Campagne di email marketing: crearne una che funzioni

Le campagne di email marketing sono incredibilmente efficaci in molti modi . Una piccola impresa può personalizzare un messaggio che rifletta il proprio marchio e raggiungere solo un pubblico di destinazione. Le aziende più grandi possono contattare grandi gruppi di clienti con l'automazione della posta elettronica. Inoltre, Google Analytics e le metriche del tuo provider di servizi di posta elettronica semplificano il monitoraggio dei risultati della tua strategia di email marketing.

Ecco le migliori pratiche per creare una campagna di email marketing che funzioni!

Progettazione di testi di email marketing: qual è il tuo obiettivo?

Prima ancora di iniziare, identifica come intendi misurare il successo della tua campagna di email marketing. Stai cercando di espandere la tua mailing list o aumentare le vendite? Il tuo tasso di apertura (il numero di destinatari che aprono la tua email) è più o meno importante del tuo tasso di clic (il numero di destinatari che fanno clic sul tuo invito all'azione)? Vuoi ridurre la percentuale di potenziali clienti che si cancellano dalla tua mailing list? Qualunque siano i tuoi obiettivi di marketing, assicurati che siano misurabili in modo da sapere quando il tuo approccio attuale sta funzionando.

Crea una mailing list per le tue campagne di email marketing

Ci sono tre elementi essenziali in una lista di email che portano a una campagna di email marketing di successo.

Costruisci la tua mailing list

• Rendi facile per un nuovo abbonato iscriversi alla tua newsletter via e-mail con un semplice modulo di iscrizione.
• Le e-mail fredde ai nuovi abbonati dovrebbero comunicare chiaramente i vantaggi dell'iscrizione.
• Offri incentivi come sconti e offerte esclusive in cambio di nomi e indirizzi e-mail.
• Assicurati che i tuoi iscritti attivi possano inoltrare facilmente il link di iscrizione ai loro amici.

Cura gli indirizzi email

• Tieni traccia della frequenza con cui il tuo pubblico di destinazione interagisce con la tua copia e-mail.
• Scopri come distinguere l'abbonato attivo dall'abbonato inattivo.
• Il tuo obiettivo è una lista e-mail piena di potenziali clienti che non invieranno i tuoi messaggi nello spam. Ciò migliorerà la consapevolezza del marchio.

Segmenta i tuoi contatti

• Crea diversi sotto-elenchi di potenziali consumatori per personalizzare con precisione la tua copia di email marketing per ogni fase del percorso del cliente.
• Alcune sottocategorie utili sono età, sesso, posizione e reddito. Le informazioni sugli acquisti passati e sulla cronologia di navigazione possono anche aiutarti a personalizzare le email. Ad esempio, le e-mail transazionali a un cliente affermato che ha effettuato acquisti in passato dovrebbero avere un aspetto diverso dalle e-mail promozionali a un nuovo abbonato.

Crea un modello di email per diversi tipi di comunicazione

I modelli non solo ti fanno risparmiare tempo, ma forniscono un design di posta elettronica uniforme e coeso che trasmetterà professionalità. Le campagne di email marketing utilizzano spesso le email in molti formati, tra cui:

• E-mail promozionali che comunicano novità, offerte speciali o upgrade particolari
• E-mail relazionali, come e-mail di benvenuto per la creazione di account o le iscrizioni a una newsletter via e-mail
• Conferme d'acquisto, comprese le informazioni sulla spedizione
• Comunicazione informativa come newsletter
• E-mail personalizzate per privati

Un servizio di email marketing o uno strumento di email marketing può fornire modelli che puoi personalizzare. Ecco alcuni suggerimenti:

• L'e-mail è un metodo di comunicazione molto personale e funziona meglio se sembra essere uno contro uno. Quindi non usare "nessuna risposta" come email del mittente e indirizza sempre il destinatario per nome.
• Usa piè di pagina e intestazioni per promuovere la consapevolezza del marchio.
• Includi il tuo indirizzo e le informazioni di contatto in una posizione visibile.
• Lascia uno spazio bianco attorno al contenuto su cui vuoi che i tuoi clienti si concentrino.
• La riga dell'oggetto dell'e-mail è fondamentale per il successo della tua campagna e-mail. Mantieni la riga dell'oggetto breve (60 caratteri o meno) ed evita le parole che implicano che stai solo cercando di vendere qualcosa (anche se lo sei). Le buone righe dell'oggetto dell'e-mail spesso decidono se il messaggio e-mail viene aperto o viene contrassegnato come spam.

Fornisci preziosi contenuti di posta elettronica

La tua copia di email marketing è il luogo in cui puoi fornire valore che soddisfi anche le esigenze dei tuoi clienti. Mentre una campagna di email marketing di successo fornisce informazioni sufficienti, non impantanarti con dettagli non necessari che fanno perdere interesse al tuo lettore. Il contenuto che fornisce valore a un abbonato di posta elettronica è meglio veicolato in frasi semplici e brevi paragrafi.

Le campagne e-mail che funzionano forniscono più valore di un semplice annuncio di vendita. Scrivi il contenuto della tua e-mail di marketing con una voce attiva che crea un senso di urgenza attorno al tuo invito all'azione. Non limitarti a mostrare le caratteristiche delle tue offerte di prodotti o servizi. Invece, rendi sufficientemente chiari i vantaggi della tua promozione o dello sconto che gli abbonati e-mail non vorranno lasciarli sfuggire.

Imposta una pianificazione per l'invio di e-mail

Potresti essere tentato di iniziare la tua campagna subito dopo aver scritto, modificato e corretto i tuoi contenuti. Ma la chiave per una campagna di email marketing di successo è impostare un calendario in anticipo. I messaggi di posta elettronica inviati troppo spesso potrebbero infastidire i tuoi destinatari al punto da iniziare a ignorarti. D'altra parte, comunicare di rado o sporadicamente potrebbe far perdere slancio alla tua campagna e-mail. L'impostazione di un orario è un'efficace strategia di email marketing. Di conseguenza, puoi distanziare abbastanza i contatti in modo da poter aggiornare il contenuto quando necessario per mantenerlo aggiornato.

Un consiglio importante: se un'e-mail verrà inviata durante le vacanze, assicurati di rifletterla nella tua campagna e-mail. Un e-mail marketer di successo utilizzerà software di marketing automation e email marketing per impostare in anticipo questo tipo di contenuti.

Le campagne e-mail dovrebbero portare a un invito all'azione

Un'efficace campagna di email marketing è incentrata su un avvincente invito all'azione. La chiave è fare appello alle emozioni dei tuoi potenziali clienti, non solo alla loro logica. Pertanto, la prima parola dovrebbe essere un comando forte come "Acquista", "Inizia" o "Dai un'occhiata". Anche offrire uno sconto, un coupon o un'offerta speciale aiuta. Sottolinea che l'offerta è sensibile al tempo e limitata. Ciò aumenta il coinvolgimento perché alle persone non piace perdersi.

Includi collegamenti ai social media nel tuo email marketing

L'email marketing è ancora più potente se abbinato ad altri canali di comunicazione, in particolare i social media. Imposta un collegamento al tuo account Facebook o Instagram in modo che il tuo pubblico di destinazione controlli il tuo profilo sui social media. Inoltre, puoi anche collegare gli account dei social media al tuo CTA, magari offrendo uno sconto esclusivo agli utenti di una determinata piattaforma. E mentre puoi riutilizzare i contenuti da una piattaforma all'altra, includi nuovi contenuti abbastanza spesso da mantenere alto l'interesse.

L'email marketing dovrebbe riflettere una strategia di marchio coerente su tutte le piattaforme di social media. Pertanto, quando possibile, usa grafica, design e caratteri simili, per evitare confusione.

Migliora la consegna delle e-mail

• Le immagini non vengono sempre caricate correttamente sull'e-mail, quindi includi il testo alternativo per ogni evenienza.
• Se la riga dell'oggetto è troppo lunga, l'anteprima del testo ti consente di trasmettere il tuo messaggio completo e può migliorare il tasso di apertura della tua e-mail.
• Oltre il 70% della popolazione apre le e-mail su un dispositivo mobile, quindi visualizza in anteprima la tua e-mail e il messaggio su un dispositivo mobile per assicurarti che vengano letti correttamente.

La tua campagna di email marketing ha avuto successo?

Le analisi ei dati relativi alla tua campagna e-mail sono vitali per misurare il successo della tua strategia di e-mail marketing. Ecco alcune cose a cui prestare attenzione:

• Una bandiera rossa per la tua campagna di marketing è se il numero di cancellati dall'iscrizione è in aumento. Scopri qual è il problema, anche se non è correlato ai tuoi contenuti.
• Monitora dove vanno i tuoi destinatari dopo che hanno risposto al tuo invito all'azione. Quali pagine del tuo sito web sono più popolari?
• Particolari momenti della giornata, della settimana o del mese potrebbero avere un enorme effetto sui tuoi obiettivi di email marketing. Identifica il momento migliore per inviare le tue e-mail.
• Ricorda che un obiettivo importante del marketing digitale è sviluppare una relazione duratura con il tuo abbonato.
• Un vantaggio dell'email marketing è che le modifiche possono essere implementate rapidamente. Quindi, se qualcosa non funziona, non aver paura di provare qualcosa di nuovo.
• L'email marketing efficace aumenta la tua base di conoscenze. In altre parole, che si tratti di nomi e indirizzi email o qualcosa di più complicato (come le preferenze di comunicazione o la cronologia degli acquisti), tutti i dati degli abbonati sono utili. Se necessario, queste informazioni possono essere acquisite con software come Campaign Monitor.

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