La guida del marketer alla discordia per la costruzione della comunità

Che tu sia un giocatore che ha già l'app Discord o che tu stia cercando di creare una community online utilizzando Discord , imparare cosa ha la piattaforma può aiutarti a navigare facilmente sui server. Quindi, analizziamolo...

Cos'è la discordia?

Discord è un'app di comunicazione e social network che consente agli utenti di creare e unirsi a server (comunità online) dove possono comunicare tramite testo, voce o video. Il software consente agli utenti di condividere file e contenuti multimediali e riprodurre in streaming video e musica. Puoi accedere allo strumento di comunicazione tramite l'app Discord su dispositivo mobile o desktop o tramite il browser.

Quando si tratta di social network, Discord è più simile a Slack che a Instagram o Facebook. Come ha affermato la CNBC, se Slack è una sala conferenze, Discord è un bar. Discord consente una maggiore personalizzazione per i suoi utenti e l'atmosfera è più cocktail che aziendale.

Discord è gratuito. Non ci sono limiti di messaggistica e la versione gratuita consente l'accesso illimitato a un massimo di 100 comunità. Inoltre, è gratuito avviare i propri server. Ed è una piattaforma completamente priva di pubblicità.

Esistono opzioni per i livelli a pagamento, chiamati Discord Nitro, dove i pacchetti base partono da $ 9,99 e includono aggiornamenti come miglioramenti del server, accesso a 200 community, avatar animati ed emoji personalizzati.

Ora che hai le nozioni di base, analizziamo chi utilizza l'app Discord e perché.

Tirare indietro il sipario sulla discordia demografica

Discord vanta attualmente oltre 150 milioni di utenti attivi mensili. Gli utenti devono avere più di 13 anni per creare un account, quindi Discord è popolato sia da adolescenti che da adulti. Tuttavia, molti server richiedono che gli utenti abbiano più di 18 anni per partecipare a causa di contenuti sensibili.

L'utente medio ha un'età compresa tra i 16 e i 20 anni e il 65% delle persone che utilizzano l'app sono uomini. Discord è popolare tra la Gen Z, con il 5% degli adolescenti statunitensi che afferma che Discord è il loro social network preferito.

Il software è più popolare negli Stati Uniti, con il 30% del traffico globale che ha origine negli Stati Uniti. Il Canada è il prossimo in linea, con il 5% del traffico globale proveniente dai nostri vicini del Nord. Il Regno Unito è il prossimo della lista, con il 4% del traffico globale.

Discord è un paradiso di nicchia. Oltre il 90 percento dei server sulla piattaforma ha meno di 15 utenti. Quindi ha senso che la piattaforma promuova comunità piccole, affiatate e impegnate.

Che ci crediate o no, la maggior parte degli utenti di Discord non sono giocatori. Il software è nato come strumento di comunicazione per i giocatori, ma negli ultimi anni si è esteso a una popolazione online più generale. Ne parleremo tra poco.

Distinguere la discordia dai numeri

Ci sono 19 milioni di server attivi sull'app a settimana. L'utente medio di American Discord accede all'app per 9 minuti al giorno. E la maggior parte di quei minuti viene utilizzata per rispondere ai commenti o partecipare a videochiamate e chiamate vocali, non per cercare nuovi server a cui unirsi.

La comunicazione vocale è fortemente favorita sulla piattaforma, con 4 miliardi di minuti di conversazione registrati quotidianamente sui server. I 530 milioni di messaggi scritti inviati giornalmente sulla piattaforma impallidiscono al confronto.

Poiché Discord è privo di pubblicità, la versione a pagamento, Discord Nitro, è la principale fonte di entrate dell'app. Nel 2021, Discord ha raccolto $ 500 milioni di finanziamenti ed è stata valutata $ 15 miliardi. Quando Discord ha voluto quotarsi in borsa l'anno scorso, Microsoft è stata l'unica azienda a fare un'offerta seria. Ma Discord ha rifiutato l'offerta di acquisto da 12 miliardi di dollari per concentrarsi sulla propria crescita.

Come usare la discordia

Discord è incredibilmente semplice da usare. Il primo passo è scaricare l'app Discord sul desktop o sul consiglio mobile. Se desideri saltare questo passaggio, non preoccuparti. Puoi utilizzare il software direttamente nel tuo browser.

Inizierai creando un nome utente e una password. La maggior parte degli utenti Discord sceglie un nome utente diverso dal proprio nome legale. Questi soprannomi servono come ulteriore livello di sicurezza, quindi la tua identità non viene immediatamente rivelata ad altri utenti Discord.

Tutto ciò di cui hai bisogno per registrarti è un nome utente, una password e un indirizzo email verificato. Ti verrà anche chiesto di confermare che sei un essere umano e hai più di 13 anni. Da lì, ti verrà chiesto di unirti o creare un server in base a categorie di server generali.

Se desideri trovare server che soddisfino i tuoi interessi, puoi cercare i tag su Disboard per scoprire i server Discord che potrebbero piacerti.

Da lì, riceverai e accetterai gli inviti a unirti ai server. Probabilmente dovrai riconoscere e accettare le regole del server per ogni comunità a cui ti unisci. Una volta in un server, avrai accesso ai canali di testo e ai canali vocali sul lato sinistro dello schermo. I canali di testo ti consentono di comunicare tramite messenger e i canali vocali ti danno spazio per uscire con voce o video.

Ci sono molti modi per personalizzare la tua esperienza su Discord. Fondamentalmente, il software è uno strumento di comunicazione, quindi ha senso iniziare con l'app imparando a navigare in questi canali di comunicazione.

Caratteristiche di Dynamite Discord

Discord ha così tante funzioni interessanti che potremmo riempire un intero articolo con tutte le campane e i fischietti. Ne metteremo in evidenza alcuni qui che hanno particolarmente suscitato il nostro interesse.

Puoi ospitare una festa di ascolto di Spotify e goderti la musica in tempo reale con i tuoi amici. Quando sei sul desktop, puoi concederti sfondi video per le tue chat video, quindi non è necessario ripulire prima di saltare online. Discord offre funzionalità per aiutarti a trovare i tuoi amici più facilmente, così sei sempre connesso. Inoltre, puoi integrare messaggi da altre piattaforme utilizzando i webhook, in modo che la tua chat di gruppo sia aggiornata su tutti i siti. E, naturalmente, puoi anche trasmettere in streaming, condividere lo schermo quando vai in diretta, eseguire il controllo ortografico dei tuoi messaggi di testo e altro ancora!

Discord è sicuro?

Discord è una semplice piattaforma di comunicazione con una bassa barriera all'ingresso. Questa è un'ottima notizia per l'utente medio. Sfortunatamente, la facilità d'uso attira anche i truffatori. Ci sono modi per coloro che hanno cattive intenzioni di inviare spam ai server con contenuti inappropriati o per adulti, spam o persino lanciare attacchi informatici.

I reclami per molestie costituiscono il 32% dei rapporti sugli incidenti di Discord e il 13% è dovuto allo spam. Ogni server ha una serie di regole del server che devi accettare prima di entrare nella comunità. Queste regole sono applicate dai moderatori del server.

È importante notare che Discord non può rintracciarti. Nessuno, nemmeno gli amministratori del server, può accedere al tuo indirizzo IP. Anche se non può tracciare la tua posizione, può accedere alle tue comunicazioni. Poiché la piattaforma non dispone di crittografia end-to-end, Discord e chiunque entri nel sistema Discord può visualizzare le tue comunicazioni. I messaggi vengono crittografati solo in transito.

Esistono modi per utilizzare la piattaforma in modo sicuro e per ridurre significativamente i rischi di tali incidenti. Discord consiglia di regolare le impostazioni sulla privacy in modalità "tienimi al sicuro" e di limitare le richieste di amicizia ai membri del server o agli amici di amici. I server pubblici sono un hotspot per phishing e truffe, quindi è meglio evitarli. Resta con i server privati ​​e quelli delle persone che conosci.

È anche una buona idea usare un soprannome quando usi l'app Discord, piuttosto che il tuo nome legale. Meno informazioni private puoi rendere pubbliche, meglio è.

Discord è a conoscenza di questi problemi e lavora per proteggere i suoi utenti. Solo nella seconda metà del 2021, ha rimosso circa 1,7 milioni di utenti a causa di violazioni delle linee guida della community.

L'app Discord va oltre il gioco

Quando Discord è arrivato per la prima volta sul mercato nel 2015, è stato utilizzato principalmente dai giocatori. I creatori Jason Citron e Stanislav Vishnevsky volevano trovare un modo per giocare ai videogiochi con gli amici pur essendo in grado di comunicare con loro in tempo reale. Così è nata Discordia. Originariamente era etichettato come "chat per i giocatori".

Quando COVID-19 è entrato in scena nel marzo del 2020, Discord ha risposto ai blocchi ruotando il suo obiettivo di diventare la "chat per comunità e amici". Il loro nuovo slogan è diventato "Your Place to Talk". Il software ha consentito ad amici, famiglie e comunità di tenersi in contatto online nonostante l'isolamento fisico. E la marea è cambiata. Oggi Discord è per tutti.

A partire dal 2020, il 78% degli utenti di Discord afferma di utilizzare l'app per scopi non di gioco o come combinazione di giochi e non giochi. Prima della pandemia, solo il 30% degli utenti utilizzava l'app Discord per scopi diversi dal gioco.

Come i marchi stanno sfruttando Discord

La discordia è cresciuta durante la pandemia a causa dell'isolamento sociale e del boom dei creatori di contenuti. Mentre gli utenti medi si sono rivolti al Web per connettersi, artisti e intrattenitori si sono rivolti a siti come Discord per continuare le loro creazioni.

Poiché Discord è così incentrato sulla comunità, gli influencer utilizzano la piattaforma per la creazione di comunità. L'app Discord è particolarmente apprezzata da YouTuber, podcaster e live streamer, che utilizzano la piattaforma per far crescere e rafforzare le proprie community.

Discord Promo Tweet da CoinDogs

Discord è utilizzato al meglio da marchi e influencer insieme ad altri social network, come TikTok o Youtube. Ecco una conversazione sul server Discord di CoinDogs sugli influencer che potenziano i loro contenuti.

Al momento della stesura di questo documento, ci sono 58 server Discord contrassegnati con "influencer" secondo Disboard (un sito per elencare e trovare server). Poiché molti server ospitano comunità incredibilmente di nicchia, può essere un ottimo posto per i marchi e gli influencer per ottenere informazioni specifiche sul targeting del pubblico.

Patreon ha servizi integrati con Discord, quindi coloro che si iscrivono al Patreon di un influencer possono essere invitati a un server Discord privato per i fan VIP. Questi server offrono agli utenti l'accesso esclusivo ai loro creatori preferiti, rafforzando la comunità principale dell'influencer.

Ed è così che demistificate la discordia

Tutto sommato, Discord offre una vasta gamma di risorse per le persone che cercano di connettersi con le loro comunità e marchi sperando di entrare maggiormente in risonanza con un pubblico di nicchia. La connessione online è uno strumento potente e la fiorente community di Discord è la prova che il pubblico ne è ancora affamato.

Speriamo che questo articolo abbia risposto a tutte le tue domande scottanti. La prossima volta che qualcuno te lo chiede, cos'è Discord? avrai una ricchezza di informazioni da condividere con loro. E se preferisci risparmiare il fiato, mandali a modo nostro. Qui a The Shelf, ci occupiamo di rendere più semplice la tua navigazione sui social network. Ti copriamo le spalle.

Se vuoi saperne di più su come incorporare Discord, o altre piattaforme, nella tua strategia di influencer marketing, chiamaci. Organizza una chiamata di scoperta con uno dei nostri esperti di seguito. E se desideri rimanere aggiornato su tutto ciò che riguarda l'influencer marketing, iscriviti alla nostra newsletter settimanale.

Ci vediamo sui server Discord!