Colmare il divario generazionale sul posto di lavoro. Come gestire 4 generazioni di dipendenti al lavoro?

Il mercato del lavoro è un luogo che riunisce tutte le generazioni di lavoratori in un modo unico. La maggior parte delle aziende impiega prepensionati, persone di mezza età e giovani che sono all'inizio della loro carriera. I problemi generazionali sul posto di lavoro rappresentano una sfida per le organizzazioni moderne a causa della diversità di valori e motivazioni determinate dall'età e dallo stato sociale. Come colmare il divario generazionale sul posto di lavoro? Quali sono le principali generazioni di dipendenti al lavoro? Leggi il nostro articolo per scoprirlo.

Colmare il divario generazionale sul posto di lavoro – sommario:

1. Diverse generazioni sul posto di lavoro
2. Divario generazionale sul posto di lavoro
3. Riepilogo

Diverse generazioni sul posto di lavoro

Nel 21° secolo, a causa della trasformazione digitale, le differenze generazionali sono diventate più visibili che mai. Le nuove tecnologie hanno diviso generazioni di lavoratori sulla base della loro capacità di utilizzarle e della loro apertura alle innovazioni tecniche. Per colmare il gap generazionale, abbattere le barriere e creare una cultura organizzativa basata sul rispetto reciproco, è importante conoscere le aspettative e le motivazioni dei dipendenti di ogni generazione.

La più vecchia generazione di dipendenti sono i cosiddetti baby boomer. Di solito si tratta di persone già in pensione o destinate al pensionamento, ma ancora professionalmente attive. I baby boomer rimangono con un datore di lavoro per diversi anni poiché sono estremamente leali e attaccati all'azienda.

La generazione X (baby busters) sta attualmente dominando il mercato del lavoro. Si tratta di persone nate tra il 1965 e il 1979 che sono legate ai tradizionali contatti interpersonali. A volte non riescono a trovare la loro strada nella realtà digitale e non sanno dove sono diretti.

La Generazione Y (millennials, generazione digitale) sono dipendenti nati tra il 1980 e il 1996. Cresciuti con i videogiochi e modellati da Google, sono resistenti alle figure autoritarie. Tendono ad essere lavoratori ben istruiti che parlano correntemente le lingue straniere e hanno grandi aspettative.

La Generazione Z (post-millennials) sono giovanissimi nati dopo il 1995. Internet è un valore dominante per loro e le nuove tecnologie hanno un grande impatto sulle loro vite. Sono nati nell'era degli smartphone e dei computer, quindi si comportano bene nell'e-marketing e nel settore IT.

Divario generazionale sul posto di lavoro

I conflitti intergenerazionali sono comuni nell'ambiente professionale. I dipendenti più anziani sono infastiditi dalla rozzezza e dall'arroganza dei giovani, mentre ai giovani lavoratori non piace essere ammoniti dai colleghi più anziani. Ogni generazione ha diritto ai propri valori e opinioni, e non devono essere necessariamente gli stessi.

L'essenza è il rispetto e la comprensione reciproci. Il ruolo di un manager è quello di colmare tutte queste differenze e usarle per costruire una squadra armoniosa, leale ed efficace. Per fare ciò, è necessario diagnosticare le differenze negli aspetti più importanti legati alla vita professionale.

Il primo riguarda l'approccio al lavoro e il mantenimento di un buon equilibrio tra lavoro e vita privata. La generazione più anziana prende molto sul serio il lavoro e dà una direzione alla propria vita privata. Sono abituati a fare gli straordinari ea lavorare nei giorni di riposo. D'altra parte, per le generazioni Y e Z, il lavoro professionale non è una priorità. Il tempo libero e la sfera privata sono più importanti per loro.

I millennial amano cambiare lavoro frequentemente poiché credono che in ogni luogo imparino qualcosa di nuovo e acquisiscano preziose esperienze. Non amano la noia e la routine e hanno bisogno di sfide. Cambiare l'occupazione e la mobilità professionale è qualcosa di naturale per loro. Le generazioni più anziane, d'altra parte, sono più attaccate a un lavoro. La priorità per loro è la sicurezza e la stabilità, e qualsiasi cambiamento li fa sentire insicuri.

Un altro aspetto è legato alle nuove tecnologie, ed è qui che le differenze tra le generazioni sono più visibili. I lavoratori più anziani utilizzano un computer e programmi di base, ma si fidano ancora di più di note e calendari. I giovani non usano note adesive, i cosiddetti "promemoria", poiché tengono il calendario e gli elenchi di cose da fare nelle applicazioni mobili.

Lo sviluppo professionale e l'acquisizione di nuove qualifiche è la tazza di tè delle nuove generazioni. I dipendenti più anziani non sono desiderosi ed entusiasti di apprendere come i loro colleghi più giovani. Credono che la loro lunga esperienza lavorativa sia sufficiente. La generazione Y e Z lottano per il successo, quindi lo sviluppo professionale e un chiaro percorso professionale sono una questione chiave per i loro rappresentanti. Pertanto, partecipano a numerosi corsi di formazione e seminari.

Anche qui l'aspetto salariale è cruciale. I giovani dipendenti, abituati a vivere in alto, tendono ad avere richieste esorbitanti. Non pensano che un livello di reddito elevato possa essere raggiunto solo dopo aver prima fatto molta esperienza. Oltre allo stipendio base, si aspettano vantaggi extra: un pacchetto medico, un pass per la palestra, pranzi gratuiti o una zona relax sul posto di lavoro.

L'ultimo e più importante aspetto è il rapporto interpersonale tra colleghi e superiori. I membri della generazione X tendono a credere che non sia appropriato socializzare con capi e dipendenti senior. Lealtà e rispetto per il proprio datore di lavoro sono per loro i valori fondamentali.

Nel lavoro, sono guidati dall'etica professionale e si tengono a distanza. Millennial e post-millennial, invece, prediligono l'integrazione, i contatti informali e le relazioni di collaborazione. Si chiamano per nome a vicenda e ai loro superiori. Si comportano in modo arrogante, cosa spesso percepita come una mancanza di rispetto dalle generazioni più anziane.

Divario generazionale sul posto di lavoro – sintesi

Integrare diverse generazioni sotto lo stesso tetto non è un compito semplice. Richiede ai manager di lavorare per migliorare la coesione del team sul posto di lavoro. Indipendentemente dall'età, tuttavia, gli stessi fattori come l'atmosfera di lavoro, la sicurezza del lavoro, il livello di retribuzione e il lavoro significativo svolgono un ruolo importante per tutti i dipendenti. La diversità sul lavoro ha sia vantaggi che svantaggi.

Il vantaggio principale è che i nuovi dipendenti possono essere formati rapidamente da colleghi più anziani ed esperti. Tuttavia, la più grande minaccia risiede nella comunicazione e nella comprensione reciproca. Costruire una cultura organizzativa basata sul rispetto e sulla tolleranza probabilmente faciliterà notevolmente l'efficace attuazione dei compiti da parte di dipendenti di età diverse.

Hai appena letto di colmare il divario generazionale sul posto di lavoro . Leggi anche: 7 fattori cruciali che influenzano la fidelizzazione dei dipendenti.

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.

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