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Gli strumenti di email marketing sono passati da software carini e piacevoli da avere negli anni '90 a una fetta di budget semplice.

Nonostante l'ascesa di nuovi canali e strumenti di marketing, come gli sgargianti software di gestione dei social media e le piattaforme di marketing via SMS, l'email marketing è ancora un canale primario per la maggior parte dei team di marketing B2B e spesso la linfa vitale dell'e-commerce e del DTC.

Utilizzata dall'87% dei team B2B, l'e-mail è il secondo canale di distribuzione più popolare nel marketing dei contenuti B2B, secondo Content Marketing Institute, appena dietro i social media.

Hai bisogno di strumenti di email marketing per inviare messaggi a migliaia di persone alla volta, automatizzare gli invii, eseguire test A/B, sviluppare campagne di gocciolamento, comprendere la consegna delle email e il posizionamento della posta in arrivo e molto altro ancora.

Abbiamo intervistato diversi esperti di email marketing sui fornitori di servizi di email marketing (ESP) che amano e detestano. Ecco come definiscono il software di email marketing, prendono decisioni e quali strumenti preferiscono.

Quali sono gli strumenti di email marketing, comunque?

A livello tecnico, gli strumenti di email marketing e il software di posta elettronica sono... la stessa cosa.

Tuttavia, non è così che i marketer usano i due termini nella conversazione. Nel marketing (e in questa storia):

• Software di email marketing significa ESP all-in-one
• Gli strumenti di email marketing sono ESP più guide, archivi e software aggiuntivi che aiutano a far salire di livello il tuo gioco di email marketing.

La maggior parte dei fornitori di software di posta elettronica non include tutto ciò di cui hai bisogno per gestire in modo efficace il tuo team di email marketing. Metriche avanzate di recapito, come il motivo per cui alcune e-mail non sono state inviate o rapporti sul punteggio IP, spesso richiedono aggiornamenti o strumenti aggiuntivi. E quando trovi lo strumento perfetto incentrato sui dati, potrebbe mancare di modelli creativi o capacità di progettazione.

Poiché questo articolo è incentrato sugli strumenti di email marketing, non solo sul software, otterrai più di un elenco rigurgitato degli stessi picchiatori pesanti.

Esamineremo tutte le migliori risorse di email marketing, inclusi strumenti gratuiti così buoni che pagheresti per loro.

C'è una differenza tra gli strumenti di email marketing e gli strumenti CRM?

In genere, le aziende si riferiscono al software di email marketing come CRM. Ma il software CRM è più ampio e avanzato del software di email marketing: può gestire tutte le relazioni con i clienti e i punti di contatto.

Detto questo, Salesforce offre una suite completa di strumenti di email marketing all'interno del suo software CRM. Lo stesso vale per Hubspot. Copriamo HubSpot e altri CRM di inoltro e-mail in questo articolo.

Se hai poco tempo o desideri semplicemente una rapida panoramica, dai un'occhiata a questa guida dettagliata agli strumenti di email marketing del CEO di Chaos Control Chaya Gutnick, un esperto di sistemi e software che ha testato oltre 20 strumenti di email marketing.

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Le 6 migliori opzioni di software di email marketing

È ora di valutare il popolare software di email marketing all-in-one tra cui stai decidendo.

Affinché uno strumento possa essere considerato un software di email marketing, deve includere:

• Flussi di lavoro
• Modelli di posta elettronica
• Test A/B
• Analisi in tempo reale (tasso di apertura, click-through, ecc.)

Tuttavia, come scoprirai, la profondità e l'usabilità di queste funzionalità variano in modo significativo tra i software. E il "migliore" software di email marketing "dipende dal tipo di azienda e dallo stack tecnologico", ha sottolineato Sujan Patel, co-fondatore di Mailshake.

Questo e la quantità di strumento che stai effettivamente utilizzando, ha aggiunto Mike Bal, direttore del pubblico e delle entrate di 10up. "Vedo molte aziende su grandi piattaforme che utilizzano il 10% di quello per cui stanno pagando."

"Vedo molte aziende su grandi piattaforme che utilizzano il 10% di quello per cui stanno pagando."

Gutnick afferma che le aziende dovrebbero porre cinque domande quando decidono un software di email marketing:

1. Di che tipo di automazione hai bisogno? — Risponditore automatico semplice o multi-step?

2. Con quale software si integra lo strumento? — Hai un negozio Shopify?

3. I modelli sono importanti? — O hai uno sviluppatore di posta elettronica interno?

4. La consegna è un problema? — Di quale livello di dettaglio hai bisogno sui rapporti?

5. Di quali altre funzionalità hai bisogno? — Utilizzerai la piattaforma per webinar, nutrimenti e notifiche push?

"[T] qui non ci sono piattaforme migliori", ha detto Gutnick a MarketerHire, "Ci sono solo piattaforme che soddisfano al meglio le esigenze di qualcuno".

"[T] qui non ci sono piattaforme migliori... Ci sono solo piattaforme che soddisfano al meglio le esigenze di qualcuno."

Per rispondere a una varietà di esigenze aziendali, abbiamo ascoltato le risposte di diversi e-mail marketer professionisti e abbiamo selezionato le migliori scelte per imprenditori individuali, agenzie, piccole imprese, B2B, e-commerce e imprese.

Klaviyo.

Ideale per: E-commerce

Prezzo: a partire da $ 20 al mese

Con un'interfaccia utente da sogno e una segmentazione superiore in grado di dividere condizionalmente, Klaviyo è stato creato per esperti di marketing via e-mail, in particolare per gli e-commerce che utilizzano Shopify.

"Capiscono davvero quali sono le esigenze di un e-mail marketer", ha affermato Danae Young, CRM manager di Dermalogica. "È facile da usare, il team è così disponibile, le loro pagine di supporto e i video dell'accademia sono perfetti per la formazione e l'avanzamento della conoscenza della piattaforma".

"[Klaviyo] capisce davvero quali sono le esigenze di un e-mail marketer."

Ma non è solo l'assistenza clienti che rende Klaviyo eccezionale. Può andare in punta di piedi anche con qualsiasi ESP sulle funzionalità.

"È facile da usare e ti consente di analizzare la cronologia degli acquisti dei clienti, rivedere l'analisi predittiva e prendere decisioni informate, tutto in un'unica piattaforma", ha detto a MarketerHire il responsabile dell'email marketing di TKEES e libero professionista Niki Kanani.

Tutto questo combinato rende Klaviyo il favorito tra gli e-mail marketer professionisti.

La consulente di marketing freelance Makenna Nielsen lo consiglia vivamente per i marchi di vendita al dettaglio di piccole e medie dimensioni. "Soprattutto se gestisci il tuo sito Web su Shopify", ha osservato. "L'integrazione di Shopify su Klaviyo è particolarmente fluida."

Campagna Attiva.

Ideale per: Servizi o agenzie

Prezzi: il piano a pagamento parte da $ 9 al mese

Un altro strumento ricco di partnership, ActiveCampaign è progettato per scalare, integrandosi con oltre 850 altre app come Facebook, Shopify e WordPress.

ActiveCampaign non è solo un CRM, ESP o uno strumento di automazione. Sono tutti e tre. A differenza di altri strumenti, le funzionalità di automazione di ActiveCampaign vanno al di là del contenuto predittivo, che offre ai contatti la migliore versione di messaggistica per loro in base ai dati sui clic passati. Pensalo come un test A/B/C/D/E, ma automatizzato.

Dopo aver testato altre piattaforme di email marketing, Gutnick afferma di essere "una grande fan" di ActiveCampaign.

"Ho provato molti software che sono molto, molto più difficili da usare", ha detto Gutnick a MarketerHire. ActiveCampaign è "molto ricco di funzionalità, facile da usare": dal tagging dei clienti al lead scoring, ha "tutto".

Recensioni brillanti a parte, ActiveCampaign non è adatto a tutti. Se vuoi solo lanciare rapidamente una newsletter, è eccessivo.

Punto focale.

Ideale per: aziende B2B

Prezzo: a partire da $ 45 al mese

Simile ad ActiveCampaign, chiamare HubSpot un software di email marketing è un enorme eufemismo.

"L'invio di e-mail è una cosa", ha detto a MarketerHire John McTigue, partner residente di Databox. "Ma poi hai bisogno di strumenti per la creazione di landing page, la creazione di CTA tracciabili, la segmentazione, l'ottimizzazione delle tariffe di invio e ricezione... per non parlare dell'automazione del flusso di lavoro e dell'integrazione con il CRM".

Questo è il suo caso per HubSpot in poche parole. E quando ho chiesto ai marketer quali fossero i loro preferiti su LinkedIn, molti hanno appoggiato la mozione di McTigue.

Eugene Koss, fondatore e CEO di Coora Media, è un altro grande fan di HubSpot per l'email marketing, dicendo: "Attualmente, non riesco a vedere niente di meglio sul mercato di HubSpot".

Tieni presente che il pacchetto Starter da $ 45 al mese passa rapidamente a $ 800 al mese che, rispetto allo standard $ 20- $ 150 al mese per la maggior parte degli strumenti di email marketing, dovrebbe causare una pausa. Questo è il migliore per le aziende B2B che cercano di risolvere problemi di CRM, social, webinar, pagina di destinazione e persino SEO, non solo di email marketing.

"HubSpot è progettato per le aziende con clienti di valore superiore, ovvero $ 1000+ all'anno."

"HubSpot è progettato per le aziende con clienti di valore superiore, ovvero $ 1000+ all'anno", ha spiegato Jon Martin, fondatore e consulente HubSpot CRM di RevenueOps.co. "Se la tua clientela principale non spende $ 1k all'anno, HubSpot potrebbe non essere l'opzione migliore per te."

ConvertiKit.

Ideale per: liberi professionisti

Prezzo: a partire da $ 29 al mese

ConvertKit è stato chiaramente creato pensando ai creatori. Puoi facilmente segmentare gli abbonati in base ai clic e agli acquisti passati e aggiungere aggiornamenti dei contenuti, come corsi e guide da $ 49, alle iscrizioni e-mail.

"ConvertKit consente allo stesso abbonato solo una volta e ti aiuta a dare loro tag specifici", ha affermato Jay Clouse della Freelance School. “Mi dà molto controllo su chi sto inviando cosa. E poiché è un contatto singolo, in realtà spendo meno soldi ogni mese su ConvertKit. "

"[B] poiché è un contatto singolo, in realtà sto spendendo meno soldi ogni mese su ConvertKit."

Tornasole.

Ideale per: Imprese

Costo: a partire da $ 99 al mese

Sebbene costoso, Litmus supporta i suoi prezzi aziendali con funzionalità aziendali.

"Litmus è la migliore soluzione a livello aziendale che include anteprime e-mail", ha affermato Liz Krupka, proprietaria di Nomadd Marketing. La piattaforma ha anche una delle migliori checklist di test pre-invio che Krupka abbia mai visto nel settore.

"Litmus è la migliore soluzione di livello aziendale che include anteprime e-mail."

Anche lo straordinario marketer di posta elettronica Chris Johnson consiglia Litmus, perché gli utenti possono sfogliare i modelli di posta elettronica e il codice HTML o CSS sottostante fianco a fianco.

Quando Johnson stava iniziando, usava Litmus per "tirare fuori quell'HTML e poi modificarlo, vederne gli effetti e essenzialmente insegnarmi l'HTML".

"È il modo migliore per assicurarsi che ogni email appaia al meglio su qualsiasi dispositivo", ha concordato Karina Vitale, esperta di email marketing presso VitalEmail Marketing.

"Litmus è francamente - rivoluzionario", ha concluso Krupka. "Ha aiutato moltissimo a definire la deliverability e a rafforzare davvero il codice per le e-mail su tutte le piattaforme".

Iterabile.

Ideale per: Startup

Costo: a partire da $ 99 al mese

Mentre Klaviyo è il chiaro vincitore per gli operatori di e-commerce, Iterable tiene testa all'automazione e alla segmentazione. "Ha il miglior editor HTML e drag-and-drop in circolazione", ha affermato Vitale. "Inoltre, le capacità dei contenuti dinamici sono praticamente illimitate."

Uno dei preferiti dagli sviluppatori e dagli esperti di email marketing, Iterable è "sorprendente per le startup che hanno molti eventi unici associati alla loro esperienza di prodotto", ha detto a MarketerHire Frank Dorval, responsabile del ciclo di vita e CRM di Empath Digital. In particolare flussi di lavoro di automazione della posta elettronica personalizzati.

Se "richiede molti eventi e flussi di lavoro personalizzati", è per te, ha concluso Dorval.

Menzioni d'onore.

Alcune altre piattaforme di email marketing sono emerse abbastanza nelle mie ricerche, sondaggi e sondaggi su LinkedIn da meritare un commento qui: Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor, Omnisend, SendGrid e AWeber.

I 3 migliori strumenti di email marketing supplementari

Sebbene il software di posta elettronica di cui sopra getti una solida base per un programma di email marketing, questi sono i migliori strumenti specialistici: aiutano con lavori di nicchia dalla creazione di elenchi di posta elettronica alla pulizia.

Per migliorare la consegna delle e-mail: GlockApps.

Ideale per: e-commerce e altre attività che richiedono e-mail.

Prezzi: i piani a pagamento partono da $ 59 al mese

Mentre Ellie Stamouli di Aenae Digital Strategy definisce l'igiene del database "l'elemento meno sexy dell'email marketing", è anche follemente importante.

Un favorito della folla, GlockApps aiuta gli e-mail marketing a pulire la loro lista di e-mail e prevedere i posizionamenti della posta in arrivo prima che li inviino. Un'email arriverà nella scheda principale di Gmail? Promozioni? Spam?

GlockApps aiuta gli e-mail marketer, e anche i marketer generalisti, a navigare tra le sfumature della deliverability e gli elenchi di preparazione fin dall'inizio.

Per trovare indirizzi e-mail per campagne in uscita: Hunter.io.

Ideale per: freelance, team di contenuti e SEO e aziende guidate dalle vendite

Prezzi: i piani a pagamento partono da $ 49 al mese

"La maggior parte degli ABM può essere eseguita senza uno strumento separato e costoso", afferma Chris Schramm, esperto di email marketing presso MarketerHire. Investire $ 100 al mese in strumenti di automazione e consegna della posta elettronica come Hunter.io può coprire la necessità di uno strumento ABM a cinque o sei cifre al mese.

Hunter.io è uno dei migliori strumenti che Kelly abbia mai incontrato per trovare indirizzi e-mail di potenziali partner e contatti.

La sua semplice interfaccia consente ai marketer di e-mail di rivolgersi a ogni segmento. Puoi cercare per modello o nome e-mail, filtrare per punteggio di verifica e fonti prima di salvare come lead.

Per approfondimenti ed esempi: MailCharts.

Ideale per: E-commerce

Prezzi: i piani a pagamento partono da $ 99 al mese

Questo strumento di benchmark e-mail analizza le e-mail di 2.500 marchi organizzati in oltre 80 gruppi industriali. Gli esperti di marketing dell'e-commerce spesso si rivolgono ad esso per ispirazione e approfondimenti quando stanno costruendo una strategia di email marketing o ricercando la concorrenza.

I loro strumenti ti consentono di esaminare tutto, dalle e-mail attivate e promozionali alle e-mail di onboarding e di follow-up.

I 3 migliori strumenti di email marketing freemium

Mailchimp ha una seria concorrenza sul fronte dell'email marketing freemium. Gli esperti di email marketing hanno condiviso con noi quali strumenti di email marketing utilizzano con un budget inesistente.

Mailchimp.

Ideale per: Piccole imprese

Prezzo: gratuito per i primi 2.000 iscritti

Grazie in parte alla loro famigerata sponsorizzazione di podcast seriali, Mailchimp è diventato quasi sinonimo di email marketing.

E per una buona ragione.

È "semplice in tutto e per tutto", ha detto Nielsen. "Ha tutte le basi di cui avrai bisogno con un'interfaccia utente molto intuitiva."

Nielsen non ha torto. Anche il piano gratuito include un CRM di marketing; sito Web, pagina di destinazione, generatore di e-mail drag-and-drop; moduli di iscrizione e altro ancora.

Detto questo, ha i suoi limiti, ha detto a MarketerHire Mike K. Tatum, responsabile della generazione della domanda presso SurveyMonkey.

"Mailchimp va bene se gestisci un'attività locale e devi solo inviare e-mail programmate senza alcuna automazione", ha affermato Tatum. Ma dovrà lottare con un lavoro di automazione e segmentazione più impegnativo. Sebbene abbia un'integrazione WooCommerce, senza Shopify o BigCommerce, è una vendita difficile per i proprietari di attività di e-commerce.

"Mailchimp va bene se gestisci un'attività locale e devi solo inviare e-mail programmate senza alcuna automazione."

C'è un'importante lezione di marketing da imparare da Mailchimp. Mentre i migliori e-mail marketer tendono a preferire Klaviyo, Mailchimp ha acquisito maggiore consapevolezza. Non lesinando sulla loro versione gratuita, Mailchimp ha conquistato presto una grossa fetta del mercato.

Mailer Lite.

Ideale per: fondatori in fase iniziale e liberi professionisti.

Prezzo: gratuito per un massimo di 1.000 abbonati (12.000 e-mail al mese)

Un'alternativa a Mailchimp, "MailerLite è molto facile da usare (significativamente più facile di Mailchimp) mentre fornisce tutte le funzionalità che potresti desiderare da un software di posta elettronica gratuito", ha detto a MarketerHire Melanie Balke, CEO e fondatrice di The Email Marketers.

Una cosa su cui MailerLite non è leggero: funzionalità gratuite. Come Mailchimp, il piano gratuito di MailerLite include un sito Web, automazioni, moduli, pop-up e supporto.

RealmenteGoodEmails.com

Ideale per: Tutti gli e-mail marketer

Prezzo: gratuito

Un altro strumento che Kelly utilizza regolarmente, la raccolta di 8.519 e-mail di ReallyGoodEmails.com, aiuta i creativi e gli e-mail marketer a dare vita a nuove idee di design, sviluppo e contenuto per le campagne.

Gli esperti di marketing possono perseguire campagne di email marketing per azienda, settore e altro ancora. Per essere uno strumento gratuito, le sue categorie sono ben studiate, consentendoti di ordinare in base a comportamenti, come abbandono del carrello e acquisti recenti, e promozioni comuni, come vacanze e sconti.

Lotte di email marketing: confronto tra i migliori strumenti di email marketing

L'elenco curato sopra dovrebbe aiutarti a restringere le tue opzioni da 200 a 13. Tutti sono solidi provider di email marketing costruiti per usi molto diversi. E alcuni possono (e dovrebbero) essere usati insieme.

Ma questo è più di un elenco regolare. Quindi alziamo la posta e vediamo come se la cavano negli incontri testa a testa.

Klaviyo contro Mailchimp

Entrambi sono ESP all-in-one con CRM, ma non potrebbero essere più diversi. Klaviyo è un tesoro di e-commerce e Mailchimp è il punto di riferimento per i profani. “Al posto di un saggio di 2.000 parole: Klaviyo è una Ferrari. Mailchimp è una Prius", ha detto Balke a MarketerHire. Ecco perché:

“Klaviyo è una Ferrari. Mailchimp è una Prius.

Confronto delle caratteristiche

"[Klaviyo] ha un'interfaccia utente straordinaria, la flessibilità necessaria per creare e-mail davvero belle e integrazioni incredibili", ha affermato Nielsen.

In confronto, "[Mailchimp] era un leader del settore, ma non ha tenuto il passo con tutti i miglioramenti della tecnologia / segmentazione che stanno facendo i loro concorrenti", ha affermato Vitale. Inoltre, ha la "peggiore UX".

Vincitore: Klaviyo.

Confronto dei costi

Anche se aggiungeremmo un asterisco all'idea che Mailchimp sia più economico. Il piano gratuito di Mailchimp rende meno costoso iniziare, ma non si adatta bene.

Al contrario, Kalviyo non trattiene le funzionalità sui piani di livello inferiore e sulle scale tariffarie con le dimensioni dell'elenco dei contatti.

Sebbene dipenda dal numero di abbonati, Klaviyo è in definitiva più conveniente. "[Non] devi pagare in anticipo per 2.000 contatti quando ne hai solo 500", ha spiegato l'email marketer Ellie Stamouli. "E questo è molto più accessibile."

Consenso

"Non ci sono dubbi su questo per me: Klaviyo è il vincitore in tutto e per tutto", ha detto Nielsen. "Vedo Klaviyo un gradino (o tre) sopra Mailchimp."

"Vedo Klaviyo un gradino (o tre) sopra Mailchimp."

ActiveCampaign contro Klaviyo

Due strumenti di email marketing completi e amati, non ci sono cattive scelte quando si sceglie tra ActiveCampaign e Klaviyo. Tuttavia, potrebbe esserci un'opzione leggermente migliore a seconda del settore. Il grande fattore decisivo: vendi beni o servizi?

Klaviyo è stato creato per servire i negozi di e-commerce mentre ActiveCampaign è specializzato nell'automazione del marketing per le attività basate sui servizi.

Confronto delle caratteristiche

Se stai cercando il miglior strumento di automazione del marketing e non sei troppo preoccupato per le personalizzazioni, ActiveCampaign è la soluzione migliore, ha affermato Yisrael Segall, consulente di marketing senior di Geffen Resources.

ActiveCampaign, strumento di coinvolgimento e esperienza del cliente prima e strumento di e-commerce in secondo luogo, offre più funzionalità di automazione rispetto a Klaviyo.

Come Klaviyo, ActiveCampaign include tutte le principali integrazioni e automazioni personalizzate, come la consegna del magnete di generazione di piombo illustrata di seguito, sono il suo pane quotidiano.

Esempio di automazione della consegna del lead magnet personalizzato di ActiveCampaign:

Capace di quasi ogni automazione immaginabile - dalla mappatura (mostrata sopra) alle vendite (CRM), automazioni dinamiche e start-and-stop - ActiveCampaign è il sogno di un drogato di sistemi che diventa realtà.

Vincitore: ActiveCampaign

Confronto dei costi

Simile al confronto Mailchimp-Klaviyo, il piano di $ 9 al mese per 500 abbonati di ActiveCampaign rende più economico iniziare. Detto questo, pagherai più di sei volte di più per funzionalità avanzate come report sul rendimento, attribuzione e test A/B con ActiveCampaign.

Vincitore: Klaviyo

Consenso

"Klaviyo per ecom, ActiveCampaign per tutto il resto", ha detto a MarketerHire Bayo Dele, consulente per la crescita di Deep3 (e appassionato di eCommerce).

"Klaviyo per ecom, ActiveCampaign per tutto il resto."

Come mai? Klaviyo ha una segmentazione superiore, ha spiegato, ma il design intuitivo e la solida automazione del marketing di ActiveCampaign lo rendono un'ottima scelta per "praticamente tutto il resto".

Vincitore: ActiveCampaign

Validità contro GlockApps

Confronto delle caratteristiche

Un prodotto di livello aziendale, Validity monitora le blacklist e prevede il posizionamento della posta in arrivo (e dello spam). GlockApps è una versione semplificata di Validity che ha reso più facile per i non specialisti affrontare le sfide della consegna delle e-mail.

Sebbene non disponga di tutte le funzionalità premium di Validity, come la consegna automatica alle principali posizioni inbox di Verizon Media (Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net, ecc.) nel momento in cui gli utenti delle cassette postali sono attivi, GlockApps è un corridore vicino su. Offre test di spam e-mail, messaggi DMARC e monitor della reputazione IP.

Vincitore: Validità

Confronto dei costi

GlockApps non ha un numero minimo di utenti per iniziare e ti consente di iniziare a $ 59 al mese.

La validità richiede un minimo di 10 utenti, ma ti dà accesso all'intera suite di prodotti per $ 1.200 al mese ($ 120 per utente). È un buon affare per le aziende, ma i prezzi di GlockApps hanno più senso per tutti gli altri.

Vincitore: GlockApps

Consenso

"[D] dalle mie conversazioni con altri esperti di email marketing (in particolare nello spazio di vendita al dettaglio) la validità è ancora la numero 1", ha affermato Nielsen.

"[D] dalle mie conversazioni con altri esperti di email marketing (in particolare nello spazio di vendita al dettaglio) La validità è ancora la numero 1."

Tuttavia, i consulenti e le startup dovrebbero utilizzare GlockApps poiché l'acquisto di meno di 10 licenze di Validity non è un'opzione.

Vincitore: Validità

3 strumenti di email marketing in aumento nel 2022

Dall'inizio della pandemia, la piattaforma di pubblicazione di newsletter Substack ha raddoppiato i suoi utenti. È solo uno degli strumenti di posta elettronica emergenti che vede e risolve le grandi lacune del mercato.

Sottomagazzino.

Ideale per: Professionisti, blogger e liberi professionisti.

Prezzo: commissione del 10% su tutti gli abbonati paganti.

È uno strumento di posta elettronica? A Substack piace pensare che sia qualcosa di completamente diverso "una piattaforma che consente a scrittori e lettori", ha detto a Protocol il CEO Chris Best.

Gli scrittori sembrano essere d'accordo. Substack consente loro di essere pagati di più e di lavorare in modo più flessibile.

“Lavoro meno e posso scrivere quello che voglio. Non è questo il tipo di sogno?" Haley Nahman, autrice della newsletter di Substack Maybe Baby, ha detto al New Yorker.

“Lavoro meno e posso scrivere quello che voglio. Non è questo il tipo di sogno?"

Ma è... anche uno strumento di posta elettronica. Substack rimane il modo più semplice e popolare per lanciare una newsletter e-mail a pagamento come imprenditore solista. Acquisendo il pagamento e semplificando gli invii, ha ridotto la proprietà della newsletter alla scrittura con un editor di posta elettronica medio e un modello HTML/CSS limitato.

Privato.

Ideale per: E-commerce

Prezzi: i piani a pagamento partono da $ 15 al mese

Privy è un software pop-up di e-commerce creato per aumentare le iscrizioni e-mail. Ma Melanie Balke, CEO e fondatrice di The Email Marketers, afferma che la descrizione non gli rende giustizia.

"Privivo è più di un semplice software pop-up."

"Priviy è più di un semplice software pop-up", ha affermato Balke. "Puoi utilizzare la loro piattaforma in modo intelligente per acquisire e-mail, ma anche per aumentare le vendite dei clienti, aumentare il valore medio degli ordini, effettuare il cross-sell di prodotti rilevanti nel carrello e altro ancora".

Curato.

Ideale per: Piccole imprese e creatori

Prezzo: a partire da $ 25 al mese

Uno strumento avanzato di bookmarking creato per la posta elettronica, Curated aiuta i creatori di newsletter a raccogliere e curare i collegamenti per le loro newsletter, quindi a pubblicare e archiviare automaticamente ogni numero su un sito Web personalizzato. Aiuta anche a ottimizzare il design per i client di posta elettronica più diffusi, in modo che gli scrittori non debbano pasticciare con elementi di progettazione tecnica.

Mentre il nuovo marchio sta ancora lavorando su integrazioni più fluide con gli ESP, sono già Pocket per le newsletter e un potenziale concorrente di Substack con un'integrazione di pagamento Stripe in arrivo.

Gli strumenti di email marketing, e la loro domanda, continueranno a crescere

"Con una migliore IA, dati e tecnologia, vedremo molte più funzionalità sugli ESP che renderanno le opportunità di personalizzazione, segmentazione, test e consegna più grandi e migliori che mai", ha previsto Vitale.

"Con una migliore IA, dati e tecnologia, vedremo molte più funzionalità sugli ESP che renderanno le opportunità di personalizzazione, segmentazione, test e consegna più grandi e migliori che mai".

In altre parole, man mano che l'email marketing continua a maturare, fornirà più delle e-mail. Gli esperti di marketing raccoglieranno dati più rilevanti e prenderanno decisioni strategiche migliori con soluzioni di email marketing migliori.

Dati migliori porteranno a e-mail più personalizzate, non solo personalizzate, secondo Vitale.

Nessuno è impressionato dagli e-mail marketer che si rivolgono a loro per nome o inviano loro un'e-mail di benvenuto automatizzata. Ma, imparando dal successo iniziale dei quiz sulla raccomandazione dei prodotti nell'e-commerce, gli e-mail marketer stanno iniziando a fornire suggerimenti sui prodotti più utili e pertinenti basati sul recente comportamento di acquisto:

"Che si tratti di capitalizzare su STO [ottimizzazione del tempo di invio], contenuto dinamico, test A/B o nuove abilità tecnologiche, come la visualizzazione di video o aggiornamenti in tempo reale nell'e-mail, tutte queste funzionalità porteranno le tipiche pratiche di email marketing a un passo avanti livello”, predisse Vitale.

Questa storia è stata pubblicata per la prima volta nel 2021 e aggiornata nel 2022.