Siamo sicuri che non è la prima volta che senti parlare dell'aggiornamento di iOS 14 quest'anno. Apple ha reso un po' più difficile la vita di chi usa Facebook Ads. Ogni inserzionista doveva trovare una soluzione alternativa che potesse aiutare con il monitoraggio e l'ottimizzazione delle conversioni di Facebook. Ma in che modo l'aggiornamento di iOS 14 ha influenzato la vita di proprietari, venditori ed editori di negozi eCom?
Nei nostri articoli precedenti, ci siamo concentrati principalmente sulle conseguenze di FB CAPI per gli affiliati. Questo articolo esplorerà cosa significa l'API di conversione di Facebook per eCom e per gli inserzionisti diretti. Insieme impareremo le soluzioni che possono salvare i tuoi annunci FB se gestisci un'attività eCom.

Cosa è cambiato nel monitoraggio delle conversioni di Facebook?

Abbiamo creato molti contenuti sugli aggiornamenti sulla privacy che hanno influenzato i cambiamenti nelle prestazioni degli annunci di Facebook. Il motivo principale alla base di ciò è l'aggiornamento di iOS 14 che ha introdotto il prompt ATT. Questo aggiornamento ha influenzato enormemente il modo in cui Facebook esegue il monitoraggio e l'attribuzione delle conversioni.
Per saperne di più sulle modifiche, consiglio di guardare questo video creato dal nostro team:

Ma in poche parole, l'amato Facebook Pixel non è stato più in grado di fornire gli stessi risultati di prima del 2021. Per monitorare, analizzare e ottimizzare le conversioni, è necessario un nuovo giocatore per il gioco: l'API di conversione di Facebook.

Perché hai bisogno dell'API di conversione di Facebook per eCom?

Facebook Ads è sempre stato uno dei principali canali pubblicitari per il settore eCom. Gli annunci FB sono efficienti quando raggiungono il tuo pubblico potenziale con l'uso del targeting e del remarketing. Tuttavia, Facebook attira le vendite (e altre azioni target) nel tuo negozio eCom solo se sai come utilizzare correttamente l'ottimizzazione.

Gli algoritmi di Facebook richiedono i dati di conversione per eseguire l'ottimizzazione per gli eventi di tua scelta (vendita, aggiunta al carrello, ecc.)

Ed è qui che molti negozi eCom devono affrontare un grosso problema. Il problema inizia quando si tenta di fornire i dati sulle conversioni (e altre azioni target) a Facebook.

Molti utenti di Shopify/Woocommerce/altre piattaforme hanno iniziato a notare un'enorme discrepanza tra le vendite reali che si verificano nei loro negozi e i dati che Facebook mostra sulle conversioni.

In precedenza, tutto era abbastanza facile. Hai avuto 10 vendite visualizzate su Shopify, 10 vendite mostrate sul lato Facebook. Il tuo Pixel di Facebook ha risolto tutti i problemi che potresti avere durante l'esecuzione di annunci FB, il targeting e l'ottimizzazione. Tuttavia, quei tempi sono passati.

Problemi dei proprietari di eCom che gestiscono Facebook Ads

1. Facebook non riceve tutti i dati necessari per utilizzarli ulteriormente per l'ottimizzazione

Facebook Pixel ha perso il suo potere come modo affidabile per fornire i dati sulle conversioni dalla pagina di ringraziamento a Facebook. Senza dati accurati, non è possibile un'ottimizzazione accurata.

2. Facebook non ti mostra i risultati esatti delle campagne poiché utilizzano la modellazione

Facebook è una cosiddetta rete di autoattribuzione. Ciò significa che Facebook sta eseguendo tutto il monitoraggio e l'attribuzione. Ma vogliono davvero condividere che altri canali ti hanno portato conversioni? È molto più facile tenere tutte le uova in un paniere e costringerti a investire i tuoi budget in annunci FB facendoti credere che Facebook porti tutte le conversioni.

Pertanto, se investi budget maggiori nella pubblicità e stai utilizzando più canali alla volta, vuoi davvero conoscere la verità dietro le tue conversioni. Solo soluzioni di monitoraggio e attribuzione indipendenti possono garantirti dati imparziali.

3. Shopify (o altre piattaforme eCom) non mostra la spesa pubblicitaria per le campagne che stai eseguendo.

Vedi le vendite sui prodotti che pubblicizzi, ma non puoi davvero collegarli sempre a uno specifico annuncio di Facebook. Inoltre, non sei in grado di visualizzare il menu a discesa della tua spesa per campagna, gruppo di inserzioni o annuncio. In tal caso, i tuoi dati sui risultati e sulle spese vengono separati.

4. I proprietari dei negozi eCom hanno bisogno di una fonte affidabile per prendere decisioni che influiscono sulla loro attività.

In una situazione in cui Facebook non mostra i dati di conversione esatti e il tuo Shopify non mostra la spesa/entrate pubblicitarie, sei praticamente lasciato in una scatola nera, non essendo in grado di prendere decisioni basate sui fatti (dati accurati). Piuttosto solo su supposizioni.

Soluzione API di conversione di Facebook per eCom

Se vuoi goderti il ​​risultato guidato da Facebook Ads e vedere le vendite che scorrono nei tuoi Shopify / Woocommerce / altri negozi, hai bisogno di una mano dall'API di conversione di Facebook. Ma c'è un trucco.

Se affronti i problemi sopra menzionati, ti rendi conto che c'è una reale necessità di una piattaforma indipendente e imparziale che raccolga tutti i dati, invii i dati di conversione richiesti a Facebook per l'ottimizzazione, ma allo stesso tempo ti fornisca approfondimenti accurati per la tua strategia di marketing e pubblicità.

In RedTrack, abbiamo adottato una soluzione nativa per l'API di conversione di Facebook in una fase iniziale e siamo rimasti in stretto contatto con gli specialisti di Facebook per essere sicuri di poter risolvere i problemi degli inserzionisti.

RedTrack come soluzione eCom per l'API di conversione di Facebook

RedTrack ha un'integrazione basata su API con Facebook. Ciò consente a RedTrack di diventare una piattaforma indipendente che, da un lato, raccoglie dati su ogni clic dalla tua fonte (Facebook) e, dall'altro, attribuisce quei clic alle conversioni (acquisti, aggiunta al carrello, checkout, altro eventi di conversione) e rinviati a Facebook tramite API per un'ulteriore ottimizzazione.

Con RedTrack puoi:

• traccia i tuoi acquisti / aggiungi ai carrelli / carrelli abbandonati (o altre azioni target);
• fornire report accurati sull'andamento della campagna;
• inviare i dati di conversione a FB tramite API;
• fornire dati imparziali sulla tua pubblicità.

Puoi utilizzare una prova gratuita di 14 giorni per provare questa soluzione e vedere se funziona per i tuoi obiettivi aziendali.

Per avviare il monitoraggio intelligente delle conversioni FB, potresti trovare questa guida all'uso. Passa attraverso i passaggi necessari per integrare CAPI, esplorando anche suggerimenti e approfondimenti del nostro team sul lavoro con l'API di conversione di Facebook.

Conclusione

Il monitoraggio delle conversioni di Facebook dopo iOS 14 non è stato facile. Tuttavia, trovare le giuste soluzioni aiuta a semplificare il dolore. Se non sei ancora riuscito a diventare amico di FB CAPI come azienda eCom, considera di provare RedTrack. Puoi programmare una demo con il nostro team ed esplorare che tipo di problemi RedTrack aiuterà a risolvere.