Sfrutta la potenza dei dati della concorrenza per migliorare la reperibilità

Sapere cosa sta combinando la tua concorrenza e confrontare la loro trovabilità con la tua offre ai dipartimenti di marketing e SEO molte munizioni per emergere. In pratica, ottenere le informazioni giuste e utilizzare i dati della concorrenza per raggiungere gli obiettivi può essere difficile e richiedere molto tempo. Con gli strumenti giusti e alcune best practice, i marketer e i dipartimenti SEO possono creare un flusso di lavoro gestibile per tenere traccia dei concorrenti, scoprire concorrenti nuovi o di nicchia quando entrano nel tuo spazio e migliorare la tua reperibilità nei loro confronti.

Tenere sotto controllo la concorrenza

Ci sono molte ragioni per tenere d'occhio la concorrenza. Più comunemente, i dati della concorrenza vengono utilizzati per stabilire il posizionamento del marchio in termini di prodotti e caratteristiche. Ma questo non racconta tutta la storia. Ti consigliamo di includere i dati sulla percezione del pubblico come parte del posizionamento del tuo marchio. Sapere come tu e la tua concorrenza siete percepiti dal vostro pubblico di destinazione è fondamentale per capire dove potresti avere il vantaggio competitivo e dove la tua concorrenza sta conquistando la buona volontà del pubblico. Quando si tratta di percezione del pubblico, l'opinione di tutti conta. Parla con clienti, dipendenti, leader di pensiero, innovatori, analisti e chiunque sia disposto a condividere la propria opinione e percezione del tuo marchio.
Un altro motivo per tenere d'occhio i concorrenti è tenere traccia dei messaggi competitivi. Ti consigliamo di sapere in che modo altri marchi parlano degli stessi argomenti di cui parli e quali contenuti competitivi potrebbero sottrarti traffico. Spero che scoprirai alcuni buchi di contenuto che puoi riempire con i tuoi contenuti autentici.
"Prima di creare nuovi contenuti, è importante sapere quali contenuti hanno distribuito i tuoi concorrenti che potrebbero essere simili e che stanno già ottenendo successo", consiglia Erin. "Utilizzando questa conoscenza, puoi evitare di creare contenuti duplicati e dedicare il tuo tempo a generare contenuti originali che saranno ricevuti meglio".
I cambiamenti nella messaggistica della concorrenza o nel posizionamento della concorrenza possono segnalare opportunità di mercato o cambiamenti di mercato. Osservare la concorrenza per i cambiamenti nella risposta del pubblico o per gli aumenti e i cali nel ranking delle parole chiave può servire come avviso precoce per una nuova esigenza del mercato o per segnalare la fine di una tendenza del mercato esistente. Anche se non vuoi basare tutto il tuo prodotto e la tua strategia di marketing su ciò che sta facendo la concorrenza, combinare i tuoi dati con quelli dei tuoi concorrenti ti darà un quadro più completo dei cambiamenti del mercato rispetto alla visione che ottieni solo con i tuoi prodotti e dati di vendita.

Classifica e trovabilità del concorrente

Ci sono molti posti per ottenere vari tipi di dati sui concorrenti. Puoi passare molto tempo a raccogliere dati sui concorrenti e finire con molti dati disparati. Se hai intenzione di esaminare i dati della concorrenza e utilizzare le informazioni per prendere decisioni strategiche, assicurati di concentrarti sulle metriche giuste.
Come esperti di marketing, dobbiamo concentrarci su qualcosa su cui i dipartimenti SEO hanno tenuto d'occhio per un po', il ranking della concorrenza. Sebbene sia importante conoscere la classifica generale della concorrenza, è necessario prestare attenzione alla classifica della concorrenza sui motori di ricerca e sui dispositivi per la reperibilità dei loro contenuti.
"La reperibilità dei contenuti è un'indicazione della portata organica di un concorrente", afferma Erin. “Guarda oltre ciò per cui un marchio sta pagando per indirizzare il traffico. Chiunque può pagare per gli annunci, pagare per il tempo e indirizzare il traffico. Quello che vuoi sapere è il ranking medio per la reperibilità organica in base a termini di ricerca, parole chiave, ecc…”
Tieni traccia della classifica dei concorrenti in base a parole chiave e gruppi di contenuti. I gruppi possono includere:

• Gruppi di funzionalità
• Gruppi di prodotti
• Gruppi di geografia
• Gruppi di messaggi della campagna

Le metriche dei social media sono importanti per l'intelligence della concorrenza, se stai misurando i dati giusti. Ovviamente, confrontare semplicemente te stesso con il tuo concorrente in base a quanti follower e quanti Mi piace probabilmente non è il miglior indicatore della reale influenza dei social media. Il semplice fatto di vedere un numero crescente di follower non indica che la concorrenza si sta connettendo con un pubblico rilevante che alla fine diventerà potenziali clienti, clienti o evangelisti. Monitorare il coinvolgimento sociale e la classifica sui contenuti ti darà una misura potente di come tu e i tuoi concorrenti siete percepito e con quale successo ognuno di voi interagisce con il vostro pubblico.
"Penso che quello che stiamo guardando sia un coinvolgimento reale con persone reali, utenti potenziali effettivi che hanno un impatto reale", afferma Erin. “Non credo che avere più followers o più like o fan o condivisioni sia sempre indicativo di chi è il miglior brand. A volte è solo rumore".

Scoperta della concorrenza

L'analisi della concorrenza non è una proposta unica. Una volta che inizi a monitorare un elenco di concorrenti, è importante essere costantemente alla ricerca di nuovi concorrenti e di quei concorrenti di nicchia che potrebbero entrare nel tuo spazio. Molto raramente altre aziende esprimono una concorrenza uno-a-uno con i tuoi prodotti e servizi. Ciò significa che ci sono molte opportunità per la nascita di nuovi concorrenti che toccano una parte della tua offerta di prodotti. Sebbene non sia necessario modificare la tabella di marcia del prodotto in risposta a ogni nuovo concorrente, potresti venire a conoscenza di nuovi problemi o esigenze di mercato che qualcun altro sta arrivando per soddisfare. Osservare come questi nuovi prodotti e messaggi vengono ricevuti dal mercato ti darà un'idea di dove sta andando il mercato o di aree in cui il tuo prodotto potrebbe essere migliorato per soddisfare un bisogno crescente.
Se non tieni d'occhio il tuo panorama competitivo, potresti essere sorpreso di scoprire che un marchio che una volta era un concorrente, ora ha preso un percorso leggermente diverso e non è più un concorrente valido nel tuo mercato. Potresti scoprire che un marchio che era troppo marginale per preoccuparsi ha iniziato a sovrapporsi maggiormente alla tua offerta di prodotti e sta diventando un forte concorrente nel tuo spazio. Questi cambiamenti avvengono rapidamente e richiedono più di un semplice sguardo periferico una o due volte l'anno.
"Questi mesi di stasi estiva sono un buon momento per tornare indietro e fare qualche altra analisi della concorrenza", osserva Erin. “In Ginza, disponiamo di uno strumento di rilevamento della concorrenza che identifica i concorrenti in base al contenuto e ai gruppi di parole chiave che sono importanti per te. Ti mostriamo anche un elenco di tutte le parole chiave esatte e i contenuti specifici che i tuoi concorrenti stanno creando e che sono in competizione con te".

Approfondimenti sulla concorrenza che informano le decisioni

Non fa molto bene raccogliere un mucchio di dati, creare un rapporto dall'aspetto ordinato e quindi continuare a fare quello che stavi facendo prima. Prendersi il tempo necessario per ottenere i dati giusti significa ottenere informazioni utili che vengono poi utilizzate per migliorare gli sforzi di marketing e SEO. L'obiettivo, dopotutto, è migliorare la reperibilità. Tenere un dito sul polso del mercato significa esaminare una qualche forma di intuizioni sulla concorrenza su base giornaliera o almeno settimanale.
Tenendo d'occhio cose come il grado medio e la reperibilità, tieni d'occhio anche i cambiamenti. Fai attenzione a picchi e cali che coincidono con le tue campagne, prodotti, funzionalità, contenuti e qualsiasi altro segmento creato per parole chiave o gruppi di contenuti. Su base settimanale o mensile, controlla le principali attività delle parole chiave per tenere d'occhio quali contenuti sono già nel tuo spazio ed evitare di perdere tempo a creare contenuti duplicati e concorrenti.
"Le principali metriche relative all'attività delle parole chiave sono molto importanti e possono essere trovate nella dashboard di GinzaMetrics", afferma Erin. “Per tutte le parole chiave e gli argomenti che stai monitorando per i tuoi contenuti, stiamo monitorando anche per i tuoi concorrenti. Quello che vedrai sono i maggiori guadagni della concorrenza per i contenuti specifici che potrebbero essere in competizione con gli argomenti della tua campagna".
I dati utilizzabili che raccogli sui tuoi concorrenti dovrebbero essere gli stessi che condividi con il tuo team esecutivo. Usa i tuoi dati e rapporti per creare benchmark per comprendere il normale flusso e riflusso della tua attività e dei tuoi mercati. Questi benchmark tornano utili in seguito quando vuoi mostrare il successo di una campagna specifica o per dare consigli al tuo team o alla tua suite di dirigenti.
Per iniziare, dovrai mettere un paletto nel terreno ad un certo punto e poi evidenziare parametri di riferimento e norme a intervalli regolari. Invece di guardare i dati della concorrenza da un punto di vista da metrica a metrica, misura le tue prestazioni e le loro in base a parole chiave e gruppi di contenuti nel tempo. Dopo aver raccolto i dati in un periodo di tempo predeterminato, puoi analizzare la tua posizione rispetto alla concorrenza in generale o per campagna, caratteristica del prodotto, area geografica o qualsiasi altro gruppo che hai creato in precedenza e formulare consigli sulla base di tali dati. Il problema con la raccolta di dati solo una volta ogni tanto è che potresti non ottenere effettivamente un'immagine accurata, potresti misurare un guadagno o una perdita a breve termine per te o per il tuo concorrente.
"L'analisi della concorrenza è sicuramente il gioco lungo", osserva Erin. “Non scoraggiarti se non realizzi gli enormi guadagni che qualcun altro fa a breve termine. L'aumento costante nel tempo in genere batte gli aumenti a breve termine che possono semplicemente indicare la risposta a un annuncio a pagamento o ad altre fonti di traffico".