Estrai l'analisi del comportamento dell'utente dai rapporti sul comportamento di Google Analytics
Pubblicato: 2017-10-07Oggi, la concorrenza tra le aziende è diventata così agguerrita che ogni organizzazione aziendale sta facendo del suo meglio per ottenere un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti. L'evoluzione dei canali digitali e delle piattaforme social non ha fatto che aumentare le preoccupazioni delle imprese, perché per stare al passo un'organizzazione ha bisogno di ottimizzare la propria presenza su tutti i canali digitali.
Sebbene sia importante sfruttare tutti i canali disponibili per indirizzare e interagire con i tuoi clienti esistenti e potenziali, una delle entità digitali che possono aiutarti a migliorare significativamente le tue offerte, le strategie di marketing e il ROI è Google Analytics.
Quando si tratta di monitorare le statistiche del sito web e tenere d'occhio il comportamento degli utenti, niente può battere "Google Analytics". Dal misurare quante persone hanno visitato il sito Web per scoprire come interagiscono con il sito Web, dal controllare quali elementi del sito Web li scoraggiano dall'andare oltre con l'acquisto fino a scoprire le tendenze per i diversi gruppi di pubblico in base a sesso, età e dati demografici , Google Analytics fa tutto con grande efficacia.
Uno dei migliori insight che GA (Google Analytics) mette a disposizione sono l'analisi del comportamento degli utenti . GA ti consente di capire come gli utenti interagiscono con il tuo sito Web, quali pagine visualizzano di frequente, dove si spostano durante la navigazione sul sito Web e la pagina da cui lasciano il sito Web. Queste statistiche possono essere utilizzate in diversi modi per migliorare l'"esperienza utente" sul sito Web. Puoi consultare questo blog per avere un'idea chiara dei rapporti dei clienti di Google Analytics.
Perché dovresti conoscere l'analisi del comportamento degli utenti del tuo sito web?
Più conosci i tuoi utenti, meglio ti doti di informazioni utili che puoi utilizzare per prendere decisioni sagge sul sito web.
L'analisi del comportamento degli utenti del sito Web è uno dei modi migliori per scoprire che quando gli utenti atterrano sul tuo sito Web, come si comportano. Questo aiuta anche a comprendere quali elementi del sito web piacciono agli utenti e quali elementi li scoraggiano dal navigare ulteriormente nel sito web.
Conoscendo il comportamento degli utenti sul sito Web, possiamo ricavare molte intuizioni piene di risorse che possono rivelarsi utili per far trascorrere più tempo agli utenti sul sito Web e convertirli.
Puoi anche fare riferimento alla Guida alle metriche di Google Analytics
Rapporti sul comportamento di Google Analytics - Concetto
I "Rapporti sul comportamento" generati da Google Analytics sottolineano la fornitura di informazioni relative al modo in cui gli utenti utilizzano e navigano sul sito web.
I rapporti sul comportamento sono facilmente accessibili tramite il menu principale a sinistra. Se fai clic su "COMPORTAMENTO", sarai in grado di accedere ai rapporti sul comportamento degli utenti, inoltre puoi recuperare informazioni relative a diversi tipi di comportamento degli utenti.
Cosa puoi trovare nei rapporti sul comportamento di Google Analytics?
Rapporto di panoramica
Il rapporto di panoramica è uno dei migliori rapporti di analisi del comportamento degli utenti in quanto aiuta a capire quante visualizzazioni di pagina totali si sono verificate sul sito Web in un determinato intervallo di tempo, quante di esse erano uniche, qual era la frequenza di rimbalzo media e quali sono le prime pagine che hanno ricevuto il maggior numero di visualizzazioni. Oltre a questi mostra anche il tempo medio trascorso dagli utenti sulla pagina, i dati sui termini di ricerca e le categorie di eventi dai primi 5 Eventi Unici.
Rapporto sul flusso del comportamento
Questo rapporto mostra un diagramma di flusso che indica come la maggior parte degli utenti del tuo sito web è entrata nel sito, ad esempio attraverso pagine di destinazione o qualsiasi altro luogo, e passa alle altre pagine. Ogni segmento mostra i dettagli univoci in questo rapporto.
Con questo rapporto, è possibile determinare in che modo i visitatori assorbono il contenuto del sito Web e si spostano da una pagina all'altra in tutto il sito. Quando sei in grado di scoprire come si muovono gli utenti all'interno del sito, puoi verificare se stanno seguendo i percorsi previsti sul sito e se non si stanno muovendo nel modo desiderato, quali modifiche possono essere apportate per influenzare gli utenti. Ad esempio, puoi pianificare di aggiungere alcune CTA o ripensare alla tua strategia di collegamento interno.
Rapporto sui contenuti del sito
Mostra i dettagli dei visitatori sulla base delle pagine visualizzate dagli utenti. Questa parte del rapporto è ulteriormente segmentata per controllare le pagine di destinazione e di uscita più visitate. Mostra anche il rapporto di approfondimento del contenuto, ovvero mostra i dati dalle sezioni del sito Web come il blog del sito Web.
Questo rapporto aiuta a identificare i contenuti più popolari sul sito che i tuoi utenti visitano frequentemente, inoltre queste informazioni vengono utilizzate per comprendere meglio ciò che gli utenti del sito web desiderano dal tuo sito web e che tipo di contenuto gli piace di più.
Il Drilldown Report aiuta a determinare la popolarità di ciascuna sezione del sito Web e, quindi, è possibile ottenere informazioni su come migliorare il sito.
Rapporto sulla velocità del sito
Mostra la velocità di caricamento del tuo sito Web e l'aspetto dell'immagine riportata di seguito.
Questo rapporto è suddiviso in quattro sezioni:
- Rapporto di panoramica
- Rapporto sui tempi delle pagine
- Rapporto sui suggerimenti di velocità
- Rapporto sui tempi dell'utente
Rapporto di ricerca sul sito
La "Ricerca sul sito" è un altro rapporto fondamentale che ti consente di controllare le informazioni su come le persone utilizzano il "Campo di ricerca" sul tuo sito Web e quali termini stanno cercando durante la navigazione nel sito Web.
Il "Rapporto di panoramica" mostra una vista generale del totale delle ricerche uniche, della categoria di ricerca del sito e della pagina iniziale della ricerca. Le altre sezioni di questo rapporto includono un rapporto sull'utilizzo che mostra i dati relativi alle visite al sito con o senza la "Ricerca nel sito". Il rapporto sui termini di ricerca mostra i termini di ricerca e gli altri dati rilevanti. Quindi, c'è il rapporto sulle pagine che mostra le pagine iniziali, le pagine di destinazione e le pagine di destinazione della ricerca.
Questo è uno dei rapporti che mostrano chiaramente cosa cercano i visitatori del tuo sito e puoi migliorare il tuo sito Web sulla base di questi termini di ricerca.
Rapporto sull'evento
Questa sezione di “Comportamento dell'utente” traccia gli eventi aggiungendo il codice HTML che registra l'interazione dell'utente con i diversi elementi del sito web. Le quattro sezioni del rapporto sull'evento comprendono:
- Rapporto di panoramica
- Rapporto sugli eventi principali
- Report sulle pagine
- Rapporto sul flusso degli eventi
I rapporti sugli eventi sono molto utili per tenere traccia di come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Ad esempio, questo rapporto può fornire i dati relativi a quando un visitatore ha avviato e interrotto un video. Questo ti farà sapere quanti contenuti video sono stati effettivamente guardati dall'utente. Impostando la personalizzazione anche come conversioni di moduli o clic CTA, puoi anche approfondire per scoprire i dettagli sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni dei contenuti.
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Rapporto dell'editore
Questo è il rapporto più significativo dal punto di vista della monetizzazione del sito. Questo rapporto fornisce dati su quelle pagine che stanno generando il massimo dagli annunci Adsense. Questo rapporto è molto utile se ti concentri interamente sulla monetizzazione del sito e sul guadagno elevato di Google Adsense.
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Rapporto sugli esperimenti
Questo rapporto facilita le informazioni relative al numero di sessione e allo stato degli esperimenti personalizzati. Questo rapporto diventa estremamente utile quando stai testando A/B una pagina di destinazione, una CTA o un modulo per identificare ciò che offre un tasso di conversione migliore.
Analisi in-page
Questo rapporto ti consente di scoprire dove fanno clic le persone che visitano il tuo sito. Questo rapporto viene utilizzato per verificare ulteriormente l'efficacia di un nuovo design, o CTA, sul sito. Se le persone iniziano a fare clic sugli elementi appena aggiunti, puoi assicurarti che il tuo pubblico di destinazione apprezzerà le modifiche che hai apportato.
Conclusione
I "Rapporti sul comportamento degli utenti" presentano uno dei modi più rapidi per determinare che cosa i visitatori del tuo sito web cercano dal sito, cosa gli piace e cosa li sta spingendo a lasciare il sito web. Con questi dati, puoi apportare le modifiche giuste al tuo sito web per attirare sempre più utenti riducendo significativamente la frequenza di rimbalzo.