Ottieni le informazioni dettagliate sui contenuti di cui hai bisogno per affrontare nuove sfide di marketing

Pubblicato: 2015-11-12

Di recente abbiamo annunciato la disponibilità di una nuova suite di strumenti per la ricerca locale e mobile. Utilizzando questi strumenti, gli esperti di marketing e i SEO possono ottenere informazioni più approfondite su dove il pubblico è coinvolto e come lo sta coinvolgendo. Gli utenti scoprono argomenti, parole chiave e contenuti che prima non erano nei loro radar e utilizzano tali informazioni per ottimizzare i propri sforzi. Ottenere consigli ordinati per priorità e rapporti automatici incorporati nelle e-mail programmate regolarmente ha migliorato il flusso di lavoro e la capacità di mostrare i progressi verso gli obiettivi.
Poiché la suite include numerose nuove funzionalità su cui abbiamo ricevuto domande, ho intervistato Erin O'Brien, COO durante un recente episodio di Found Friday per rispondere alle domande più comuni.

D: Innanzitutto, abbiamo appena rilasciato Ricerca locale come parte integrante della piattaforma esistente. Che tipo di cose possono aspettarsi gli utenti in termini di output?

Erin: Siamo davvero entusiasti di poter aggiungere la ricerca locale nella piattaforma. Non ci siamo affrettati a essere i primi sul mercato con Local perché volevamo integrarlo nella piattaforma e consentire ai nostri utenti di accedere a questa funzionalità senza doverla acquistare separatamente o come una sorta di componente aggiuntivo. Volevamo assicurarci che i nuovi dati locali fossero completamente integrati con gli altri dati attualmente disponibili.
Ci sono un paio di posti nella piattaforma in cui gli utenti possono vedere le informazioni locali. Il primo è all'interno dell'area delle informazioni sulle parole chiave. Qui puoi vedere i tuoi dati visualizzati su una mappa geografica. Quindi, quando selezioni le varie posizioni che stai monitorando per le tue parole chiave, ti mostreremo una versione della mappa che mette in evidenza le diverse aree di ranking per i tuoi gruppi di parole chiave geograficamente. Dalla mappa principale, puoi ingrandire e rimpicciolire per ottenere visualizzazioni più mirate. L'altra cosa che potrai vedere è un grafico che confronta il ranking delle parole chiave nelle posizioni selezionate.
Risultati della mappa di ricerca locale
Per rendere Local facile da usare, abbiamo integrato la configurazione e la gestione delle parole chiave nelle impostazioni del tuo sito esistente. Abbiamo pensato che fosse importante che gli utenti non dovessero avere a che fare con un'interfaccia utente separata o avere una grande curva di apprendimento. In sostanza, gli utenti gestiscono le parole chiave nello stesso posto in cui sono sempre andati e ora c'è un posto che ti consente di aggiungere e gestire posizioni. Vai semplicemente su Aggiungi località, digita il nome di una località che desideri aggiungere, quindi seleziona le parole chiave che desideri aggiungere a quella località. Allora sei pronto per partire. Ciò rende la configurazione generale davvero semplice.

D: C'è qualcosa che i clienti speciali dovranno fare per iniziare?

Erin: I clienti esistenti devono semplicemente richiedere che la ricerca locale sia attivata. A differenza di altri strumenti in cui verrai addebitato separatamente per aggiungere questo pezzo e quindi per l'utilizzo aggiuntivo delle parole chiave, l'attivazione della funzione di ricerca locale utilizza semplicemente parole chiave aggiuntive. Vogliamo che la ricerca locale rimanga un'opzione all'interno della piattaforma. Ciò è particolarmente importante per le agenzie o i marchi che etichettano in bianco la soluzione.

D: Insieme alla funzione di ricerca locale, abbiamo anche rilasciato Deeper Crawl. Puoi spiegare esattamente di cosa si tratta?

Erin: In sostanza, in questo momento il modo in cui funzionano la maggior parte degli strumenti è inserire un elenco di parole chiave o importare parole chiave dal tuo fornitore di analisi o altro per parole chiave mirate che desideri monitorare. Quindi quello che succede è che lo strumento uscirà e troverà contenuti sul tuo sito che si classificano per quelle parole chiave pertinenti o che potrebbero potenzialmente essere in classifica per quelle parole chiave pertinenti e quindi emergono quei contenuti insieme a analisi, approfondimenti, consigli, cosa hai.
Screenshot - Panoramica più approfondita della scansione
Deeper Crawl in realtà andrà a trovare un indice e estrarrà informazioni su tutti i tuoi contenuti indipendentemente dal fatto che abbia qualcosa a che fare con le tue parole chiave mirate. Funziona davvero bene per molte cose diverse. Uno sono i siti di e-commerce davvero grandi, ovviamente, fornitori di servizi davvero grandi che hanno molte cose specifiche per località in corso, enormi portafogli con agenzie che hanno molti nuovi contenuti che escono o contenuti che escono ciclicamente. Deeper Crawl è lì per garantire che ogni parte di contenuto che potrebbe essere sul tuo sito sia tutto in un unico posto e quindi abbia anche un'area di consigli integrata per aiutarti a ottimizzare quel contenuto.

D: Quindi, utilizzando Deeper Crawl, riceverai consigli su contenuti su cui non avresti ricevuto consigli prima. È corretto?

Erin: Sì. Quando parliamo della combinazione dell'utilizzo di Local e Deeper Crawl in particolare, prendiamo ad esempio un fornitore di servizi o un sito di e-commerce, o forse Yelp sarebbe una buona idea. Yelp ha tonnellate e tonnellate di pagine indipendenti e si basano su posizioni. Forse qualcuno sta cercando la migliore caffetteria di Scranton. Quella ricerca avrà tonnellate di pagine associate. Non tutte le pagine di Yelp potrebbero attualmente essere classificate per le parole chiave mirate disponibili. Deeper Crawl non solo troverà tutte le possibili pagine su Yelp, ma le indicizzerà anche per posizione ora. Quindi ti forniamo effettivamente consigli su come rendere i tuoi contenuti più reperibili.
Queste sono spesso molte cose che agenzie e fornitori di servizi vogliono trasmettere ai propri utenti e dire: “Al momento non sei in classifica per il caffè a Scranton, ma potresti esserlo. Ecco alcuni pensieri su come farlo”. Dà alle persone un po' più di informazioni su ciò che possono fare.

D: In che modo queste informazioni sono utili per gli esperti di marketing?

Erin: Per gli esperti di marketing, l'utilizzo di questi strumenti ti aiuterà a decifrare quali contenuti vengono trovati, cosa non viene trovato e come apportare miglioramenti alla reperibilità. Quando guardi i contenuti da un punto di vista geografico, puoi capire le sfumature di come le persone trovano effettivamente determinate risorse in aree mirate. Forse le persone cercano in Pennsylvania in modo diverso rispetto a come fanno in Oregon. È davvero importante sapere quando si parla di creare contenuti che si rivolgono effettivamente a ciascuno di quei mercati.

D: In che modo i professionisti del marketing e i SEO possono utilizzare la ricerca locale e la scansione approfondita insieme ai nostri dati mobili per ottenere informazioni migliori?

Erin: Quando si tratta di dati mobili, la piattaforma GinzaMetrics è progettata per consentirti di ordinare le cose in base al tipo di dispositivo. Sarebbero cose come tablet e desktop mobili. Tali informazioni possono effettivamente essere visualizzate a livello di contenuto per essere in grado di dire davvero quali tipi di contenuto vengono consumati su diversi tipi di dispositivi.
Screenshot - Approfondimenti sui contenuti del gruppo mobile
L'altra cosa che ti permettiamo di fare è tenere traccia dei tuoi dati in base a un dispositivo specifico: informazioni su iPhone, iPad, telefono Android e tablet Android. Da lì, determiniamo la classifica delle parole chiave e dei contenuti a livello di singolo dispositivo, nonché dell'intero livello di tipo di dispositivo. Utilizzando insieme i dati mobili e i dati locali, puoi comprendere le parole chiave e i contenuti che funzionano anche a livello locale. In combinazione con Deeper Crawl non ottieni più solo un segmento dei tuoi contenuti o cose che sono attualmente in classifica, ma ottieni l'immagine completa dei contenuti.

D: Come parte della suite di strumenti, abbiamo rilasciato Raccomandazioni ordinabili. Che cos'è esattamente?

Erin: Sortable Recommendations è lo strumento di definizione delle priorità che affronta un ampio sito di raccomandazioni. A meno che tu non abbia un sito davvero piccolo, è probabile che quando ti iscrivi per la prima volta con uno strumento o crei costantemente contenuti, avrai un elenco piuttosto ampio di consigli da affrontare. Il problema è che, soprattutto se non hai centinaia di persone a tua disposizione per prendersi cura di questi consigli, non puoi affrontarli tutti in una volta. Poiché non puoi affrontarli tutti in una volta, è importante dare la priorità su cosa lavorare. Spesso queste priorità sono stabilite da campagne che sono attualmente nel mercato, aree geografiche o da determinate caratteristiche del prodotto.
Le campagne sono davvero importanti per iniziare a dare la priorità quando hai qualcosa che è attualmente sul mercato a cui stai portando denaro pubblicitario. Ti consigliamo di indirizzare i consigli associati a questo ora. Vuoi apportare quegli aggiornamenti e ottimizzazioni al più presto perché stai attualmente pagando per indirizzare il traffico verso quelle pagine, quindi il contenuto potrebbe dover venire prima.
Screenshot - Consigli ordinabili
I consigli ordinabili ti consentono di prendere il nostro elenco di consigli e quindi ordinarli in base ai gruppi di parole chiave e ai gruppi di contenuti che hai creato. Questi gruppi di parole chiave e gruppi di contenuti possono riflettere caratteristiche, prodotti, campagne e così via, quindi ora puoi iniziare con i consigli ordinati in base ai gruppi esistenti, consentendo alle persone di affrontare un elenco di risultati molto più facilmente.

D: La funzionalità finale della nuova suite di strumenti è Embeddable Reports. A chi si rivolge realmente questa funzione e cosa consente ai marketer di fare?

Erin: Dirò che probabilmente è rivolto a tutti, ma forse un po' più specificamente dal lato dell'agenzia. All'interno della piattaforma GinzaMetrics, ogni cosa è il suo modulo. Il Centro rapporti consente di creare report personalizzati e dashboard personalizzati utilizzando questi diversi moduli. Poiché tutto nella piattaforma è un modulo, puoi essenzialmente estrarre e raccogliere pezzi dalla piattaforma e creare dashboard e report personalizzati.
In precedenza, consentivamo alle persone di prendere queste cose e creare la propria dashboard personalizzata disponibile come URL o scaricare quei rapporti con quei moduli personalizzati che scegli come PDF e farli pianificare l'e-mail o scaricarli su richiesta, ecc. Ora ti stiamo permettendo di selezionare quei moduli e poi incorporarli in tempo reale in un'e-mail in modo che le persone possano andare avanti e vederli direttamente nell'e-mail senza scaricare un PDF o dover andare a un URL .
Userò me stesso come caso d'uso. Ogni mattina ricevo sul telefono i completamenti degli obiettivi principali, il riepilogo dei consigli e l'attività delle parole chiave principali. Prima ancora di alzarmi dal letto, posso effettivamente vedere i grandi cambiamenti rispetto alla notte. Prima di entrare in ufficio o passare a una chiamata, ho automaticamente un vantaggio su quello che sta succedendo.

D: Secondo CMI, il 53% dei marketer sta ancora lottando per misurare l'efficacia del content marketing. In che modo questi tipi di funzionalità aiutano?

Erin: Quando parliamo di apportare modifiche alla piattaforma in questi modi più ampi, c'è una grande differenza tra qualcosa di enorme come Local o Deeper Crawl e cose che pensiamo dovrebbero solo semplificare la vita delle persone, come Raccomandazioni ordinabili e Rapporti incorporabili. Alla fine della giornata, è sempre un misto di grandi punti dolenti e piccole cose legate alle attività che prendono a calci i venditori. Hai tutte queste grandi cose che devi fare con le quali qualcosa non può aiutarti e hai tutte queste piccole cose che sono solo un dolore.
In generale, questo è uno dei motivi per cui abbiamo fatto Keyword Discovery, Competitor Discovery, il dashboard personalizzato e la creazione di report modulari. Parlo ancora con persone ogni settimana che mi dicono: "Qualcuno nella mia azienda sta attualmente facendo tutto questo nel foglio di calcolo". È compito di una persona inserire manualmente tutte queste informazioni. Quindi, automatizzando parte di questo processo e consentendoti di personalizzarlo e prevenendo una soluzione adatta a tutti, ti stiamo permettendo di raccogliere e estrarre le informazioni che desideri e di mostrarle a modo tuo. Significa anche che stiamo sottraendo a qualcuno il tempo che potrebbe essere speso per analizzare le informazioni, ottenere informazioni e capire i passi successivi attuabili perché in questo momento non hanno tempo per farlo perché sono bloccati a fare tutti questi Excel segnala tutto il tempo.
Screenshot - Grafico delle classifiche locali
Quando creiamo questo tipo di funzionalità, ciò che stiamo cercando di affrontare è una combinazione di queste grandi cose che stanno cambiando il settore. Il mobile ha ovviamente cambiato il panorama della ricerca e del marketing. Local sta cambiando il panorama della ricerca e del marketing. Ogni volta che Google apporta un grande cambiamento all'algoritmo, ovviamente cambia il panorama della ricerca e del marketing. Il content marketing e i social media continuano a cambiare questo panorama. Ogni volta che apportiamo queste modifiche, stiamo cercando di affrontare entrambe le estremità del problema, non solo funzionalità davvero grandi ed enormi, ma nessuna attenzione all'interfaccia utente e all'usabilità complessiva e non solo un mucchio di piccole cose di usabilità che ignorano le tendenze generali del settore.
Per i nostri utenti, per la maggior parte, quello che stanno cercando è non dover passare a un milione di piattaforme diverse perché probabilmente hai già molte piattaforme come marketer, soprattutto se stai gestendo l'intero ecosistema di marketing per qualcosa . Pensa solo all'idea di una piattaforma di e-mail marketing, una sorta di piattaforma sociale, diverse piattaforme pubblicitarie, retargeting, e poi hai analisi, SEO, tutti questi luoghi diversi. Quindi provare a non aggiungere piattaforme aggiuntive, una, significa che le persone non devono cercare in un posto e quindi confrontarlo con un altro o preoccuparsi di dover aspettare fino a quando la fatturazione non arriva e diventa disponibile per ottenere un'altra nuova piattaforma. Posso semplicemente usare la piattaforma che ho già e modificare semplicemente il modo in cui stiamo allocando le parole chiave o qualcosa in modo che corrisponda alle nostre esigenze.

D: Cosa significa questa nuova suite di funzionalità per il futuro di GinzaMetrics e cosa dice sulla roadmap dei nostri prodotti?

Erin: Ci piace lavorare con la nostra base di clienti per far loro sapere che aiuteremo a creare funzionalità che soddisfino le loro esigenze e le esigenze di un mercato più ampio.
Quando parliamo di cosa significa per la roadmap generale di GinzaMetrics e per il futuro della piattaforma, cerchiamo sempre di considerare quale sarà l'impatto della costruzione di qualcosa ora sulla nostra capacità di costruire cose in futuro. Uno dei motivi per cui ci siamo presi il nostro tempo con Local è assicurarci di poter costruire sulla nostra piattaforma locale e integrarci più in profondità nel sistema GinzaMetrics esistente invece di averlo virato. Più tardi, quando vogliamo effettuare aggiornamenti, non vogliamo doverlo aggiornare o smontarlo e ricostruirlo in qualunque sarebbe la versione successiva.
Per il futuro, alcune delle cose con cui sono davvero entusiasta di uscire presto sono complementari a queste nuove funzionalità e riflettono la nostra attenzione sullo sforzo combinato di ricerca e social insieme in termini di dati e trovabilità organica complessiva. Nelle prossime settimane rilasceremo alcune funzionalità molto interessanti sui social.
Una delle cose che sarà più interessante è che la nostra opzione Rapporti incorporabili sarà resa ancora più sorprendente dall'aggiunta dei nuovi moduli che costruiremo che saranno incorporabili per dare alle persone un'idea migliore della ricerca e delle prestazioni sociali – non solo nella dashboard, ma anche in dashboard personalizzate in un formato di report incorporabile.
Come ho detto, dovrebbe sempre essere uno sforzo costruttivo. Se qualcuno chiedesse perché abbiamo creato Embeddable Reports prima di fare questo nuovo aspetto sociale, sarebbe così che quando esce il nuovo social, è già incorporabile.
Se desideri maggiori informazioni sulla nostra nuova suite di strumenti, contattaci o invia un'e-mail a [email protected].