eCommerce Week LA 2021 promuove la comunità e l'accessibilità per i marketer del marchio

Dicono che ci vuole un villaggio e l'eCommerce Week LA 2021 lo dimostra.

eCommerce Week LA è il prodotto degli esperti di Hawke Media che collaborano per produrre un'esperienza di evento che nessuno di noi avrebbe potuto creare individualmente. Il nostro ospite stellare Chidi Ezemma , innumerevoli membri dell'Hawke Media Team, i nostri sponsor e i nostri partner hanno reso la seconda eCommerce Week LA un successo strepitoso.

La nostra missione in Hawke Media è creare un marketing accessibile per tutti. Crediamo inoltre che ogni azienda meriti di avere un professionista di livello CMO responsabile del proprio marketing. Nell'odierno panorama COVID-19, eventi virtuali come eCommerce Week LA forniscono davvero consulenza di marketing ed eCommerce accessibile per aziende di tutte le dimensioni.

L'eCommerce Week LA di quest'anno è stata diversa dall'iterazione dell'anno scorso e, poiché continuiamo a ospitare questo evento annuale, non vediamo l'ora di accogliere i mutevoli ecosistemi di marketing ed eCommerce.

Quest'anno, abbiamo una miscela di eventi di persona e virtuali e pensiamo che andando avanti, i modelli di conferenza ibridi creeranno esperienze accessibili per tutti, che si allineano molto con i nostri nobili obiettivi qui in Hawke.

Ciascuna delle sessioni che mettiamo insieme riflette i valori del nostro marchio, che sono:

• Fai merda
• Impara velocemente
• Sii calmo

eCommerce Week LA è il risultato di quei valori, con sessioni progettate per aiutarti a fare rete (essere cool), fornire informazioni pertinenti (imparare rapidamente), su cui puoi agire (fare merda).

Ecco alcuni dei punti salienti e degli approfondimenti dell'eCommerce Week LA 2021, compilati per il tuo piacere di lettura. Abbiamo incorporato le playlist giornaliere e collegato a sessioni specifiche per le informazioni che condividiamo.

Lunedì di marketing

Abbiamo dato il via a una settimana di contenuti virtuali all'eCommerce Week LA con la Pitch Competition di ClearCo.

Presentava tre marchi incredibilmente rilevanti. Li avevamo:

• Kind Laundry - Un'azienda ecologica di fogli di detersivo
• Zenimal : un dispositivo per la meditazione e il rumore bianco per migliorare il sonno
• FitVille — Un'azienda di scarpe da ginnastica progettata per piedi larghi

Tutti e tre i marchi hanno fatto un lavoro incredibile, ma poteva esserci un solo vincitore. Scopri quale marchio ha vinto guardando " Clearco ClearPitch alla eCom Week LA 2021 "

Alcuni degli approfondimenti chiave delle sessioni di Los Angeles della settimana dell'eCommerce di lunedì includevano:

• In " Celebrity Power and Brand Partnerships: The Entourage Story ", abbiamo appreso che il posizionamento di prodotti organici è il modo più efficace per creare campagne efficaci che vendono molti prodotti.
• Abbiamo appreso che l'eCommerce e il marketing possono portare più di denaro e prodotti da "Costruire la fedeltà del marchio attraverso il marketing del ciclo di vita con Eliza Blank ". Lei e il suo team si sono resi conto che stavano dispensando piante e felicità durante il picco della pandemia.
• In " HawkeZ, da TikToks alle tattiche: dal marketing alla generazione Z " Josh Richards e Griffin Johnson hanno condiviso che la generazione Z vuole l'autenticità, il che include il non fingere di essere la generazione Z nei tuoi sforzi di marketing se non sei la generazione Z. HawkeZ , la generazione di Hawke La divisione incentrata sullo Z è gestita da Richards e Johnson, quindi puoi fidarti che sono reali.
• In " Mastering Memes and Social Commerce with Doing Things Media " abbiamo appreso come i meme e il web forniscono un feedback immediato sul funzionamento o meno di un'idea.

Nel complesso, il primo giorno dell'eCommerce Week LA ha rivelato che la messaggistica organica e autentica combinata con l'ascolto sia dei clienti che dei loro dati è la salsa segreta per un marketing di successo.

Martedì tecnico

Il sindaco della città di Los Angeles Eric Garcetti ha tenuto un breve discorso per dare il via alle sessioni del Tech Tuesday. Il suo discorso ha messo in evidenza la partnership tra Hawke Media e la città e come stanno lavorando insieme per promuovere un senso di vitalità e comunità a Los Angeles.

Alcuni degli approfondimenti chiave del Tech Tuesday dell'eCommerce Week LA sono stati:

• Abbiamo imparato che c'è una differenza tra i social media organici e quelli a pagamento, e molto di questo ha a che fare con l'attrito. Il processo di acquisto dovrebbe anche essere il più basso possibile secondo gli esperti di " Discovery Commerce with Facebook ".
• Sebbene le decisioni di acquisto possano sembrare transazionali e fredde, è sempre un processo emotivo. In " The Non-Stop Shop: Exploring the Live Stream Shopping Boom " abbiamo appreso che gli host dal vivo aiutano a evocare conversazioni che suscitano gioia, intrattengono e, infine, convertono gli spettatori in partecipanti in clienti.
• Ann McFerran ha affermato che capire cosa spinge le persone a intraprendere un'azione è un aspetto chiave sia delle vendite che del marketing in " Bootstrapping in Beauty ": The Glamnetic Story ".
• In " The Future of Tech ", Vance Reavie ha condiviso come l'IA aiuta a rispondere al "perché" dietro le azioni di qualcuno, il che aumenta le prestazioni e aiuta a mitigare/evitare i rischi.

In sintesi, il Tech Tuesday ci ha insegnato che mentre possiamo acquistare tutta la tecnologia del mondo e utilizzare l'intelligenza artificiale e i dati per fare le nostre scelte, alla fine, siamo tutti esseri umani che prendono decisioni (principalmente) sulla base di relazioni ed emozioni.

Mercoledì di impatto mondiale

La metà della settimana per l'eCommerce Week LA ha cambiato il mondo. I rappresentanti di Shopify e Google ci hanno insegnato come e perché i marchi di eCommerce utilizzano i loro strumenti, soprattutto durante le festività natalizie.

Questi sono stati alcuni dei momenti salienti più coinvolgenti della settimana. I momenti salienti del World Impact Wednesday includevano:

• I consumatori hanno speso 618,7 miliardi di dollari ad agosto , rivelando una tendenza per cui hanno più soldi da spendere durante le festività natalizie, ma i marchi non sono sicuri di come verranno spesi quei soldi extra secondo Isaac Chevako di Google nella sua sessione "Le vacanze iniziano ora !"
• In " Entrepreneurship Empowerment " Shaman Walsh ha condiviso che pensano che i leader umili che vedono i propri punti di forza e di debolezza avranno successo in un futuro ossessionato dall'autenticità.
• Ogni marchio non può e non sarà Amazon, ha condiviso Katie Rosen Kitchens di FabFitFun nella sessione " Come i marchi possono migliorare salute e benessere ". Invece, i marchi dovrebbero trovare la loro nicchia invece di cercare di essere tutto per tutti.
• “La gente vuole scegliere. Le persone vogliono flessibilità e personalizzazione”. Whitney Tingle di Sakara in " Come i marchi possono migliorare la salute e il benessere. "
• Comitati e team diversi sono la chiave per creare un ambiente che sia autentico e inclusivo. Kristen Elliott ha condiviso che il team di Eddie Bauer ha un comitato che cambia ogni anno con dipendenti di tutti i livelli.
• Empatia e amore sono due tratti che i leader di domani devono possedere per sviluppare marchi guidati dalle persone che abbiano successo, ha condiviso Abby Hamilton di LiveIntent su " Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity "
• I marchi devono abilitare i clienti e aiutarli a trovare il loro stile personale (Kristy Caylor in " Going Green: Sustainability and Marketing to an Eco-Friendly Audience ") e aiutarli a vivere la loro avventura personale (Kristen Elliot, " Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Patrimonio netto ”).
• Le culture della tecnologia e delle startup stanno incorporando una maggiore diversità per riflettere le città in cui si trovano (Aria Safar, Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity )
• In " Oltre il posto di lavoro: integrazione della diversità e dell'equità ", Kyle Hjelmeseth ha condiviso che sentirsi al sicuro nella propria identità sul lavoro è la chiave per un lavoro di qualità e per la cultura aziendale. La cultura aziendale dovrebbe anche consentire ai dipendenti i cambiamenti naturali nelle loro identità con il passare del tempo. Il COVID ha contribuito a renderlo più chiaro, poiché lo stress della situazione ha reso questo problema chiaro e più difficile da nascondere.
• “Gli errori accadono. Ciò che conta è come lo ammetti!” ha affermato Kristin Elliot in "Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity "
• L'intenzione di fare soldi non basta. Trova il tuo perché. "La tua intenzione dovrebbe essere quella di trovare una comunità, un'organizzazione, una popolazione di persone che hanno bisogno di aiuto e che adottino un approccio davvero premuroso e strategico per contribuire", ha affermato Scot Tatelman in " Intenzione e impatto: come le aziende possono migliorare le nostre comunità ".

Durante il World Impact Wednesday dell'eCommerce Week LA, abbiamo appreso del lato più soft del business. Questi sono i temi caldi della diversità, dell'equità e dell'inclusività ei relatori ne hanno sottolineato l'importanza.

Questi argomenti si intrecciano con le conversazioni sull'autenticità e l'identità personale. La pandemia ha costretto tutti noi a essere più reali, ad abbracciarci, e i marchi devono abbracciarlo sia internamente che esternamente.

Efficienza di squadra giovedì

Il CEO e fondatore di Hawke Media Erik Huberman ha ospitato il Team Efficiency Thursday, che conteneva due annunci entusiasmanti. La prima è stata la vincitrice del giveaway al bellissimo resort di El Perdido , Katherine Chicoine. Congratulazioni al fortunato vincitore, che a gennaio accompagnerà il viaggio!

Erik Huberman ha anche fatto il suo primo annuncio in onda sul suo nuovo libro, The Hawke Method , che contiene i tre pilastri del marketing che hanno aiutato oltre 3.500 marchi a far crescere la loro attività.

Questi pilastri sono:

• Consapevolezza
• Nutrire
• Fiducia

Ha condiviso alcune anticipazioni sul libro e invita chiunque sia interessato a unirsi al suo team di lancio per vantaggi più esclusivi e privilegiati.

Gli approfondimenti di Team Efficiency Thursday includono:

• Rob Dyrdek ha dispensato un po' di saggezza in " Costruire un'azienda: raggiungere obiettivi ridicoli con Rob Dyrdek. "
  • Il raggiungimento degli obiettivi può essere affrontato allo stesso modo dell'apprendimento di un trucco (skateboard). Decidi il trucco che vorresti fare, quindi scomponi come lo impari.
  • Il fallimento può essere una lezione, purché continui a fallire nella direzione dei tuoi obiettivi.
  • Fai una cosa come fai tutto.
• I consumatori mobili di oggi sono diversi da come erano nel 2019, secondo Alana Corey in " Perché il 2022 è l'anno del marketing SMS ". Le regole del 2019 non si applicano più e i consumatori mobili continueranno a dominare in futuro.
• Alana Corey ha condiviso in " Perché il 2022 è l'anno del marketing SMS ", che l'89% dei consumatori di dispositivi mobili desidera ricevere messaggi dai loro marchi preferiti.

Per Team Efficiency Thursday, abbiamo visto i comportamenti dei consumatori cambiati enormemente dal 2019 e quel mobile regnerà sovrano nei prossimi anni. Abbiamo assistito al fatto che il fallimento fa parte del successo, ma ripetere sempre lo stesso errore è uno spreco di energie.

Venerdì delle finanze

L'ultimo giorno dell'eCommerce Week LA è il Finance Friday, dove la maggior parte delle sessioni mette in evidenza l'ottenimento di finanziamenti, responsabilità finanziaria e altro ancora.

Alcuni dei momenti salienti dell'ultimo giorno dell'eCommerce Week LA includevano:

• Stabilisci l'intenzione di conoscere i tuoi numeri. Non è bello ma è importante. Quelle sagge parole sono arrivate da Eric Polatty " Steal Snow's Playbook: How Snow ha guadagnato $ 1,2 milioni da SMS in un mese con Postscript ".
• La creazione di backup dei tuoi negozi online è fondamentale. Non vuoi eliminare accidentalmente l'intero negozio eCommerce la sera prima del Black Friday, come Mike Potter ha riferito agli spettatori in " Come proteggere il tuo negozio per BFCM ".

In due sessioni incentrate su donne, affari e finanza, i relatori hanno condiviso queste intuizioni:

• Affinché le donne siano uguali sul posto di lavoro, è necessaria l'equità finanziaria, secondo Sallie Krawcheck nella sua sessione " Alfabetizzazione finanziaria ". Il denaro può essere una fonte di stress o una fonte di forza per le donne. È difficile per chiunque sentirsi sicuro e sicuro senza soldi per sostenerlo.
• L'intuizione e l'emozione sono i doni della femminilità e dell'umanità. Hanno un posto nella sala del consiglio, in ufficio e sul posto di lavoro, ha espresso Tracy Holland in " Executive Excellence: Lessons from Female Founders ".
• Non si può avere il femminismo e l'abbigliamento e l'espressione delle donne poliziesche, ha condiviso Tracy Tutor. Ha affermato che le donne possono essere sexy, femminili e potenti nel mondo degli affari in “ Executive Excellence: Lessons from Female Founders. "
• Michele Finizio ha espresso le cinque F importanti per una vita ben vissuta, che sono: finanza, famiglia, amici, fede e forma fisica. Ha detto che la finanza è la più facile da misurare in “ Executive Excellence: Lessons from Female Founders. "
• "Cercare di essere un uomo è uno spreco di donna", ha detto un relatore, citando Sarah Jessica Parker nella sessione " Executive Excellence: Lessons from Female Founders "
• Quando lo scopo raggiunge la passione, sei inarrestabile. Quella citazione dura è arrivata da Shelley Zalis in " Executive Excellence: Lessons from Female Founders ".

Durante Finance Friday, abbiamo appreso che i soldi sono potere. Molti imprenditori, esperti di marketing e individui evitano di gestire correttamente le proprie finanze, il che è a loro danno.

Tutto sommato, l'eCommerce Week LA 2021 è stata un riflesso di ciò che sono eCommerce, marketing e business mentre tutti lavoriamo in un mondo rimodellato dalla pandemia globale. Alcuni dei temi di quei cambiamenti, che sono emersi durante le sessioni sono stati:

• Autenticità — Sia sul posto di lavoro che nel marketing, le persone vogliono essere viste.
• Trasparenza — Non c'è più tolleranza per l'omissione o l'occultamento di errori o debolezze. I clienti di oggi conoscono meglio e si aspettano che i marchi facciano meglio.
• Mobile: l'89% degli acquisti viene ora effettuato su un dispositivo mobile. Ottimizza per questo.
• Emozione — Nascondere i propri sentimenti è così nell'ultimo decennio. Ci si aspetta che i leader e i marchi di oggi mostrino intelligenza e sensibilità emotiva.

Qual è stata la tua parte preferita dell'eCommerce Week LA? Hai avuto una sessione che ti è piaciuta in particolare?

Se hai perso una sessione, la settimana o desideri rivedere una sessione persa, puoi visualizzare l'elenco completo qui .

Qui in Hawke Media, crediamo che ogni marchio meriti di avere un marketing di qualità CMO, indipendentemente dalle sue dimensioni. Contatta oggi stesso per una consulenza gratuita con uno degli esperti di marketing digitale di Hawke Media per scoprire come fare.

Siamo incredibilmente grati ai nostri generosi sponsor e partner per tutto ciò che hanno fatto per rendere possibile la eCom Week LA 2021. Ti invitiamo a supportare questi marchi stellari:

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