Google vs. Amazon War - La guerra della pubblicità per elenchi di prodotti (PLA)?
Pubblicato: 2018-03-30Ultimo aggiornamento il 25 aprile 2020
Ok, quindi c'è tutta la speculazione. Sappiamo tutti che Amazon sta per uccidere il gioco! Dall'offerta di annunci pubblicitari per elenchi di prodotti (PLA) avanzati al loro algoritmo A9 e alle funzionalità di ricerca avanzate, Amazon offre ad alcuni marketer digitali un sogno! Guadagna velocemente.
Poiché il ROAS (Return OnAdSpend) regola le conversazioni sul budget mensile, molti proprietari di attività hanno meno tempo per attendere i loro ritorni di marketing. Le aziende stanno cercando di fare soldi velocemente. Non pochi soldi, ma un sacco di soldi... roba ad alto margine! Che tu sia nel business per vendere servizi o prodotti, la possibilità di fare soldi con il marketing digitale è più confusa che mai. Eppure, è un massimo storico. L'ironia, eh?
Detto questo, lascia che ti mostri come Google e Amazon hanno escogitato un piano per fare soldi in modi inimmaginabili! Negli ultimi 20 anni, sia Google che Amazon hanno studiato i tuoi modelli comportamentali insieme all'intenzione di acquisto. In altre parole, hanno studiato come si effettua una ricerca e quando si è pronti per l'acquisto. Ehi, non essere arrabbiato! Tu permetti loro!
Google e Amazon hanno escogitato modi per fare soldi durante l'INTERA esperienza di acquisto degli utenti. "Come?" tu chiedi. Semplice. Hanno tutti i dati e l'infrastruttura per supportarlo. In cinque semplici passaggi, lascia che ti mostri come Google e Amazon si stanno seriamente preparando a buttare giù. Come Mike Tyson contro Holyfield, questo gioco su Internet sta per diventare brutto. Prepara i tuoi popcorn, perché stanno per diventare veri!
Pianificazione
Tutto è iniziato con un sogno (con la mia voce da Biggie Smalls)! Come ogni grande risultato, di solito inizia con un buon piano. Google e Amazon hanno avuto un piano per dominare tutto il tempo. Da Google che fornisce risultati di ricerca agli utenti per qualsiasi cosa immaginabile dal 1999, Amazon spedisce prodotti dal 1994.
Ora, per essere onesti, non credo davvero che i CEO di entrambe queste società possano dire che le cose sono andate esattamente come avevano inizialmente pianificato.. Ma questo è ciò che lo rende così eccezionale. Hanno creato i propri problemi e li hanno risolti prima di chiunque altro. Immagino sia per questo che dovresti scrivere piani aziendali ogni anno.
Negli ultimi 20 anni, queste due società hanno cambiato il modo in cui le persone acquistano. È stato rivoluzionario vedere la crescita negli ultimi 20 anni, tutto a causa dell'evoluzione di queste due aziende. Sebbene di fronte alle avversità del settore, ai canali legali e alla buona vecchia politica americana; sia Google che Amazon avevano un piano. Oggi stiamo vedendo che il piano viene svelato e non c'è molto che possiamo dire o fare al riguardo!
Infrastruttura
All'inizio l'idea di acquistare e cercare prodotti di consumo online era completamente ridicola, per non parlare di un processo lento e doloroso. Per prima cosa, dovevi andare a casa di un tuo amico per prendere la connessione DSL (perché eri ancora su una 56K); allora sii abbastanza fortunato da avere una carta di credito attiva per fare acquisti online. Anche se hai superato questi passaggi, dovevi trovare un rivenditore che vendesse il prodotto che volevi online. Non menzionare le spese di spedizione e di consegna adeguate.
Oh, come sono cambiate le cose nel 2018! Sia Google che Amazon hanno investito milioni per rendere lo "shopping" online facile come una torta. Pensalo, digitalo e compralo! L'acquisto è così semplice che i loro algoritmi imparano quotidianamente dai tuoi modelli di acquisto e servono prodotti di altissima qualità in pochi millisecondi. Sia Google che Amazon ti offrono video, recensioni e altri prodotti correlati in base alle informazioni che raccolgono da te. Ora puoi sederti sul water e acquistare carta igienica, che apparirà nel giro di poche ore se sei un membro di Amazon Prime.
"Come?" tu chiedi. Basta chiedere a Verizon, AT&T, T-Mobile e Sprint. Sono il vero motivo per cui siamo in grado di scansionare centinaia di prodotti in pochi secondi. L'ultima volta che ho controllato, Google non offre l'accesso a Internet. L'infrastruttura dati è stata la prima fase del processo, con le principali società di telecomunicazioni che hanno contribuito a guidare tale sforzo. Forse ora ti chiedi perché la neutralità della rete è un argomento caldo. I fornitori di dati vogliono indietro le chiavi e lo vogliono subito!
Tecnologia
Negli ultimi 20 anni, l'evoluzione delle app e dei siti Web mobili è stata all'avanguardia della tecnologia. Intel, Mac e Microsoft hanno contribuito a semplificare questo processo. Mentre Google ha fornito a sviluppatori e programmatori gli strumenti di cui hanno bisogno per creare, posizionare e classificare i termini di ricerca sul loro motore di ricerca. Viene costruita l'infrastruttura, mentre viene creata la tecnologia per guidare i dati. I migliori produttori si concentrano sull'hardware, mentre gli sviluppatori più intelligenti si concentrano sul software. Che dolce armonia!
Non c'è dubbio che il rapido ritmo della tecnologia abbia reso questo cambiamento più rapido, ma Google e Amazon non sono le aziende responsabili di farlo accadere. Sono solo i beneficiari di tutto il lavoro. Nessuna delle due società si concentrava sui computer (fino a poco tempo fa) né fornisce dati Internet ai consumatori che desiderano cercare e fare acquisti. Eppure, continuano a crescere a un ritmo da record. Come mai? Perché è tutta una questione di "data mining" baby! (Con la mia voce di papà sbuffo.)
Dati
L'elemento più importante che Google e Amazon hanno è la quantità di dati che hanno sui consumatori. Sebbene anche le principali società di telecomunicazioni abbiano le tue informazioni, sono limitate nel modo in cui le utilizzano. Ciò non include Google, Amazon e Facebook. Sì, includo Facebook in questo perché è questo che li rende un tale giocatore nel gioco: la qualità dei dati!
I dati sono l'elemento più importante dell'equazione. Amazon sembra porre fine a Google di gran lunga, semplicemente perché si è concentrato sugli aspetti di "shopping" dei propri utenti. Mentre Google si è concentrato sull'intento di "Cerca " , Amazon si è concentrato sulle intenzioni di "Acquisto", che attualmente è in cima alla lista quando si tratta di conversioni.
Azione
Ora che siamo al punto di cercare e acquistare senza mai togliere il portafoglio, i dati che supportano queste iniziative sono fondamentali. Gli inserzionisti vogliono mostrare i loro prodotti a determinati segmenti di pubblico VELOCEMENTE! L'idea di lanciare banner su Internet è finita. Gli inserzionisti sono diventati più intelligenti, hanno più strumenti da utilizzare e canali su cui puntare. Le persone prendono di mira ogni offerta della loro spesa pubblicitaria nel tentativo di ottenere un ritorno di 10:1 su ciò che proiettano. Il Santo Graal è come lo chiamano alcuni marketer. Marketing delle prestazioni molto efficiente.
Il marketing mirato e raffinato ha preso il sopravvento e Amazon sta vincendo. Con Marin Software che riporta oltre il 70% dei clic di Google provenienti da PLA (Product Listing Ads), la corsa per capire l'intenzione degli acquirenti è iniziata. Gli inserzionisti non sono interessati agli annunci di marca, piuttosto ad annunci indirizzati a persone a cui piace (w), hanno acquistato (x), vivono in (y) e cercano di acquistare (z).
Credo davvero che Amazon stia lavorando su come consegnare prodotti alla Stazione Spaziale Internazionale. Seriamente, se Telsa può inviare un'auto su Marte su un razzo, non pensi che Amazon possa portare un paio di forbici alla Stazione Spaziale Interna? È come se Google e Amazon fossero sull'orlo di una guerra fredda, mentre le società di telecomunicazioni combattessero per la loro fetta di torta. Cosa ne pensi? Sentiti libero di dirmelo.. Mi piacerebbe sentire i tuoi pensieri!