Marketing di gamificazione: fai salire di livello la tua strategia di marketing

L'amore per il divertimento e il gioco è stato inevitabile fin dai tempi antichi. L'unica differenza è che non abbiamo bisogno di un terreno per giocare. Abbiamo bisogno dei nostri dispositivi e di un posto comodo dove sederci, tutto qui.

Studiando questo viaggio da terra alle console, alcuni esperti di marketing hanno notato quanto tutti amino i giochi, indipendentemente dall'età, e hanno coniato un nuovo termine, " Marketing di gamification ".

Quindi, ora che sai di cosa sto parlando, iniziamo con cos'è il marketing di gamification.

Che cos'è il marketing di gamificazione?

Il marketing di ludicizzazione è una strategia che incorpora elementi, meccanismi e principi di progettazione simili a giochi in campagne e attività di marketing per coinvolgere e motivare clienti, dipendenti o altri destinatari. Il marketing di gamification mira a incoraggiare la partecipazione, aumentare il coinvolgimento degli utenti e promuovere la fedeltà al marchio rendendo le esperienze di marketing più piacevoli e gratificanti.

Secondo Tagbox, “Il marketing di gamificazione è l'uso strategico di elementi, meccanismi e principi di game design in contesti non di gioco, come campagne di marketing o processi aziendali, per coinvolgere e motivare il pubblico. Incoraggia comportamenti specifici, aumenta l'interazione e favorisce la fedeltà al marchio attraverso elementi divertenti e interattivi. "

Esistono molti modi in cui i marchi utilizzano il marketing di ludicizzazione, ad esempio

• programmi fedeltà
• quiz interattivi
• sondaggi
• sfide virtuali
• sfide sui social media, ecc.

Diamo un'occhiata ad alcuni marchi ed esempi di gamification marketing che hanno avuto successo con le loro strategie.

Esempi di marketing di gamificazione

Molti dei nostri marchi preferiti hanno utilizzato questa strategia di gamification marketing per un po' di tempo. Vi presentiamo alcuni di loro.

1. Duolingo

Duolingo è il miglior esempio di marketing Gamification e il campione dell'apprendimento delle lingue sa come rendere l'istruzione divertente! Hanno trasformato l'apprendimento delle lingue in un gioco con fantastiche ricompense come
– Salire di livello
– Guadagnare monete virtuali
– Obiettivi giornalieri
- Strisce

Questi elementi ti tengono agganciato, sentendoti un campione ogni giorno. Puoi persino competere con gli amici e lavorare come una squadra!

Ma aspetta, c'è di più! La simpatica mascotte del gufo di Duolingo ti guida attraverso il viaggio, aggiungendo un tocco di fantasia alla tua esperienza di apprendimento. Le lezioni interattive sono come mini-giochi, rendendo l'apprendimento delle lingue un gioco da ragazzi.

2. Roulette Doritos

Doritos ha portato gli spuntini a un livello audacemente nuovo con la sua campagna di gamification marketing per "Roulette", un sacchetto di patatine pieno di spezie infuocate.

In Nord America, hanno sfidato i consumatori a rischiare e provare queste patatine, sapendo che una patatina nel sacchetto avrebbe dato un tocco piccante in più.

Ma è qui che diventa affascinante: Doritos ha ludicizzato l'intera esperienza incoraggiando i fan a creare e condividere i loro video UGC della sfida "Roulette"!

Gli appassionati di snack non hanno resistito al brivido e presto i social media sono stati inondati di contenuti generati dagli utenti di persone che osavano fare uno spuntino con Doritos Roulette.

3. Spazio di testa

Headspace è il miglior esempio di marketing di gamification e l'app di meditazione e consapevolezza ha integrato magistralmente il marketing di gamification e la giocosità per rendere il benessere un viaggio piacevole.

Traendo ispirazione dai giochi, hanno trasformato la pratica tipicamente severa della meditazione in un'esperienza coinvolgente e piacevole Attraverso:

– Animazioni giocose
– Personaggi carini
– Traguardi gratificanti

Headspace porta gli utenti in un'avventura verso la calma interiore e la chiarezza. Progredire attraverso i livelli e guadagnare badge per una pratica costante mantiene gli utenti motivati, come una ricerca per sbloccare il loro pieno potenziale.

È un vantaggio per chi cerca il relax e per coloro che desiderano abbracciare uno stile di vita più giocoso e centrato.

4. L'Oreal

L'Oreal sta portando il suo marketing di ludicizzazione a un altro livello con i suoi filtri per il trucco virtuale! È come un divertente gioco di travestimento sul tuo telefono o computer, in cui puoi provare una serie di sfumature di rossetto, ombretti e fard senza problemi.

Gli utenti possono essere creativi e sperimentare liberamente: mescola, abbina e scopri rapidamente il tuo look perfetto. La strategia di marketing di ludicizzazione di L'Oreal ti consente di esprimerti con coraggio mentre ti godi ogni momento di questa avventura di bellezza.

Non c'è bisogno di preoccuparsi dell'impegno; questo parco giochi virtuale ti incoraggia a giocare finché non trovi il tuo stile ideale. La perfetta fusione di tecnologia e ludicizzazione di L'Oreal ha rivoluzionato il modo in cui scopriamo il trucco, rendendolo un'esperienza personalizzata e gioiosa per tutti.

Come includere la gamification nel tuo marketing?

Ora che sai come iniziare prima di scavare nelle strategie di brainstorming per la tua campagna di marketing di ludicizzazione, ho un elenco di strategie collaudate che hanno funzionato bene per i marchi.

1. Contenuto interattivo:

Includi elementi interattivi come quiz, sondaggi o enigmi nelle e-mail, incoraggiando i destinatari a interagire attivamente con il contenuto e condividere i risultati con gli altri.

2. Gratta e vinci e ruote girevoli:

Utilizza funzionalità gamificate come gratta e vinci o ruote che offrono premi personalizzati. I destinatari possono interagire con l'e-mail per rivelare le loro offerte speciali e condividere le loro vincite sui social media.

3. Campagne basate sulla progressione:

Progetta campagne e-mail con un senso di progresso, in cui gli abbonati sbloccano contenuti o premi esclusivi mentre interagiscono con le e-mail successive. Incoraggiali a condividere i loro risultati sulle piattaforme social.

4. Sondaggi e feedback gamificati:

Incorpora sondaggi gamificati o moduli di feedback con incentivi per il completamento. Richiedi recensioni e testimonianze generate dagli utenti, motivando i destinatari a condividere le loro esperienze.

5. Concorsi e sfide:

Ospita concorsi o sfide gamificati all'interno di e-mail, invitando i destinatari a partecipare e inviare i propri UGC. Chiedi loro di condividere le loro voci o di invitare amici per ulteriori premi.

6. Premi personalizzati:

Personalizza premi e incentivi in ​​base al comportamento e alle preferenze degli utenti. Mostra UGC con i clienti che si godono i loro premi personalizzati per incoraggiare gli altri a partecipare.

7. Condivisione dei contenuti generati dagli utenti e prova sociale:

Incoraggia i destinatari a condividere le loro esperienze e premi gamificati sulle piattaforme di social shopping. Mostra contenuti generati dagli utenti con clienti felici nelle tue e-mail per creare prove sociali e ispirare gli altri a impegnarsi.

Strategie di marketing di ludicizzazione

Sono sicuro che sei convinto di utilizzare il marketing di gamification nelle tue campagne, quindi lascia che ti aiuti a iniziare.

1. Inizia con una strategia chiara:

Definisci KPI e obiettivi specifici per la tua campagna di ludicizzazione. Il tuo obiettivo è aumentare la fidelizzazione degli utenti, aumentare i referral o raccogliere preziosi dati sugli utenti? Conoscere i tuoi obiettivi guiderà l'intero processo.

2. Comprendi le motivazioni del tuo pubblico:

Conduci ricerche approfondite sul pubblico per capire cosa motiva i tuoi clienti target. Sono guidati dalla concorrenza, dai premi, dal riconoscimento sociale o dalla crescita personale? Personalizza la tua esperienza gamificata per allinearla alle loro preferenze.

3. Gamifica il tuo prodotto o servizio principale:

Integra la ludicizzazione direttamente nel tuo prodotto o servizio anziché aggiungerlo separatamente. Ciò garantisce un'esperienza utente senza soluzione di continuità, rendendola più coinvolgente e di impatto.

4. Progettare meccaniche di gioco avvincenti:

Scegli meccaniche di gioco che corrispondano ai tuoi obiettivi e risuonino con il tuo pubblico. Ad esempio, un sistema basato su punti può incoraggiare acquisti ripetuti, mentre sfide e quiz possono favorire l'acquisizione di conoscenze.

5. Crea un senso di progressione:

Implementa un sistema di progressione ben definito che consente agli utenti di salire di livello, guadagnare ricompense e sbloccare nuove funzionalità man mano che raggiungono traguardi specifici. La progressione aggiunge entusiasmo e incoraggia un impegno continuo.

6. Personalizza l'esperienza:

Utilizza informazioni dettagliate basate sui dati per personalizzare l'esperienza gamificata per i singoli utenti. Personalizza le sfide, i premi e i contenuti in base al loro comportamento, preferenze e dati demografici.

7. Utilizza elementi sociali e competitivi:

Attingi alla natura sociale degli utenti incorporando classifiche, competizioni e sfide di squadra. La prova sociale e la competizione amichevole possono aumentare il coinvolgimento e promuovere un senso di comunità.

8. Offri ricompense significative:

Assicurati che i tuoi premi siano desiderabili e pertinenti per il tuo pubblico. Incentivi tangibili come sconti, omaggi o accessi esclusivi possono motivare gli utenti a partecipare attivamente.

9. Sfrutta il feedback in tempo reale:

Fornisci feedback e incoraggiamento immediati durante l'esperienza gamificata. Festeggia i risultati e i progressi per mantenere gli utenti motivati ​​e coinvolti.

10. Misura e ottimizza:

Monitora continuamente le prestazioni dei tuoi sforzi di ludicizzazione. Analizza il comportamento degli utenti, i tassi di fidelizzazione e le metriche di conversione per identificare le aree di miglioramento e ottimizzare la tua strategia.

11. Promuovi l'impegno a lungo termine:

Per mantenere vivo l'interesse nel tempo, introduci aggiornamenti periodici, nuove sfide ed eventi a tempo limitato. Ciò mantiene l'esperienza fresca e incoraggia gli utenti a tornare per saperne di più.

Vantaggi della ludicizzazione nel marketing

Vediamo cosa guadagni dopo aver utilizzato il marketing di gamification nella tua campagna e come ti avvantaggerà.

1. Maggiore coinvolgimento:

Le esperienze gamificate catturano l'attenzione degli utenti e creano un ambiente coinvolgente, portando a tassi di coinvolgimento più elevati. È più probabile che i clienti interagiscano con il tuo marchio, trascorrano più tempo sulle tue piattaforme e ritornino per averne di più.

2. Maggiore consapevolezza del marchio:

La gamification spesso suscita curiosità ed entusiasmo, portando gli utenti a condividere le loro esperienze gamificate con gli altri. Questo marketing del passaparola aumenta la visibilità del marchio ed estende la tua portata a nuovi potenziali clienti.

3. Fidelizzazione del cliente migliorata:

Premiando e riconoscendo i risultati dei clienti, la ludicizzazione alimenta un senso di lealtà e soddisfazione tra il tuo pubblico. È più probabile che i clienti felici rimangano fedeli al tuo marchio e diventino sostenitori, guidando i referral.

4. Approfondimenti sui dati e personalizzazione:

Le interazioni gamificate forniscono dati preziosi sulle preferenze, sul comportamento e sui modelli di coinvolgimento degli utenti. Queste informazioni ti consentono di creare esperienze personalizzate, personalizzare le campagne di marketing e fornire contenuti pertinenti a ciascun cliente.

5. Promuovere l'apprendimento e l'adozione del prodotto:

La gamification può semplificare i processi di onboarding e istruire gli utenti sui tuoi prodotti o servizi. È più probabile che i clienti comprendano e adottino le tue offerte rendendo l'apprendimento divertente e interattivo.

6. Amplificazione dei social media:

Le esperienze gamificate, come concorsi o sfide, incoraggiano la condivisione sui social. Gli utenti che condividono i loro risultati o le loro esperienze sui social media aumentano l'esposizione del tuo marchio e promuovono la copertura organica.

7. Aumento delle conversioni e delle vendite:

La gamification stimola gli utenti a completare le azioni desiderate, come l'acquisto o l'iscrizione a una newsletter. L'elemento del divertimento e dei premi può portare a tassi di conversione più elevati e aumentare le vendite.

8. Informazioni più approfondite sui clienti:

Le interazioni gamificate incoraggiano i clienti a partecipare e a fornire feedback attivamente. Questo feedback può offrire preziose informazioni sulle preferenze, i punti deboli e le aspettative dei clienti, favorendo il miglioramento continuo.

9. Connessione emotiva e fedeltà al marchio:

La gamification attinge alle emozioni degli utenti, creando esperienze positive e divertenti. Queste connessioni emotive rafforzano la fedeltà al marchio, portando a relazioni con i clienti a lungo termine.

10. Vantaggio competitivo:

L'adozione della ludicizzazione distingue il tuo marchio dalla concorrenza, posizionando la tua azienda come innovativa e incentrata sul cliente. Può essere un punto vendita unico che attrae e mantiene i clienti.

Conclusione

Il marketing di ludicizzazione attinge all'amore universale per il divertimento e i giochi, coinvolgendo il pubblico e guidando il successo aziendale.

Dall'apprendimento delle lingue con Duolingo agli spuntini piccanti con Doritos, esempi di successo dimostrano il potere delle esperienze interattive.

I vantaggi includono un maggiore coinvolgimento, una maggiore consapevolezza del marchio, una migliore fidelizzazione dei clienti e preziose informazioni sui dati.

Sfruttando le connessioni emotive della ludicizzazione e amplificando la portata sociale, i marchi possono aumentare le conversioni e ottenere un vantaggio competitivo.

Abbraccia la ludicizzazione per creare connessioni durature con il tuo pubblico, ispirare fedeltà e far risaltare il tuo marchio nel mondo dinamico del marketing interattivo.