Best practice per l'inserimento dei dipendenti
Pubblicato: 2016-11-09Ogni azienda in crescita ha un solido dipartimento delle risorse umane (risorse umane) come comitato di benvenuto per i nuovi assunti. L'atmosfera piacevole e confortevole sul posto di lavoro dipende da quanto bene queste persone gestiscono i processi lunghi e costosi all'interno dell'azienda.
Sebbene molti di loro pensino di avere già pratiche consolidate, l'onboarding dei dipendenti può essere piuttosto noioso e lasciarli con una pila di scartoffie per ogni dipendente.
Il processo di onboarding prevede processi manuali di nuova assunzione cruciali per l'immersione dei nuovi dipendenti nella cultura aziendale, insieme alle specifiche mansioni lavorative e alle aspettative lavorative. Aiuta i dipendenti, millennial o lavoratori esperti, a valutare se l'azienda è adatta a loro.
Secondo uno studio pubblicato sul Journal of Applied Psychology, la conoscenza e l'adattamento alla cultura dell'azienda sono associati a una maggiore soddisfazione sul lavoro, impegno e miglioramento delle prestazioni e del fatturato.
Inizia subito una transizione graduale dei nuovi assunti nell'azienda con queste best practice per l'inserimento dei dipendenti senza problemi.
Costruisci diagrammi informativi
Una ricerca del 2005 presentata nella Sloan Management Review del MIT riconosce che oltre il 25% della popolazione attiva negli Stati Uniti cambia lavoro e ha meno di un anno di mandato in un'azienda. Data questa cifra allarmante, l'inserimento dei dipendenti dovrebbe rimanere una priorità per il dipartimento delle risorse umane dopo un'efficace reclutamento e selezione.
Un processo di inserimento dei dipendenti ben strutturato può fare la differenza occupandosi della maggior parte degli studenti visivi.
Nel corso dell'onboarding, i nuovi dipendenti imparano meglio quando le parole sono accompagnate da diagrammi. Questi ausili visivi li guidano a socializzare più velocemente con la cultura aziendale. Inoltre, l'aggiunta di elementi visivi può far risparmiare tempo e denaro all'azienda poiché i responsabili delle risorse umane possono utilizzarli regolarmente per i nuovi assunti.
L'onboarding dei dipendenti inizia prima del primo giorno
Un'efficace onboarding dei dipendenti implica la preparazione prima del primo giorno del nuovo assunto per creare una buona prima impressione. Secondo la Society for Human Resource Management, il giorno più importante sul lavoro del nuovo dipendente è il suo primo giorno.
Realizza un'agenda per la prima settimana in modo da avere tutto a posto una volta che i dipendenti si presentano al lavoro. Falli sentire come se si fossero sistemati in uno spazio di lavoro completamente attrezzato. Jeff Caron, Digital Director presso FREE Branding & Advertising, consiglia: "Inizia con la pulizia dell'area di lavoro e fai scorta di forniture e strumenti necessari per svolgere il proprio lavoro il primo giorno, come computer con programmi software installati, elenchi di e-mail pertinenti, accesso credenziali, penne, carta, schemi organizzativi e simili. Più sei preparato, più agevole sarà la transizione”.
Questo è un ottimo ma semplice esempio di organigramma che puoi inserire nei "pacchetti di benvenuto" dei tuoi nuovi assunti (penne, taccuino, raccoglitore).
Aumenta la produttività con una piattaforma di collaborazione sociale
Accelera il processo di inserimento dei dipendenti utilizzando le app di gestione e produttività dei progetti e monitora le attività o lo stato delle attività all'interno dell'azienda. Attraverso queste app, puoi trasmettere un messaggio alle tue reclute su come funziona l'organizzazione, allo stesso tempo, impostando un'etica del lavoro organizzata in cui tutto è trasparente.
Oltre a un flusso di lavoro snello e consolidato, queste piattaforme possono ottimizzare la produttività derivante dalla sensazione dei dipendenti che i loro input siano i benvenuti e che il team sia migliore quando tutti lavorano insieme.
Assicurati che tutti i tuoi dipendenti, compresi quelli nuovi, siano sulla stessa pagina con l'uso di piattaforme di collaborazione sociale come Basecamp, Asana e Trello.
Dalle pratiche burocratiche a un processo elettronico
Abbandona il processo esteso del tradizionale onboarding cartaceo. Se desideri un processo di onboarding più semplice, non utilizzare la carta. L'onboarding online fornisce coerenza alle informazioni diffuse e una registrazione digitale permanente. Aiuta anche a garantire che i moduli richiesti siano completati tempestivamente. Il passaggio a cloud di dati come Google Drive e Dropbox può rendere l'onboarding più efficiente per entrambe le parti.
Un servizio di archiviazione e condivisione di file online sicuro, Google Drive, ti consente di creare documenti, condividere file e collaborare con gli altri membri del team. Dropbox è un altro servizio di file hosting che include software client, archiviazione su cloud di dati e sincronizzazione di file su computer e dispositivi mobili.
Queste app fungono da sportello unico, una posizione centralizzata in cui tutti i file e i documenti pertinenti possono essere condivisi e archiviati. Perché sprecare ore a cercare scartoffie disordinate quando puoi trovare e cercare tutto in un unico posto? Risparmia tempo e cerca rapidamente le risorse e i materiali dell'azienda per una migliore assistenza alle attività. Aggiorna facilmente un file senza dover stampare pagine e inviare copie ai dipendenti.
Imparare attraverso gli altri
L'onboarding strategico non avviene istantaneamente. Una tattica efficace consiste nell'assegnare un mentore o un amico di riferimento al tuo nuovo assunto. Questo approccio 1:1 migliora notevolmente l'esperienza di inserimento in quanto il nuovo dipendente acquisisce opportunità di apprendimento che possono essere applicate al lavoro quotidiano.
Il compagno di ufficio è un collega che può fornire consulenza e guida immediata oltre al manager. Paul Grant, CEO di Royal Essence, sottolinea che "Ogni nuovo dipendente dovrebbe avere una persona di riferimento oltre al suo capo. Quella persona di riferimento dovrebbe avere una piena comprensione dei dettagli della cultura organizzativa e degli obiettivi aziendali", aggiunge.
Inoltre, questo mentore aiuterà il nuovo assunto a costruire una rete di risorse individuali per una migliore fornitura di conoscenza in tutta l'azienda. Più connessioni traducono l'integrazione e la fidelizzazione dell'azienda. Secondo l'International Journal of Science and Research, uno dei motivi per cui ai dipendenti piacciono le opportunità di formazione è perché possono stare con altri coetanei e creare cameratismo.
Gestire i primi 90 giorni
La struttura per il successo inizia con gli obiettivi prefissati dall'azienda. La quantità di tempo a disposizione per motivare questi nuovi dipendenti è limitata, quindi è fondamentale costruire un piano concreto. Crea le basi per l'avanzamento di carriera dei tuoi dipendenti con i seguenti obiettivi:
- Entro 30 giorni, il nuovo assunto dovrebbe apprendere il sistema o gli strumenti di gestione dei contenuti, partecipare a pranzi di squadra settimanali, partecipare a corsi di formazione aziendali e completare un piccolo progetto monitorando le conversazioni online e familiarizzando con le piattaforme dei social media.
- Dopo 60 giorni, il dipendente dovrebbe assumersi responsabilità a lungo termine, realizzare un grande progetto, abituarsi alle riunioni settimanali e alle attività quotidiane e collaborare con diversi dipartimenti.
- Entro il 90 ° giorno, lavora in modo indipendente su un progetto, assumi compiti più grandi come lo sviluppo di un progetto e gestisci tutte le responsabilità, allo stesso tempo, rispettando il calendario.
Ecco un esempio di impostazione degli obiettivi da parte del proprietario di Computerized AutoPro, Todd Eskow. Dice: "Ho appena assunto un nuovo venditore ed entro la fine del suo primo mese, mi aspetto che gestisca i clienti con sicurezza di persona o tramite chiamata. In due mesi, dovrebbe fare preventivi e affari in modo impeccabile e in quattro mesi circa dovrebbe essere indipendente in tutti gli aspetti dell'attività, trattare con i fornitori e generare nuovi clienti".
Pagherà
I dipendenti sperimentano diversi tipi di onboarding. Alcuni non riescono a eseguire il processo mondano, mentre altri riescono a trattenere individui migliori. Definendo correttamente il processo di onboarding della tua azienda, progetti reclute ben adattate e le integri con successo nella forza lavoro.
In cambio, questo apre la strada a uno sviluppo aziendale più stabile, a una collaborazione di squadra armoniosa, a un'efficienza ea un'implementazione più accurate e concrete e, infine, a un business in forte espansione e al successo a lungo termine.
Biografia:
Jane Dizon è una marketer e scrittrice digitale di giorno e una mamma ninja di notte. Ha conseguito una laurea in Infermieristica ma la sua vera passione è la scrittura. Ama scrivere di qualsiasi cosa, comprese vendite e marketing, salute e fitness, appuntamenti e relazioni e hack di produttività. Questo post è stato scritto in collaborazione con Paul Grant, ex funzionario del reclutamento e ora proprietario di Royal Essence, un'azienda di candele ad anello.