9 ganci emotivi che renderanno una migliore scrittura dei contenuti
Pubblicato: 2021-07-06Ultimo aggiornamento il 9 marzo 2022
Nel mondo dell'e-commerce la prima impressione è molto importante. È positivo che tu afferri subito il tuo cliente. Dal momento in cui fanno clic sul tuo marchio, dovrebbero sentire la connessione con te. Soprattutto, i clienti dovrebbero sentire di aver bisogno di te. È dimostrato che costruire una connessione con i clienti crea un'elevata fidelizzazione dei clienti e fedeltà al marchio.
Ecco 9 ganci emotivi che renderanno migliore la scrittura dei contenuti:
1. Usa i tuoi contenuti per raccontare una storia
I clienti amano leggere storie e sono entusiasti di sapere cosa verrà dopo. In questo modo, rendili interessati ai tuoi servizi o prodotti, in particolare storie che raccontano divertimento ed esperienza unica. Ha un fascino maggiore per coloro che non hanno esperienza con esso che possono essere il tuo nuovo acquirente. Ad esempio, una startup racconta una storia di come è cresciuta da zero e ne ha fatto una grande entità aziendale. È stimolante e le persone saranno interessate a qual è il vero contenuto delle tue offerte, quindi prenderebbero in considerazione l'acquisto.
2. Sfrutta la paura di perdere (FOMO)
Poiché sappiamo tutti che ai tuoi clienti piacciono le storie, ora puoi provare nuove cose nel raccontare la tua storia o giocare brutti scherzi con loro. Invece di renderlo prontamente disponibile in una lettura, puoi anche tenere la storia sospesa per farli aspettare la continuazione. Questo ti permetterà di sapere chi è veramente coinvolto nella strategia. Crea ansia, eccitazione e anticipazione. Ma assicurati di non farlo troppo a lungo. Ricorda che i tuoi clienti sono impegnati a lavorare o studiare che possono persino dimenticare la connessione che hai costruito.
3. Fai sentire il tuo pubblico speciale e potente
I clienti classificano i loro acquisti come bisogni e desideri. Siamo pienamente consapevoli dei bisogni degli acquisti, queste sono le cose che dovremmo acquistare per sopravvivere e desideriamo sono le cose che vogliamo acquistare come articolo aggiuntivo. Ma cosa possono contribuire alla nostra vita questi desideri? La maggior parte di loro sono cose che possono far sentire i nostri clienti speciali e potenti. Normalmente, si applica a prodotti di fascia alta, esclusivi e in edizione limitata. Il possesso di questo tipo di prodotti in qualche modo crea identità.
Lascia che i tuoi contenuti siano una vernice di ciò che i tuoi clienti otterranno se si avvarranno del tuo prodotto. Vedere il valore del prodotto nella scrittura dei tuoi contenuti li rende interessati a te perché sanno che stanno seguendo un'attività che dà importanza alla qualità.
4. Crea un sentimento di appartenenza
Posizionare la tua attività per la consapevolezza del marchio come entità commerciale formale può creare intimidazioni nei confronti del tuo cliente. A volte è necessario rompere il muro che separa il cliente dagli imprenditori. Sentiranno di essere i benvenuti nel tuo mondo. Sarà facile per loro chiedere e comunicare con le tue offerte di prodotti. Ci si aspetta un maggiore coinvolgimento anche con questo tipo di strategia. Vuoi che i tuoi clienti si sentano al sicuro e partecipino alla tua attività.
5. Usa il mistero per rendere la scrittura dei tuoi contenuti più avvincente
Poni ai tuoi clienti le domande giuste che li fanno pensare? Entra nelle loro menti. Fare un argomento caldo che ha una relazione con le loro esperienze passate, hobby e interessi si tradurrà in un alto coinvolgimento. La curiosità dentro di loro continuerà a tornare sulla tua pagina. Un esempio di ciò è trasformare il tuo titolo in una domanda, se il cliente si riferisce alla tua domanda o ha attualmente la stessa domanda al 100%, farà clic su quello per conoscere le risposte.
È dimostrato che costruire una connessione con i clienti attraverso la scrittura di contenuti crea un'elevata fidelizzazione dei clienti e fedeltà al marchio. Fare clic per twittare6. Prometti di aiutare il tuo pubblico a raggiungere i propri obiettivi attraverso la scrittura di contenuti
Il primo passo per aiutare i tuoi clienti è conoscere il problema. Sì, ci sono un sacco di problemi che devono essere affrontati, ma concentrati su uno che porterà alla tua attività. Ad esempio, se stai vendendo un pranzo al sacco, i tuoi contenuti dovrebbero parlare direttamente a quelle persone che escono ogni giorno a scuola o in ufficio. Il problema principale di questi mercati è che il pranzo al sacco rende il cibo non fresco prima che lo mangeranno. Per risolvere il loro problema, è necessario fornire una soluzione apportando innovazioni per prolungare la freschezza degli alimenti anche dopo 3-5 ore dall'esecuzione del compito. Mostra loro i materiali che hai utilizzato per realizzare questa soluzione e presentalo molto bene in modo che non debbano pensare a nessuna circostanza in cui il tuo oggetto non funzionerà perché dovrebbe funzionare. Dovrebbe essere il risolutore di problemi.
7. Usa l'umorismo nella scrittura dei contenuti
Crea uno scherzo interno che solo i tuoi clienti possono capire. Renderli felici è il modo migliore per costruire una connessione. Rendere la felicità di qualcuno è un grande sforzo per alleviare qualsiasi lotta in cui si trovino. Per rendere la scrittura dei tuoi contenuti leggera e facile da leggere in modo che non sentano la lunghezza del contenuto che stanno leggendo mentre li informano. Basta colpire 2 piccioni con una fava senza sforzo. Ma fai attenzione con le tue battute che potrebbero essere offensive. Invece di acquisire clienti, si scopre che odieranno la tua attività.
8. Sorprendi il tuo pubblico
Se hai finito di prendere appunti da 1 a 7 suggerimenti, il nostro prossimo consiglio è come far rimanere i tuoi clienti sulla pagina senza sentirsi annoiati o privi dell'eccitazione di ciò che stanno leggendo. Sommare alcune sorprese è una chiave. Dare ai tuoi lettori la svolta che non si aspettano li coinvolgerà maggiormente per continuare a seguire, leggere e patrocinare la tua attività. Fai sapere loro che il tuo prodotto è innovazione continua e che non smetti mai di dare soluzioni ai loro problemi.
9. Incorpora la cultura pop nella scrittura dei tuoi contenuti
L'uso di una cultura pop nei contenuti è il modo tradizionale per rendere interessante la scrittura dei propri contenuti. Potresti essere riluttante a farlo, ma credi quando hanno detto "la storia si ripete". Potresti considerare il seguente motivo per usarlo nel tuo prossimo contenuto. In primo luogo, ti aiuterà a costruire una relazione. Puoi catturare coloro che sono amanti degli animali domestici, femministe, attiviste ambientali o semplicemente persone esilaranti semplicemente pubblicando immagini, clip e gif che riflettano chi sono nella vita reale. In secondo luogo, ti aiuta a conoscere meglio i tuoi clienti grazie alla loro reazione ai tuoi argomenti. Inutile dire che dovresti conoscere il loro stile di vita come in che tipo di spettacoli sono e se sono tenuti in linea con quelli di tendenza. Infine, può incorporare una vendita morbida. Usa contenuti della cultura pop che corrispondano al prodotto che stai vendendo per ricordare loro qual è lo scopo della scrittura del contenuto e il motivo per cui dovrebbero acquistarlo.
Conclusione
Il compito di scrivere contenuti ricade sulle spalle di uno scrittore professionista. La scrittura di contenuti non riguarda solo l'avere una buona grammatica o l'uso di un vocabolario appropriato; è una forma d'arte che richiede di attingere alla connessione emotiva tra consumatori e marchi. Questo potrebbe essere fatto attraverso l'umorismo, l'autoriflessione o persino la vulnerabilità: qualsiasi cosa può funzionare purché sembri genuina e parli di un problema culturale più ampio.
I tuoi contenuti devono avere una personalità propria, anche se il tuo marchio ne ha una. Anche se potresti provare a classificarti utilizzando servizi SEO white label o ottenere aiuto con una buona campagna di gestione dei social media white label, questo non è l'unico scopo dei tuoi contenuti. Un buon contenuto diventa un'esperienza per il consumatore e devi dare loro qualcosa con cui possono connettersi a livello emotivo.