Come migliorare la soddisfazione dei dipendenti nel 2024

Ci sono pochi posti migliori in cui investire la tua azienda nel 2024 che nei suoi dipendenti. I dipendenti felici e motivati ​​sono una risorsa enorme per la tua organizzazione: saranno più produttivi, sempre più coinvolti e pronti a fare il possibile quando il dovere chiama.

Tuttavia, la soddisfazione dei dipendenti è difficile da gestire per gli imprenditori e i responsabili delle risorse umane.

Gli ultimi anni hanno visto cambiamenti significativi nelle aspettative dei dipendenti. Il lavoro a distanza ha assunto un ruolo centrale nella spinta verso modelli di lavoro più flessibili. Allo stesso tempo, i dipendenti si rivolgono sempre più ai loro datori di lavoro per creare un senso di comunità.

È un equilibrio difficile, ma cruciale per il successo di ogni azienda nel 2024 e oltre.

Cos’è la soddisfazione dei dipendenti e perché è più importante oggi?

La soddisfazione dei dipendenti misura il livello di soddisfazione dei dipendenti della tua azienda rispetto al loro lavoro. Quando un'organizzazione ha alti livelli di soddisfazione dei dipendenti, tutti sono entusiasti di venire al lavoro ogni giorno. Il tuo ufficio sarà pieno di energia, un vivace centro di produttività e connessione. D’altro canto, quando i livelli di soddisfazione sono bassi, i datori di lavoro possono aspettarsi scarse prestazioni, alti livelli di turnover e difficoltà nelle assunzioni.

Nell’attuale mercato del lavoro, la soddisfazione dei dipendenti è più importante che mai. Dall’inizio della pandemia, i tassi di dimissioni dei dipendenti hanno raggiunto livelli storici. E i datori di lavoro faticano a colmare il divario. I dati economici mostrano circa 8 milioni di opportunità di lavoro in tutto il Paese all’inizio del 2024.

Adottare misure per garantire elevati livelli di soddisfazione dei dipendenti aumenta i tassi di fidelizzazione e rende la tua azienda un luogo di lavoro più desiderabile, assicurandoti di poter attrarre (e trattenere) ottimi dipendenti che porteranno la tua azienda verso il successo.

Tendenze attuali nella soddisfazione lavorativa dei dipendenti

In molti modi, la pandemia ha ridefinito il rapporto datore di lavoro-dipendente. Oggi gli equilibri di potere sono cambiati. La crescente adozione del lavoro a distanza ha aperto un mondo di nuove opportunità per i dipendenti. Oggi, le aziende che non riescono a soddisfare le aspettative dei propri dipendenti rischiano di perdere i membri del team più talentuosi.

È un test con cui molte organizzazioni stanno lottando. Una ricerca Gallup mostra che, dopo aver raggiunto il picco nel 2020, i livelli di coinvolgimento dei dipendenti sono diminuiti, con solo il 32% dei dipendenti che dichiara di essere impegnato nei propri ruoli nel 2022.

Secondo il Pew Research Center, molti dipendenti, tuttavia, segnalano forti rapporti con i propri colleghi e manager. Due terzi dei lavoratori hanno riferito di essere estremamente soddisfatti o soddisfatti dei rapporti con i colleghi, con oltre il 60% che ha indicato di essere soddisfatto dei rapporti con il proprio supervisore immediato.

Il divario nella soddisfazione dei dipendenti non dipende necessariamente dal team e dai manager con cui lavorano i tuoi dipendenti. Sembra invece più probabile che le organizzazioni nel loro insieme debbano fare di più per promuovere livelli più elevati di soddisfazione dei dipendenti.

4 strategie per migliorare la soddisfazione dei dipendenti

L’analisi delle tendenze nella soddisfazione lavorativa dei dipendenti lascia una domanda chiara: quali misure possono adottare le aziende per migliorare la soddisfazione dei dipendenti e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti? Ecco quattro strategie e suggerimenti attuabili.

1. Adottare orari e modalità di lavoro flessibili

I dati mostrano che l’adozione di orari di lavoro flessibili è uno dei modi migliori per aumentare la felicità dei dipendenti. Da una ricerca è emerso che il 35% dei dipendenti dichiara che sarebbe più felice sul lavoro se il datore di lavoro fornisse maggiore flessibilità. Che cosa significa in pratica? Ecco alcuni modi in cui la tua azienda può offrire ai dipendenti una maggiore flessibilità.

Lavoro remoto o ibrido

Oggi molti lavori possono essere svolti da remoto o su base ibrida. Offrire questa opzione ai tuoi dipendenti aumenta significativamente la soddisfazione, eliminando le ore di pendolarismo ogni settimana che i tuoi dipendenti possono trascorrere al lavoro o con le loro famiglie.

Meno orari obbligatori

I giorni del tradizionale 9-5 sono finiti. Oggi i dipendenti vogliono la flessibilità di andare a prendere i propri figli a scuola nel pomeriggio o di allenarsi la mattina. Non è necessario buttare dalla finestra il programma della tua attività. Considera invece la possibilità di apportare alcune piccole modifiche. Ecco un paio di idee:

1. Dare ai dipendenti la possibilità di scegliere l'orario di inizio e di fine (ad esempio la possibilità di lavorare dalle 7:00 alle 15:00 o dalle 10:00 alle 18:00 invece delle 9:00 - 17:00).
2. Passare a orari obbligatori in cui tutte le riunioni sono programmate e offrire ai dipendenti la flessibilità di programmare il proprio lavoro in base a questi orari (ad esempio, i dipendenti devono essere online dalle 10:00 alle 15:00, ma possono completare le restanti tre ore di lavoro quando preferiscono).

Opzioni di comunicazione asincrona

Gli orari di lavoro flessibili funzionano bene solo quando un’azienda dispone dell’infrastruttura per supportarli. Utilizzando strumenti come Loom e Slack invece delle riunioni, la tua azienda garantisce che i dipendenti possano continuare a comunicare facilmente, anche se non lavorano nello stesso tempo.

2. Investire in programmi di apprezzamento dei dipendenti

Celebrare gli anniversari lavorativi e i risultati più importanti è fondamentale per aumentare la soddisfazione dei dipendenti. A tutti piace essere ricompensati per un lavoro ben fatto. I tuoi dipendenti non sono diversi.

Secondo uno studio di SurveyMonkey, l'82% dei dipendenti dichiara di essere più felice quando riceve un riconoscimento sul lavoro, secondo cui migliorare l'apprezzamento dei dipendenti può aumentare la fidelizzazione.

L'apprezzamento dei dipendenti può presentarsi in varie forme, da incentivi non monetari come gli elogi pubblici nei thread di chat, a percorsi più tradizionali come i bonus trimestrali. Il piano migliore per te dipende dalla tua attività, dal tuo budget e dai tuoi dipendenti.

Ecco alcune idee per l’apprezzamento dei dipendenti per iniziare:

• Premi
• Bonus in contanti
• Tempo libero aggiuntivo
• Regali di apprezzamento per i dipendenti
• Festeggiare compleanni e anniversari di lavoro
• Lode privata e pubblica
• Eventi, come feste o pasti celebrativi

3. Fornire opportunità di sviluppo professionale

Molti dipendenti, in particolare quelli che desideri mantenere, sono ambiziosi e intraprendenti, affamati di continui progressi di carriera. In qualità di datore di lavoro, è tua responsabilità fornire tali opportunità. Se non lo fai, inizieranno a cercarli altrove.

Queste opportunità di sviluppo professionale possono assumere varie forme. Potresti sponsorizzare i tuoi dipendenti per partecipare a una conferenza o una fiera, pagarli per seguire un corso di formazione professionale o offrire opportunità di tutoraggio con dirigenti senior.

La bellezza di questo approccio non sta solo nel fatto che avvantaggia la soddisfazione dei dipendenti; migliora anche le competenze e le capacità dei tuoi dipendenti. Investendo in opportunità di sviluppo professionale, le aziende non investono solo nella soddisfazione dei dipendenti, ma nutrono anche i loro futuri leader.

4. Offri prodotti di marca

Regalare prodotti di marca ai tuoi dipendenti non è solo una cosa carina da fare; è un modo per renderli parte di qualcosa più grande di loro. I prodotti promozionali con il tuo logo e marchio danno ai tuoi dipendenti un'identità chiara con cui associarsi.

Grandi regali aziendali fanno sentire i tuoi dipendenti parte della squadra. È lo stesso motivo per cui le persone acquistano la maglia della loro squadra sportiva preferita. I legami e le connessioni condivisi sono fondamentali per la nostra felicità come esseri umani. È un principio che vale tanto sul posto di lavoro quanto sugli spalti.

Considera l'idea di offrire un kit di onboarding per accogliere i nuovi dipendenti nel team. In alternativa, potresti creare un negozio temporaneo annuale che consenta ai dipendenti di selezionare il proprio abbigliamento di marca. Comunque lo fai, assicurati di regalare prodotti di marca di alta qualità. Questi doni servono come simbolo del tuo rapporto con i dipendenti. Inoltre, migliore è la merce con il tuo marchio, più spesso verrà utilizzata, aumentando sia la soddisfazione dei dipendenti che la visibilità del marchio.

Inizia subito a migliorare la soddisfazione dei dipendenti

Adottare un approccio attento alla gestione della soddisfazione dei dipendenti è vitale per la capacità della tua azienda di attrarre e trattenere professionisti di talento. Le cose sono cambiate in modo significativo negli ultimi anni e, se non hai aggiornato la tua strategia di apprezzamento dei dipendenti, potresti rimanere indietro rispetto alla curva.

Se hai bisogno di assistenza nella scelta di prodotti di marca o di regali di apprezzamento per i dipendenti, contatta un consulente del marchio GoDelta. Lavoreremo con te per selezionare articoli unici e di alta qualità che i tuoi dipendenti indosseranno e utilizzeranno con orgoglio.