicamente un prodotto è una delle parti meno preferite dello shopping online". – Grande Commercio
Quindi quali sono i tipi di video di prodotto che puoi utilizzare per aumentare le vendite?
Esistono molti tipi diversi di video sui prodotti che puoi utilizzare per attirare tutto il traffico di cui hai bisogno. In questo blog, diamo un'occhiata a cinque tipi che possono darti i risultati di cui hai bisogno. Sono:
- Video dimostrativi
- Video in uso sul prodotto
- Video ravvicinati
- Video di installazione
- Video di storie
Video di e-commerce sui prodotti
Il tuo video dimostrativo per eccellenza mostrerà semplicemente come utilizzare i tuoi prodotti. Questi video sono ottimi per chiunque abbia un prodotto complicato in cui le funzionalità forniscono il vantaggio principale. Potrebbe anche essere perfetto per chiunque abbia un prodotto che ha effettivamente molteplici usi.
L'esempio sopra di Breville Precision Brewer è realizzato per ostentare le caratteristiche del produttore di caffè. Mostra inoltre ai clienti quanto sia effettivamente facile utilizzare il prodotto.
Video sul prodotto in uso
Se vuoi attirare l'attenzione sul tuo prodotto, questo tipo di video è il modo migliore per farlo. Puoi utilizzare persone reali (i tuoi clienti) o quelle che si adattano bene al tuo pubblico di destinazione. Quando mostri ai clienti come il prodotto può entrare a far parte della vita quotidiana, contribuisci a renderlo parte del loro stile di vita.
Questo tipo di video è ottimo per qualsiasi prodotto il cui utilizzo può essere dimostrato.
L'esempio di video sopra è fantastico per diversi motivi. È divertente sì (soprattutto quella voce), ma mostra bene anche lo spirito del marchio. Il tutto in meno di 30 secondi..
Primo piano dei video dei prodotti e-commerce
Proprio come suggerisce il nome, questo tipo di video darà ai clienti uno sguardo da vicino al prodotto. Il prodotto che stai vendendo ha molti piccoli dettagli che potrebbero essere vantaggiosi per il cliente? Quindi questo tipo di video li aiuterà a prendere la decisione di acquistare. Ad esempio cose come gioielli o pelletteria o qualsiasi altro oggetto che includa un intricato artigianato. Inoltre, non devi creare il video da solo. Se hai un budget allocato, ci sono servizi che possono aiutarti con qualsiasi cosa, dalle modifiche minori alla produzione completa.
Installazione video di prodotti e-commerce
Se vuoi mostrare ai tuoi clienti come possono configurare o installare un prodotto, scegli questo tipo di video. I video daranno un'idea più chiara e più "reale" rispetto alle immagini e al solo testo. L'idea principale alla base dei video di installazione dovrebbe essere quella di rendere il processo di installazione il più semplice e veloce possibile. Ciò significa che dovrai fare molta pratica prima di sparare.
Video di prodotti e-commerce di storie
I video delle storie vengono realizzati per raccontare la storia del prodotto al cliente. Spiega loro perché il prodotto è stato realizzato, come è stato realizzato e quale "maggior bene" farà il prodotto. Se ritieni di avere un prodotto con una buona storia alle spalle, utilizza questo tipo di narrazione video. L'esempio seguente proviene da Gaiam, un negozio Shopify che racconta in modo efficace la storia dietro il loro prodotto. In realtà prende una prospettiva unica e racconta la storia di come è stato ispirato il prodotto.
Dato che ora conosci alcuni dei principali tipi di video di prodotti di e-commerce che puoi provare. Diamo anche un'occhiata alle migliori pratiche da seguire durante la creazione, insieme ad alcuni video di esempio che possono ispirarti.
Le migliori pratiche da seguire quando si realizzano video di prodotti e-commerce
Non c'è dubbio. Realizzare video di alta qualità richiede molto lavoro. Ma ti dà anche risultati. Il video marketing è lo strumento perfetto per aumentare il traffico e convertire i clienti sul tuo sito web. Forse non l'hai mai fatto prima, ma come si suol dire, c'è una prima volta per tutto. Quindi abbiamo alcune best practice per te che riteniamo ti aiuteranno a creare video efficaci per la tua attività di e-commerce.
Identifica il tuo pubblico
Fai alcune ricerche di mercato per identificare chi è il tuo pubblico di destinazione effettivo. Farai fatica, denaro e tempo e l'ultima cosa che vuoi è che questi video non mostrino risultati. Dovresti sapere senza dubbio cosa cercano i tuoi clienti ideali nel prodotto.
Quali sono i maggiori problemi che hanno avuto con i prodotti che hanno acquistato in passato? Stanno cercando di risolvere qualcuno di questi problemi, se non del tutto? Dovresti anche ottenere il feedback dei clienti da persone che sono soddisfatte di ciò che hanno ricevuto da te. Questi possono quindi essere utilizzati come vantaggi nei tuoi video che crei. Questo esempio di seguito è di un video sincero che ti aiuterà a capire come puoi raggiungere i tuoi clienti.
Quali sono i tuoi KPI e obiettivi?
Cosa vuoi ottenere esattamente con i video che stai realizzando? Ti piacerebbe avere più iscritti? Forse vuoi aumentare il numero di condivisioni sui social media e anche le tue vendite dirette? Quando sai quali sono i tuoi KPI, ti darà una comprensione più chiara della via da seguire.
Devi avere un budget
Devi pensare al tuo ritorno sull'investimento, proprio come fai con qualsiasi altra forma di marketing. Quando avrai un budget impostato, sarai in grado di lasciare un margine ben congegnato. E sarai spinto a trovare soluzioni creative per i tuoi video, dove il tuo budget non consentirà opzioni più costose.
Cerca sempre l'alta qualità
Anche se abbiamo detto che devi avere un budget, non dovresti tagliare gli angoli nella misura in cui comprometti la qualità dell'output finale. Fai quello che puoi fare, bene!
Un modo per gestire questo sarebbe fare qualche ricerca sulla concorrenza. Scopri quali strategie hanno adottato per assicurarsi che ottengano più vendite. Una volta che sai dove è stata impostata la barra, puoi creare video che ti distingueranno.
Non realizzare video di prodotti di e-commerce troppo lunghi
Questa è una regola pratica che devi seguire. Il consumatore medio è molto più propenso a guardare un video lungo solo 60 secondi. Quello che vuoi fare è trasmettere un messaggio potente sul perché il tuo prodotto è vantaggioso per i clienti. Quello che non vuoi fare è distrarli da quel punto chiave. Se hai troppi contenuti di riempimento nel video, queste informazioni principali verranno soffocate
Prepara sempre un copione
Vuoi sempre rimanere in pista con i tuoi video, sia che siano live o siano stati preregistrati. Il modo migliore per farlo è lavorare con lo script. Questo ti impedirà effettivamente di "divagare". Ti aiuterà anche a concentrarti sui punti chiave che vuoi dire ai tuoi clienti. Il tuo script avrà bisogno di un gancio proprio come nel caso del copywriting. Questo strumento renderà il video attraente per il tuo pubblico. Ha anche bisogno di un invito all'azione.
Avere sempre un invito all'azione
Se il tuo video non ha un invito all'azione, i clienti non sapranno cosa devono fare una volta che hanno guardato il video. Puoi chiedere loro di visitare il tuo sito Web o chiamarti per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Puoi anche chiedere loro di fare clic su un pulsante o qualsiasi altra azione necessaria per interagire con ciò che hai creato.
Se il video è solo a tempo indeterminato, i clienti saranno confusi e non sapranno cosa fare dopo. Assicurati che il tuo video consenta agli acquirenti di visitarti, trovarti e acquistare i tuoi prodotti online.
L'attrezzatura giusta è importante
Non devi sempre avere attrezzatura che ti costa un braccio e una gamba. Anche usare un buon smartphone è sufficiente se sai cosa fare. Se hai il budget, tuttavia, puoi sicuramente investire in attrezzature. D'altra parte, puoi anche utilizzare i giusti servizi professionali che ti permetteranno di realizzare buoni video. Con l'aiuto e l'attrezzatura professionale giusti, sarai in grado di creare video con una qualità migliore e meno rumore di fondo o digitale.
Modifica correttamente e aggiungi della musica
Una volta completato il video, puoi modificarlo in base alle tue preferenze e anche aggiungere musica insieme ad altre funzionalità. Puoi aggiungere sottotitoli e didascalie (che è molto importante) ed eliminare eventuali momenti "traballanti" nel video. Potrai anche migliorare la qualità generale. Ancora una volta, dobbiamo sottolineare che lavorare con un professionista qui è positivo perché le modifiche giuste renderanno il tuo video visivamente accattivante e ti aiuteranno a ottenere più coinvolgimento.
Condividi i tuoi video su tutte le tue piattaforme
Una volta che hai investito tutti quei soldi, tempo e sforzi per produrre un buon video, devi assicurarti che sia disponibile e visibile e che ti offra una portata migliore. Prendi in considerazione la possibilità di riproporre i tuoi video in modo da poterli utilizzare sul tuo sito Web (in particolare sulle pagine dei prodotti), sui social media, sulle campagne di email marketing e sui blog. Più idee hai per coinvolgere tutti i tuoi canali di marketing, migliore sarà l'uso che avrai dei video che realizzerai. Più lo fai, più ROI avrai.
Perché dovresti iniziare a creare video di prodotti e-commerce?
In poche parole: distinguersi dalla concorrenza, informare e coinvolgere i clienti e ottenere più ROI dalle tue campagne di marketing. Sappiamo che all'inizio può essere difficile (soprattutto se sei nuovo a questo). Ma non è mai stato così facile iniziare con il marketing video, soprattutto con l'aiuto di servizi a tariffa fissa, come Kimp. Per saperne di più sui nostri nuovi servizi di progettazione video, contatta la nostra chat dal vivo su www.kimp.io. E che tu decida di iniziare in piccolo o di diventare subito grande, sappi che con i video dei prodotti e-commerce raggiungerai nuovi traguardi per il tuo marchio di e-commerce.