Le aziende si preparano, la Gen Z si unisce rapidamente alla forza lavoro

Questo è un dispaccio di Eli Caplan, uno stagista del nostro team di prodotto.

In qualità di membro della Gen Z, la prossima generazione che sta per entrare a far parte della forza lavoro, vedo l'importanza e la necessità della responsabilità sociale d'impresa nella mia vita quotidiana. Le persone della mia generazione tendono a vedere le questioni sociali e la responsabilità in modo molto diverso rispetto alle generazioni precedenti. La maggior parte dei membri di questa nuova generazione si aspetta che le aziende si prendano cura dei propri dipendenti, delle comunità e del mondo. È importante che le aziende imparino a soddisfare le esigenze dei loro dipendenti più giovani o rischiano di perdere i lavoratori della Generazione Z a favore di altre aziende.

La Gen Z ha maggiori aspettative per le aziende negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Le aziende devono prendersi il tempo per imparare cosa apprezzano i loro dipendenti della Gen Z oltre al profitto. Le persone della Gen Z spesso vedono una grande disconnessione tra la nostra generazione e quelle più anziane. La Generazione Z tende ad aspettarsi che le aziende abbiano valori oltre a realizzare profitti e fornire servizi.

Nel fare alcune ricerche preliminari per questo articolo, ho parlato con cinque dei miei colleghi dell'Università del Montana, e ognuno aveva idee diverse su ciò che le aziende dovrebbero fare per soddisfare le proprie esigenze individuali. Sebbene molti membri della Gen Z siano appassionati di risolvere problemi diversi, le specifiche su quali problemi richiedono la massima priorità sono sfumate.

La Gen Z vuole guidare il cambiamento

Un aspetto della Gen Z che personalmente ritengo interessante è il grado in cui questa generazione si aspetta il cambiamento. In generale, la maggior parte delle persone di questa generazione è sostenitrice del cambiamento e vuole vedere i benefici per il proprio futuro e per il futuro dei propri figli. Per quanto riguarda il posto di lavoro, la Generazione Z è cresciuta in un momento unico in cui i miliardari e l'1% più ricco sono sotto costante controllo da parte del pubblico. Questa generazione comprende il divario salariale e richiede una retribuzione equa, benefici per i dipendenti e soprattutto una grande attenzione alla salute mentale sul posto di lavoro.

Ognuna delle cinque persone con cui ho parlato ha affermato che se non devono preoccuparsi di come provvederanno a se stesse e alle loro famiglie, lavoreranno meglio. Una delle mie coetanee, Marcella Slason, ha affermato che anche a livello fondamentale, soddisfare i suoi bisogni di base è nel migliore interesse dell'azienda per cui lavora. “Personalmente, se non devo preoccuparmi che i miei bisogni di base vengano soddisfatti, otterrò sicuramente prestazioni migliori. Penso che sarebbe un vantaggio per l'azienda soddisfare le esigenze dei propri lavoratori perché se le loro esigenze vengono soddisfatte, hanno una migliore produzione di lavoro. Penso che mi metterebbe in pace così potrei fare meglio il mio lavoro ", dice.

Dei colleghi che ho intervistato, ognuno ha affermato di ritenere che ci sia una grande disconnessione tra la Gen Z e le generazioni precedenti. Uno dei miei coetanei, Nathaniel Adams, ha articolato perfettamente il divario tra la sua generazione e quella dei suoi nonni; “[Mio nonno] vedeva sicuramente cose diverse in un'azienda rispetto a me oggi. Ad esempio, ha lavorato per fare soldi. Non ha pensato a cosa fosse buono o cattivo l'azienda perché quando ha iniziato è appena uscito dalla Corea e non c'è davvero nient'altro da fare se non trovare un lavoro o ottenere una laurea. Quindi o hai fatto uno di quei lavori o semplicemente non hai fatto niente... ora abbiamo solo l'imbarazzo della scelta, quindi è arrivato a questo... da mio nonno a me. È selvaggio. Voglio cose da un'azienda, lui dice 'Voglio solo un lavoro'”.

Le aziende devono costruire il ponte per la Gen Z

Uno dei modi in cui le aziende possono creare significato e mostrare il proprio impegno nei confronti delle giovani generazioni è consentire ai dipendenti della Generazione Z di contribuire a creare programmi di CSR. Lasciando che i dipendenti più giovani contribuiscano a creare questi programmi, l'azienda può migliorare il morale e aumentare l'impatto di un programma.

Una delle sfide quando si affronta la RSI dal punto di vista di qualcuno al college, in una laurea non legata al mondo degli affari, e che vuole apportare cambiamenti sul posto di lavoro è che molte persone non sanno cosa sia la RSI. Per consentire ai dipendenti della Generazione Z di aiutare con le iniziative di CSR, le aziende devono aiutarli a colmare il divario.

Questa mancanza di conoscenza della RSI crea uno scollamento tra il modo in cui le aziende possono affrontare le esigenze della prossima generazione sul posto di lavoro. Le aziende devono garantire che tutti i dipendenti comprendano la RSI e come possono essere in grado di aiutare l'azienda a implementare nuove pratiche e idee. Avere un gergo è una sfida in qualsiasi campo. Sebbene Marcella abbia specificamente menzionato la disconnessione tra medici e pazienti, la stessa idea si applica ai termini commerciali gergali. “Penso che ci sia bisogno di una migliore comunicazione tra medici e pazienti in termini di spiegazione di cosa sta succedendo. So che alcune persone non frequentano la scuola di medicina e non hanno tutte le conoscenze che hanno i medici, quindi deve esserci un modo per spiegare loro cosa sta succedendo in termini regolari e non solo un mucchio di gergo scientifico ," lei dice.

La Gen Z trasforma la passione in competenza

La Gen Z è appassionata di molte iniziative diverse. Alcuni degli esempi che sono emersi di più nelle interviste che ho tenuto sono stati il ​​cambiamento climatico e il benessere dei dipendenti. Anche se queste erano solo alcune delle questioni sollevate nelle interviste.

Sophia Ericsson e Griffin Edmondson, entrambe studentesse di economia presso l'Università del Montana, hanno parlato dell'uso eccessivo del potere, dei cambiamenti climatici, del lavoro minorile, del benessere dei dipendenti, della mancanza di dipartimenti delle risorse umane e di molti altri problemi in un'unica intervista. Questo dimostra che ci sono molti problemi nel mondo degli affari che la Gen Z spera di affrontare.

La tendenza emersa nelle mie interviste tra pari era che ogni persona aveva alcuni problemi di cui era appassionata. Piuttosto che essere esperti in molte questioni, molte persone della Gen Z hanno un focus più ristretto. Tendono a trovare ciò di cui sono appassionati e come possono avere il massimo impatto sulla società piuttosto che cercare di risolvere problemi al di fuori delle loro competenze. Le iniziative che i membri della Gen Z apprezzano trasferiscono a ciò che si aspettano dalle aziende.

Una delle migliori idee scaturite dalle interviste che ho tenuto è venuta dalla mia amica, Riley Comstock. Riley ha una doppia specializzazione in scienze ambientali e giornalismo. Quando gli è stato chiesto cosa pensava che le aziende potessero fare per soddisfare le esigenze della prossima generazione, Riley ha spiegato di ritenere che le aziende debbano restituire ai campi di cui fanno parte. "Se hai un'azienda agricola che alleva bestiame, dovrebbe anche lavorare per restituire in modo che la terra sia sana assicurandosi che le loro pratiche siano sane, assicurandosi che quella terra possa essere utilizzata per i decenni a venire, " lui dice.

Sebbene la Generazione Z vorrebbe vedere molti cambiamenti nel mondo degli affari, molti attuali studenti universitari riconoscono che non possono avere aspettative irrealistiche. Ad esempio, Nathaniel Adams parla alle realtà aziendali: “Le persone non contano l'importo del profitto che [un'azienda] restituisce alla propria azienda. Devono pagare i loro azionisti, non solo devono pagare i loro dipendenti, devono pagare per ulteriori ricerche e sviluppi su nuovi telefoni, nuove idee, nuove cose. La maggior parte delle persone della Gen Z si rende conto che le aziende devono avere un equilibrio tra profitto e valori e la maggior parte delle aziende non ha una capacità illimitata di lavorare per perfezionare i programmi di CSR.

Avere un modello di business aperto in cui la Generazione Z ha lo spazio per condividere le proprie opinioni sulla RSI può aiutare sia le imprese che le giovani generazioni a lavorare per creare un programma CSR ideale per l'azienda.

I valori guideranno il successo aziendale

La Gen Z sta già portando i propri ideali sul posto di lavoro. Con un'ampia varietà di ideali e obiettivi che vogliono raggiungere, la Gen Z è molto diversa dalle generazioni precedenti. Le aziende dovranno adattarsi affinché i membri di questa generazione si sentano a proprio agio. La fidelizzazione dei dipendenti dipende da questo. Consentire ai dipendenti della Generazione Z di fornire feedback e conoscere la RSI sarà fondamentale per le aziende. Creare opportunità per questi giovani dipendenti di entrare a far parte della forza lavoro mentre vivono i loro valori sarà la chiave per il successo aziendale.