L'app per i pagamenti digitali di proprietà di Google Tez ora consente i pagamenti delle bollette
Pubblicato: 2018-02-19Con questo, Google India ha collaborato con oltre 80 fornitori nazionali e statali di elettricità, gas e acqua
Per rafforzare le offerte della sua app per pagamenti digitali abilitata per UPI Tez, Google India ha annunciato oggi il lancio di una nuova funzionalità progettata per aiutare gli utenti a pagare le bollette in pochi secondi senza alcun costo di transazione.
Costruita per supportare il sistema Bharat BillPay, la struttura è stata lanciata con il supporto di oltre 80 emittenti di fatture, inclusi fornitori nazionali e statali di elettricità, gas e acqua . La funzione è pensata anche per DTH e bollette postpagate mobili e ricarica.
Secondo la dichiarazione ufficiale, la nuova funzione di pagamento delle bollette includerà i principali fornitori di servizi pubblici come Reliance Energy, BSES e DishTV e in totale coprirà tutti gli stati e le principali metropolitane dell'India.
Commentando lo sviluppo, Diana Layfield, VP, Payments and Commerce presso Next Billion Users di Google ha dichiarato: “Siamo lieti di portare nuove funzionalità aggiuntive alla nostra base crescente di utenti su Tez. Oggi stiamo aggiungendo un'esperienza di pagamento delle bollette appositamente progettata in Tez che consentirà agli utenti di effettuare un'ampia gamma di pagamenti di bollette tra cui elettricità, acqua, gas, DTH e assicurazioni dall'app. Ci auguriamo che gli utenti apprezzeranno la semplicità e il risparmio di tempo con la nuova esperienza di pagamento delle bollette su Tez".
Per i pagamenti ricorrenti di fatture, il portafoglio digitale basato su UPI invierà agli utenti anche una notifica tempestiva quando arriva la fattura. Gli utenti possono verificare se hanno pagato una fattura toccando il nome dell'emittente della fattura sulla schermata iniziale di Tez.
Inoltre, gli utenti potranno visualizzare tutti i pagamenti passati e gestire le fatture da più account.
Secondo un portavoce di Google India, i clienti possono vedere diversi emittenti di fatturazione a seconda della loro posizione. Una volta che l'emittente della fattura è stato individuato sull'app, l'utente deve inserire il numero associato al proprio account per collegarlo a Tez.
Successivamente, per la maggior parte delle bollette, Tez recupererà automaticamente tutte le bollette disponibili. Come parte dell'offerta promozionale, per ogni nuova fattura pagata da un cliente questo mese, Google India offre gratta e vinci fino a $ 15,5 (INR 1.000) .
Lo sviluppo arriva poco più di due mesi dopo che il colosso tecnologico con sede negli Stati Uniti ha annunciato l'intenzione di lanciare una nuova versione di Tez, con l'obiettivo di consentire agli utenti di effettuare pagamenti delle bollette direttamente tramite l'app per i pagamenti digitali.
Alla terza edizione di Google for India, tenutasi a Nuova Delhi durante la prima settimana di dicembre 2017, l'azienda ha anche presentato un paio di altri prodotti incentrati sull'India come Android Oreo, una nuova esperienza smartphone per dispositivi entry-level, Google Go – una nuova app di ricerca e una nuova "modalità due ruote" in Google Maps per l'India
Basata sulla Unified Payments Interface (UPI) supportata dal governo indiano, Tez è un'app mobile semplice e sicura per i pagamenti digitali, creata con l'obiettivo di rendere i pagamenti digitali facili come usare i contanti.
Google desideroso di invadere il settore dei pagamenti digitali indiani con Tez
Google è presente nel mercato dei pagamenti digitali dal 2011. Inizialmente, lanciato come Google Wallet, è stato sostituito da Android Pay nel 2015, per contrastare il successo di Apple Pay. Mentre l'e-wallet di Google Android Pay è già stato lanciato nei principali paesi del mondo, in India Google ha escogitato una soluzione personalizzata Tez, posticipando il lancio di Android Pay nel paese.
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L'app per pagamenti mobili abilitata per UPI Tez ha fatto il suo debutto ufficiale a settembre 2017, quando è stata lanciata dal ministro delle finanze Arun Jaitley a Nuova Delhi.
All'epoca, Google dichiarò che Tez avrebbe consentito agli utenti indiani di collegare i propri telefoni ai propri conti bancari, al fine di pagare le merci in modo sicuro nei negozi fisici e online, nonché consentire trasferimenti di denaro da persona a persona.
Come parte del lancio, il colosso del motore di ricerca globale ha collaborato con diverse banche come Axis, HDFC Bank, ICICI e State Bank of India e altre. Tez attualmente collabora con oltre 50 banche abilitate all'UPI per rendere l'esperienza del cliente il più semplice possibile.
Al momento del suo lancio, il suo elenco di partner di pagamento online includeva Dominos, RedBus, PVR Cinemas e Jet Airways, tra gli altri.
Inoltre, l'app conteneva anche un portale aziendale separato per le società online da integrare come venditori per accettare pagamenti Tez. Come da descrizione, "Le aziende ottengono anche i propri canali aziendali sull'app Tez dove possono interagire direttamente con i propri clienti per condividere offerte e altro".
Attualmente, alcune delle caratteristiche chiave dell'app Tez includono transazioni rapide in loco tramite la tecnologia a ultrasuoni proprietaria Audio QR (AQR) di Google; pagamenti tramite QR code e UPI ID; pagamenti offline e online e più livelli di sicurezza come il motore di rilevamento delle frodi basato sull'apprendimento automatico e la protezione a livello di dispositivo, tra gli altri.
Disponibile sia su Android che su iOS, la versione Android dell'app per i pagamenti digitali di Google supporta diverse lingue indiane oltre all'inglese e all'hindi, tra cui bengalese, tamil, marathi, telugu, kannada e gujarati.
La nascente guerra nello spazio dei pagamenti digitali indiani
Secondo un recente rapporto della holding svizzera di servizi finanziari Credit Suisse, il settore dei pagamenti digitali dell'India, che attualmente vale circa 200 miliardi di dollari , dovrebbe crescere di cinque volte per raggiungere 1 trilione di dollari entro il 2023.
Attribuendo la crescita alla crescente popolarità delle app abilitate UPI come Google Tez, gli analisti del Credit Suisse Ashish Gupta, Kush Shah e Sunil Tirumalai hanno dichiarato: "In soli quattro mesi dal lancio della sua app per i pagamenti, Google sta già elaborando lo stesso numero di transazioni come Axis Bank (quarta più alta tra le banche) e ha portato le transazioni Unified Payments Interface (UPI) ad aumentare di circa otto volte.
Secondo i dati diffusi di recente dalla RBI, le transazioni digitali nel Paese hanno raggiunto il record di 1,11 miliardi a gennaio 2018, in aumento del 4,73% rispetto agli 1,06 miliardi toccati a dicembre dello scorso anno.
Il valore totale della transazione è salito a $ 2 trilioni (INR 131,95 trilioni) a gennaio, diventando il secondo valore più alto registrato in un solo mese nell'ultimo anno. Rispetto a ciò, dicembre 2017 ha registrato transazioni per un valore di circa $ 1,9 trilioni (INR 125,51 trilioni).
A guidare la crescita è UPI, che il mese scorso ha superato la soglia dei 151,7 milioni di transazioni , registrando un aumento del 4% rispetto ai 145,5 milioni di transazioni registrate a dicembre 2017.
Allo stesso modo, anche il valore delle transazioni abilitate da UPI è balzato del 18% da $ 2 miliardi (INR 131,4 miliardi) nell'ultimo mese del 2017 a $ 2,4 miliardi (INR 155,4 miliardi) a gennaio.
Entro tre mesi dal suo lancio, nel dicembre 2017, Google Tez ha raggiunto la soglia dei 12 milioni di utenti. Nonostante la sua crescita fenomenale, deve affrontare la forte concorrenza di una classe crescente di operatori di pagamenti digitali in India.
Il suo più grande rivale è WhatsApp, che sta attualmente testando la sua funzione di pagamento basata su UPI nel paese. Dato che l'app di messaggistica istantanea ha più di 200 milioni di utenti indiani attivi al mese, l'ingresso di WhatsApp potrebbe intensificare la guerra in corso nello spazio dei pagamenti digitali.
Mentre PhonePe, di proprietà di Flipkart, ha raggiunto 33 milioni di transazioni nel novembre 2017, Paytm ha anche registrato oltre 100 milioni di download. Hike Messenger, che ha lanciato la sua app UPI a giugno 2017, ha registrato 10 milioni di transazioni finanziarie a novembre 2017 sulla scia di una crescita del 100% su base mensile. Ha registrato più di 10 milioni di download su Google Play Store.
Nel mezzo di tale concorrenza spietata, Google sta cercando di attirare le masse consentendo il pagamento delle bollette tramite Tez. Resta da vedere quanto sia riuscito a ritagliarsi un mercato per sé.