Volontariato dei dipendenti e DEI vanno di pari passo

Negli ultimi anni, molte aziende hanno espresso forti intenzioni in materia di diversità, equità e inclusione. Il problema è che non sempre hanno la strategia in atto per mantenere le loro promesse.

La buona/cattiva notizia è che molte aziende dispongono già di una componente importante per la strategia DEI, ma spesso viene trascurata. Fatto bene, il volontariato dei dipendenti può essere parte integrante degli sforzi DEI di un'azienda. Angela Parker, CEO e co-fondatrice della società di consulenza sull'impatto sociale Realized Worth, ha spiegato durante la conferenza Impact Studio: "C'è una sovrapposizione necessaria e molto naturale tra CSR e DEI".

Sfortunatamente, molti team si avvicinano al volontariato e alla DEI come a due sforzi distinti e separati. Per capitalizzare la naturale sovrapposizione, i leader CSR e HR devono essere proattivi nell'allineare la loro strategia di volontariato con le intenzioni della DEI.

Trova l'intersezione tra i tuoi obiettivi CSR e DEI

Gli obiettivi ei risultati dei programmi di responsabilità sociale delle imprese e degli sforzi della DEI non sono esattamente gli stessi, ma sono strettamente correlati. Spesso ciò che va bene per i programmi di volontariato va bene per gli sforzi della DEI e viceversa.

Questo perché i programmi di volontariato aziendale forniscono esperienze trasformative per i dipendenti, esperienze che incorporano gli obiettivi del DEI nella tua cultura in modi che le dispense e le lezioni non potrebbero mai fare. Il volontariato può potenziare gli sforzi della DEI nei seguenti modi.

Costruire e rafforzare le relazioni tra colleghi

Quando un dipendente si offre volontario insieme a colleghi di diversa estrazione o livello dell'organigramma, li conosce come persone, non come stereotipi. Le barriere socializzate si abbattono mentre i team di volontari condividono idee, risolvono problemi e fanno progressi insieme.

Aumentare le opportunità di carriera per i dipendenti

Il volontariato offre ai dipendenti di gruppi sottorappresentati l'opportunità di migliorare e acquisire competenze. Ad esempio, un membro del dipartimento del servizio clienti potrebbe pianificare attività di volontariato o guidare un team di progetto di volontari. Potrebbero non avere mai la possibilità di mettere in pratica queste abilità nel loro normale lavoro, abilità che potrebbero qualificarli per una promozione.

In particolare, il volontariato basato sulle competenze consente ai dipendenti di affinare le proprie capacità professionali durante il volontariato. Jen Carter, responsabile globale della tecnologia e del volontariato di Google.org, ha spiegato durante la conferenza Impact Studio che lei e il suo team si concentrano sulla fornitura di opportunità di volontariato basate sulle competenze. "Quando riesci a trovare la corrispondenza perfetta tra gli interessi [di un dipendente], le sue competenze e la sua esperienza vissuta, è davvero incredibile."

Attira e trattieni dipendenti di diverse popolazioni

Un solido programma di volontariato va di pari passo con i gruppi di risorse dei dipendenti (ERG). Gli ERG spesso costruiscono relazioni con organizzazioni non profit e organizzano eventi di volontariato. Gli ERG sono anche fondamentali per aiutare i dipendenti di ogni estrazione sociale a sentirsi supportati e ascoltati sul lavoro.

Attraverso il volontariato e altre attività di ERG, puoi sviluppare programmi di tutoraggio, mentoring e formazione che aiutano a creare canali di talenti per la tua azienda e altri datori di lavoro nell'area. Formare i dipendenti per fornire servizi di coaching a persone in cerca di lavoro, nuovi professionisti e proprietari di piccole imprese.

I programmi di volontariato incorporano la DEI nella cultura aziendale

Attraverso il volontariato, DEI può diventare più di un argomento di e-mail e comunicati stampa di tutto il personale; può essere qualcosa sperimentato dai dipendenti. I programmi di volontariato portano i dipendenti fuori dalla loro sfera abituale per lavorare al fianco di persone che provengono da tutti i ceti sociali: diversi livelli economici, età, razze, culture, orientamenti sessuali, religioni e altri background.

Trascorrere del tempo con colleghi, personale senza scopo di lucro e componenti di diversi dati demografici, persone con cui normalmente non escono, aumenta l'EQ e il QI dei DEI individuali e collettivi. I dipendenti sono esposti a prospettive diverse, il che aumenta la loro comprensione ed empatia. L'esperienza di volontariato sfida le convinzioni e i pregiudizi esistenti meglio di qualsiasi sessione di formazione.

Angela Parker di Realized Worth afferma che le opportunità di volontariato “guidano le persone in un luogo in cui cambiano dall'interno verso l'esterno. Dove i loro effettivi pregiudizi vengono messi in discussione. Dove le supposizioni che hanno su gruppi di persone e questioni sociali vengono messe in discussione.

I dipendenti tornano al lavoro con nuove intuizioni e prospettive. Imparano dagli altri esseri umani come pensare e parlare dei problemi dei DEI, controllare i propri pregiudizi ed essere alleati migliori. Vivono l'esperienza invece di leggere o guardare qualcosa al riguardo. Il volontariato rende DEI personale, non un requisito di lavoro.

Migliorare l'esperienza di volontariato per tutti i soggetti coinvolti

Allineare la DEI e gli sforzi di volontariato avvantaggia tutti. I dipendenti possono prendere parte a progetti significativi che possono trasformare la loro visione del mondo. E i team responsabili di questi programmi possono lavorare insieme per sfruttare il loro potere collettivo. Segui questi passaggi per realizzarlo.

1. Seleziona squadre diverse

Un efficace programma di volontariato aziendale richiede intenzionalità nelle decisioni, anche quelle minori. Quando metti insieme un team di volontari, invita i dipendenti di tutta l'azienda e a diversi livelli dell'organigramma. Scegli persone che normalmente non lavorano insieme. Gli ERG possono aiutare a mobilitare le persone in modo da non ritrovarsi con gli stessi pochi volontari ad ogni evento. Vuoi raggiungere coloro che non hanno mai alzato la mano prima.

2. Rimuovere le barriere

Identificare e rimuovere le barriere che impediscono ai dipendenti di fare volontariato. Fare uno sforzo per garantire che le opportunità siano accessibili a tutti i dipendenti. Sii consapevole dei dipendenti che non possono fare volontariato al di fuori della giornata lavorativa. Molte persone possono fare volontariato solo durante l'orario lavorativo a causa di responsabilità personali o problemi di trasporto.

Anche qui la tecnologia gioca un ruolo importante. Se il processo di registrazione è complicato o confuso, le persone rinunceranno. Offri ai dipendenti un posto dove visualizzare le opportunità di volontariato, registrarsi e tenere traccia del loro tempo libero.

3. Scegli progetti significativi

Collabora con partner senza scopo di lucro per trovare progetti mirati. I progetti devono soddisfare le esigenze primarie dell'organizzazione non profit o dei suoi componenti. Non possono essere attività di team building o di benessere create appositamente per la tua azienda. Il progetto deve avere il potenziale per fare davvero la differenza per il non profit e la comunità.

4. Incoraggiare una mentalità collaborativa

I volontari devono portare la giusta mentalità e l'atteggiamento. Angela Parker chiede ai volontari di “annullare il loro saviorismo. Smettere di considerarsi destinati ad aiutare i bisognosi. Ma invece, vedere se stessi come entrare in una relazione.

Scegli progetti in cui i volontari lavorano con un gruppo o una comunità piuttosto che fare qualcosa per loro.

5. Pianifica incarichi più lunghi

I volontari dovrebbero avere un incarico regolare in cui possono sviluppare relazioni con persone nel non profit o nella comunità. "Per cambiare [i volontari] dall'interno verso l'esterno, devi avere esperienze nel tempo... [in] una relazione rispettosa in cui non oggettiveremo o salveremo coloro che percepiamo come altri, ma dove impareremo e riceveremo da loro, ed essere cambiati e trasformati da loro", dice Parker.

Un incarico più lungo dà ai volontari il tempo di riflettere sui pensieri e sui sentimenti che emergono durante la loro esperienza. Questo tipo di auto-riflessione è richiesto per la consapevolezza e l'alleanza dei DEI.

Angela ha detto: “Essere negli spazi per periodi di tempo ripetuti e costringerti ad affrontare la tua complicità nei problemi. Dove altro c'è un'arena migliore, più sicura e più accessibile per farlo rispetto allo spazio del volontariato?

Rendi il volontariato un pilastro dei tuoi sforzi DEI

In realtà, se passi troppo tempo a occuparti dei dettagli amministrativi della gestione di un programma di volontariato, probabilmente non avrai la larghezza di banda per svolgere un lavoro strategico di alto livello. Ed è quello che serve per collegare il tuo volontariato e gli sforzi della DEI.

Con la giusta piattaforma di volontariato aziendale, puoi liberare il tuo team dal lavoro frenetico rafforzando al contempo il tuo programma di volontariato e i tuoi valori DEI.