Marketing emozionale: creazione di annunci che i tuoi clienti adoreranno

Quando è stata l'ultima volta che hai acquistato qualcosa sulla base di una decisione razionale? E quando è stata l'ultima volta che hai acquistato qualcosa sulla base di una decisione emotiva? Supponiamo che quest'ultimo sia accaduto più di recente ed è probabile che accada anche spesso. Questa è la teoria alla base del marketing emozionale. Perché i sentimenti spesso battono la logica quando si tratta di prendere una decisione di acquisto.

Perché, i sentimenti e le emozioni hanno anche un ruolo importante da svolgere quando si tratta di ricordare e ricordare un marchio. Dimostriamolo con un esempio.

Hai visto questo annuncio per iPhone 13? Riesci a relazionarti con questo momento di panico? Ora immagina che ci fosse un semplice annuncio che dice che il telefono è dotato di una qualità costruttiva duratura. Quale di questi annunci pensi che ricorderai? Quello che ti ha fatto rivivere virtualmente il panico, vero? Riesci a vedere cosa fa giocare con le emozioni? Rende un annuncio memorabile. Rende un annuncio, e quindi il marchio, facile da ricordare. Questo è ciò di cui parleremo oggi: il marketing emozionale.

Hai sentito che, per quanto ti sforzi, il tuo messaggio in qualche modo non evoca la risposta prevista dal tuo pubblico? Potrebbe significare che i tuoi annunci li stimolano solo visivamente e cognitivamente, e non emotivamente. Affrontiamo questo divario oggi. In questo blog, ti daremo una rapida occhiata ai vantaggi del marketing emozionale e a come creare annunci emotivamente stimolanti per il tuo marchio.

Marketing emozionale: i vantaggi di cui dovremmo parlare più spesso

Immagini estetiche + copia forte = annuncio

Immagini estetiche + Copia forte + Emozioni = Ottimo annuncio

Quindi, vuoi un annuncio o un ottimo annuncio? Quest'ultimo, senza dubbio. Se non sei convinto della necessità di emozioni nel design, ecco alcuni brevi fatti che dovresti ascoltare.

• Negli anni '70 il numero di annunci che una persona media incontrava al giorno era di circa 500. E oggi questo numero è salito a 5000. Questo include annunci visualizzati su siti Web, social media, cartelloni pubblicitari che attraversi e persino l'annuncio sui giornali che inconsciamente eviti. Di queste migliaia di annunci presentati, quelli con un forte valore emotivo hanno maggiori probabilità di essere ricordati.
• Gli annunci emotivamente stimolanti hanno il potenziale per aumentare le vendite di circa il 23%. Il marketing emozionale ha il potenziale per convertire lead in clienti conquistando la loro fiducia e inducendoli a effettuare un acquisto.
• Il marketing emozionale aiuta a fidelizzare i clienti. Torneresti a un marchio che non interagisce regolarmente con te o che ti fa sentire umano? Nemmeno i tuoi clienti lo farebbero.
• Cerchi referenze clienti? Provengono solo da clienti che sono emotivamente attaccati al tuo marchio. È più probabile che i clienti condividano annunci con sentimenti forti a cui possono relazionarsi.
• Il marketing emozionale è un modo per umanizzare il tuo marchio. I marchi che mancano di un tocco umano sembrano formidabili. Tenere lontani i clienti non è sicuramente nella tua lista di controllo! Quindi aggiungi un pizzico di emozioni al tuo marketing e branding e appari più umano e accessibile ai tuoi consumatori.

Per riassumere: crea annunci che susciti gioia, commuova le persone fino alle lacrime, metta in discussione la loro percezione o le faccia ridere. È così che conquisti i loro cuori. Ed è così che mantieni la tua posizione anche in mezzo a una concorrenza in costante aumento.

Emozioni da includere nei tuoi annunci ed esempi che mostrano come

Se ti stai chiedendo che tipo di emozioni usare nei tuoi annunci e come usarle, ti abbiamo preso. Diamo un'occhiata ad alcuni annunci che sono stati riconosciuti per i sentimenti che portano. Questi sono annunci che vengono ricordati per il significato più profondo che racchiudono.

1. Dolore

Il dolore forse non è la prima emozione che ti viene in mente quando restringi i concetti dell'annuncio. Ma diamo un'occhiata a un annuncio che mostra come puoi commuovere il tuo pubblico usando il dolore come tema.

La pubblicità di cui sopra di P&G intitolata "Grazie, mamma" inizia con una nota triste. Il dolore delle madri dei bambini svantaggiati e vittime di bullismo si insinua lentamente anche nella mente del pubblico. È così che il marchio ti fa sentire parte della scena. Ma ciò che fa davvero risaltare l'annuncio è la positività che ritrae alla fine e il messaggio stimolante che dà al pubblico.

2. Amore

Ah! L'emozione universale: funziona come un incantesimo nel marketing. Passeremo direttamente all'esempio prima ancora di parlare dell'utilizzo di questa emozione nel tuo annuncio. Dopotutto, l'amore parla più forte delle parole!

Il video sopra mostra la pubblicità del Super Bowl di Google intitolata Loretta. È indiscutibilmente uno dei migliori annunci che caratterizzano l'emozione dell'amore . L'annuncio ha conquistato diversi cuori perché mette in risalto l'immortalità dell'amore. In pochi semplici fotogrammi ti fa entrare nella vita di Loretta e di suo marito.

L'annuncio ti fa entrare in empatia con il marito che ripercorre con affetto i suoi ricordi dopo la morte della moglie. Tutto questo nella prospettiva di come Google rende più facile ricordare le cose e averle tutte in un unico posto. Che modo geniale di creare annunci, non sei d'accordo?

3. Ispirazione

Non puoi mai sbagliare con i contenuti motivazionali. In effetti, le persone tendono a condividere contenuti di ispirazione sui loro feed social. Non stiamo parlando di idee banali e cliché, ma di vere idee motivazionali a cui la maggior parte del tuo pubblico di destinazione può relazionarsi.

Lo spot di Nike "Dream Crazier" è un buon esempio.

Questo annuncio Nike funziona anche perché è azzeccato rispetto ai valori del marchio e al resto dei contenuti promozionali condivisi dal marchio. Il feed Instagram di Nike è inondato di contenuti ispiratori sullo sport. Parla di persone di spicco nello sport e non delle scarpe sportive che vende il marchio. Quindi, l'ispirazione sembra un sentimento rilevante per il marchio.

4. Trasmetti un messaggio sociale

Lo spot "Thank You For Not Riding" di Uber è un esempio di come puoi creare qualcosa di bello dando la priorità ai tuoi clienti rispetto al tuo marchio.

Annunci come questi porteranno vendite? Non direttamente. Avranno un invito all'azione che aumenta le iscrizioni e-mail o i download di app? Non ancora!

Ma annunci come questi conquisteranno i cuori? SÌ! Annunci come questi creeranno relazioni durature con i clienti? Senza dubbio.

Perché annunci come questi mostrano ai clienti che tieni a loro anche quando non contribuiscono alla tua attività e questo è un modo per guadagnarti il ​​loro rispetto.

5. Felicità

A chi non piace una pubblicità allegra? Usare la felicità come emozione principale nel tuo annuncio è un altro modo per entrare in contatto con i tuoi clienti.

Ma ricorda, non vuoi un annuncio che sembri felice, vuoi qualcosa che sembri felice. C'è una differenza. Presenta concetti che ritraggono un tipo riconoscibile di "felice". Ecco un esempio da Hyundai.

Un annuncio come questo farà sicuramente sentire felici i tuoi clienti per le persone presenti nell'annuncio. Questo è un buon modo per entrare in contatto con il tuo marchio.

Quando usi la felicità come emozione principale nel tuo annuncio, anche mantenerla realistica è importante. Il famoso slogan di Coca-Cola è Open Happiness. Ma secondo Rodolfo Echeverria, vicepresidente globale della creatività, delle connessioni e del digitale del marchio, la felicità è sovrautilizzata nella pubblicità. Quindi, procedi con cautela quando usi questa emozione nel tuo annuncio. Non vuoi qualcosa che sembri banale. Concentrati sulla presentazione di annunci veramente felici.

6. Paura

In alcune nicchie, la paura tende a funzionare come una delle risorse più forti nella pubblicità. Soprattutto se il marchio intende offrire qualcosa di confortante o qualcosa che ha lo scopo di aumentare la sicurezza. Ad esempio, un'azienda produttrice di pneumatici che crea annunci sulla sicurezza stradale potrebbe ritenere produttivo incorporare la paura degli incidenti nei propri annunci.

La paura non è un sentimento negativo nella pubblicità. Come il dolore, la paura può essere utilizzata per creare annunci stimolanti. Ti faremo un esempio. Lo spot qui sotto ha lo scopo di approfondire l'idea della consapevolezza della dipendenza da alcol.

Il video sopra fa sentire allo spettatore la paura dei bambini. Li fa desiderare che i loro figli non siano mai sottoposti a tali situazioni. E così trasmette il messaggio forte e chiaro.

7. Nostalgia

La nostalgia è una delle emozioni meno utilizzate e tuttavia una delle più efficaci nella pubblicità. Portare i tuoi consumatori nella memoria non è facile. Ma se fatto bene è molto stimolante e quindi ti rimane un annuncio difficile da dimenticare.

La versione di Google di Home Alone è una versione spiritosa del film tanto amato del 1990. L'annuncio fa sentire nostalgici i fan di Home Alone.

L'adorabile personaggio, Kevin McCallister, è tornato sullo schermo, ma è cresciuto. E Macaulay Culkin riprende il suo ruolo e ricrea brillantemente le scene ma solo che questa volta salvaguardare la sua casa è molto più facile grazie a Google!

L'annuncio in ogni fotogramma mostra le capacità del prodotto (il marchio) pubblicizzato. Ma la sottigliezza di esso fa risplendere il concetto.

8. Umorismo

Ultimo, ma non meno importante, una delle emozioni più forti ed efficaci che funzionano per quasi tutti i marchi, tutti i settori e con persone di tutte le età è l'umorismo.

L'umorismo è facile da stabilire sia nei video che negli annunci statici. Ecco un esempio di IKEA noto per le sue spiritose pubblicità all'aperto.

Il cartellone sopra è una divertente interpretazione dei fallimenti dell'assemblaggio. Fa sorridere qualsiasi spettatore pensando "ci siamo passati tutti!". È una bella sensazione da evocare. Quindi, funziona!

Kimp Tip: L'umorismo è disponibile in tutte le forme e dimensioni, ma ricorda la linea sottile tra umorismo e offesa. Quindi, scegli concetti che siano riconoscibili ma non insensibili. Ricontrolla il significato dei simboli e delle parole che scegli per stabilire l'umorismo in modo da non finire per creare qualcosa che ferisce i sentimenti dei tuoi clienti.

Dopo aver parlato dei tipi di emozioni che possono aggiungere valore ai tuoi annunci, esaminiamo anche alcuni modi per integrare efficacemente queste emozioni nel tuo design. Questi piccoli suggerimenti sono utili anche se i tuoi annunci saranno immagini statiche e non video.

Suggerimenti di progettazione che aiutano a plasmare il marketing emozionale

1. Le persone trasmettono emozioni nel modo più efficace

Colori, caratteri e altri elementi possono essere utilizzati per trasmettere particolari emozioni e ne parleremo nelle prossime sezioni. Ma il modo più semplice per farlo è con un tocco umano. Usa ritratti alla testa e foto lifestyle di persone che utilizzano i tuoi prodotti o servizi.

Il design dei social media in basso promuove un materasso. Un'immagine del materasso in una camera da letto elegante avrebbe fatto il lavoro. Ma la famiglia felice seduta sul materasso aggiunge più profondità al design. Aggiunge emozioni al design.

Kimp Tip: Ti stai chiedendo che tipo di scene o sentimenti usare nella tua immagine? Queste potrebbero essere scene che catturano la felicità, il comfort o la sicurezza che i tuoi clienti provano nell'usare i tuoi prodotti/servizi. Oppure potrebbero essere immagini che catturano il dolore, la paura o le difficoltà che i tuoi prodotti/servizi eliminano.

Per tutte quelle campagne dell'ultimo minuto se hai bisogno di creare un design ricco di emozioni da utilizzare sui social media, scegli un abbonamento Kimp Graphics .

2. Sfrutta al massimo la psicologia del colore

Parliamo di psicologia del colore in diversi punti perché è proprio questo l'importanza dei colori nella progettazione grafica. Dopotutto, quando ti chiediamo di visualizzare un annuncio per un marchio che vende moda per bambini, penseresti a un design tutto nero? Perché il nero potrebbe essere un grande colore di raffinatezza, ma non è visto come un colore felice.

Invece, le tonalità calde come il giallo e l'arancione sono viste come colori allegri. Il verde è visto come un colore rilassante. Anche se i colori da soli potrebbero non avere l'impatto desiderato, se combinati con la giusta grafica, i risultati sono spettacolari.

Il rosso nel design sottostante cattura la festa e l'eccitazione dell'occasione e l'emozione di vincere l'omaggio.

Kimp Tip: Quando scegli i colori per un particolare stato d'animo, comprendi anche le implicazioni culturali. Perché alcuni colori sono percepiti in modo diverso in diverse parti del mondo.

3. Anche i caratteri hanno sentimenti

Non sono solo i colori ad avere stati d'animo, ma anche i caratteri. Non crederci, guarda tu stesso nell'esempio qui sotto. Il testo e i colori sono tutti uguali in entrambe le immagini con la sola differenza nei caratteri. Eppure gli stati d'animo sono drasticamente diversi.

Il design sottostante è pensato per essere spensierato e divertente. Il carattere casuale scritto a mano supporta questa idea. Pensi che il design avrebbe catturato uno stato d'animo simile con i caratteri serif tradizionali? Affatto! Questa è la prova che i tuoi caratteri influenzano direttamente le emozioni nel tuo design.

4. La forza nei simboli

I simboli hanno significati diversi. Siamo così abituati a collegare determinati simboli a determinate occasioni ed emozioni che aggiungerli al tuo design fa un'enorme differenza. Ad esempio, coriandoli, stelle filanti e palloncini ti fanno sentire subito festoso. Quindi, si adattano bene e catturano l'atmosfera del design sottostante che ha lo scopo di trasmettere gli auguri di Capodanno.

5. Allinea copia e design

Supponiamo che tu stia creando un annuncio nostalgico destinato a risuonare con gli anni '60. Hai scelto colori tenui che inducono nostalgia, caratteri ed elementi di design che catturano perfettamente le vibrazioni degli anni '60. Infine, se la tua copia cita una frase di un thriller fantascientifico futuristico degli anni 2020, pensi che il tuo annuncio susciterà nostalgia? Probabilmente no. Ecco perché diciamo che copia e design sono entità inseparabili che insieme creano o distruggono l'efficacia dell'annuncio.

Ogni parola nella tua copia dovrebbe evocare i sentimenti previsti. Una copia blanda non rende giustizia a un design emotivo. Non hai nemmeno bisogno di una copia poetica per questo. Tutto ciò che serve è una linea emotivamente stimolante.

Ecco un esempio.

Il volantino di cui sopra avrebbe potuto utilizzare una copia più semplice su "All-laser-LASIK", ma sarebbe stato debole. Invece, la copia chiede al lettore di "immaginare la vita senza occhiali o contatti". Questo porta qualsiasi portatore di occhiali a immaginare la libertà e la foto ritratta cattura la felicità nella libertà. Insieme fanno la loro magia. Vedi, nonostante la semplicità dell'idea, la copia e il design lavorano insieme per creare l'impatto desiderato. Questo è ciò di cui hai bisogno nei tuoi annunci.

Crea design emotivi, non solo promozionali, con Kimp

Il marketing emozionale è spesso quella salsa segreta che aiuta a mostrare quanto sia unico il tuo marchio. È un passo necessario per qualsiasi marchio che stia cercando di costruire relazioni durature con i clienti. Quindi, inizia ad aggiungere più emozioni ai tuoi annunci per dar loro vita. È così che mostri ai tuoi clienti il ​​lato umano del tuo marchio e quindi ti connetti meglio con loro. Ma sì, ci vogliono alcuni tentativi ed errori per capire il giusto tipo di emozioni che funzionano per il tuo marchio e per ogni occasione. Con gli abbonamenti di Kimp che coprono design illimitati, sperimentare stili e idee diversi diventa molto più semplice ed economico.

Registrati ora per una prova gratuita e inizia a sperimentare emozioni che funzionano bene per il tuo marchio.