Come ripulire la tua lista di posta elettronica

L'email marketing è uno strumento prezioso per la maggior parte delle aziende, ma non si tratta solo di inviare e-mail di massa agli abbonati. Mantenere una buona igiene della posta elettronica è importante tanto quanto far crescere la tua lista di posta elettronica. Senza un'adeguata igiene della posta elettronica, le tue campagne e-mail potrebbero danneggiare la reputazione del tuo marchio invece di aiutare la tua azienda a crescere.

Un elenco di e-mail pulito e accurato garantisce che le tue e-mail raggiungano il pubblico giusto e ottengano i risultati desiderati. In questo articolo discuteremo cos'è l'igiene della posta elettronica, perché è importante e quando dovresti pulire la tua lista di posta elettronica. Forniremo anche alcuni preziosi suggerimenti per mantenere una buona salute della posta elettronica.

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Che cos'è l'igiene della posta elettronica?

L'igiene dell'e-mail si riferisce al processo di mantenere pulito e accurato l'elenco di e-mail rimuovendo regolarmente gli indirizzi e-mail non validi, inattivi e non coinvolti. L'obiettivo è garantire che le tue campagne e-mail raggiungano le caselle di posta dei tuoi abbonati, evitando rimbalzi e riducendo le possibilità di essere contrassegnate come spam.

La pulizia dei dati e-mail migliora anche la consegna e il coinvolgimento delle e-mail. Inoltre, potrebbe comportare la rimozione di indirizzi e-mail non coinvolti, la correzione di indirizzi e-mail con errori di ortografia e la verifica degli indirizzi e-mail per garantirne l'accuratezza.

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Perché l'igiene della posta elettronica è importante?

Mantenere una buona igiene dell'elenco di posta elettronica è essenziale per diversi motivi, tra cui i seguenti:

Consegna e-mail migliorata

Avere una buona salute della posta elettronica significa che è più probabile che le tue e-mail vengano consegnate alle caselle di posta dei tuoi abbonati invece di essere filtrate come spam o rispedite indietro.

Ricorda che le e-mail inviate a indirizzi e-mail non validi o inattivi tornano indietro; frequenze di rimbalzo elevate possono far sì che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam dai fornitori di servizi di posta elettronica (ESP), danneggiando la tua reputazione di mittente.

La pulizia dei dati e-mail può ridurre la frequenza di rimbalzo, migliorare la reputazione del mittente e garantire che le e-mail raggiungano le caselle di posta degli abbonati.

Costo efficiente

La rimozione degli abbonati inattivi dall'elenco può contribuire a ridurre il costo dell'invio di e-mail agli abbonati che non sono interessati ai tuoi contenuti. Questo perché paghi solo per gli abbonati che sono attivamente coinvolti con il tuo marchio e interessati a ricevere le tue e-mail.

Inoltre, quando rimuovi indirizzi e-mail non validi o non coinvolti, puoi effettivamente ridurre le dimensioni della tua lista e-mail, il che può portare a risparmi sui costi. La maggior parte dei fornitori di servizi di email marketing addebita in base al numero di abbonati nella tua mailing list.

Migliore ROI

Un elenco di e-mail pulito e accurato garantisce che le tue e-mail raggiungano il pubblico giusto e raggiungano i loro obiettivi. In altre parole, ciò significa che puoi migliorare il tuo ROI con una migliore igiene dell'elenco e-mail . Ad esempio, una buona integrità della posta elettronica può aumentare i tassi di apertura, i tassi di clic e le conversioni, il che può contribuire a migliorare il ROI.

Mantenere una buona reputazione del mittente

La reputazione del mittente è fondamentale per la consegna delle e-mail. L'invio di e-mail a indirizzi inattivi o non validi danneggia la tua reputazione di mittente, portando le tue e-mail a essere contrassegnate come spam.

Gli ESP utilizzano varie metriche per determinare la reputazione del mittente, come le frequenze di rimbalzo, le percentuali di reclami per spam e le percentuali di annullamento dell'iscrizione. Il mantenimento di una buona igiene della posta elettronica garantisce che la reputazione del mittente rimanga elevata, il che può portare a una migliore consegna delle e-mail, tassi di coinvolgimento più elevati e un aumento del ROI.

Impegno e-mail

Quando invii e-mail ad abbonati non coinvolti, rischi di abbassare i tassi di coinvolgimento delle e-mail. Questo perché gli abbonati non coinvolti hanno meno probabilità di aprire o leggere le tue e-mail.

Rimuovendo gli abbonati non coinvolti dalla tua mailing list, puoi aumentare i tassi di coinvolgimento delle e-mail, migliorare i tassi di apertura delle e-mail e ottenere risultati migliori dalle tue campagne di e-mail marketing.

Quando dovresti pulire la tua mailing list?

Pulire la tua mailing list dovrebbe essere una pratica regolare. Tuttavia, ci sono alcune situazioni specifiche in cui dovresti considerare di pulire la tua mailing list:

Inattività

Se non invii email ai tuoi iscritti da un po' di tempo, dovresti prendere in considerazione l'idea di ripulire la tua mailing list. Ciò garantisce che non si inviino e-mail a indirizzi non validi o inattivi.

Alta frequenza di rimbalzo

Le frequenze di rimbalzo si verificano quando le e-mail vengono inviate a indirizzi e-mail non validi o indirizzi e-mail che non esistono più. Se noti un'elevata frequenza di rimbalzo nelle tue campagne di email marketing, è un segno che devi pulire la tua mailing list. Le frequenze di rimbalzo elevate influiscono negativamente sulla reputazione e sulla consegna del mittente.

Basso tasso di coinvolgimento

Bassi tassi di coinvolgimento si verificano quando le e-mail vengono inviate agli abbonati che non sono interessati ai tuoi contenuti o che hanno smesso di interagire con il tuo marchio.

Se le tue campagne e-mail hanno un tasso di coinvolgimento basso, dovresti rimuovere gli abbonati che non aprono le tue e-mail da un po' di tempo. Questo aiuta a migliorare il tuo coinvolgimento e-mail e il ROI.

Reclami per spam

Se ricevi un numero elevato di reclami per spam, è un segno che devi pulire la tua mailing list. I reclami per spam si verificano quando gli abbonati contrassegnano le tue e-mail come spam, il che può danneggiare la tua reputazione di mittente e portare a tassi di consegna delle e-mail inferiori. Puoi ridurre il rischio di ricevere reclami per spam rimuovendo gli abbonati che non sono interessati ai tuoi contenuti,

Annulla l'iscrizione

Le cancellazioni si verificano quando gli abbonati non desiderano più ricevere le tue e-mail. La rimozione degli abbonati inattivi dalla tua lista e-mail può aiutare a ridurre il numero di cancellazioni e migliorare i tassi di coinvolgimento e-mail.

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E-mail Best practice per l'igiene

Non è un segreto che una mailing list sana sia essenziale per qualsiasi campagna di email marketing di successo. Le best practice per l'igiene dell'elenco e-mail sono un insieme di strategie che ti aiutano a mantenere l'elenco e-mail pulito e aggiornato, il che può migliorare la consegna delle e-mail, aumentare il coinvolgimento e ottenere risultati migliori.

Ecco alcune best practice per mantenere l'igiene della posta elettronica:

1. Usa il doppio consenso esplicito

Il double opt-in è un processo in cui gli abbonati confermano il loro indirizzo email due volte prima di essere aggiunti alla tua mailing list. Questo può aiutare a garantire che gli indirizzi e-mail che raccogli siano validi e appartengano a persone reali. Può anche aiutare a ridurre il numero di indirizzi e-mail non validi nel tuo elenco , migliorando i tassi di consegna delle e-mail.

2. Segmenta la tua lista e-mail

La segmentazione dell'elenco e-mail comporta la divisione degli abbonati in diversi gruppi in base ai loro interessi, preferenze e comportamento. Ti consente di inviare e-mail più mirate e personalizzate ai tuoi abbonati, migliorare i tassi di coinvolgimento e ridurre il rischio di reclami per spam.

3. Invia campagne di re-engagement

È una buona idea inviare campagne di re-engagement agli abbonati che non aprono o non fanno clic sulle tue e-mail da un po' di tempo. In questo modo li incoraggerai a interagire nuovamente con il tuo marchio.

4. Rimuovi regolarmente gli abbonati inattivi

Gli abbonati inattivi sono quelli che non interagiscono con le tue e-mail da molto tempo. È una buona pratica rimuovere questi abbonati dalla tua mailing list perché così facendo puoi migliorare i tuoi tassi di coinvolgimento, migliorare la tua reputazione del mittente e ridurre il rischio di reclami per spam. Inoltre, la rimozione degli abbonati inattivi può aiutare a ridurre i costi di email marketing.

5. Monitora la consegna della tua e-mail

La consegna delle e-mail si riferisce al processo di fornitura delle e-mail alle caselle di posta degli abbonati. Per mantenere una buona consegna delle e-mail, dovresti evitare di inviare e-mail a indirizzi e-mail non validi. Inoltre, cerca di evitare di inviare troppe e-mail troppo velocemente e di utilizzare parole che attivano lo spam nelle righe dell'oggetto e nel contenuto delle e-mail.

6. Fornire un'opzione di cancellazione facile

Rendi sempre facile per gli abbonati annullare l'iscrizione alla tua mailing list perché può ridurre la probabilità che contrassegnino le tue e-mail come spam. Un'opzione di cancellazione dell'iscrizione chiara e facile da usare mostrerà ai tuoi abbonati che rispetti la loro privacy e le loro preferenze.

7. Evita di acquistare elenchi di posta elettronica

Gli elenchi di e-mail acquistati sono spesso pieni di indirizzi e-mail non validi o non coinvolti, che danneggiano la reputazione e la consegna del mittente. Pertanto, dovresti evitare di acquistare elenchi di posta elettronica.

Invece di acquistare liste di posta elettronica, ci sono diverse cose che puoi fare per far crescere la tua lista di posta elettronica in modo organico e mantenere una buona igiene della posta elettronica. Ecco alcuni suggerimenti:

1. Offri un incentivo: offri un incentivo, come un e-book gratuito o un codice sconto, per incoraggiare le persone a iscriversi alla tua mailing list.
2. Usa i social media: usa i social media per promuovere la tua mailing list e incoraggiare le persone a iscriversi.
3. Aggiungi un modulo di iscrizione al tuo sito web: aggiungi un modulo di iscrizione al tuo sito web, in modo che i visitatori possano iscriversi facilmente alla tua mailing list.
4. Usa un pop-up: usa un pop-up sul tuo sito web per promuovere la tua mailing list e incoraggiare le persone a registrarsi.
5. Partecipa a eventi: partecipa a eventi, come conferenze e fiere, per creare reti e raccogliere indirizzi e-mail.
6. Usa il marketing di riferimento: usa il marketing di riferimento per incoraggiare i tuoi abbonati esistenti a indirizzare i loro amici e familiari alla tua mailing list.

8. Evita di usare parole che inneschino lo spam

Le parole che attivano lo spam sono parole e frasi comunemente associate alle e-mail di spam e possono attivare i filtri antispam. L'uso di queste parole nella riga dell'oggetto o nel corpo dell'e-mail può comportare la contrassegnazione della tua e-mail come spam, il che può influire negativamente sulla consegna delle e-mail e sui tassi di apertura.

Ecco alcuni esempi di parole e frasi che attivano lo spam che devi evitare:

1. Urgente
2. Gratuito
3. Acquista ora
4. Offerta limitata
5. agisci adesso
6. 100% soddisfatto
7. Ordina adesso
8. Come visto in
9. Garanzia
10. Guadagna velocemente
11. Contanti
12. Sorprendente
13. Incredibile
14. Raddoppia il tuo
15. Essere pagato
16. Aumento delle vendite
17. Risparmia alla grande
18. Agisci oggi
19. Non cancellare
20. Economico

Per evitare di utilizzare parole che inneschino lo spam, prova a scrivere righe dell'oggetto e copia dell'e-mail che siano chiare e concise ed evita di utilizzare un linguaggio pubblicitario o eccessivamente promozionale. Inoltre, assicurati di personalizzare le tue e-mail utilizzando strategie di marketing di profonda personalizzazione e utilizza un nome del mittente e un indirizzo e-mail chiari.

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9. Aggiorna regolarmente la tua lista e-mail

Aggiorna regolarmente la tua mailing list per assicurarti che sia accurata e aggiornata, riducendo la probabilità di inviare email a indirizzi non validi o inattivi. Dovresti pulire la tua lista e-mail almeno una volta ogni sei mesi per rimuovere abbonati inattivi, indirizzi e-mail non validi e abbonati che non sono interessati ai tuoi contenuti.

10. Metti alla prova le tue e-mail

Testare le tue e-mail è importante per garantire che vengano consegnate alle caselle di posta degli abbonati e siano ottimizzate per diversi client e dispositivi di posta elettronica. È sempre bene testare le tue e-mail per la consegna, la leggibilità e la compatibilità con diversi client e dispositivi di posta elettronica. Questo può aiutarti a identificare e risolvere eventuali problemi che potrebbero influire sui tassi di coinvolgimento della posta elettronica e sui tassi di consegna della posta elettronica.

11. Usa un buon fornitore di servizi di posta elettronica

Un rinomato fornitore di servizi di posta elettronica può aiutarti a mantenere una buona igiene della lista di posta elettronica fornendoti strumenti e funzionalità che possono aiutarti a gestire la tua lista di posta elettronica, migliorare i tassi di consegna della posta elettronica e ridurre il rischio di reclami per spam. Alcune delle funzionalità che un buon provider di servizi di posta elettronica dovrebbe offrire includono la gestione degli elenchi di posta elettronica, l'analisi della posta elettronica, l'automazione della posta elettronica e il test dello spam.

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12. Monitorare l'impegno e-mail

Il coinvolgimento e-mail si riferisce alle azioni che gli abbonati intraprendono quando ricevono le tue e-mail, come l'apertura, il clic e l'inoltro. Monitorando il coinvolgimento delle e-mail, puoi identificare gli abbonati che non interagiscono con le tue e-mail e rimuoverli dalla tua mailing list. Questo può aiutare a migliorare i tassi di coinvolgimento e ridurre il rischio di reclami per spam.

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5 migliori servizi di pulizia dell'elenco e-mail

Se non sai come pulire la tua mailing list o semplicemente non hai tempo, sono disponibili diversi servizi di pulizia della mailing list che possono farlo per te. Questi servizi utilizzano una combinazione di algoritmi e verifica manuale per rimuovere indirizzi e-mail non validi, trappole spam e altri indirizzi e-mail problematici dall'elenco.

Ecco alcuni dei migliori servizi di pulizia dell'elenco e-mail che potresti voler utilizzare:

1. Controllo e-mail

Email Checker è un popolare strumento di verifica della posta elettronica che fornisce servizi di verifica e convalida della posta elettronica. Offre verifica in tempo reale, controlli del dominio, controlli della sintassi e controlli della casella di posta per garantire che l'elenco di posta elettronica sia accurato e aggiornato.

La parte migliore? Questo strumento è gratuito e facile da usare, non richiede altro che inserire l'indirizzo e-mail e fare clic su "controlla". Questo strumento ti informa se l'indirizzo e-mail è legittimo o falso, anche se a volte non è in grado di prevedere con precisione e potrebbe etichettare l'indirizzo e-mail come "sconosciuto" a causa delle restrizioni imposte dai provider di posta elettronica.

2. Sgombero

Clearout è un servizio completo di pulizia dei dati e-mail che offre un tasso di precisione del 98%. Usano una combinazione di intelligenza artificiale e verifica manuale per garantire che la tua mailing list sia pulita e aggiornata. Clearout fornisce anche la verifica in tempo reale e una varietà di integrazioni con le piattaforme di email marketing più diffuse. Inoltre, offre API di verifica e-mail gratuite, widget e soluzioni plug-in.

3. Calciobox

Kickbox controlla la tua lista e-mail per indirizzi e-mail non validi, inattivi e usa e getta. Offre funzionalità avanzate come la verifica dell'elenco e-mail, l'integrazione API e la verifica in tempo reale per evitare che indirizzi e-mail falsi o non validi danneggino la reputazione del mittente. Questo strumento ha un'interfaccia user-friendly che semplifica il caricamento e la verifica della tua mailing list.

Il processo di verifica dell'e-mail di Kickbox prevede il controllo degli indirizzi e-mail rispetto a varie fonti di dati, inclusi i database dei provider di posta elettronica pubblici, per determinare se un indirizzo e-mail è valido o meno. Questo servizio può aiutare a migliorare la consegna delle e-mail, aumentare i tassi di coinvolgimento e ridurre i tassi di rimbalzo, il che può avere un impatto positivo sul ROI della tua campagna di email marketing.

4. Verifica

Xverify è un servizio di pulizia delle liste che verifica la validità degli indirizzi e-mail nella tua lista di contatti. In effetti, è uno dei migliori strumenti per ravvivare le e-mail. Xverify offre funzionalità come la verifica dell'elenco e-mail, la verifica in tempo reale e la correzione dell'indirizzo e-mail per garantire che la tua campagna e-mail raggiunga persone reali e non bot o indirizzi non validi. Xverify controlla gli indirizzi e-mail rispetto a più database e algoritmi per identificare se un indirizzo e-mail è recapitabile, non recapitabile o rischioso. Questo strumento può verificare gli indirizzi e-mail dei principali provider di posta elettronica dei consumatori, tra cui Yahoo, Gmail, AOL e Hotmail, tra gli altri.

5. Senza rimbalzo

Bounceless è una soluzione di igiene della posta elettronica basata su cloud progettata per verificare gli indirizzi e-mail e aiutare le aziende a migliorare i loro sforzi di marketing. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, puoi caricare rapidamente i file utilizzando la funzione di trascinamento della selezione e identificare ed eliminare gli indirizzi email duplicati.

Cosa c'è di più? Questo strumento ti consente di rimuovere sintassi non valide, parole chiave ad alto rischio e domini parcheggiati per migliorare i tassi di consegna delle email. Può anche rilevare indirizzi e-mail non validi, con errori di ortografia, inattivi o che potrebbero causare un'elevata frequenza di rimbalzo o reclami per spam.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Bounceless è il suo alto livello di accuratezza, grazie all'uso di algoritmi avanzati e tecniche di verifica.

Conclusione

L'igiene dell'email è un aspetto critico dell'email marketing che può creare o distruggere il successo delle tue campagne. Ripristinare le e-mail e avere un elenco di e-mail pulito e sano può migliorare il ROI, aumentare il coinvolgimento ed evitare di danneggiare la reputazione del mittente.

Per assicurarti che la tua mailing list sia in ottime condizioni, ricorda di seguire le migliori pratiche spiegate sopra. Sebbene l'igiene della posta elettronica possa sembrare un compito arduo, sono disponibili molti strumenti e servizi per semplificare il processo. Prendi in considerazione l'utilizzo di uno degli strumenti sopra menzionati per pulire la tua lista di posta elettronica.