Una guida sulla gestione delle relazioni con i dipendenti per la tua azienda

Pubblicato: 2021-05-21

Ebbene, le aziende e le organizzazioni stanno apportando alcuni importanti cambiamenti nelle loro attività a causa di aspetti diversi.

Anche dopo la pandemia globale, la maggior parte delle aziende offre ai dipendenti di lavorare da casa o di concedere giorni flessibili.

Poiché la maggior parte dei dipendenti ora lavora in remoto e meno persone sono in ufficio, diventa più cruciale concentrarsi sulla gestione del rapporto con i dipendenti.

La gestione delle relazioni con i dipendenti è la parte cruciale, può aiutare a ridurre i fatturati e aumentare la produttività.

Ma per capire come l'azienda può concentrarsi su questo e quali altri aspetti richiedono una considerazione, qui si tratta di tutto.

Contenuto della pagina

  • Cosa sapere sulla gestione delle relazioni con i dipendenti?
  • Motivi per cui l'organizzazione prende sul serio le relazioni con i dipendenti
    • Ottieni dipendenti più coinvolti
    • Ottieni un dipendente soddisfatto
    • Ottieni un dipendente più produttivo
    • Ottieni una maggiore fidelizzazione dei dipendenti
    • Ottieni una buona esperienza per i dipendenti
  • Perché la gestione delle relazioni con i dipendenti è fondamentale?
  • Perché un'azienda ha bisogno di una gestione delle relazioni con i dipendenti?
    • Determinare cosa vogliono i tuoi dipendenti
    • Avere comunicazioni oneste e aperte
    • Bilanciare il lavoro e le esigenze di vita
    • Misurare e monitorare i risultati
    • Le abilità delle persone non sono facili
  • Quali sono i principi chiave della gestione delle relazioni con i dipendenti?
  • Quali sono le migliori pratiche per le relazioni con i dipendenti?
    • Comunicare con onestà
    • Abbi fiducia ed evita la microgestione
    • Condividi le visioni
    • Riconoscere e apprezzare
    • Evita il favoritismo
  • Domande frequenti (FAQ)
    • Qual è la migliore pratica per migliorare le relazioni con i dipendenti?
    • Cosa significano le relazioni con i dipendenti?
    • Quali sono i quattro pilastri importanti nelle relazioni con i dipendenti?
    • Fonti aggiuntive

Cosa sapere sulla gestione delle relazioni con i dipendenti?

La gestione delle relazioni con i dipendenti è un processo in cui le aziende si concentrano sul rapporto tra datore di lavoro e dipendenti. Include la gestione del rapporto di tutti i dipendenti che lavorano con l'azienda.

Bene, inizia il primo giorno in cui il dipendente inizia a lavorare e finisce quando se ne va. La gestione ideale può andare oltre per migliorare in modo che i dipendenti e la direzione lavorino senza alcuna confusione o seccatura.

La direzione deve concentrarsi sul miglioramento della comunicazione, sulla soddisfazione dei dipendenti e sull'implementazione degli strumenti e della tecnologia.

fattori influenzano le relazioni con i dipendenti

Ebbene, secondo il cronista delle piccole imprese, la gestione delle relazioni con i dipendenti è un processo che gestisce efficacemente le interazioni con i dipendenti al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.

Qui le risorse umane svolgono un ruolo fondamentale in quanto sono poi responsabili della formazione dei manager. Questo aiuta a creare la relazione e a mantenerla.

Non solo, il dipartimento Risorse umane richiede anche misure e monitora queste relazioni, in modo che possano verificare se tutto sta andando per il verso giusto.

Motivi per cui l'organizzazione prende sul serio le relazioni con i dipendenti

Quando l'azienda ha un buon rapporto con il proprio dipendente, ci sono diversi vantaggi di cui possono godere.

benefici avendo buone relazioni con i dipendenti

Per conoscere meglio, ecco alcuni punti che possono aiutarti:

Ottieni dipendenti più coinvolti

Oltre alla ricerca condotta sul coinvolgimento dei dipendenti, il 90% dei leader comprende l'importanza del coinvolgimento dei dipendenti.

Ma solo il 50% dei leader conosce il modo giusto per affrontare i problemi.

Con l'aiuto delle relazioni con i dipendenti, l'azienda ottiene tassi più elevati di dipendenti coinvolti.

Secondo Forbes, i dipendenti che sono impegnati nel proprio lavoro rimangono motivati ​​e impegnati nei confronti del proprio datore di lavoro per un tempo più lungo.

Anche per aumentare il coinvolgimento, ecco alcuni dei suggerimenti che puoi seguire:

  • Assicurati di condividere, rivedere e aggiornare le aspettative dei dipendenti.
  • Incoraggia i tuoi dipendenti a partecipare alle discussioni e a condividere i loro pensieri.
  • Non evitare il feedback e riconoscere il loro lavoro.
  • Incoraggia il tuo dipendente ad avere una comunicazione aperta in modo che gli ostacoli e i problemi possano essere identificati facilmente.

Ottieni un dipendente soddisfatto

Il coinvolgimento dei dipendenti dipende da come il dipendente si sente riguardo al proprio lavoro. Se non sono soddisfatti di quello che stanno facendo, li renderà anche meno interessati al loro lavoro.

Ci sono il 65% dei dipendenti negli Stati Uniti secondo i quali comunicare ai propri dipendenti influisce sulla soddisfazione sul lavoro.

Il 45% dei dipendenti afferma che il proprio datore di lavoro fa un lavoro scadente quando si tratta di comunicare con loro.

Quando hai una migliore relazione con i dipendenti, aiuta ad aumentare la soddisfazione dei dipendenti che migliora le loro prestazioni e il coinvolgimento con il loro lavoro.

Ottieni un dipendente più produttivo

Quando i tuoi dipendenti non sono coinvolti e soddisfatti del loro lavoro, si ridurrà anche la produttività.

Ma quando il rapporto di lavoro è forte, aiuta a ottenere una migliore produttività che aumenta le entrate e i profitti per l'azienda.

Per assicurarti che i tuoi dipendenti rimangano produttivi, è importante fornire feedback e riconoscere il loro lavoro

modi per aumentare la produttività sul posto di lavoro

Ottieni una maggiore fidelizzazione dei dipendenti

Uno dei problemi che le aziende devono affrontare in questi giorni è l'aumento del turnover dei dipendenti.

Non solo aumenta il costo dell'abbandono di un dipendente, ma provoca disturbo e fastidio sul posto di lavoro.

Tuttavia, la fidelizzazione dei dipendenti può essere migliore e questa è una delle cose che la gestione delle relazioni con i dipendenti può aiutare.

Quando hai una forte relazione con i dipendenti, tutti sanno cosa sta succedendo in un'organizzazione e vengono aggiornati con le informazioni. Questo aiuta a renderli sicuri e aumenta la loro fiducia.

Ottieni una buona esperienza per i dipendenti

Quando l'esperienza del dipendente è buona, dimostra che l'organizzazione ha una sana cultura del posto di lavoro.

Per assicurarsi che l'esperienza dei dipendenti sia buona, è importante comunicare con i dipendenti.

Inoltre, dovrebbe essere aperto e trasparente che aiuterà i dipendenti con cui sono coinvolti. Aumenta anche il coinvolgimento dei dipendenti.

Perché la gestione delle relazioni con i dipendenti è fondamentale?

Uno dei motivi per cui i dipendenti lasciano il lavoro è il rapporto che hanno con i loro colleghi e dirigenti

Quando il rapporto tra dipendenti e manager si affatica, può sfociare in due possibili esiti in cui nessuno dei due è positivo per l'azienda.

Qui uno dei dipendenti potrebbe lasciare il lavoro. Oppure rimangono ma a causa della relazione tesa, può causare problemi nel lavoro. Inoltre, anche gli altri dipendenti potrebbero essere influenzati, il che influisce sul lavoro e sui risultati.

Ecco perché è importante che l'azienda mantenga una relazione forte in quanto assicura che tutti si dirigano verso lo stesso obiettivo e aumenti il ​​successo.

Quando l'azienda ha un rapporto positivo con i propri dipendenti, aumenta l'efficienza, porta a una maggiore produttività, riduce la possibilità di conflitti e aiuta ad abbassare il tasso di turnover.

Perché un'azienda ha bisogno della gestione delle relazioni con i dipendenti?

Bene, la relazione è a doppio senso, il che significa che tutti i dipendenti hanno conversazioni avanti e indietro.

Non solo avere la relazione migliora le prestazioni lavorative, ma ci sono molti altri vantaggi che l'azienda ottiene da una relazione sana e positiva.

Con l'aiuto della gestione delle relazioni con i dipendenti, l'azienda può comprendere meglio i propri dipendenti e concentrarsi su come ottenere il meglio da loro.

Non solo, ecco alcuni dei motivi per cui la tua azienda ha bisogno di una gestione delle relazioni con i dipendenti.

Determinare cosa vogliono i tuoi dipendenti

La gestione delle relazioni con i dipendenti aiuta a capire cosa vogliono i tuoi dipendenti. Questo è un aspetto importante del successo aziendale.

I dipendenti sono le ragioni per cui l'azienda ha successo, senza di loro è impossibile raggiungere gli obiettivi e crescere.

Quando un'azienda conosce le esigenze dei propri dipendenti, può migliorare la gestione, offrire ciò che può renderla felice e offrire un ambiente di lavoro che può migliorare le proprie prestazioni.

Non è sufficiente presumere che l'azienda sappia tutto dei suoi dipendenti. L'85% dei dipendenti dichiara di non essere soddisfatto del proprio lavoro.

Tuttavia, potrebbero esserci diversi motivi, ma quando l'azienda ha una migliore comprensione, può cercare cose che possano rendere felici i propri dipendenti.

Inoltre, le esigenze possono variare, a seconda delle caratteristiche del dipendente come il livello di reddito, il sesso, l'età e il tipo di lavoro.

Ecco perché è necessario per avere l'idea direttamente dai dipendenti.

Avere comunicazioni oneste e aperte

La comunicazione è importante per stabilire una forte relazione tra dipendenti e management.

I manager devono comunicare con i propri dipendenti e anche essere onesti riguardo al proprio lavoro e a ciò che li riguarda.

Quando l'organizzazione ha una comunicazione aperta, hanno una relazione forte che migliora la loro produttività.

Inoltre, aumenta la fedeltà e diminuisce l'insoddisfazione sul lavoro.

Avere la gestione delle relazioni con i dipendenti assicura che non ci siano confusione, disaccordo e problemi tra i dipendenti e la direzione.

Inoltre, se c'è qualcosa, aiuta ad affrontare e risolvere il problema senza lasciare che influisca sul lavoro.

Bilanciare il lavoro e le esigenze di vita

La gestione delle relazioni con i dipendenti si concentra sull'intero dipendente anziché su quelli in loco.

Ciò significa che l'azienda deve fare un passo avanti per assicurarsi che i dipendenti abbiano una vita lavorativa equilibrata.

Ad esempio, può includere personale creativo che consente incarichi part-time, fuori sede e orario flessibile.

Si concentra anche sul rendere il lavoro meno stressante e appagante. Include il

  • feste di compleanno dei dipendenti
  • abbonamento a una palestra
  • programma benessere
  • Gite aziendali
  • Stipendi per l'asilo nido
  • Eventi di beneficenza

Misurare e monitorare i risultati

Per l'organizzazione, è importante monitorare, misurare e monitorare tutto per assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina. Inoltre, mostra la crescita e aiuta a risolvere i problemi prima che diventino seri.

Tuttavia, non si limita solo a questo, ma l'organizzazione richiede di misurare e monitorare anche la soddisfazione del dipendente.

Bene, i dirigenti dovrebbero essere in allerta per vedere se ci sono segni di malcontento. Tuttavia questo può essere soggettivo, ecco perché è importante monitorare più attentamente i risultati delle valutazioni formali.

Include i segni come:

  • Ritardo
  • Mancano le scadenze
  • Denuncia formale
  • Giornate di malattia o personali eccessive
  • Denuncia formale presentata
  • Morale dei dipendenti
  • Azioni disciplinari

Questi segnali dovrebbero essere tracciati e monitorati, dovrebbero essere condivisi anche con i dipendenti.

Ci sono tanti esempi di aziende che eseguono sondaggi ma i risultati non vengono condivisi con i dipendenti.

Le abilità delle persone non sono facili

La gestione delle relazioni con i dipendenti richiede le competenze e include i processi per la gestione delle relazioni. È simile a qualsiasi altra relazione.

Per renderlo più forte, è importante avere una chiara comprensione di ciò che vogliono i dipendenti. È fondamentale adottare le misure per renderlo più interattivo con i dipendenti.

C'è un uso diverso dei canali di comunicazione, può essere formale e interpersonale.

La misurazione degli sforzi dovrebbe essere frequente. Quando non ci sono segni di miglioramento, è necessario apportare modifiche per ottenere il livello di prestazioni e soddisfazione.

Quali sono i principi chiave della gestione delle relazioni con i dipendenti?

Il fondamento del rapporto tra dipendenti e organizzazione risiede in un contratto psicologico oltre che sociale.

Ebbene, il contratto include le convinzioni relative all'obbligazione reciproca che c'è tra due parti. Ma i dipendenti spesso pensano che la loro azienda non abbia rispettato il contratto.

Quando i dipendenti hanno questa percezione, ci sono alcuni effetti che provoca ai dipendenti, include:

  • I dipendenti non si fidano della loro organizzazione.
  • La riduzione della soddisfazione sul lavoro.
  • Effetti sul senso di obbligo.
  • Riduce l'intenzione di rimanere in azienda.
  • Mancanza di interesse per il ruolo extra e la performance nel ruolo.

Una tale percentuale può causare problemi catastrofici quando si tratta di relazioni con i dipendenti.

Secondo lo studio condotto da Morrison e Robinson, dietro la presunta violazione del contratto psicologico, ci sono due cause profonde, ovvero Rinnegamento e Incongruenza.

Bene, rinnegare significa quando l'agente dell'azienda viene a conoscenza dell'obbligo ma non riesce a risolverlo consapevolmente.

Ad esempio, se il reclutatore ha fatto una promessa che può essere esplicita per l'assunzione del nuovo assunto. può essere una promessa di promuoverli entro due o tre anni, ma non riuscire a mantenerlo.

Per quanto riguarda l'incongruenza, c'è una diversa comprensione tra il dipendente e l'organizzazione dell'obbligazione esistente o della natura dell'obbligazione.

Ad esempio, il reclutatore ha detto vagamente che i dipendenti ottengono la promozione molto rapidamente, spesso entro due o tre anni. Ma il nuovo assunto ha preso la dichiarazione e l'ha stampata erroneamente come promessa.

Ebbene qui, ci sono due principi fondamentali che dovrebbero essere seguiti io, e,

  • Mantenere le promesse
  • E ad essere onesti durante la conversazione.

Anche se può essere allettante, è importante che l'organizzazione non svenda qualcosa. Anche se per qualche motivo non saranno in grado di mantenere le loro promesse, è importante essere onesti e comunicare con il dipendente.

Guidare con false speranze può far perdere la fiducia ai tuoi dipendenti ed è un motivo enorme che li spinge a scegliere altre opzioni.

Quali sono le migliori pratiche per le relazioni con i dipendenti?

Per la gestione delle relazioni con i dipendenti, è importante migliorare le relazioni con i dipendenti. E per questo ecco alcune delle migliori pratiche che possono prendere in considerazione:

Comunicare con onestà

Non c'è dubbio che questa dovrebbe essere la priorità della gestione dei rapporti con i dipendenti

La comunicazione tra l'organizzazione e i dipendenti dovrebbe essere aperta e onesta.

Questo rende le basi che rendono la relazione molto più forte. Inoltre, condividi gli aggiornamenti con il team, rispondi alle domande e sii attento alle loro domande.

Abbi fiducia ed evita la microgestione

Il modo migliore per dimostrare che ti fidi dei dipendenti non è fare la microgestione. Una volta che hai reso noto cosa dovrebbero fare e quali aspettative ha l'azienda, lascia che si occupino del resto.

Affida loro il lavoro e lascia che lavorino da soli. Tuttavia, assicurati che sappiano come contattare la direzione in caso di aiuto.

Condividi le visioni

Assicurati di comunicare e condividere frequentemente informazioni sull'azienda con i tuoi dipendenti. Ma con questo, condividi anche la missione e le visioni relative al business.

Quando condividi le visioni, aiuta anche a ottenere il team dietro.

Il modo migliore che puoi prendere in considerazione per questo è chiedere in modo casuale ai dipendenti ciò che sanno della visione aziendale o dell'obiettivo aziendale per l'anno.

Renderà più attento e utile per tutti conoscere la visione. Evita che il manager ripeta le visioni ancora e ancora.

Riconoscere e apprezzare

Ci sono il 76% delle persone che non si sentono apprezzate e cercano opportunità migliori in qualche altra organizzazione.

Ecco perché è importante che l'azienda dimostri di apprezzare i propri dipendenti. Inoltre, rafforza la relazione quando il dipendente si sente importante.

Puoi fare elogi pubblici che aumentano la fiducia ed è efficace anche sul posto di lavoro.

Bene per questo, puoi anche fare:

  • Festeggia il successo dei tuoi dipendenti. Puoi organizzare una piccola celebrazione della settimana e tifare per loro.
  • Puoi incoraggiarli nelle riunioni a tutti gli effetti. Durante questo, il raggiungimento dei dipendenti può essere creato in un dipartimento diverso.
  • Puoi apprezzare il loro lavoro durante le riunioni a livello di team su base regolare. Questo può essere un momento informale per celebrare e apprezzare il lavoro svolto dai dipendenti.

Evita il favoritismo

Bene, quando mostri favoritismi, può far sentire gli altri dipendenti meno apprezzati e non faranno del loro meglio.

Ecco perché è importante non mostrare favoritismi. Trattate e apprezzate tutti allo stesso modo. Questo farà in modo che il tuo rapporto di lavoro sia buono con tutti.

Per questo, è importante creare un ambiente in cui tutti i tuoi dipendenti possano partecipare e prosperare. Anche qui tutti dovrebbero sapere di essere ascoltati.

Aumenta la loro fiducia apprezzando, assicurati di non schierarti e di essere uguale a tutti.

Prendere posizione può causare sentimenti come gelosia e scoraggiamento agli altri dipendenti.

Domande frequenti (FAQ)

Qual è la migliore pratica per migliorare le relazioni con i dipendenti?

La cosa migliore è avere una comunicazione aperta, investire in loro e apprezzare i loro sforzi. Questi sono utili per creare un ambiente in cui tutti si sentiranno apprezzati e riconosciuti.

Cosa significano le relazioni con i dipendenti?

Il rapporto di lavoro o ER è un termine che difende il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Ebbene, questo si concentra sulle relazioni individuali e collettive per rafforzare e migliorare le relazioni tra di loro.

Quali sono i quattro pilastri importanti nelle relazioni con i dipendenti?

Include una comunicazione aperta, mostrare gratitudine, investire nei dipendenti e un feedback coerente.

Fonti aggiuntive