10 semplici suggerimenti per utilizzare il marketing di Google Maps per ottenere clienti locali
Pubblicato: 2022-06-03Se non hai utilizzato Google Maps Marketing per attirare clienti locali nella tua attività, ti stai perdendo uno strumento prezioso che può aiutarti a rimanere competitivo. Google Maps è una funzionalità di facile utilizzo che molti clienti utilizzano per trovare attività e servizi locali. Se sei il proprietario di un'attività locale, creare e ottimizzare la tua scheda di Google Maps è uno strumento essenziale che può aiutare i tuoi clienti a trovarti.
Se hai appena iniziato un piano di marketing di Google Maps, ci sono diversi suggerimenti e trucchi che possono aiutarti ad andare avanti. Questo articolo illustra dieci semplici modi per utilizzare Google Maps Marketing a vantaggio della tua attività.
Che cos'è il marketing di Google Maps?
Il marketing di Google Maps utilizza semplicemente la funzionalità di Google Maps per assicurarsi che i clienti possano trovare la tua attività online. Questo tipo di marketing specializzato è particolarmente ideale per le attività locali che desiderano acquisire maggiore visibilità e attirare nuovi clienti. Con il marketing di Google Maps, puoi assicurarti che i potenziali clienti siano più propensi a scegliere la tua attività rispetto ai concorrenti quando cercano i servizi che offri.
Come aggiungere una posizione su Google Maps
Sebbene ci siano già molte posizioni su Google Maps, alcuni luoghi potrebbero comunque dover essere aggiunti. Se la tua attività o una delle sue sedi manca, ecco come puoi aggiungerla su Google Maps per attirare clienti locali:
- Vai su maps.google.com
- Cerca l'indirizzo utilizzando la barra di ricerca
- Quando Google non riesce a trovare la posizione, fai clic su "Aggiungi un luogo mancante"
- Aggiungi tutte le informazioni necessarie come nome, posizione e categoria
- Invia la posizione a Google
Ora che abbiamo trattato le nozioni di base di Google Maps, ecco dieci suggerimenti per attirare i clienti locali attraverso le tue porte con il marketing di Google Maps.
Crea un profilo aziendale di Google
Se non l'hai già fatto, devi creare un profilo Google Business. Questo è un passaggio semplice e veloce che ottimizzerà la tua presenza online e ti aiuterà a ottenere clienti locali. È anche il modo in cui aggiungi un'attività commerciale locale a Google Maps. Ecco cosa devi fare per creare il tuo profilo Google Business.
- Vai su google.com/business
- Crea o accedi con il tuo account Google
- Inserisci il nome della tua attività
- Inserisci l'indirizzo della tua attività
- Scegli la vetrina o il fornitore di servizi
- Scegli la categoria della tua attività
- Aggiungi il tuo numero di telefono e collega il tuo sito web
- Verifica la tua scheda locale
- Completa la creazione dell'elenco del tuo profilo aziendale
Assicurati di compilare un indirizzo preciso
Se vuoi ottenere clienti locali, devi assicurarti che la tua attività sia elencata correttamente su Google Maps. Quando crei il profilo della tua attività di Google, assicurati di includere l'indirizzo più preciso e aggiornato per la sede fisica della tua attività. Ecco alcune cose da tenere a mente quando aggiungi il tuo indirizzo.
- Usa la posizione esatta della tua attività. Google non accetterà caselle di posta o caselle postali
- Utilizza un indirizzo verificato da USPS o da un'altra agenzia postale
- Non includere parole chiave, URL o qualsiasi altra cosa che non sia il tuo indirizzo preciso
- Non fare affidamento su informazioni generiche come i nomi delle città per assicurarti che il tuo indirizzo sia il più preciso possibile
- Se non riesci a trovare il tuo indirizzo, appunta la tua posizione direttamente su Google Maps
Dopo aver aggiunto il tuo indirizzo, dovrai aggiungere la tua area coperta dal servizio. L'area coperta dal servizio determina se fornisci servizi presso la tua sede, la sede del cliente o se sei un fornitore di servizi tramite telefono.
Verifica il tuo profilo aziendale Google
La configurazione del profilo della tua attività di Google è un buon punto di partenza, ma non vedrai i frutti del tuo lavoro senza aver verificato la tua scheda.
Ecco come funziona la verifica:
- Scegli il tuo metodo di verifica.
Google offre diversi metodi di verifica tra cui telefonate, messaggi SMS, e-mail, registrazioni video e cartoline. Scegli quello che funziona meglio per te e segui le istruzioni di Google.
- Una volta completata la verifica, Google esaminerà le tue informazioni.
Questo può richiedere fino a sette giorni. Riceverai una notifica quando la tua attività sarà stata verificata. Se Google non è in grado di verificare la tua attività la prima volta, ti verrà chiesto di riprovare utilizzando un altro metodo di verifica.
- Attendi l'approvazione della verifica.
Dopo che il tuo profilo è stato verificato, potrebbero essere necessarie alcune settimane prima che le informazioni aggiornate sulla tua attività vengano visualizzate su Google.
Dopo che la tua attività è stata verificata, puoi aggiornare le tue informazioni in qualsiasi momento e comunicare con i tuoi clienti utilizzando post, recensioni e messaggi attraverso il tuo profilo.
Compila una presentazione ottimizzata del profilo dell'attività di Google
La creazione di un'introduzione dettagliata e concisa del profilo dell'attività Google è un passaggio cruciale per assicurarsi che Google possa determinare se la tua attività è correlata ai termini che i tuoi potenziali clienti stanno cercando. Ci sono alcune cose che puoi fare per ottimizzare l'introduzione del tuo profilo aziendale Google.
- Dai la tua dichiarazione di intenti. Spiega come è iniziata la tua attività e perché sei attualmente operativo.
- Differenziati dai tuoi concorrenti. Spiega cosa ti distingue e perché i potenziali clienti dovrebbero scegliere la tua attività.
- Non inserire parole chiave nel tuo profilo. Le parole chiave sono importanti per la SEO, ma Google non apprezza il fatto che le aziende utilizzino le introduzioni del profilo per stipare le parole chiave.
- Dì ai tuoi clienti quello che vogliono sapere. Pensa a tutte le potenziali domande che i tuoi clienti potrebbero avere e rispondi.
Ricorda di personalizzare la tua presentazione sia per il tuo pubblico che per Google. Vuoi ottimizzare la tua presentazione per aumentare la tua scheda di attività commerciale su Google, trasmettendo anche chi sei e cosa puoi fare per ottenere clienti locali.
Aggiungi quante più informazioni possibili
Più informazioni hai nella tua scheda di Google Maps, più Google ha da mostrare ai tuoi potenziali clienti. Ecco perché è importante includere ogni possibile dettaglio quando costruisci il tuo profilo per attirare clienti locali.
Includi i tuoi orari di apertura, i link al tuo sito web, il tuo numero di telefono e qualsiasi altra informazione rilevante che potrebbe essere utile ai tuoi clienti. Più informazioni hai, più accuratamente Google visualizzerà la tua attività su Google Maps.
Evita qualsiasi contenuto duplicato
È chiaro che avere molte informazioni sul tuo profilo Google My Business è importante. Detto questo, è anche importante assicurarsi di non avere contenuti duplicati nella tua scheda. Se aggiungi ulteriori indirizzi, numeri di telefono o informazioni di contatto, Google potrebbe pensare che la tua attività sia un duplicato di un'altra attività.
Per assicurarti che la tua attività non venga scambiata per un duplicato, aggiungi informazioni utili e che ti distinguono dalla concorrenza, ma non aggiungere informazioni in eccesso per avere di più. Vuoi essere riconoscibile senza far pensare a Google che sei un'azienda diversa.
Aggiungi immagini di alta qualità al tuo profilo GBP
Le immagini non attirano solo l'attenzione dei tuoi clienti. Forniscono inoltre informazioni che potrebbero essere essenziali per il posizionamento di Google della tua attività e determinano se i potenziali clienti scelgono te rispetto alla concorrenza. Ad esempio, i ristoranti traggono grandi vantaggi dall'inclusione di immagini di alta qualità nel loro elenco di Google Maps. Quando un cliente cerca un nuovo posto dove cenare, può vedere come appare il cibo e osservare l'atmosfera del ristorante.
L'aggiunta di foto di alta qualità è un ottimo modo per i clienti di vedere com'è la tua attività prima che varchino le tue porte. Usa immagini che riflettano le parti migliori della tua attività, inclusi l'interno e l'esterno del tuo edificio, i tuoi dipendenti, i tuoi prodotti e i tuoi clienti.
Richiedi recensioni dai clienti
Se hai un'attività commerciale elencata su Google, le recensioni sono una parte essenziale per costruire la tua reputazione online. Google tiene conto del numero di recensioni che hai e del tuo punteggio medio delle recensioni. Questo è il motivo per cui richiedere recensioni ai tuoi clienti è uno strumento utile e qualcosa in cui Birdeye può aiutarti.
Potrebbe non essere fattibile richiedere recensioni a tutti i tuoi clienti, ma con Birdeye puoi automatizzare le richieste in base ai parametri che hai impostato. Ad esempio, ogni volta che il tuo cliente acquista un prodotto o servizio, puoi inviare un'e-mail automatica, un SMS o un altro messaggio online che lo ringrazia per l'acquisto e chiede loro di lasciare una recensione.
Quando ricevi una recensione negativa, è importante rispondere in modo tempestivo per far sapere ai clienti che il loro feedback è importante per te. Con Birdeye puoi ricevere notifiche ogni volta che ricevi una recensione al di sotto di una determinata soglia selezionata. In questo modo, puoi contattare immediatamente i clienti per risolvere il problema.
Birdeye semplifica la gestione di tutte le tue recensioni con un'unica dashboard semplificata. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per aumentare il numero di recensioni e migliorare la tua valutazione media a stelle su Google.
Ottieni citazioni locali per la tua attività
È prassi standard per qualsiasi azienda fare affidamento su directory, media, blog, ecc. per spargere la voce su chi sono e cosa fanno. Le citazioni locali semplicemente estendono questa pratica online. Una citazione locale è qualsiasi menzione della tua attività commerciale contenente il tuo nome, indirizzo e/o numero di telefono online. Un ottimo modo per diffondere la consapevolezza della tua attività è fare affidamento su directory locali online, directory relative al tuo settore, blog locali e persino entità locali come la tua Camera di Commercio e i media locali.
Riceverai anche una citazione locale quando la tua attività viene menzionata su altri siti Web come Yahoo Local. Contatta direttamente queste risorse e ottieni quante più menzioni online possibile della tua attività per aumentare le tue citazioni locali.
Crea link al tuo sito web
Un'ultima cosa che puoi fare per aumentare la tua visibilità su Google Maps è ottenere più link al tuo sito. Un modo semplice per farlo è contattare le aziende locali e chiedere loro di collegarsi al tuo sito ogni volta che menzionano la tua attività o parlano di argomenti relativi alla tua attività.
Un ottimo modo per monitorare dove viene menzionata la tua attività e richiedere più backlink è utilizzare uno strumento gratuito di Google chiamato Google Alerts. Google Alert può dirti quando si parla della tua attività online. Quando vedi che un altro sito Web o attività commerciale ha menzionato la tua attività, ma non si è collegato nuovamente al tuo sito Web, contattali semplicemente e chiedi educatamente un link alla tua home page. Dopotutto, stanno già parlando di te.
Conclusione
Il marketing di Google Maps è un modo incredibilmente conveniente e semplice per potenziare la tua attività online e attirare clienti locali attraverso la tua porta. Seguendo questi passaggi, puoi rafforzare la tua reputazione su Google e aumentare la tua visibilità su Google Maps. Se desideri ricevere più recensioni su Google, Birdeye può aiutarti. Scopri come cliccando il banner qui sotto.