Migliora le prestazioni dell'e-mail con i contenuti generati dagli utenti

Pubblicato: 2021-08-31

Il panorama digitale è in continua evoluzione. Negli ultimi due decenni, si è spostato in luoghi con più canali che si aprivano e facevano tonfo. Ma l'email marketing rimane ancora uno dei canali più potenti per gli esperti di marketing di tutti i settori.

Secondo le statistiche, 9 esperti di marketing su 10 utilizzano l'email marketing per distribuire contenuti in modo organico. Ma resta il fatto che le caselle di posta delle persone si affollano ogni anno e le loro aspettative dai marchi che amano continuano a crescere. Il 49% dei clienti ha affermato di voler ricevere settimanalmente e-mail promozionali dai propri marchi preferiti.

Ciò significa che i marchi hanno bisogno di più elementi visivi, elementi visivi piuttosto d'impatto per supportare la crescita di questo canale di marketing di base. Tuttavia, la lotta per creare elementi visivi che spostino l'attenzione dei destinatari e li tengano agganciati al marchio rimane in atto.

Pertanto, molti esperti di marketing si stanno rivolgendo all'influenza dei contenuti generati dagli utenti.

UGC per l'email marketing

A differenza dei contenuti promozionali o di marca, i contenuti generati dagli utenti (UGC) sono contenuti non a pagamento creati dalle persone per le persone pubblicate online o su un social network.

Può essere creato in qualsiasi forma: testuale o visiva e aiuta i marchi a catturare l'attenzione, il coinvolgimento e la fiducia degli utenti senza problemi. Sfruttare l'UGC può migliorare notevolmente le prestazioni di molte campagne. In effetti, le affascinanti e-mail di oggi contengono immagini che sono più autentiche per un determinato marchio, spesso create da persone reali.

UGC sulla campagna e-mail

Inoltre, UGC apre anche la strada a un flusso interattivo tra te e il tuo pubblico. Invece di forzare i tuoi prodotti, fai spazio alla comunicazione bidirezionale.

Ora che abbiamo una panoramica dell'incorporazione di UGC nella tua campagna e-mail, è giunto il momento di sapere come puoi farlo e perché devi farlo?

Perché devi utilizzare UGC nelle tue campagne e-mail?

Soddisfare l'appetito visivo degli utenti

L'appetito degli utenti per gli elementi visivi è cresciuto drasticamente, e comunque, poiché trasmettono informazioni in un modo migliore, sono influenti e influiscono sulle menti degli utenti.

Mostrando i contenuti degli utenti nelle tue campagne di email marketing, puoi mostrare meglio l'utilizzo del tuo prodotto, generare autenticità e identificabilità nella mente degli utenti e incoraggiarli a controllare i tuoi prodotti.

Soddisfare l'appetito visivo degli utenti

Inoltre, l'UGC visivo può anche migliorare il tuo tasso di mancata presentazione. Evidenziare contenuti autentici e accattivanti può servire come un modo potente per accendere l'interesse e un po' di FOMO nelle menti dei tuoi potenziali utenti.

Trasforma i carrelli abbandonati in vendite

L'abbandono del carrello affligge la maggior parte dei marchi di eCommerce. Quando l'acquirente è noto, l'e-mail è spesso il modo più efficace per rimanere in cima alla mente dell'utente e spingerlo a completare l'acquisto.

In questo caso, concentrare l'attenzione sul tipo di elementi visivi utilizzati è importante, poiché altrimenti perderesti la principale opportunità di concludere una vendita.

Trasforma i carrelli abbandonati in vendite
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Per risolvere questo problema, considera la possibilità di mostrare contenuti freschi, autentici e luminosi generati dai tuoi utenti.

Celebra gli sforzi dei tuoi utenti oltre i social media

Le reti di social media sono diventate il luogo di riferimento in cui le persone possono condividere le proprie esperienze su prodotti e luoghi.

Ma, per amplificare l'entusiasmo dei tuoi clienti per il tuo marchio, devi fare qualcosa di più dei social media.

Kmart Australia ha ideato "Loved by YOU", un'iniziativa di marketing e una campagna e-mail che celebrava i propri utenti ei prodotti che amano.

Hanno creato un hashtag #Kmartaus per incoraggiare i loro utenti nella creazione di contenuti e riproporli ulteriormente nella loro campagna e-mail.

Aumenta il tasso di coinvolgimento della posta elettronica

L'e-mail, sebbene sia un canale di marketing fondamentale, ha ancora un tasso di apertura fino al 21,33% in tutti i settori.

Quindi, per migliorare le prestazioni delle e-mail tra gli abbonati, sfrutta il potenziale di UGC. Poiché è visivamente accattivante e coinvolge meglio il pubblico.

Potrebbe suscitare il loro interesse e invogliarli a dare un'occhiata ai prodotti e ai servizi del marchio, il che significa maggiori lead per te.

Come puoi utilizzare UGC nelle campagne e-mail?

Ora che sai perché devi includere UGC nella tua strategia di marketing, esaminiamo alcuni dei vantaggi di farlo.

Personalizza le e-mail utilizzando UGC

La personalizzazione è diventata qualcosa di più della semplice aggiunta di identificazione. Off-late si tratta di essere appropriati.

Grazie ai contenuti generati dagli utenti, trovare immagini o video adatti per e-mail di marketing personalizzate è diventato semplice. Per trovare i post più rilevanti da utilizzare, puoi scorrere i contenuti generati sui social media.

Personalizza le e-mail utilizzando UGC
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Tuttavia, per evitare di utilizzare contenuti inappropriati, restringi le opzioni in quanto dovrai assicurarti che i contenuti corrispondano al valore del tuo marchio e siano di alta qualità.

Ora, usa questi elementi visivi mentre invii un'e-mail ai tuoi iscritti. Personalizzare i contenuti in base al tipo di pubblico è un ottimo modo per migliorare la loro esperienza e ispirarli a fare clic e essere reindirizzati alla pagina del prodotto.

Esegui una campagna di hashtag e-mail

Gli hashtag aiutano perfettamente a sfruttare la potenza di UGC tramite e-mail. Poiché non solo collega i marchi con i loro follower, ma consente anche la cura di UGC.

Prendiamo come esempio la campagna di hashtag basata su e-mail di oVertone. Il marchio di prodotti per la cura dei capelli ha inviato un'e-mail chiedendo ai suoi abbonati di utilizzare l'hashtag #overtone e condividere le proprie creazioni su Instagram.

Esegui una campagna di hashtag e-mail
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Di conseguenza, il marchio è stato in grado di recuperare molti UGC da riutilizzare per la prossima campagna di marketing.

Mostra la tua testimonianza dell'utente

UGC non è solo contenuto visivo; è anche testuale. Gli utenti condividono le loro opinioni sui marchi sulle pagine dei loro prodotti, che possono essere utilizzate nelle tue campagne di email marketing.

Le testimonianze aumentano la fiducia dei potenziali utenti nel marchio e influenzano potenzialmente la loro decisione di acquisto. L'88% dei consumatori afferma che le recensioni influenzano l'azione di acquisto online.

Testimonianza degli utenti in mostra
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Le e-mail contenenti testimonianze forniscono un'istantanea dell'esperienza del cliente con il marchio, migliorando così il tasso di conversione e indirizzando il traffico verso il tuo sito web.

Ecco come puoi integrare UGC nella tua prossima campagna di marketing utilizzando Taggbox?

Taggbox è una piattaforma UGC orientata ai risultati volta a fornire ai marchi globali soluzioni che possono aiutarli ad attrarre, coinvolgere e convertire gli utenti, costruendo al contempo consapevolezza e sostegno del marchio.

Per integrare UGC nella tua prossima campagna e-mail, sfrutta Taggbox Widget. Un prodotto premium che può aiutare i marchi a incorporare feed social, gallerie UGC, recensioni, ecc. nelle pagine Web di un marchio per migliorarne le prestazioni e il ritorno sull'investimento.

Continua a leggere per ottenere dettagli su come farlo.

1. Registrati al tuo account Taggbox Widget (disponibile una prova gratuita di 14 giorni)

Widget Tagbox

2. Fare clic sull'opzione Aggiungi feed social per aggiungere UGC al widget

incorpora ugc nell'e-mail

3. Scegli la tua piattaforma di social media tra le tante opzioni offerte da Taggbox Widget. Supponiamo che tu abbia scelto Instagram. Inserisci il tuo hashtag e fai clic sull'opzione Crea feed.

feed instagram sul sito web

4. Aggregherai con successo tutti i contenuti creati usando il tuo hashtag unico!

Ora, vediamo come puoi aggiungere il contenuto di questo utente raccolto nella tua email.

1. Fare clic sul pulsante Pubblica nell'angolo in basso a sinistra dell'editor del widget

pubblicare il contenuto dell'utente sull'e-mail

2. Scegli Campagna e-mail come opzione

ugc

3. Seleziona il tuo provider di piattaforma e-mail tra le opzioni

4. Scegli il layout che preferisci tra le opzioni di griglia disponibili

scegli la disposizione

5. Seleziona il contenuto che desideri incorporare nella tua e-mail e tocca il pulsante Genera codice in basso

seleziona il contenuto per la campagna e-mail

6. Copia il codice della campagna e-mail generata

codice campagna e-mail

7. Accedi semplicemente alla tua piattaforma di email marketing e seleziona il modello in cui desideri mostrare la campagna UGC.

8. Incolla il codice generato nella posizione preferita sul modello di email.

Applica le modifiche richieste e il gioco è fatto! Avrai aggiunto con successo la campagna UGC sull'e-mail utilizzando Taggbox Widget.

Senza sforzo, vero? Ora sei pronto per trarre il meglio dalle due strategie più promettenti.

A voi

L'e-mail è ancora uno degli strumenti più importanti nella cassetta degli attrezzi dei marketer. Aiuta a informare, coinvolgere e vendere ai nuovi e agli abbonati esistenti.

Tuttavia, esiste la sfida di fornire contenuti unici ed emotivi, esperienze personalizzate mentre si costruisce una relazione significativa con il pubblico.

I contenuti generati dagli utenti si stanno rivelando strumentali nell'aiutare i marketer a superare tutto questo e altro ancora sbloccando scalabilità e sostenibilità.

Quindi, ora che hai finito con il perché e come utilizzare UGC nella tua campagna e-mail, sfruttalo per migliorare i profitti del tuo marchio.