Come utilizzare la ricerca persone di Facebook per aumentare le entrate [senza acquistare annunci]

Attualmente ci sono 1,7 miliardi di utenti attivi di Facebook , quindi cercare di trovare clienti a cui potrebbe piacere la tua attività è frustrante quanto cercare un ago in un campo di pagliaio. Fortunatamente per te, Facebook People Search è come avere un metal detector super potente in grado di cercare ogni pagliaio in millisecondi.

Prima di tutto, Facebook People Search contiene una grande quantità di informazioni su ciò che piace alle persone, i loro hobby, il cibo che mangiano, gli animali domestici che amano, i marchi a cui si associano, le immagini che condividono, i concorrenti che seguono e infinite informazioni demografiche.

In secondo luogo, tutti questi dettagli possono essere utilizzati per generare contenuti migliori, creare migliori connessioni con potenziali clienti, creare annunci migliori e presentazioni di vendita.

Facebook Search mette tutti questi dati a portata di mano. Tuttavia, è necessario mettere insieme i parametri di query corretti per estrarre informazioni dettagliate sui potenziali clienti.

Capire come funziona la ricerca di persone su Facebook

Facebook People Search è uno strumento utile per trovare potenziali clienti mirati e aumentare le entrate. Tuttavia, devi prima imparare come estrarre i dati.

Poiché Facebook People Search risponde sia alle ricerche di parole chiave (simili a Google) che alle query in linguaggio naturale, rende la ricerca su Facebook qualcosa di simile a un gioco di Mad Libs.

Pensa alle domande in linguaggio naturale come a formulare domande allo stesso modo in cui faresti a un essere umano.

La ricerca in lingua naturale è una ricerca effettuata nel linguaggio di tutti i giorni, formulando le domande come faresti se parlassi con qualcuno. Queste query possono essere digitate in un motore di ricerca, pronunciate ad alta voce con la ricerca vocale o poste come domanda a un assistente digitale come Siri o Cortana. – Controllo motore di ricerca.

Ad esempio, se possiedi un "negozio di esche e attrezzatura" a Fond du Lac, Wisconsin, e sei interessato a raggiungere i clienti della tua comunità locale a cui piace pescare, potresti utilizzare la seguente query:

“Persone che vivono a Fond du Lac, Wisconsin e amano pescare”

Quando capisci come possono essere strutturate le query, è più facile determinare quale tipo di domanda produrrà il risultato desiderato.

In generale, puoi utilizzare Facebook People Search per trovare:

• Cosa pensano gli utenti di Facebook dei prodotti e dei servizi della concorrenza in modo da avere un quadro chiaro di come posizionare la tua attività.
• Gli interessi sovrapposti della tua base di clienti target in modo da poter creare contenuti più pertinenti sulla tua pagina Facebook.
• Quali gruppi e pagine di Facebook sono più popolari tra la base di clienti target di un'azienda, quindi sai in quali gruppi si trovano i tuoi potenziali clienti: alla fine puoi unirti a quei gruppi.
• Quali hobby e interessi vengono condivisi con i potenziali clienti in modo da poter creare connessioni e conversazioni più profonde con loro.

Trova clienti utilizzando Facebook People Search

Facebook People Search può gestire un numero sorprendente di parametri, quindi dovresti approfittarne per saperne di più sul tuo pubblico di destinazione.

Usando il negozio di esche e attrezzatura come esempio, puoi cercare persone su Facebook a cui è piaciuto un concorrente che vive nella tua città. La query di ricerca, potrebbe essere simile a questa:

• Fan di [pagina] che hanno visitato [città, stato]

Nell'esempio sopra, puoi vedere che ho usato due criteri per trovare la persona esatta: Pagina Facebook e Città/Stato.

Puoi anche adottare un approccio più mirato a una ricerca incentrata sulle persone. Ad esempio, supponiamo che tu voglia raggiungere donne sposate che amano pescare. Potresti cercare qualcosa del genere:

• Donne che vivono in [città, stato] e sono [sposate] e amano [qualcosa]

Ora che hai la struttura di base in basso, puoi iniziare a sperimentare diverse query che restituiscono i risultati che stai cercando.

Ma attenzione: mentre puoi sovrapporre e mettere insieme una pletora di query di ricerca, di conseguenza potresti limitare gravemente il risultato. Da queste conclusioni entra in gioco la sperimentazione.

Che tu venda a consumatori o aziende, puoi individuare su Facebook le persone che hanno maggiori probabilità di acquistare ciò che vendi.

Query di ricerca per scoprire i clienti giusti

Non pensare che Facebook sia solo per i venditori B2C. Ci sono più persone su Facebook di LinkedIn e il livello di dati bloccati in Facebook People Search è molto più profondo di quello che troverai tramite LinkedIn Search. Puoi trovare non solo dove lavorano, ma ciò che amano che ti aiuterà a trovare elementi in comune con i tuoi potenziali clienti.

Esempi di ricerca

Di seguito sono riportati alcuni esempi che potresti utilizzare per trovare e saperne di più sui potenziali clienti. Puoi cercare persone specifiche, pagine Facebook, città, stato, pagine preferite e altro ancora.

1 – Persone che lavorano in [azienda] e vivono in [città, stato] e mettono mi piace [pagina]

2 – [tipo di attività] apprezzato da persone a cui piace [qualcosa]

3 – [tipo di attività] apprezzato da persone a cui piace [pagina]

4 – [tipo di attività] apprezzato da persone che vivono in [città, stato] e come [qualcosa]

5 – [tipo di attività] visitato dai fan di [pagina]

6 – [tipo di attività] visitata da persone che lavorano in [azienda]

7 – [tipo di attività] visitato da persone che lavorano in [azienda] e come [qualcosa]

8 – Pagine preferite dei dipendenti di [nome azienda].

9 – Pagine preferite di [mestiere]

10 – Pagine piaciute da persone a cui piace [qualcosa]

11 – Pagine apprezzate da persone a cui piace [qualcosa] e che hanno visitato [città, stato]

Un esempio pratico:

Immagina di vendere servizi di riciclaggio alle aziende – lo chiameremo Greener Earth – e gli affari vanno a rilento. Utilizzando una query incentrata sul business, potresti scoprire che molti dipendenti della "NewCo" (la tua azienda target) si preoccupano del riciclaggio e amano anche una caffetteria locale.

Le query di ricerca potrebbero assomigliare a questa.

• Persone che lavorano alla NewCo e vivono a San Francisco, in California, e amano il riciclaggio
• Le pagine preferite dei dipendenti NewCo

Di conseguenza, puoi tenere un incontro informativo presso la caffetteria o fare una promozione incrociata con il proprietario del negozio. Ad esempio, potresti fare uno scambio con il proprietario del bar e offrire i tuoi servizi in cambio di un adesivo per vetrine, volantini o un cestino per la raccolta differenziata verde con il tuo logo sopra.

In effetti, domande come queste dipingono un'immagine tridimensionale del tuo cliente ideale.

Mentre conduci ricerche di mercato per Greener Earth, potresti semplicemente scoprire che molti fan della tua attività amano anche la pagina Facebook per l'America Recycles Day.

"Oh!" potresti dire. "Non sapevo nemmeno che esistesse una cosa come l'America Recycles Day."

Che opportunità promozionale molto promettente!

Come cercare i post di Facebook

Ora che hai trovato potenziali clienti e conosci i loro interessi, il passo successivo è trovare non solo i contenuti che condividono per migliorare ulteriormente il tuo profilo cliente, ma anche per migliorare la tua strategia di contenuti. Inoltre, la giusta query post-focalizzata può aiutarti a portare alla luce questo tesoro di informazioni.

Innanzitutto, potresti iniziare studiando i tuoi concorrenti e identificare quali tipi di post ottengono la reazione maggiore dai loro clienti.

Cosa condividono i tuoi concorrenti? Cosa condividono i tuoi potenziali clienti?

Per trovare i post di Facebook amati dai tuoi potenziali clienti, prova queste domande:

1 – Post piaciuti da persone a cui piace [pagina]

2 – Post piaciuti da persone a cui piace [qualcosa]

3 – Messaggi apprezzati da persone che vivono in [città, stato] e lavorano in [azienda]

Per esempio:

Per Greener Earth, la tua ricerca potrebbe essere simile a questa:

1 – Post piaciuti da persone a cui piace riciclare

2 – Post piaciuti da persone a cui piace NewCO

3 – Post piaciuti da persone a cui piace [Pagina del concorrente]

Attraverso queste domande, potresti scoprire che le persone a cui piace il riciclaggio hanno risposto bene al post di un concorrente sul riciclaggio della carta e hanno risposto male a un post sul costo del riciclaggio.

In effetti, se noti che questo comportamento si verifica abbastanza volte, potresti concentrare il tuo passo di vendita sui modi per ridurre l'utilizzo della carta e educare i potenziali clienti sui risparmi sui costi a lungo termine.

Mettere in azione la ricerca di persone su Facebook

Hai creato un elenco target di potenziali clienti, hai iniziato a scrivere e condividere post che amano, ma ora vuoi portare il tuo potenziale cliente al livello successivo e contattarli direttamente.

1 – Espandi la tua rete personale

Usando Facebook People Search, puoi scoprire persone che non sono tuoi amici e a cui piace una determinata Pagina che ti piace.

Ad esempio, trova hobby comuni e includi una nota che aiuti a creare una connessione immediata.

• Persone che non sono mie amiche a cui piace [pagina]
• Film apprezzati da persone a cui piace [pagina]
• Musica preferita di persone a cui piace [pagina]
• Squadre sportive di persone a cui piace [pagina]

Oppure, rete all'interno dei gruppi di Facebook.

Tuttavia, questa non è una licenza per far esplodere tutti con un messaggio di autopromozione. In definitiva, vuoi sembrare utile e personale (senza essere inquietante perché hai un sacco di informazioni sui membri del gruppo).

• Gruppi di persone a cui piace [argomento] e a cui piace [pagina]

2 – Richiedi agli amici di Facebook di mettere mi piace alla tua Pagina

Trova amici a cui non è piaciuta la tua Pagina e poi invitali a controllare la tua Pagina.

• I miei amici a cui piace [pagina]

3 – Scopri i tuoi potenziali clienti o clienti senza sondaggi

In passato, se volevi saperne di più sugli hobby, gli interessi, i programmi TV preferiti e così via dei tuoi clienti, dovevi interrogarli. Di conseguenza, hai perso un sacco di tempo e hai speso molti soldi. Con la ricerca su Facebook, ora puoi ottenere una buona istantanea, gratuitamente e in pochi tasti, che richiede solo pochi secondi.

• Interessi delle persone a cui piace [pagina]
• Pagine piaciute da persone a cui piace [pagina]

Puoi quindi creare contenuti o annunci che risuonano con il tuo pubblico di destinazione.

4 – Confronta i fan per identificare nuovi mercati o prodotti

Usa Facebook People Search per trovare opportunità promozionali incrociate, nuovi mercati per puntare o rafforzare un programma fedeltà. Questa query mostra cosa fanno i tuoi clienti quando non fanno affari con te.

• [Tipo di attività] in [città, stato] visitato da persone a cui piace [pagina]
• Prodotti apprezzati dai fan di [page]

5 – Ordina i Mi piace alla pagina dei tuoi fan per sesso ed età

Forse devi fare appello all'interesse di generi specifici all'interno dei tuoi fan di Facebook, ad esempio per creare contenuti o annunci mirati.

• Pagina apprezzata da [maschio/femmina] in [città, stato] visitata da persone a cui piace [pagina]
• Interessi di [uomo/donna] in [città, stato] a cui piace [la tua pagina]
• Pagine piaciute da persone di età superiore a [numero] a cui piace [la tua pagina]

6 – Presentarsi nelle ricerche basate sulla posizione

Sei nel radar dei punti di riferimento locali o dei luoghi vicino a te che le persone visitano spesso?

Usa questa query per vedere se la tua attività compare nei risultati.

• Luoghi vicino a [luogo] visitati da persone a cui piace [attrazione]

Se la tua attività non viene visualizzata in una ricerca locale, scopri come aumentare il posizionamento nella ricerca in Facebook Search.

Alcuni altri trucchi di Facebook People Search

1 – Non ignorare le schede video e foto. In definitiva, i risultati possono fornire indicazioni nella scelta delle immagini per i post o gli annunci del tuo blog.

2 – Per un vasto elenco di query di ricerca su Facebook, visitare Wrightimc.com.

3 – Scopri come eliminare la cronologia delle ricerche di Facebook.

4 – Visualizza le tue ricerche passate.

___

Ci sono "letteralmente" centinaia di possibili combinazioni di ricerca. Queste informazioni possono essere utilizzate per conoscere i tuoi fan, migliorare il targeting degli annunci di Facebook e fare ricerche di mercato.

___

Hai qualche consiglio sull'utilizzo di Facebook People Search? Ci piacerebbe avere tue notizie.