Risorse di marketing gratuite per far crescere la tua attività di e-commerce
Pubblicato: 2020-07-31Se hai recentemente spostato la tua attività di e-commerce online, il prossimo passo cruciale per far crescere la tua attività è commercializzarlo. O forse la tua azienda ha sofferto durante la pandemia di COVID-19 e stai pianificando la tua ripresa. Ad ogni modo, Google ha tutta una serie di incredibili risorse di marketing gratuite per far crescere la tua attività di e-commerce. In questa guida, ti guideremo attraverso i migliori strumenti e corsi per costruire la tua presenza online e avere successo nel marketing digitale.
Scopri i canali giusti
Non tutti i canali di marketing digitale sono adatti a ogni azienda. Sebbene tutti abbiano i loro vantaggi, è importante capire quali si adattano meglio alla tua attività e al tuo marchio e quali ti aiuteranno a coinvolgere nuovi clienti.
Alcuni metodi e strategie di marketing online da considerare includono:
Marketing dei contenuti
Il content marketing è la creazione di contenuti condivisibili che incoraggiano gli utenti a interagire con il tuo marchio, ad esempio video, post di blog o infografiche. È un buon modo per aumentare la consapevolezza del marchio ed esporre la tua attività a potenziali nuovi clienti.
Marketing via email
Contattare i tuoi clienti via e-mail può essere un modo efficace per promuovere il tuo marchio, promuovere le vendite o incoraggiare gli utenti ad acquistare una particolare categoria di prodotti.
Ricerca a pagamento
Potresti aver sentito parlare di ricerca a pagamento o PPC (pay-per-click). Con questo tipo di marketing online, utilizzerai servizi come Google Ads per visualizzare annunci per la tua attività nella pagina dei risultati dei motori di ricerca, attivati quando gli utenti cercano un termine particolare pertinente per la tua attività. Pagherai ogni volta che qualcuno fa clic su uno dei tuoi annunci. È una buona tattica, poiché gli annunci vengono visualizzati più in alto nei risultati di ricerca, il che significa che le persone potrebbero essere più inclini a fare clic.
Ottimizzazione per i motori di ricerca
La SEO, come viene comunemente chiamata, utilizza una serie di pratiche per aiutare il tuo sito web ad apparire più in alto nei risultati dei motori di ricerca. Ciò può includere la SEO tecnica, come garantire che il tuo sito Web sia impostato correttamente per soddisfare gli utenti in diversi paesi, per ottimizzare i tuoi contenuti con frasi chiave pertinenti per aiutare le persone a trovare il tuo sito più facilmente.
Pubblicità display
Questa forma di marketing online si riferisce agli annunci illustrati e video che vedi sui siti Web, che a volte sono personalizzati per te. Possono essere un buon modo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio portando i tuoi prodotti davanti a un gran numero di persone.
Social media marketing
Il social media marketing può coinvolgere sia post a pagamento che non a pagamento ("organici") su siti di social media come Facebook, Google+, Twitter e Instagram. I social media sono un ottimo modo per interagire con i clienti e ti consentono di condividere rapidamente e facilmente contenuti che i tuoi clienti e potenziali nuovi clienti potrebbero trovare interessanti.
Puoi scoprire di più sul marketing online con il corso gratuito di Google sui fondamenti del marketing digitale.
Ulteriori informazioni sul marketing digitale
Più conosci il marketing digitale, meglio sarai attrezzato per pianificare una strategia per la tua attività. Ci sono molte risorse di marketing gratuite per far crescere la tua attività di e-commerce, incluse molte offerte da Google.
Garage digitale di Google
Google Digital Garage è un'ottima risorsa online, creata per aiutare le persone e le aziende ad apprendere competenze digitali. Ci sono una vasta gamma di corsi per aiutare la tua azienda ad avere successo, che sono tutti gratuiti e puoi lavorarci attraverso online al tuo ritmo.
Ad esempio, potresti padroneggiare le basi del marketing online con i Fondamenti del marketing digitale, un corso completamente gratuito che richiede 40 ore per essere completato. Ci sono 26 moduli video su cui lavorare su argomenti come "Pianifica la tua strategia di business online" e "Fatti notare con i social media" e al termine otterrai la certificazione da Google.
Altri corsi che ti aiuteranno a dotarti delle competenze necessarie per promuovere la tua attività online includono:
- Assicurati che i clienti ti trovino online
- Promuovi un'attività con la pubblicità online
- Promuovi un'attività con contenuti
Cresci con Google
Migliora le tue competenze digitali e scopri tutto ciò che devi sapere sul marketing online con Grow With Google. Le aziende possono imparare a crescere e aumentare i ricavi attraverso un piano di lezioni gratuito e personalizzato. Ci sono anche una gamma di strumenti che puoi utilizzare per far crescere la tua attività, incluso Market Finder, che è un modo prezioso per ottenere informazioni dettagliate sui migliori mercati per te, l'ideale se stai pensando di espandere la tua azienda a livello internazionale.
Google Skillshop
Google Skillshop consiste nell'imparare a utilizzare e sfruttare al meglio gli strumenti di Google per sviluppare la tua attività. È disponibile una gamma di corsi di e-learning progettati da esperti di prodotti Google, che ti consentono di apprendere al tuo ritmo e ottenere certificazioni nei prodotti Google.
Esistono numerose risorse di marketing gratuite per far crescere la tua attività di e-commerce, inclusi corsi in:
- Google Ads, che copre Google Ads Search, Google Ads Display, Google Ads Video, Shopping Ads e informazioni su come misurare il rendimento della tua attività sugli annunci
- Google Marketing Platform, che offre una soluzione di marketing completa per le attività online e risorse per migliorare le tue conoscenze
- Google Analytics: puoi farti strada attraverso Analytics Academy che ti aiuterà a tracciare e generare rapporti sui dati del tuo sito web per comprendere meglio il comportamento degli utenti e le prestazioni del sito web
- Google My Business, che aiuterà la tua visibilità per le ricerche locali. Guarda i video e scopri come gestire tu stesso GMB.
- Google Ad Manager, che aiuta a generare entrate per i tuoi annunci. Scopri come impostare campagne pubblicitarie con risorse online.
- Google AdMob, con il corso che ti insegna come creare, gestire e generare rapporti sul tuo inventario con lo strumento AdMob
Usa Google Trends per ottenere approfondimenti
Google Trends è una risorsa incredibile per capire cosa cercano le persone e rimanere aggiornati sugli argomenti di tendenza. È uno strumento davvero utile per condurre ricerche di frasi chiave, identificare argomenti ed eventi importanti su cui la tua azienda potrebbe voler creare contenuti e comprendere le differenze geografiche nella ricerca, l'ideale se sei un'azienda di e-commerce che vende a livello internazionale.
I dati utilizzati in Google Trends sono quasi in tempo reale, il che significa che la tua azienda può saltare rapidamente sulle tendenze popolari e interagire meglio con il pubblico in tempi in rapida evoluzione. Alcuni ottimi modi per utilizzare i dati:
- Scopri le ricerche più popolari : utilizza le storie e gli approfondimenti più recenti di Google Trends per avere un'idea di come le persone cercano tendenze in aumento e argomenti popolari
- Esplora i tuoi argomenti : puoi esplorare quasi tutti gli argomenti su Google Trends. Basta cercare un termine e vedrai un grafico che mostra la sua popolarità nel tempo. Puoi inserire più di un termine di ricerca per esplorarli e confrontarne la popolarità. Questa funzione è ottima per identificare se le tendenze sono stagionali o aumentate da un particolare evento. Puoi anche esplorare i contenuti correlati, aiutandoti a creare un elenco di idee per il content marketing.
- Perfeziona le ricerche geograficamente : questa funzione è particolarmente utile se vendi a livello internazionale, poiché puoi capire come le persone effettuano ricerche in modo diverso in tutto il mondo. Non è mai una buona idea presumere che le persone siano concentrate sulle stesse cose in paesi diversi o che tu possa semplicemente tradurre i tuoi contenuti in un'altra lingua. Deve sempre essere localizzato nel paese in cui stai facendo marketing e Google Trends è un ottimo punto di partenza.
- Scopri come differisce la ricerca in base al canale : invece di guardare solo ciò che le persone cercano su Ricerca Google, puoi anche approfondire le differenze su Ricerca immagini di Google, Ricerca notizie, Google Shopping e YouTube. Potresti essere sorpreso dalle differenze! Non dare per scontato che ciò che funziona su Ricerca Google funzionerà anche su YouTube: potresti dover utilizzare frasi chiave diverse per assicurarti che le persone siano in grado di trovare il tuo messaggio.
Scopri altri modi per utilizzare questo fantastico strumento nella pagina della Guida di Trends.
Ottieni un sito web più veloce
Siti web più veloci significano utenti felici. La velocità del sito è incredibilmente importante quando si tratta di soddisfazione del cliente. Lo sapevi che la velocità del sito è uno dei fattori di ranking utilizzati da Google per decidere se riportare il tuo sito web nella pagina dei risultati dei motori di ricerca? Gli utenti di Internet non si fermano su siti lenti. Il 47% degli utenti si aspetta che un sito Web venga caricato in 2 secondi o meno. Se il caricamento del tuo sito richiede più tempo, è probabile che tu perda la personalizzazione. È stato riscontrato che anche un ritardo di 1 secondo nel tempo di caricamento della pagina può portare a un calo del 7% delle conversioni, quindi ogni secondo conta.
Un modo infallibile per migliorare l'esperienza di acquisto online per i tuoi clienti è migliorare la velocità del tuo sito. Fortunatamente, Google ha uno strumento gratuito, Test My Site, per aiutarti a iniziare. Inserisci semplicemente il tuo dominio e lo strumento genererà un rapporto personalizzato che analizza la velocità del tuo sito, con consigli su cosa correggere e come.
ShippyPro per la tua strategia di spedizione e-commerce
Dopo aver utilizzato le risorse di marketing gratuite di Google per far crescere la tua attività di e-commerce, il prossimo passo importante è pensare alla tua strategia di spedizione e-commerce.
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- Track & Trace, per inviare notifiche di spedizione brandizzate e mantenere i clienti aggiornati sullo stato del loro ordine
- Easy Return, un portale all-in-one per ridurre il mal di testa dovuto alla gestione dei resi dei clienti
- Pagamento in tempo reale, che consente ai tuoi clienti di scegliere tra più opzioni di consegna al momento del pagamento, con prezzi in tempo reale e punti di ritiro locali
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