Competenze di marketing essenziali per la tua attività nel 2021
Pubblicato: 2021-03-11In un mondo che si concentra sull'uso costante della tecnologia per trovare soluzioni innovative, ignorare le competenze chiave per il marketing potrebbe essere la rovina di un business digitale.
La trasformazione digitale è stata prevalente per molte organizzazioni, soprattutto nell'ultimo anno. Tuttavia, è importante capire che pagare per la tecnologia e gli strumenti senza prima inchiodare le basi semplicemente non funzionerà. Ecco perché è importante disporre di una strategia e di una struttura in atto e il miglioramento delle competenze dei dipendenti dovrebbe farne parte.
Garantire che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per il marketing nel 2021 - e possano attingere al potere della tecnologia - è una ricetta per il successo.
Anche la formazione continua e gli aggiornamenti delle competenze sono fondamentali per stare al passo con gli aspetti in evoluzione del marketing. Il settore è in continua evoluzione: ad esempio, le regole SEO sono in continua evoluzione.
In questo articolo, evidenziamo un elenco di competenze di marketing di cui le persone nella tua azienda hanno bisogno per navigare nel 2021 e oltre. Diamo anche un'occhiata a come la tecnologia e gli strumenti digitali giocano un ruolo. Inoltre, valutiamo se il marketing interno potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno.
Di cosa parleremo in questa guida alle competenze di marketing essenziali?
- Competenze chiave necessarie per il marketing
- Abilità nella creazione di contenuti
- Competenze SEO e SEM
- Conoscenza dell'analisi dei dati
- Abilità relazionali/comunicative
- Conoscenza della pubblicità digitale
- Esperienza con strumenti e software
- Gestione di progetto
- Competenze sui social media
- E la tecnologia e gli strumenti?
- Il marketing interno può aiutare?
1. Competenze chiave necessarie per il marketing
Ci sono una serie di competenze di marketing chiave che la tua azienda potrebbe aver bisogno per stare un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti. Dall'essere re della produzione di contenuti, al perfezionamento delle relazioni con i clienti e all'inchiodare le tue capacità di pubblicità digitale, c'è molto da considerare e ogni azienda avrà le sue priorità. Ecco solo alcune delle competenze chiave necessarie per il braccio di marketing della tua azienda.
Abilità nella creazione di contenuti
Il potere e l'importanza dei contenuti non possono essere sottovalutati. Eccellenti capacità di scrittura e brillanti capacità di narrazione possono distinguere la tua attività dalla concorrenza.
Nell'ambito del marketing digitale, i contenuti possono significare una varietà di cose, tra cui:
- Contenuto del sito web funzionale e on-page
- Articoli e guide del blog
- Contenuto dell'e-mail
- Contenuti dei social media, inclusi video e didascalie
- Contenuti pubblicitari
Per creare contenuti accattivanti, un team di marketing ha bisogno delle competenze per essere in grado di capire cosa risuonerà con il pubblico di destinazione. Anche i marketer dei contenuti devono essere in grado di partecipare al processo strategico. E, naturalmente, avere una conoscenza di come usare le parole giuste per creare traffico e convertire.
Competenze SEO e SEM
Non sorprende per un marketer che la conoscenza dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e del marketing per i motori di ricerca (SEM) sia una delle competenze chiave all'interno della sfera del marketing. Tuttavia, come accennato in precedenza, questo non è qualcosa che puoi imparare una volta e a cui non tornare mai più. La SEO è un concetto agile ed è in continua evoluzione.
Devi tenere il dito sul polso e assicurarti di essere a conoscenza delle ultime "migliori pratiche" quando si tratta di soddisfare le aspettative degli importantissimi motori di ricerca.
Al fine di soddisfare efficacemente le esigenze dei consumatori, la SEO fornisce gran parte delle basi su cui si basano gli sforzi di marketing. Questi sono gli elementi costitutivi per assicurarti di essere visto dalle persone giuste al momento giusto.
Conoscenza dell'analisi dei dati
Avere le competenze all'interno di un team di marketing per comprendere dati e analisi può essere incredibilmente importante. Senza essere in grado di misurare il successo del lavoro che stai facendo, non c'è modo di sapere se è efficace o come puoi migliorarlo.
Le aziende prendono decisioni di marketing digitale sulla base dei dati, quindi acquisire le competenze necessarie per lavorare con gli strumenti di analisi è fondamentale.
Abilità relazionali/comunicative
Avere le capacità di comunicazione appropriate per mantenere relazioni sane può essere fondamentale quando si lavora con i clienti. Questo non è limitato alle relazioni con i clienti, però. Essere creativi nel marketing non è un lavoro da una sola persona. I tuoi dipendenti devono anche essere in grado di comunicare e collaborare per creare campagne e contenuti straordinari.
Dopotutto, un messaggio chiaro è vitale per il marketing, quindi questo vale per le relazioni interne ed esterne.
Conoscenza della pubblicità digitale
Capire cosa funziona nel mondo della pubblicità digitale può essere incredibilmente vantaggioso per la tua attività. Sviluppare competenze per la pubblicità digitale come parte del tuo lavoro di marketing significa che i tuoi dipendenti hanno le conoscenze adeguate per fare cose straordinarie con l'aiuto di strumenti (e possono massimizzare il potenziale di questi strumenti).
Avere esperienza pubblicitaria all'interno della tua attività può fare la differenza di cui hai bisogno per brillare.
Esperienza con strumenti e software
Abbiamo parlato di SEO, SEM, analisi, dati e altro, ma la conoscenza degli strumenti giusti è importante quanto la teoria.
È importante assicurarsi che il tuo team sappia come ottenere le informazioni di cui ha bisogno dagli strumenti che utilizzi o desideri utilizzare. Così come una conoscenza pratica degli strumenti chiave di gestione dei contenuti.
Migliorare le competenze dei dipendenti affinché si sentano a proprio agio nel lavorare con una gamma di software e strumenti può aiutarti ad allontanarti dai processi manuali e a semplificare i flussi di lavoro.
Gestione di progetto
Essere in grado di gestire sia il tempo che le tempistiche del progetto può essere parte integrante di campagne efficaci e di successo. Avere capacità di gestione dei progetti nel mondo del marketing, quindi, può essere la ciliegina sulla torta quando si tratta del perfetto marketer moderno. In un mondo così frenetico e competitivo, un lavoro efficiente, attraverso la definizione di obiettivi, il monitoraggio e il reporting, può fare davvero la differenza.
Competenze sui social media
Inutile dire che la pubblicità sui social media è ormai una componente enorme di molte strategie di marketing. Se stai cercando l'interazione con i clienti, le piattaforme social sono il luogo in cui otterrai il maggior successo. Pertanto, addestrare i tuoi dipendenti ad avere abilità di marketing sui social media efficaci potrebbe semplicemente distinguerti dagli altri. Ricorda, diversi canali social hanno un pubblico diverso e richiedono approcci leggermente diversi. Pertanto, scavare un po' più a fondo può garantire la precisione.
2. E la tecnologia e gli strumenti?
Questo elenco di competenze di marketing essenziali dimostra quanto possano essere vitali gli strumenti per la tua attività. Che si tratti di lavorare con i servizi di analisi o di sfruttare la potenza del software pubblicitario, l'utilizzo dell'aiuto della tecnologia e degli strumenti è fondamentale.
Ad esempio, la prospettiva della pubblicità può essere resa molto più semplice utilizzando una tecnologia come la Creative Management Platform (CMP) di Bannerflow.
Una volta che i tuoi dipendenti hanno conoscenze e abilità di marketing essenziali, strumenti come questo possono migliorare i processi rendendoli più completi ed efficienti. In questo modo i tuoi creativi hanno più tempo per fare ciò che sanno fare meglio: usare la loro immaginazione e ideare campagne per fermare gli spettacoli.
Con un CMP, il tuo team di marketing è in grado non solo di progettare annunci digitali, ma anche di programmarli, pubblicarli e ottimizzarli su larga scala tramite l'uso di una piattaforma basata su cloud. Neanche questo è uno strumento generico: grazie all'ottimizzazione, gli annunci possono essere personalizzati per ottenere le massime prestazioni.
Assicurandoti che la tua azienda abbia le persone giuste, con le giuste competenze, fornisci una solida base da cui la tua organizzazione può prosperare. L'aggiunta di potenti strumenti che utilizzano una tecnologia entusiasmante in aggiunta a questo può creare una ricetta per il successo.
3. Il marketing interno può essere d'aiuto?
Il marketing interno sta diventando sempre più popolare per una serie di motivi. Questi includono:
- Incoraggiare il lavoro agile
- Fornire un maggiore controllo sull'output
- Dare alle aziende un migliore controllo sul budget.
Questa popolarità è evidenziata nel nostro rapporto 2021 sullo stato degli alloggi. Abbiamo scoperto che il 73% delle aziende con cui abbiamo parlato ha spostato internamente almeno una parte del proprio marketing digitale.
Quando si tratta di migliorare le capacità di marketing essenziali della tua forza lavoro, l'in-housing può essere inestimabile. Può aumentare la collaborazione, promuovere la creatività e semplificare notevolmente l'assistenza ai creativi interni con il CPD continuo e il miglioramento delle competenze.
Lavorare a stretto contatto con un team di marketing interno può aiutarti a vedere chiaramente quali competenze hai a portata di mano. Può anche assicurarti di capire dove le persone potrebbero aver bisogno (o volere) per migliorare le competenze e dove puoi utilizzare l'aiuto degli strumenti.
Un'altra grande cosa che l'in-housing può fare è aiutarti a scoprire veramente dove potresti aver bisogno di esternalizzare. Portare tutto il tuo marketing internamente non è pratico per ogni azienda. In effetti, alcune organizzazioni utilizzano un modello di agenzia di marketing ibrido.
In effetti, il 30% dei marchi con cui abbiamo parlato nel nostro rapporto interno ha affermato che descriverebbero meglio il loro modello di marketing interno come ibrido.
Ottenere una visione più chiara della struttura di cui la tua particolare azienda ha bisogno per il suo braccio di marketing può far risparmiare sui costi. Lavorare su un modello ibrido per le tue esigenze può aiutarti a vedere le risorse che hai a disposizione e quindi a colmare eventuali lacune di competenze in modo efficiente.
Competenze chiave di marketing: conclusione
La pertinenza è la chiave per il marketing. Se la tua azienda non ha le competenze adeguate, non eccellerai. Ci auguriamo che questa guida ti abbia dato un'idea più chiara di come affrontare il miglioramento delle competenze della tua forza lavoro di marketing.
Indipendentemente dal fatto che il tuo team di marketing interno abbia una competenza digitale completa, operi tradizionalmente o sia un ibrido, raccoglierai i frutti una volta che avrai una visione migliore delle abilità del tuo team.
Ottenere le basi giuste è la chiave. Una volta che questi sono stati inchiodati, sai cosa migliorerà i tuoi servizi. Dalla fornitura di CPD in corso, all'impiego dell'aiuto di strumenti o di un'agenzia esterna per creare un modello ibrido efficiente, sarai in grado di creare olisticamente un fantastico team di marketing.
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