5 strumenti di analisi delle lacune per identificare e colmare le lacune nella tua azienda

Pubblicato: 2018-03-06

Quanto sei lontano dal lavoro che avevi pianificato all'inizio dell'anno? Hai qualche idea su cosa ha funzionato e cosa no? E perché?

La gap analysis può aiutarti a confrontare le prestazioni effettive della tua attività o del tuo progetto con le prestazioni pianificate. In questo modo puoi capire cosa ha effettivamente funzionato per te e cosa no.

Abbiamo elencato 5 strumenti di analisi del gap che puoi utilizzare quando esegui un'analisi del gap. Scorri verso il basso per scoprire,

  • Cos'è l'analisi del gap?
  • Come eseguire un'analisi del divario
  • Strumenti per l'analisi del gap
    • SWOT
    • lisca di pesce
    • McKinsey 7S
    • Nadler-Tushman
    • Modello causale di Burke-Litwin

Cos'è l'analisi del gap?

L'analisi del divario viene utilizzata per confrontare dove sei e dove vorresti essere. Questo ti aiuta a identificare i divari tra questi due stati e a elaborare un piano d'azione per colmarli.

Fondamentalmente, ti aiuta a trovare soluzioni ai problemi che ti impediscono di crescere come azienda.

Può essere eseguito

  • Un livello strategico: confrontare le condizioni della tua attività con quelle del settore
  • Livello operativo: confrontare lo stato attuale delle prestazioni aziendali con lo stato desiderato

Nota: è anche noto come analisi del fabbisogno, analisi del bisogno o valutazione del bisogno

Come eseguire un'analisi del divario

Non esiste un processo standard per eseguire un'analisi del divario poiché di solito dovrebbe essere adattata per soddisfare le esigenze aziendali. Ma ecco i passaggi che seguirebbe una tipica Gap analysis.

Fasi dell'analisi del gap - Processo di analisi del gap

Passaggio 1: scegli un'area su cui concentrarti

Prima di tutto, devi sapere su cosa concentrarti durante l'analisi.

Che si tratti di finanza, qualità del prodotto, marketing ecc., scegli l'area problematica specifica su cui devi approfondire. Ad esempio, se si tratta di marketing, un'area specifica sarebbe il social media marketing.

Essere specifici ti aiuterà a concentrarti meglio durante l'analisi del gap.

Passaggio 2: quali sono i tuoi obiettivi/obiettivi?

Ora che conosci l'area che devi migliorare, è il momento di fissare obiettivi o traguardi. Non solo questi obiettivi dovrebbero essere realistici, il che significa che dovrebbero essere raggiungibili entro un certo limite di tempo da te impostato, ma dovrebbero anche essere in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

Questi obiettivi che hai impostato ti aiuteranno a definire lo stato futuro nel 4 ° passaggio.

Passaggio 3: determinare lo stato attuale delle cose

Prima di fare un passo avanti, devi sapere dove ti trovi. In questo passaggio, scoprirai lo stato attuale delle cose.

Esaminando i rapporti o elaborando la documentazione, svolgendo interviste, facendo brainstorming, ecc. raccogli quanti più dati possibili per chiarire come ti stai comportando attualmente.

Passaggio 4: determinare lo stato futuro delle cose

Ricordi gli obiettivi che hai impostato nel passaggio 2? Il raggiungimento di questi obiettivi ti aiuterà a raggiungere lo stato futuro o la situazione desiderata in cui desideri che si trovi la tua attività.

Definisci quali sono i parametri dello stato ideale della tua attività.

Passaggio 5: identificare le lacune tra i due stati

Ora che hai una comprensione degli attributi del tuo stato attuale e di quello futuro, è più facile identificare cosa ti impedisce di raggiungere i tuoi obiettivi.

Dopo aver identificato queste lacune, escogita i passaggi necessari per colmarle.

Strumenti di analisi del gap

Una volta che hai identificato quali sono le lacune, devi esaminare perché esistono e cosa puoi fare al riguardo. Ci sono alcuni modelli di gap analysis che puoi usare per questa attività. Di seguito abbiamo elencato alcuni strumenti di analisi del gap che puoi utilizzare.

SWOT

L'analisi SWOT si concentra sui punti di forza e di debolezza nell'ambiente interno e sulle opportunità e le minacce nell'ambiente esterno. Ti aiuta a determinare la tua posizione all'interno del tuo settore o mercato.

Come farlo;

  1. Riunisci intorno a una squadra di squadre/dipartimenti pertinenti
  2. Creare una matrice di analisi SWOT; puoi usare quello qui sotto o scegliere da questi esempi di analisi SWOT
  3. Elenca i punti di forza e di debolezza interni della tua attività
  4. Annotare le opportunità e le minacce presenti nel settore/mercato
  5. Riordina ogni punto elenco nell'ordine di priorità più alta in alto e più basso in basso
  6. Analizza come puoi utilizzare i tuoi punti di forza per ridurre al minimo i punti deboli e combattere le minacce e come puoi sfruttare le opportunità per evitare le minacce e sbarazzarti dei punti deboli

Dai un'occhiata a questa risorsa per imparare come utilizzare l'analisi SWOT in modo efficace.

Modello di analisi SWOT per l'analisi del gap

(Clicca sul modello per modificarlo online)

lisca di pesce

Il diagramma a lisca di pesce, noto anche come diagramma di causa ed effetto o diagramma di Ishikawa, aiuta a identificare la causa principale di un problema o di un effetto. Elenca le 6 M (elencate nel diagramma seguente) e ti aiuta a vedere come si relazionano al problema centrale.

Come farlo;

Ecco una guida rapida sul diagramma a lisca di pesce per aiutarti a capire come eseguire un'analisi di causa ed effetto.

Esempio di diagramma a lisca di pesce

Fare clic per modificare il modello online

Ottieni più esempi di diagrammi a lisca di pesce.

McKinsey 7S

McKinsey 7S può aiutarti con uno qualsiasi dei seguenti scopi

  • Per aiutare a comprendere le lacune che possono apparire nel business
  • Identificare quali aree ottimizzare per aumentare le prestazioni aziendali
  • Allineare processi e reparti durante una fusione o acquisizione
  • Esaminare i risultati dei cambiamenti futuri all'interno dell'azienda

I 7 si riferiscono a elementi chiave interconnessi di un'organizzazione. sono come segue,

Modello McKinsey 7S

(Clicca sul modello per modificarlo online)

Questi elementi sono divisi in due gruppi; elementi duri, tangibili in quanto controllabili, ed elementi morbidi, intangibili in quanto non controllabili.

Elementi duri

  • Strategia: il piano di azioni che aiuterà la tua azienda a ottenere un vantaggio competitivo
  • Struttura: la struttura organizzativa
  • Sistemi: i dipendenti dell'infrastruttura aziendale e tecnica utilizzano per svolgere le proprie attività quotidiane

Elementi morbidi

  • Valori condivisi: un insieme di convinzioni o tratti che l'organizzazione sostiene
  • Stile: lo stile di leadership dell'organizzazione e la cultura dell'interazione
  • Personale: lo staff generale
  • Competenze: competenze chiave dei dipendenti

Come applicarlo;

  1. Raccogli intorno a una squadra competente
  2. Verificare se gli elementi sono correttamente allineati tra loro (cercare lacune e debolezze nella relazione tra gli elementi)
  3. Definire lo stato in cui questi elementi sarebbero allineati in modo ottimale
  4. Elabora un piano d'azione per riallineare gli elementi
  5. Implementa le modifiche e rivedi continuamente i 7, andando avanti

Ecco uno sguardo più dettagliato su come applicare il modello McKinsey 7s.

Modello di congruenza di Nadler-Tushman

Il modello di congruenza di Nadler-Tushman viene utilizzato per identificare i divari di prestazioni all'interno di un'organizzazione.

Si basa sul principio che la performance di un'impresa è il risultato di questi 4 elementi; lavoro, persone, struttura e cultura. Maggiore è la compatibilità tra questi elementi, maggiori saranno le prestazioni.

Il modello di congruenza di Nadler-Tushman

(Clicca sul modello per modificarlo online)

Come applicarlo;

  1. Raccogliere tutti i dati che indicano i sintomi di scarso rendimento
  2. Specificare e analizzare gli input che includono l'ambiente, le risorse e la cronologia. E definisci la strategia della tua organizzazione.
  3. Identificare quali output sono richiesti a livello individuale, di gruppo e organizzativo per raggiungere gli obiettivi strategici
  4. Capire i divari tra l'output desiderato e quello effettivo e i problemi ad esso associati (e ridurre anche i costi ad essi associati)
  5. Raccogliere dati e descrivere la natura di base dei 4 componenti principali dell'organizzazione
  6. Valutare il grado di congruenza tra questi componenti
  7. Guarda come sono correlati scarsa congruenza e problemi relativi agli output. Verificare se la scarsa "adattabilità" dei 4 componenti principali è correlata ai problemi
  8. Vieni con passaggi di azione per affrontare le cause del problema

Dai un'occhiata a questa risorsa per istruzioni più approfondite su come applicare il modello di Congruenza.

Modello causale di Burke-Litwin

Questo strumento ti aiuta a comprendere le diverse componenti di un'organizzazione in relazione tra loro durante un periodo di cambiamento. Ci sono 12 componenti che sono correlati e sono i seguenti,

Esempio di modello di diagramma di Burke-Litwin

Fare clic sul modello per modificarlo online

Come applicarlo:

  1. Scopri da dove viene la necessità di cambiamento; sia dall'ambiente esterno, fattori di trasformazione, ecc.
  2. Identificare quale degli elementi di ciascun gruppo è responsabile della situazione
  3. Esamina l'elemento chiave insieme agli altri 11 elementi; prestare particolare attenzione a quelle strettamente legate all'elemento individuato
  4. Scopri le modifiche che devi apportare all'elemento principale insieme agli altri pochi elementi a cui è strettamente collegato

Scopri di più sui 12 fattori trainanti del cambiamento, sottolinea Burke-Litwin qui.

Qual è la tua opinione sugli strumenti di analisi del divario?

L'analisi dei divari è un ottimo modo per capire i parametri del tuo prossimo progetto o le tue iniziative di miglioramento dei processi. Abbiamo trattato 5 tipi di strumenti di analisi dei divari che puoi utilizzare per identificare le lacune nella tua attività e determinare cosa dovresti fare dopo.

Facci sapere quali altri strumenti di Gap analysis utilizzi durante un processo di Gap analysis nella tua organizzazione.

E se stai cercando modelli di analisi del gap, abbiamo quello che fa per te! Dai un'occhiata a questa raccolta di utili modelli di analisi del gap che puoi utilizzare per più scenari