Processo di licenziamento dei dipendenti. 16 passaggi importanti della procedura.
Pubblicato: 2022-05-24Processo di licenziamento dei dipendenti: sai come conducerlo? È facile licenziare un dipendente disonesto e pigro? Quali sono i motivi del processo di licenziamento dei dipendenti? Quali sono le principali tipologie di licenziamento dei dipendenti? Sai come avviare un processo di licenziamento di un dipendente? Come assicurarsi che il licenziamento sia valido e come evitare azioni legali per licenziamento illegittimo? Quali sono le fasi cruciali dei processi di licenziamento dei dipendenti? Leggi l'articolo per saperne di più.
Processo di licenziamento dei dipendenti – sommario:
- Motivi del processo di licenziamento dei dipendenti
- Tipi di licenziamento dei dipendenti
- Cosa fare prima di un processo di licenziamento di un dipendente
- Fasi dei processi di licenziamento dei dipendenti
- Riepilogo
Motivi del processo di licenziamento dei dipendenti
Ci sono solo due vere ragioni per il licenziamento dei dipendenti, una è dovuta a ragioni economiche e l'altra è licenziare per una causa. Nella maggior parte dei casi i manager devono licenziare un dipendente perché sta creando problemi sul posto di lavoro.
Per licenziare qualcuno senza rischiare ulteriori problemi legali, il manager deve essere sicuro di avere una ragione valida e comprovata per tale azione. Il licenziamento non può mai essere eseguito sul posto, per rabbia o per altri motivi personali. In genere ci sono diversi motivi che possono essere documentati e costituiscono un insieme accettabile di motivi per la cessazione del rapporto di lavoro.
Tra questi motivi ci sono:
- violenza fisica, comportamento aggressivo e abusivo nei confronti di altri dipendenti
- comportamento criminale che può comprendere il furto o la rivelazione di segreti aziendali
- discriminazione, molestie, molestie sessuali
- problemi di cronometraggio e presenze (assenteismo, ritardi)
- insubordinazione e violazione delle regole aziendali
- mancanza di competenza, bassa produttività, scarsa qualità del lavoro, indolenza
La maggior parte dei motivi di cui sopra influenza direttamente il funzionamento dell'azienda. Altri motivi mettono inoltre a rischio gli altri dipendenti e sono importanti a causa delle normative in materia di salute e sicurezza. Se il comportamento del tuo dipendente corrisponde a una delle categorie di cui sopra, non solo puoi, ma dovresti davvero licenziare il dipendente senza esitazione. Devi solo ricordare che non puoi semplicemente licenziare nessuno come ritieni opportuno perché potresti dover dimostrare le tue ragioni in seguito, in tribunale.
Tipi di licenziamento dei dipendenti
Dal punto di vista legale esistono quattro tipologie distintive di cessazione del rapporto di lavoro e tutte portano risultati diversi sia per l'azienda che per il dipendente. Questi tipi di licenziamento dei dipendenti sono: volontario, involontario, lavoro a volontà e licenziamento reciproco.
Cessazione volontaria. Questo tipo di cessazione avviene quando il dipendente decide di lasciare l'azienda. Il dipendente può trovare le ragioni dopo il processo di licenziamento, ma qui non c'è una regola, poiché le ragioni possono essere professionali (ambiente di lavoro negativo, mancanza di opportunità, retribuzione) o personali (problemi familiari, problemi di salute).
Recesso involontario. Questo tipo di licenziamento del dipendente è la situazione inversa rispetto a quella sopra, qui l'azienda decide di rimuovere il dipendente dal rapporto di lavoro. Questo tipo di licenziamento deve essere ben ponderato e condotto secondo le regole aziendali per evitare possibili azioni legali da parte del dipendente.
Lavoro a volontà. Qui descriviamo un tipo specifico di cessazione che è legato alla forma del contratto firmato dal dipendente all'inizio del rapporto di lavoro. Il lavoro a volontà è un tipo di contratto che consente al datore di lavoro di licenziare il proprio dipendente senza preavviso o spiegazione. Il lavoro a volontà significa anche che il dipendente può dimettersi in qualsiasi momento senza fornire le proprie ragioni.
Reciproca risoluzione. Questo tipo di risoluzione è probabilmente il più vantaggioso per entrambe le parti poiché devono concordare la loro posizione. Se si conclude che il lavoratore e il datore di lavoro non desiderano più collaborare possono concordare reciprocamente le condizioni di cessazione.
Indipendentemente dal tipo di contratto e dalle possibilità di risoluzione, il datore di lavoro deve comunque seguire le procedure e assicurarsi che tutti i documenti siano in regola prima di licenziare un dipendente. Diamo un'occhiata alle azioni che devono essere intraprese prima di licenziare un dipendente.
Cosa fare prima di un processo di licenziamento di un dipendente
L'assunzione, l'inserimento e la formazione del nuovo dipendente sono molto costosi, ma le spese legali e le battaglie sono ancora più costose. Prima di iniziare con il processo di licenziamento dei dipendenti, tutto deve essere scritto e accuratamente documentato. Prendi in considerazione la possibilità di prendere appunti e registrare tutte le occorrenze relative al tuo caso.
Anche conversazioni informali scritte in un libro possono costituire una prova della cattiva condotta o della mancanza di lealtà. Esistono altri tipi ovvi di documentazione che possono essere facilmente raccolti in anticipo, quindi pensa a:
- esempi di comunicazione elettronica
- registrazioni di conversazioni telefoniche
- note relative alle chat individuali
- feedback scritto da clienti e membri del team
- denunce o accuse scritte
- documenti relativi a accuse formali e penali
- recensioni scritte delle prestazioni
- registrazioni di avvertimenti scritti e verbali
Non appena si verifica il comportamento illegale o indesiderato del dipendente, il manager deve documentarlo. Poiché non tutte le azioni negligenti del dipendente finiscono con il licenziamento (a volte il comportamento richiede altre procedure disciplinari o di coaching) i documenti raccolti potrebbero non essere mai utilizzati, ma comunque questo passaggio non può essere omesso poiché è l'unico modo per impedire all'azienda di licenziamento illegittimo abiti più tardi.
Inoltre, è importante ricordare che secondo la normativa sulle Pari Opportunità di Lavoro il datore di lavoro non può licenziare il dipendente per motivi legati a: età, disabilità, nazionalità, razza, colore, religione, sesso o identità sessuale. Qualsiasi risoluzione che può essere dimostrata correlata a tali fattori è trattata come discriminazione e può causare azioni legali di risoluzione illecita.
Fasi dei processi di licenziamento dei dipendenti
La maggior parte delle aziende possiede già le proprie procedure di risoluzione che i gestori devono seguire. Tuttavia vale la pena ricordare che il processo di licenziamento dei dipendenti ben gestito non deve essere un'esperienza difficile, basta ricordare alcuni passaggi necessari.
Durante il licenziamento, pensa a:
- avere i documenti pronti prima della riunione
- portare l'atto alla riunione di risoluzione
- tenendo l'incontro one-to-one in una posizione tranquilla
- prevenire le interruzioni
- mostrare rispetto durante la riunione e ascoltare il tuo dipendente
- tenendo la riunione a fine giornata
- recupero della proprietà aziendale (documenti, chiavi, carte)
- limitando l'accesso ai dispositivi elettronici
- condurre un colloquio di uscita
- consentendo al dipendente di liberare il proprio spazio di lavoro al di fuori del normale orario lavorativo
- dare un feedback costruttivo e onesto
- rilascio dell'ultima busta paga
- gestire tutte le indennità di disoccupazione
- fornendo riferimenti
- ringraziando il tuo dipendente per il loro impegno
- parlare con altri dipendenti del processo di licenziamento
Riepilogo
Affinché la cessazione sia effettiva, deve essere registrata per iscritto, tutti i documenti devono essere firmati dal dipendente. Se c'è un motivo per licenziare un dipendente è meglio farlo non appena si presenta il problema e non aspettare più del necessario. La maggior parte dei dipendenti licenziati riesce a trasferirsi in pascoli migliori con il tempo, quindi non c'è motivo di posticipare l'azione. Il punto principale è che il processo di risoluzione deve essere eseguito con gentilezza e rispetto e deve rispettare tutte le normative legali.
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