Ottieni il massimo dal tuo social media marketing

Ultimo aggiornamento il 17 settembre 2018

Al giorno d'oggi c'è un malinteso comune con i social media. La maggior parte delle aziende e dei marchi persegue i social media come un modo per fare vendite, avere ritorni rapidi e come un modo per trasmettere alla tua rete. Anche se queste possono essere buone tattiche, non è questo l'obiettivo dei social media per te come imprenditore.

I social media sono un'ottima piattaforma per mostrare la voce e la personalità del tuo marchio. È un modo per supportare i tuoi sforzi di marketing, costruire relazioni e ascoltare il tuo pubblico. Ci sono modi in cui puoi utilizzare i social media a tuo vantaggio per creare buzz attorno ad argomenti che promuovono il tuo marchio, la tua voce o la tua immagine agli occhi del pubblico. Questo tipo di connessione che riceviamo attraverso i social media è ciò che i marketer sognavano dieci anni fa e ora il potere è a portata di mano.

Ci sono così tante aziende e persone là fuori, che molti usano i social media nel modo sbagliato, con la mentalità sbagliata e con processi scadenti. È fondamentale creare il sentimento del marchio sui social media invece di limitarsi a trasmettere al tuo pubblico. I social media sono branding e comunicazione diventati digitali, nelle tasche di tutti in attesa di essere accessibili. Vuoi avere contenuti stimolanti e intriganti che producano coinvolgimento, siano essi commenti, Mi piace o condivisioni. Per essere efficaci sui social media, è fondamentale costruire relazioni con il tuo pubblico, quindi ogni post risulta personale per ogni individuo. Proprio come la SEO, i social media sono un gioco a lungo termine. È qualcosa che costruisci con il tempo.

Guadagnare un sentimento di marca è la prima cosa che vuoi ottenere. Vuoi essere coerente con i tuoi post, non solo quotidianamente ma anche con la tua voce. Vuoi sembrare sincero e reale per il tuo pubblico. Avere un budget elevato per i social media si rivela sicuramente utile per costruire la tua presenza sui social media, ma non è essenziale per il tuo successo. Avere un piccolo budget da dedicare alla pubblicità sui social media può essere molto vantaggioso con test A/B adeguati, targeting e geotagging adeguati.

Se hai appena iniziato con i social media, ecco 5 passaggi che puoi seguire.

Passaggio 1: decidi il perché

Perché vuoi essere sui social media? Cosa vuoi ottenere da esso? Quanto tempo e denaro puoi investire in esso? Quali sono i tuoi obiettivi principali? È importante quando inizi o rilancia i tuoi sforzi sui social media, che tu abbia un piano chiaro di fronte a te da seguire.

Passaggio 2: decifrare il tuo marchio

Una volta determinati i tuoi obiettivi, è necessario determinare come vuoi che il tuo marchio e/o il tuo messaggio appaia, senti e suoni sui social media. La chiave per costruire un marchio è proprio come avere la propria personalità; deve essere degno di nota, unico e sicuro di sé. La tua personalità dovrebbe basarsi principalmente sulla strategia del tuo marchio e sulle persone del tuo acquirente.

Passaggio 3: crea un piano

Avere un piano ben definito in atto prima di intraprendere il tuo viaggio sui social media è molto vantaggioso per il tuo successo generale. Vuoi costruire un piano per i prossimi sei-dodici mesi. Vuoi annotare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che devono essere misurati mensilmente o bimestralmente. Vuoi che il tuo codice di conversione o pixel siano installati sul tuo sito in modo da poter monitorare le tue conversioni. Che si tratti dell'acquisto di un prodotto o della compilazione di un modulo di contatto, qualunque cosa tu consideri una conversione, vuoi monitorarla! Vuoi anche delegare ruoli e responsabilità riguardanti la tua impresa sui social media. Non che tu abbia bisogno di un guru dei social media, ma avere un membro del team che si occupi esclusivamente della tua campagna è importante. L'ultima cosa che vuoi pianificare è il tuo budget e gli obiettivi che vuoi raggiungere, che si tratti di clic, conversioni, visualizzazioni del sito, ecc.

Passaggio 4: costruisci una strategia

Una volta che hai il tuo piano in atto, vorrai passare alla costruzione di una strategia. Se non hai una strategia in atto, tutto il tuo duro lavoro potrebbe essere tutto inutile. La prima cosa che vuoi fare è creare una strategia di contenuto con un calendario di contenuti. Costruisci ciò che pubblicherai, assicurati che sia coerente e che tutto supporti la voce e il messaggio del tuo marchio. Dovresti assicurarti che il tuo calendario dei contenuti sia un imbuto di social media che funzioni per te. Vuoi porre domande al tuo pubblico nei tuoi post, convincerlo a impegnarsi in ciò di cui stai postando e, soprattutto, rendere chiaramente evidente al tuo pubblico perché il tuo prodotto o servizio è ciò di cui hanno bisogno nella loro vita. Vuoi mantenere i tuoi post di alta qualità e consegnarli in modo coerente, su base giornaliera. Offri al tuo pubblico contenuti che apprezzeranno e li indurrà a tornare per saperne di più.

Passaggio 5: tempistica

Il tempismo è tutto. Scopri quando sono i momenti migliori per i tuoi post. Per fare ciò, inizia pubblicando in momenti diversi della giornata per vedere quando ottieni il maggior coinvolgimento. Ho visto personalmente che l'ora di pranzo e le serate in cui le persone escono dal lavoro si rivelano essere alcuni dei momenti migliori per postare.

Passaggio 6: costruire relazioni

Anche se va bene avere un piano e una strategia di contenuto, i social media sono davvero incentrati sulla costruzione di relazioni personali con il tuo pubblico e sulla generazione di autorità sociale. È importante tenere a mente le metriche e vedere come funziona il tuo piano, ma non è di questo che si tratta. Vuoi corrispondere con il tuo pubblico quando interagiscono con te. Vuoi rispondere ai messaggi, ai loro commenti e alle condivisioni. Vuoi che sappiano che apprezzi i loro commenti e che sei un'azienda a cui importa. Vuoi creare un brusio nel tuo spazio e entrare in conversazioni settimanali, se non quotidiane, con altre aziende e il tuo pubblico per mantenerle interessate a ciò che stai facendo.

In conclusione, i social media possono essere i tuoi migliori amici nel marketing se eseguiti correttamente. È una bestia in continua evoluzione, quindi vuoi rimanere al passo con la tua strategia e adattarti quando arriva il momento in cui i tuoi post non producono il coinvolgimento a cui miri. Hai il pieno controllo di ciò che fai e di come rappresenti la tua attività al mondo. Ora andiamo a questo.

– Lauren Knorr, Coordinatrice SEO