Spiegazione del marketing sul campo: strategie e vantaggi chiave

Trovare nuovi modi per attirare i clienti è una sfida senza fine per tutte le aziende. Anche se ci sono molte strategie che puoi utilizzare online, non perseguire opportunità per coinvolgere i clienti di persona può limitare sia il tuo potenziale di crescita sia la capacità di ottenere preziose informazioni da cui puoi imparare.

Ed è qui che il marketing sul campo può essere un modo incredibilmente efficace per entrare in contatto con i tuoi migliori clienti e scoprire a cosa tengono davvero. Con le aziende sempre alla ricerca di modi migliori per fare branding per le imprese locali, essere in grado di parlare faccia a faccia con i clienti e mostrare il proprio marchio rimane un ottimo modo per costruire relazioni durature e migliorare la propria reputazione.

Che cos'è il marketing sul campo?

Il field marketing è un tipo di marketing svolto in loco e di persona. A differenza del marketing online, il field marketing si concentra sul coinvolgimento delle persone "sul campo" o di persona, parlando con i clienti e dimostrando i prodotti da vendere loro direttamente.

Il termine può comprendere un'ampia varietà di attività di marketing sul campo, come dimostrazioni di prodotti, vendite dirette di persona, fiere, attivazioni di marchi e molti altri. Le variazioni moderne del marketing sul campo possono persino includere eventi virtuali che implicano la comunicazione ai partecipanti dal vivo e consentono interazioni. I webinar sono un nuovo esempio di marketing sul campo che è cresciuto in popolarità, consentendo alle aziende di rimanere in contatto con il proprio pubblico durante la pandemia globale.

Proprio come con qualsiasi tipo di marketing, un efficace field marketing deve avere un obiettivo chiaramente definito. Questo obiettivo può essere quello di effettuare vendite, migliorare il riconoscimento del marchio, costruire relazioni, introdurre nuovi prodotti o superare obiezioni che potrebbero impedire alle persone di fidarsi della tua azienda.

La versatilità e l'approccio pratico richiesti dal marketing sul campo lo rendono lo strumento perfetto per le nuove imprese che mirano a ottenere riconoscimento e iniziare a fare vendite fin dal primo giorno. Ma può anche essere utilizzato molto bene da aziende più affermate che vogliono tenere il polso del proprio mercato di riferimento, scoprendo nuove intuizioni che consentono all'azienda di orientarsi in una nuova direzione e mantenere la propria quota di mercato.

Vantaggi del marketing sul campo

Ora che abbiamo stabilito cos'è il field marketing, è il momento di esaminare alcuni dei principali vantaggi che può offrire alle aziende di tutte le dimensioni. E non importa quanto possano essere efficaci le tue campagne di marketing online, imparare come avere successo con il marketing sul campo aprirà nuove opportunità di crescita aziendale che prima non potevi raggiungere.

Crea fiducia

La fiducia è un ingrediente chiave del successo per qualsiasi attività commerciale. Devi avere un pubblico che creda alle tue affermazioni e si fidi di te per fornire un prodotto di qualità se vuoi distinguerti nel tuo mercato e realizzare vendite a lungo termine.

E con il marketing sul campo, puoi utilizzare le interazioni dirette con i clienti per mostrare cosa rappresenta la tua azienda e come è stata costruita. Inoltre, puoi dimostrare che ci sono persone reali dietro il marchio che stanno lavorando per soddisfare le esigenze dei clienti, il che fornirà un enorme aumento di fiducia e farà desiderare alle persone di lavorare con la tua azienda rispetto a chiunque altro.

Scopri approfondimenti sul tuo pubblico

Anche se ci sono molti modi per ottenere informazioni sul tuo pubblico, niente batte la possibilità di parlare direttamente con i tuoi clienti. E con il marketing sul campo, puoi intrattenere lunghe conversazioni con persone interessate ai tuoi prodotti, conoscere i loro preconcetti, obiezioni, preferenze e priorità mentre condividi informazioni sui tuoi prodotti e osservi le loro reazioni.

In effetti, ascoltare le obiezioni da solo può essere prezioso, in quanto può aiutarti a evitare punti ciechi nel tuo marketing o branding e ad affrontare le preoccupazioni che il tuo pubblico potrebbe avere frontalmente. Invece di avere un punto debole che la tua concorrenza può sfruttare, puoi trasformarlo in un punto di forza che farà avanzare la tua attività.

Migliora il riconoscimento del marchio

Il tuo marchio potrebbe essere lo strumento più potente nel tuo arsenale per ritagliarti un posto in un mercato competitivo. Se riesci a ottenere un fedele seguito di clienti che apprezzano il tuo marchio, ciò che offre e ciò che rappresenta, sarà molto più facile mantenere la tua posizione rispetto alla concorrenza, poiché non competerai solo sul prezzo.

Con l'aiuto del marketing sul campo, puoi creare legami più forti con i tuoi clienti, parlando con loro faccia a faccia e dimostrando che sei disposto ad ascoltare ciò che hai da offrire. È molto più probabile che le persone ricordino le interazioni di persona in cui si sono sentite ascoltate rispetto a un annuncio online.

Ottieni risultati misurabili

Una strategia di marketing è utile solo se è redditizia e ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi. E la cosa grandiosa del field marketing è che consente alle aziende di misurare con precisione quanto ROI hanno ottenuto da ogni singolo evento o campagna che gestiscono.

Sia che tu stia raccogliendo lead da aggiungere al tuo CRM o effettuando vendite direttamente, puoi misurare l'efficacia di diverse strategie di marketing sul campo, ottimizzando continuamente le prestazioni e dando la priorità a quelle che forniscono i migliori risultati in modo coerente.

Come utilizzare il marketing sul campo

Ci sono molte diverse strade di marketing sul campo che potresti prendere in considerazione. Ciò significa che potresti non essere sicuro da dove iniziare e quali tipi di campagne dovresti eseguire per prime.

La buona notizia è che non ci sono davvero risposte sbagliate quando si tratta di interagire di persona con i tuoi clienti. Tuttavia, qui ci sono alcuni diversi tipi di campagne che potresti provare che hanno un'alta probabilità di produrre risultati positivi per la tua attività.

Dimostrazioni di prodotti

Se non hai mai fatto campagne di marketing sul campo prima, potresti prendere in considerazione l'idea di iniziare con una dimostrazione del prodotto. Sono relativamente facili da organizzare e ti consentono di guidare con i tuoi prodotti che sono quasi garantiti per attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.

A seconda del tipo di prodotto che hai, potresti essere in grado di installarlo in quasi tutte le aree con molto traffico pedonale, come un centro commerciale o anche una strada trafficata. Se disponi di un prodotto più specifico, potrebbe essere necessario essere più ponderati nella scelta delle aree frequentate dai tuoi clienti. Quindi, offriti di provare il tuo prodotto, rispondi alle domande e offri un buon affare da acquistare.

Eventi di persona

Poiché il marketing sul campo si basa così tanto sull'interazione con i clienti, ha senso che gli eventi di persona costituiscano un ottimo ambiente da utilizzare durante la creazione di campagne.

Sia che tu stia ospitando un evento tu stesso o partecipando a una fiera o conferenza, metterti di fronte al tuo pubblico dove è probabile che si trovi e avere il tempo per dimostrare i prodotti, introdurre nuovi concetti ed educare i tuoi potenziali acquirenti sarà sempre una grande opportunità per ottenere risultati tangibili in termini di vendite, branding o marketing.

Webinar

Come accennato in precedenza, il mondo del field marketing si è evoluto e non deve necessariamente avvenire sul campo. La pandemia e il progresso della tecnologia degli eventi virtuali hanno reso più facile coinvolgere clienti in tutto il mondo, creando nuove opportunità per la tua attività.

Ci sono molti strumenti per organizzare webinar che puoi usare, permettendoti di iniziare rapidamente e senza bisogno di essere esperto di tecnologia. Quindi, dovrai solo metterti di fronte al tuo pubblico e interessarlo a ciò che condividerai.

Linea di fondo

Il marketing sul campo è una grande opportunità per le aziende di raggiungere nuovi clienti e allo stesso tempo apprendere preziose informazioni su ciò che interessa al tuo pubblico.

E oggi, il marketing sul campo non deve necessariamente avvenire di persona, poiché puoi anche organizzare eventi virtuali che simulano molti degli aspetti di persona da qualsiasi parte del mondo.