Suggerimenti per il remarketing di Facebook sorprendentemente semplici che funzionano!
Pubblicato: 2021-01-26Stai lottando con il crescente abbandono del carrello e l'epidemia di frequenza di rimbalzo? Un recente studio di Listrak mostra che il tasso medio di abbandono è al massimo storico del 78%. Così non sei solo. Tuttavia, dovrai capire come la tua azienda può sopravvivere e crescere con la riduzione dell'attenzione in tutto il mondo.
Insieme, il calo del tasso di attenzione e l'aumento dell'abbandono del carrello sono fatali per i marketer che si sforzano di ottenere conversioni. Nel mondo del marketing, puoi fare tutto bene nell'ottimizzazione delle conversioni e continuare a sperimentare frequenze di rimbalzo elevate dalle tue pagine. Questo è il motivo principale per cui il remarketing di Facebook sta diventando una necessità per i marketer che cercano di attirare i visitatori sui loro siti.
Tenendo presente che circa il 92% di tutti i visitatori del sito e-commerce per la prima volta non ha intenzione di effettuare un acquisto, il remarketing di Facebook richiede alcuni passaggi eseguiti con precisione per conquistare il cliente. Questa guida semplicissima tratterà gli elementi essenziali del remarketing di Facebook e ti mostrerà come aumentare le probabilità che il tuo pubblico di destinazione faccia clic sui tuoi annunci. In questo articolo, ti insegneremo come eseguire il remarketing su Facebook, come creare annunci di remarketing su Facebook, il remarketing tramite Facebook e le opzioni di retargeting di Facebook.
Che cos'è il remarketing di Facebook?
Per cominciare, Facebook ti consente di essere iper-specifico in termini di pubblico di destinazione delle tue inserzioni. Ciò ti consente di adattare i tuoi annunci ai visitatori passati del tuo sito. Ad esempio, se gestisci un negozio di e-commerce, potresti ricevere traffico soddisfacente sulle tue pagine di pagamento. Tuttavia, la frequenza di rimbalzo è troppo alta per una solida velocità di conversione.
Per fare in modo che i visitatori tornino al tuo marchio per effettuare un acquisto, dovrai far vedere il tuo marchio. Il remarketing di Facebook è ottimo per raggiungere questo scopo, consentendoti di posizionare i tuoi annunci mirati agli occhi del pubblico che ha recentemente visitato il tuo sito web. Facebook raccoglie i dati dai cookie raccolti sui browser degli utenti, consentendo loro di raggruppare i visitatori del tuo sito in base alle azioni che hanno intrapreso o non sono riusciti a intraprendere o dopo aver visitato le tue pagine web.
Utilizzando il pixel di tracciamento di Facebook, puoi facilmente identificare i visitatori che hanno cambiato idea o si sono distratti sul tuo sito e personalizzare un annuncio mirato in base ai tratti comportamentali degli individui. Ad esempio, potresti offrire loro un codice coupon esclusivo o un omaggio per incentivarli a completare l'acquisto.
Il tuo testo pubblicitario particolare potrebbe anche essere offerto in modo specifico per un pubblico che è indeciso sui tuoi prodotti o servizi e ha solo bisogno di essere rassicurato. Invece di continuare a pubblicare annunci universali, potresti migliorare i tuoi tassi di conversione attraverso efficienti campagne di remarketing di Facebook.
I vantaggi dell'esecuzione di una campagna di remarketing di Facebook includono:
- Il remarketing di Facebook non è influenzato dai blocchi degli annunci, consentendo al tuo pubblico di visualizzarli indipendentemente dalle impostazioni del browser.
- I tuoi annunci sono al centro della scena nel feed Facebook dei tuoi contatti.
- Con così tante informazioni dagli annunci di remarketing di Facebook, gli esperti di marketing possono indirizzare il pubblico in modo molto più efficiente.
Mentre l'opinione popolare là fuori vede il remarketing di Facebook come uno stalking o una caccia al tuo traffico, in realtà ha bisogno di un'attenta valutazione del tuo mercato di riferimento. Non è una pallottola d'argento in sé. Se sei determinato ad attirare con successo i visitatori sul tuo sito Web, dovrai avere una conoscenza approfondita di come funzionano i pixel di Facebook e il pubblico personalizzato.
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Guida alla creazione di una campagna di remarketing di successo su Facebook
Per quelli di noi che sono completamente nuovi alla pubblicità su Facebook, il primo passo per impostare la tua campagna di marketing su Facebook è creare la tua pagina aziendale di Facebook. Dopo aver creato una pagina aziendale, ti verrà richiesto anche di creare un account pubblicitario per la pagina.
L'account pubblicitario ti consentirà di pubblicare e promuovere i prodotti e i servizi del tuo marchio su Messenger, Instagram, Audience Network e Facebook stesso. Quindi, crea un catalogo prodotti e aggiungi tutti gli articoli che desideri promuovere sulla tua pagina aziendale di Facebook attraverso il catalogo. Per esempio:
(Credito immagine: Newsfeed.org)
Puoi aggiungere tutti i cataloghi che desideri sul tuo account pubblicitario. Tuttavia, dovresti controllare il tuo budget per evitare che ti venga addebitato più di quanto puoi permetterti. Puoi anche importare un catalogo dal tuo sito web o crearne uno nuovo su Facebook. Dopo aver creato il tuo catalogo prodotti e aver aggiunto tutti i prodotti e servizi pertinenti, puoi passare alla creazione di segmenti di pubblico personalizzati e pixel di Facebook.
Pubblico personalizzato e pixel di Facebook
Pubblico personalizzato
Gli annunci di Facebook sono estremamente efficienti per i professionisti del marketing in quanto possono essere suddivisi in base a comportamenti del pubblico e background di piombo eccezionalmente specifici. Hai la possibilità di utilizzare la tua attuale lista e-mail del cliente, indirizzare il traffico che ha visitato una determinata pagina o i visitatori che non visitano il tuo sito da un po' di tempo tra molti altri.
Prima di poter procedere con la creazione del tuo annuncio Facebook, dovrai creare il tuo pubblico personalizzato. Secondo Facebook, lo scopo della creazione di un pubblico personalizzato è raggiungere le persone con un interesse noto per il tuo settore, prodotto o marchio.
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Come entrare nel social media marketing
Quando decidi come vuoi creare il tuo pubblico di destinazione, il remarketing tramite Facebook ti offre molte opzioni. Ad esempio, selezionando "File cliente", hai la possibilità di importare la tua lista clienti tramite MailChimp o creare un file con i tuoi dati cliente.
Essendo il punto focale della tua campagna di remarketing su Facebook, "Pubblico personalizzato" offre quattro forme principali di remarketing:
- Traffico del sito web
- Elenchi clienti
- Attività dell'app
- Attività offline
Inoltre, puoi anche effettuare il remarketing in base alle metriche di coinvolgimento di Facebook del tuo marchio da moduli per i lead, video, acquisti, esperienza istantanea, eventi, account Instagram, pagine Facebook ed elenchi di Facebook. Tuttavia, in questa guida, ci concentreremo sul traffico del sito Web in quanto è il fattore principale nel remarketing di Facebook e su come creare una campagna di remarketing per Facebook, ed è qui che il pixel di Facebook torna utile.
Pixel di Facebook
Potresti pensare al pixel di Facebook come a una sorta di codice di monitoraggio per le tue campagne di marketing. Ad esempio, se desideri monitorare il comportamento del tuo pubblico dal tuo sito, dovrai incollare il codice dal tuo pixel di Facebook al tuo sito. È un processo simile alla configurazione di Google Analytics ma con alcuni passaggi in più. Per esempio:
(Credito immagine: AdEspresso)
La configurazione del pixel di Facebook è un processo piuttosto semplice. Selezionando il menu a discesa "Traffico del sito web", Facebook offre più opzioni per segmentare ulteriormente il tuo pubblico oltre al traffico generale. Se desideri indirizzare i visitatori che hanno visitato il tuo blog di e-commerce e non la tua pagina del negozio, includi i "visitatori del blog" ed escludi i visitatori del "negozio" nel segmento Traffico del sito web.
Dopo aver creato con successo il tuo pubblico personalizzato, Facebook offre le tue due opzioni; puoi integrare istantaneamente la tua piattaforma di e-commerce come Woocommerce o Shopify in pochi clic o utilizzare il vecchio modo: copia e incolla. Qualunque cosa tu scelga, Facebook ti fornirà un processo sistematico per installare e testare il tuo Pixel di Facebook.
Inoltre, Facebook offre anche il monitoraggio di "codici evento" specifici per azioni in loco come carrelli della spesa e liste dei desideri. Con questi dati, la tua campagna di remarketing di Facebook non potrebbe mai essere più raffinata. Occorrono circa 20 minuti perché il tuo pixel di Facebook sia attivo. Immediatamente diventa attivo, riceverai un aggiornamento di stato in Gestione inserzioni per informarti dell'avvenuta attivazione.
Configurazione della tua prima campagna di remarketing su Facebook
Dopo aver creato con successo almeno un pubblico personalizzato e aver posizionato il pixel di Facebook, sei pronto per impostare la tua prima campagna di remarketing di Facebook. Dalla tua pagina principale di Facebook Business, fai clic sul link "crea un annuncio" vicino all'angolo in alto a destra dello schermo. Facebook inizierà immediatamente a guidarti attraverso il processo di creazione della tua nuova campagna di remarketing, consentendoti di personalizzare l'annuncio in base al tuo pubblico di destinazione, rimbalzi, abbandono del carrello, budget e pianificazione degli annunci.
Configurazione di offerte e spese pubblicitarie
Dopo aver impostato e personalizzato il tuo annuncio, ora dovrai fare un'offerta per la visibilità della tua campagna di remarketing di Facebook. Ci sono tre fattori principali che determinano se il tuo annuncio di Facebook verrà presentato al tuo pubblico di destinazione;
- Dimensione dell'offerta
- Livello di coinvolgimento
- Tassi di azione stimati
La tua campagna di remarketing potrebbe essere orientata al raggiungimento di una miriade di obiettivi, tra cui aumentare la consapevolezza del marchio, migliorare il coinvolgimento per aumentare le conversioni, ecc. In base al tuo obiettivo, puoi stimare l'opzione migliore tra l'addebito per clic, per impressione o per conversione. Tuttavia, si consiglia ai marchi che lavorano con un budget limitato di iniziare con l'opzione "Costo più basso" per comprendere meglio quanto spenderanno in generale. Per esempio:
(Credito immagine: WebFX)
Se il tuo marchio è ancora nuovo nel settore o ha avuto difficoltà a realizzare profitti negli ultimi tempi, è meglio prendersela comoda e iniziare in modo semplice, concentrandosi sul miglioramento di campagne specifiche che coinvolgono singole azioni da parte degli utenti sulle tue pagine web. Prenditi il tuo tempo, raccogli dati e osserva attentamente i risultati. Con il tempo, inizierai a notare le tendenze e sarai in grado di decidere in modo più solido cosa funziona meglio.
Inoltre, non va bene per la tua campagna di remarketing se continui a ripubblicare annunci simili ancora e ancora. Almeno, ogni tanto cambia il tema e le parole dei tuoi annunci. Il remarketing di Facebook consiste nel capire cosa funziona meglio per il tuo pubblico di destinazione. Tuttavia, tieni presente che annunci diversi funzionano per scopi diversi. Modifica i tuoi annunci per soddisfare i diversi obiettivi del marchio, cercando di mantenere la reputazione e il pubblico di destinazione del tuo marchio.
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo del remarketing di Facebook?
Alla maggior parte di noi sono stati probabilmente offerti annunci su Facebook che sembravano fatti su misura per te. Probabilmente hai anche cliccato sul link e sei stato reindirizzato a un negozio online o a un blog. Hai notato che un giorno o due dopo ti imbatti in annunci molto simili a quelli che stavi sfogliando?
Potresti anche leggere un interessante post sul blog e un annuncio molto simile viene visualizzato sul tuo feed di Facebook. Questo è ciò che rende le campagne di remarketing di Facebook uno strumento così potente nel mondo del marketing. Gli esperti di marketing possono ora mettere a punto le loro campagne di marketing fino a renderle magiche. Tuttavia, il successo nelle tue campagne di marketing dipenderà in gran parte dalla tua attenzione ai dettagli quando si tratta del tuo pubblico di destinazione.
Ad esempio, supponiamo che tu stia eseguendo una campagna di remarketing di Facebook per il tuo negozio di e-commerce che vende scarpe da donna. Pertanto, non è detto che i tuoi annunci debbano contenere il testo e le immagini appropriati per convincere il segmento specifico del tuo pubblico (donne) a visitare il tuo negozio e acquistare un prodotto. Una pubblicità per scarpe da donna su un pubblico dominato dagli uomini non avrebbe funzionato bene. Allo stesso tempo, una pubblicità di scarpe da uomo andrebbe male anche in un elenco di pubblico dominato dalle donne.
Gli esperti di marketing devono, quindi, essere entusiasti di creare annunci pubblicitari basati sul loro pubblico personalizzato attuale o creare un pubblico personalizzato diverso per i prodotti o servizi che desiderano vendere. Affinare il pubblico personalizzato appropriato è fondamentale per aumentare i tassi di conversione, per non parlare di riportare i visitatori alle tue pagine web. Ecco un esempio di alcuni dati demografici che puoi scegliere come target:
(Credito immagine: WordStream)
Sebbene la maggior parte delle persone sia un po' stanca di segmentare il proprio traffico, il remarketing ha il suo tempo e spazio. Sarebbe saggio importare la tua attuale lista di e-mail in Facebook per assicurarti che i tuoi sforzi di marketing raggiungano coloro che non tornano sul tuo sito da un po' di tempo. D'altra parte, puoi anche scegliere di escludere la tua mailing list se il pubblico non corrisponde al pubblico di destinazione del tuo annuncio. Il remarketing di Facebook fungerà anche da miglior strumento di misurazione per il rendimento delle tue inserzioni.
Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.
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Il remarketing di Facebook vale il tuo tempo?
Certo che si! Indipendentemente dalle dimensioni o dalla natura della tua attività, c'è un motivo per cui i marketer oggi optano per gli annunci di Facebook rispetto alla maggior parte delle altre opzioni di marketing online. La capacità di Facebook di fornire una ripartizione completa dei comportamenti del pubblico e delle opzioni di destinazione lo rende molto più potente di qualsiasi altro strumento di marketing disponibile.
Inoltre, Facebook è la piattaforma più popolata e, quindi, migliore per trovare un pubblico per il tuo marchio. È noto che gli annunci ben realizzati su questa gigantesca piattaforma di social media fanno miracoli per i tassi di conversione nei marchi di diversi settori. Potrebbe benissimo essere la soluzione all'abbandono del carrello o ai problemi di frequenza di rimbalzo.
Poiché Facebook raccoglie un'incredibile quantità di dati dalla sua vasta base di pubblico, è la piattaforma più efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Facebook analizza i loro interessi, i dati demografici e il comportamento online, consentendo agli esperti di marketing di indirizzare in modo mirato i loro sforzi di marketing. Inoltre, gli annunci di Facebook consentono al pubblico di essere più interattivo, il che, nella maggior parte dei casi, migliora drasticamente l'efficacia del retargeting attraverso le varie opzioni di retargeting di Facebook.
Anche se non mi aspetterei che anche i marketer meno esperti di tecnologia buttino ciecamente i loro soldi negli annunci di Facebook, sono sicuramente tra le migliori opzioni per riportare traffico perso e lead nella tua attività. Invece di rimanere nella parte ricevente degli annunci di Facebook, scopri cosa ti impedisce di pubblicare i tuoi annunci su Facebook e procedi a risolverlo. Ogni giorno sprecato senza che i tuoi contatti persi tornino a visualizzare le tue nuove offerte o a ritirare i carrelli abbandonati significa che stanno diventando fedeli a un concorrente.
Il Take Away
Realizzare un solido ritorno sull'investimento dalle conversioni su piattaforme online è stata un'epidemia in continua crescita, soprattutto considerando il crescente abbandono del carrello nei mercati online di oggi. Tuttavia, mentre le probabilità sono contro i marketer su negozi e piattaforme online, ci sono molti nuovi modi ingegnosi che potresti usare per recuperare i tuoi visitatori e clienti persi. Di conseguenza, è ovvio che il remarketing di Facebook occupa il primo posto tra questi.
In genere, qualsiasi marketer sceglierà la pubblicità su Facebook per il numero dei suoi utenti. Sebbene questo sia uno dei principali motivi per cui Facebook è una piattaforma di marketing ideale per tutti i settori, non è l'unico. Facebook ha investito molto nella razionalizzazione degli sforzi di marketing e nell'aiutare i marketer a concentrare i propri sforzi di marketing sul pubblico di destinazione.
La piattaforma ti offre una serie di opzioni per conformare meglio la tua campagna al pubblico che probabilmente risponderà ad esse. Di conseguenza, gli annunci di Facebook guidano nell'invitare traffico organico verso siti Web su Internet. Con l'enorme popolazione di clienti e venditori su Internet, questo non ha prezzo per gli esperti di marketing. Grazie al livello di specificità richiesto da Facebook negli annunci mirati, possono facilmente accedere al pubblico di loro scelta e, di conseguenza, godere di più conversioni.
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Facebook è la più grande piattaforma nel mondo dei social media. Gli esperti di marketing utilizzano spesso la piattaforma per offrire una forte presenza online alle aziende di tutto il mondo. Sebbene ci siano molte piattaforme social efficienti con il pubblico di destinazione di cui il tuo marchio ha bisogno, nessuno sa come adattare gli annunci a questo pubblico meglio di Facebook. La collaborazione con Diib Digital ti darà un'ulteriore misura di sicurezza del buon funzionamento della tua campagna di remarketing. Ecco alcune delle funzionalità della nostra dashboard utente che siamo sicuri apprezzerai:
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